Останавливаюсь здесь регулярно, когда приезжаю в Питер. Останавливался здесь уже 5 раз с 2009 года. Очень кстати завтрак - шведский стол. Считаю что это важная и приятная опция для туриста. Все мои просьбы всегда выполнялись. Персонал вежливый.
Гостиница заслуживает хороших оценок.
Завтрак по системе шведский стол - все вкусно приготовлено
На одном этаже есть настольный теннис, на другом детская комната
Хорошие уютные номера, большое количество каналов на телевизоре
Продуктовые магазины - 5-7 минут пешком
Метро - 15 минут
Рядом с гостиницей стоянки самокатов
нормальный отель, все удобства, ездим на новый год уже 4 раз подряд, в столовой еда вкусная, в целом отличный отель , можно переночевать и отдохнуть с комфортом.
Гостиница приятно удивила)
Хорошие номера, чисто. Приятный персонал на ресепшен. Завтрак просто отличный. Забронировал без завтрака, но оказалось, что рядом нет вообще ничего, даже кофейни. Оплатил завтрак отдельно и не зря)
Из минусов — ужасный матрас, по крайней мере мне попался. Лежишь как в яме.
Не центр. Был по работе, поэтому была важна эта локация, а так рядом нет ничего, где можно поесть. Но 15 минут на метро или 20 на такси до центра.
Если центр не важен, то отличный выбор. Однозначно рекомендую.
если меня спросят,где остановиться в питере,ответ-только спутник!удивительно доброжелательный персонал,идеальное белье в номерах(важно!),ежедневняя уборка безупречная и изумительная еда утром(шведский стол)и в обед(если надо).мне показалось три звезды заслуженны и только некоторая удаленность от центра задержала четвертую звезду.обилие зелени и развитая инфраструктура .вернулись в москву вчера.незабываемо!!
Супер отель,обслуживание на высоте☝️сотрудники всегда пойдут на встречу,с женой заезжали ночью -вошли в положение и сдали номер транзитом👍Выше всех похвал😉Внутри чисто ,аккуратно,на первом этаже есть шведский стол.Всем рекомендую
Отличный отель, очень приятная цена, номера чистые, ухоженные, всё самое нужное есть, убираются хорошо, шампунь и гель для душа есть
Завтраки отличные, очень много всего, всё вкусное
Персонал вежливый, очень приветливый
В общем, всё понравилось, всем советую)
От метро 15 минут пешком, для Питера рядом
Единственный плюс - завтраки и небольшой ларек с сувенирами, уж очень приятная женщина там сидит. Коридоры напоминают backrooms, ковры грязные, номера тесные. Брали на 4 человек. В отдельной комнате двуспальная кровать, а так в номере диван и какая то раскаладушка! Ванная ужасно маленькая, так же как и раковина, словно для карликов, я сама низкая и мне было неудобно. телевизор переодически работает с помехами, выключатется. От матраса в номере очень плохо пахнет. Ресторан на втором этаже не так плох, обслуживлаа девушка, вот она оставила положительное впечатление
Хорошая гостиница. Цена и качество соответствуют друг другу. Постельное белье шикарное - сатин. Еда на завтрак тоже вполне хорошая и разнообразная. Спасибо!
Отель очень красивый и приятный, интерьер замечательный. Одни плюсов
Место положение
Парковочные места
Вежливость сотрудников
Обслуживание и сервис.
РЕКОМЕНДУЮ
Персонал приветливый, но при регистрации информацию о месте проведения завтрака или расположения лифтов не сообщили.
Номер «уставший», пятна на стенах и мебели. Уборка после предыдущего жильца плохая, остались куски оберток на полу и куски использованного мыла в душевой, следы чая на блюдце.
Шумоизоляция номера средняя. На 5 этаже в холле стоит настольный теннис, поэтому в тишине отдохнуть не получится, там периодически кто-то играет и это очень сильно слышно в номере, очень неудачное решение.
Завтрак «шведский стол» понравился, есть из чего выбрать.
Желания повторно останавливаться в этой гостинице не возникло
Мне гостиница понравилась! Номер просторный, светлый. Может быть ремонт не совсем свежий, но все прилично. Есть даже халат, что порадовало! И весь остальной набор!
Но очень плохо стекает вода как в раковине, так и в душе. В номере есть чайник, чай, холодильник, фен. Вода питьевая в бутылках.
Завтрак отличный!
Стандартный обед.
В целом все хорошо!
Хороший отель. Все нормально, скромно, без излишеств. Придраться особо не к чему.
Завтрак - ок. Убираются в номере регулярно.
Брали номер студию. Просторно.
Отель больше подходит для групп и если вам не важно размещение в центре. Номера небольшие, всё чисто и комфортно. ! Очень вкусные завтраки! Персонал вежливый, любая просьба решается моментально. До метро 5-7 минут спокойным шагом. Охраняемая парковка. Рекомендую всем если не важно размещение в историческом центре.
Отличная бюджетная гостиница.
Проживала в номере-студии.
Номер просторный, был чайник, мини-холодильник, телевизор, большая ванная комната. В номере достаточно чисто (не считая кое-где пятен на коврах), мебель современная. На этаже тмхо, есть кофе-автомат, холл.
Столовая просто отличная, завтраки бесплатные. Еда -шведский стол, на любой вкус и в большом количестве.
Есть кафе, сауна, но о них ничего не скажу, не была.
По расположению: 3 остановки до метро, транспорт ходит часто, пешком до метро за 10-15 минут можно также добраться. В 5 мин. ходьбы есть круглосуточный Дикси.
В целом, за такую цену, очень всё прилично.
Спутник с каждым годом становится хуже. Номера требуют давно ремонта. Уборка в номерах посредственная. Ресторан "Вкусная Империя" тоже изменился, и не в лучшую сторону. Завтраки хорошие! Меню тоже в целом неплохое. Но, в остальном, обслуживание требует комплексного изменения. Персонал ресторана, это молодой женский пол из стран средней Азии, с соответствующей ментальностью и нюансами при обслуживании.
В "Спутнике" останавливались несколько раз, всегда наполнена туристами. Отмечу, это неплохая гостиница, достойное соотношение цены и качества. Из минусов - относительная удаленность от центра. До метро минут 15. Остальное - плюсы: в номере чисто, уборка ежедневная, замена полотенец на свежие, гель и шампунь всегда в комплекте. Завтрак для гостей до 11 часов по системе "шведский стол" - хороший выбор, готовят вкусно. Персонал внимательно следит за быстрой заменой пустых блюд на заполненные до краёв, поэтому приходить можно даже к 10.30. Обед и ужин - по меню, оплачивается отдельно в самом кафе. Открыто до 23.00. На первом этаже гостиницы расположена небольшая лавка с сувенирами по доступным ценам и салон красоты. Обязательно вернёмся!
Жил здесь в командировке. Гостиница удобная, уютная. Номера чистые, убираются каждый день. Каждое утро завтра в формате шведского стола. Отдыхом доволен!
Команда спортивно- патриотического клуба «Кристалл Елец» благодарит персонал гостиницы «Спутник» за хороший приём! Мы отлично выступили на соревнованиях и хорошо отдохнули в Санкт -Петербурге! Девчонкам очень понравились завтраки!!!
Плюсы: хороший просторный номер, в номере тепло, отличное питание , вкусно(шведский стол), широкий спектр услуг - салон красоты, спортивный зал, кафе, сувенирный магазин.
Минусы: станция метро на расстоянии 1 километра, но дорога прямая, чистится постоянно, самое главное, что не понравится это очень плохая вода в санузле (видимо трубы старые), но на этаже есть кулер с питьевой хорошей водой
1
Show business's response
А.
Level 13 Local Expert
December 18, 2024
Советую очень двухкомнатные номера. Уютно для семьи.
Приличный очень ресторан на 1 этаже, на 2 этаже кафе, попроще, но спасает.
Есть салон красоты, можно привести себя в порядок! Цены высокие.
В целом услуги обычные, но качественные.
Гостиница расположена в тихом районе, рядом очень душевная библиотека и магазины разные.
И еще есть шанс попасть на интересные экскурсии для постояльцев)))
После долгого перерыва опять гостили в Петербурге в " Спутнике". Порадовало, что гостиница преобразилась в лучшую сторону. Везде порядок, чистота и забота о гостях. Завтраки- просто превосходные! Спасибо поварам! Уборка номера- ежедневная! В ванной комнате - всё необходимое есть. В самом номере тоже: удобные кровати, консоль, пуфик, телевизор, холодильник, вместительный шкаф, сейф. Одно пожелание- сделать вторую розедку тоже около кровати. А в остальном- всем остались довольны!
Клиентоориентированность на высшем уровне! Отдельная благодарность сотруднику службы безопасности Андрею и управляющей Ирине.
Весь персонал от сотрудников ресторанов до румкиперов очень вежлив!
Номер двухместный, маленький, тесный.
Матрасы удобные для тех, кто любит помягче.
Всё, что нужно для командировочного человека - есть. Стол, стул, розетки в достаточном количестве. Про освещение ничего написать не могу: ноги-то белые.
Но первое, что бросилось в глаза при вечернем заселении - дико грязное окно. На фоне закатного солнца отчётливо видна надпись, оставленная предыдущим жильцом ( а может и ещё раньше). Хотя вся остальная уборка вполне достойная.
К питанию замечаний нет, завтраки хорошие: каши и творог вкусные, всегда овощи, свежие и тушёные, выпечка и фрукты.
Персонал приветливый, но очень неторопливый.
Одноместные номера с видом на проспект Тореза, а значит шум просыпающегося города разбудет вас рано утром и не даст уснуть вечером.
В общем всё вроде неплохо, но в следующий визит постараюсь подыскать иное место.
И самое обидное для тех, кто привык вставать рано: рано утром горячая вода - не горячая, не знаю, как там устроен круговорот горячей воды, но раньше 6-00 душ принять не удаётся.
Резюме: три звезды, они и есть на твёрдую тройку.
Номер был чистый, вполне всё удобно. Убирают каждый день, постель меняют раз в 3 дня, что вообще говоря часто. От метро минут 10 ходу. Еда тоже неплохая. Удобно было, что прямо в здании проводилась конференция, на которую я и приехал) Но вообще по стоимости номера стандарт и качеству обслуживания сложно что-то эквивалентное найти, всё очень хорошо.
Даже трем звёздам не соответствует. 7.5 тысяч за "семейный' номер. В него входит:
- просьба охраны переставить машину видите ли "сейчас приедет директор это его место"
- потерянная предоплаченная бронь. Ладно хоть не сказали номеров вообще не осталось заселили в первый попавшийся видимо.
- в номере холодина открыты окна на улице минус 10
- кроме четырех стаканов и мыла в номере нет ВООБЩЕ НИЧЕГО. буквально пустота.
- хочешь чая? Горячая вода в неработающем куллере на этаже, потому что в розетку вместо куллера кто-то заряжает телефон . Сам чай найди где хочешь.
- завтраки никакие. сосиски такие даже собакам не предлагают например.
Больше ни ногой! За эти деньги масса вариантов В ЦЕНТРЕ есть с гораздо более высоким уровнем комфорта.
Завтраки. Настоящий шведский стол. Очень вкусно и разнообразно. А выпечка- язык проглотишь! Ужины тоже вкусные.
Номера. У меня была студия. Просторный номер, с диваном. Очень уютный. Главное- нет кондиционера! И отвартительные старые пролежаные матрацы. Я заработала обострение грыжи в моей спине за 3 ночи.
Обслуживание. Уборка оставляет желать лучшего. Иногда мусор не вынимают. Полотенца тоже ветхие. В душевых кабинах черная плесень. Я ни разу не видела, чтобы пропылесосили мой номер. Чай, кофе, сахар кладут один раз. Потом не кладут. Я у коллег спрашивала, кому кладут, кому не кладут. Вы уж разберитесь с персоналом. Надо или не надо.
Персонал с утра хмурый, не здороваются, такое впечатление, что они нас клиентов ненавидят.
На ресепшен девушки приветливые, всегда скажут: "Доброе утро"! Все объяснят. Документы вовремя дают. Вобщем-то приятный отель.
Замечательная гостиница. Были с командой синхронисток. Номера большие, чистые, удобные. Завтраки великолепные. Шведский стол. Было всего много и все вкусное. Обед и ужин заказывали. Тоже все очень вкусное. Удобное расположение гостиницы.
По опыту прошлых лет заселились в гостиницу. В этот раз все удручающе. В номере есть только 2 типа воды: кипяток и холодная. Пришел техник, открыл кран на 3/4: ну, вот же, "теплая". Телефон в номере для связи с ресепшн вырван с корнем...
В результате скандала решили "повысить категорию номера". На следующий день заселили в номер в 2 раза меньше, с диваном для 2 разнополых подростков.
Только заехала. Пока все хорошо, обычная гостиница, а я их вижу по 4 в месяц в разных городах. Рецепшн очень вежливый. В номере чисто, единственно что-нет зубного набора, это я уж стреляный воробей, все вожу с собой, а люди могут рассчитывать на то, что обычно в отелях есть. Внизу ресторан, готовят потрясающе вкусно! Давно не встречала такого в отелях. Обслуживал официант Ярослав. Прекрасный официант! Я только с самолёта, устала, ещё не отдохнула от предыдущей командировки. А он как/то так поговорил, посоветовал, обслужил молниеносно, усталость ушла сразу. Очень хороший человек!! Иначе так не получилось бы)) надеюсь, его руководство поощрит его как-то)) отзыв в книге гостей ресторана я оставила)
в целом все не плохо, однако есть нюансы.
расположение меня устраивает.
не в центре, зато подъехать и уехать без проблем.
парковка большая.
цены адекватные.
в номере, выходящем окнами на проспект не было ни кондиционера ни вообще какой-то системы вентиляции, кроме принудительной вытяжки в ванне.
с утра, а дело происходит в белые ночи, часов с 4, солнце жарит прямо в окно.
на окнах шторки тонкие и от света совсем не спасают.
к тому же очень, очень жарко и душно.
полотенца, которые предоставляет отель, видали лучшие времена давным давно, и мне кажется такую ветош стыдно предлагать гостям.
в целом, как говорил, все нормально, довольно чисто.
Замечательное место, в номерах чисто, уборка и смена полотенец и постелей ежедневно. Удобная парковка. Разнообразный выбор на завтрак, шведский стол. И до метро относительно недалеко, 15 минут по прямой прогулочным шагом.
Вполне нормальная гостиница «три звёзды». Правда в номерах нет посуды, микроволновки и частые проблемы с сантехникой. Завтраки неплохие, ужин по моему мнению дороговат.
Отличная гостиница!!Все чисто и красиво,удобные кровати и очень вкусная еда(на завтрак шведский стол)Была в Петербурге с классом,все супер!Тем кому только переночевать и потом на целый день по Питеру гонять самое то!Очень уютно,хорошая шумоизоляция🤍Мне правда понравилось,хороший и добрый персонал!!Рекомендую!!
Разнообразие завтраков шв.стола чуть упало, но всё ещё очень достойное. Большая часть номеров (комфорт, эконом) давно не обновлялась. Останавливаюсь в спутнике в силу работы в соседнем здании, стабильно на 2 недели раз в квартал, все попадающиеся номера на шесть баллов из десяти. Стандартный ужин относительно не дорогой, примерно 500р. Цены за номер тоже в адеквате и не переваливали за 5500р за сутки.
Хороший отель,не далеко от метро,рядом есть несколько магазинов и очень красивый парк.Автобусная остановка рядом.Завтрак разнообразный и очень вкусный.Но минусы всё же имеются.Приезжали на новогодние праздники и в отеле было очень холодно,в лобби как на первом этаже,так и на верхних,про ресторан вообще молчу.Около окон сидеть невозможно,а их там очень много,если не наденешь на себя 10 слоёв одежды-превратишься в сосульку)
Бедные люди,что там работают.Надеюсь руководство обратит на это внимание
Были здесь много лет назад, все казалось уютнее. Взяли номер стандарт 2-х местный. Заселились уже после 18.00, сказали, что только с раздельными кроватями- нормально так, семейную пару заселили. Даже не предложили номер дороже, но с одной кроватью, ладно. В санузле интересно - ни одной розетки(в номере всего две розетки- одна из которых искрит), унитаз шатается, помыли, видимо только то, что смывается.. Полотенцесушитель холодный, почему так, вообще непонятно. Грязь около дверной ручки санузла пора соскабливать. Но, не всё плохо: белье постельное чистое, пыли в номере нет, спасибо за вазу под букет- оперативно) А, ещё интересно - вешалки со штанги не снять- как платье вешать? Что ещё из приятного? Ещё завтраки неплохи)
Останавливались в данном отеле недавно. Отель очень хороший. Очень приятный персонал, всегда со всем поможет и решит проблемы. Очень вкусные завтраки. Номера приятные и все что нужно есть. Всем советую
Еда: это наверно единственный плюс. Особенно много выпечки. Номер, стандарт: лучше не брать, маленькая душевая, туалетная бумага без перфорации, допотопный фен с трубой как у пылесоса, у крышек унитаза нет лифта. Обслуживание: ноль, пришли, оставили шампунь, мыло, гель, шапочку для душа и ушли, даже пастель не застелили не говоря уже о том чтобы пропылесосить пол. ТВ отдельная песня, многие каналы с чёрной рябью (пустые), администратор (ресепшн) Муса или Мула пол часа оформлял, в результате оформил на другую фамилию. Пришлось оформляться заново с возвратом денег. Лучше Орбита пусть мало выпечки, но во всём другом, включая стоимость номера, лучше.
Номера так себе , непонятная система повышения цен за сутки
Ресторан вообще на минус
Заказа цезерь с криветками от криветок ужасный запах , томьян с рисом рис в рот не взять ваняет
Запеченные роллы заказали фелодельфия официант сказала что там класика с рыбой красной принесли с крабовами палочками , заказали морс принесли компот из сухофруктов
Короче мы не чего не сьели в этоге ужином остались не довольны и за это заплатили 3трыс рублей
Официантка Жанна даже к нам перестала подходить
Расчитала другая девушка
Отличная гостиница по приемлимой цене!
Есть ресторан обслуживающий посетителей до 22:00 и кафе до 02:00!
Приветливый персонал! Бесплатная автостоянка для постояльцев!
Метро (Площадь Мужества) в пешей доступности 15 мин.
Номера вполне себе хорошего качества. Персонал доброжелательный. Судя по количеству посетителей - гостиница весьма популярна. В фойе есть классное место продажи всяких презентов и сувениров. Но что меня больше всего порадовало - супер-вкусный бургер, который я заказал себе на ужин безо всяких ожиданий насчёт него. А он оказался просто какой-то бомбически вкусный! Спасибо повару!
Гостиница со всеми удобствами. Все чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Особое внимание столовая. Хотя без особых изысков, но все свежее, вкусное, разнообразие блюд. Очень понравился шведский стол на завтраки. Выбор огромный : гарниры разнообразные, рыба, биточки, котлеты гуляш, манты, много разных салатов. А выпечка - умопомрачительная. Все на любой вкус. Очень остались довольны. Спасибо поварам. Для не привередливых клиентов это самое хорошее место.