Консультант Наталья настолько прекрасна ,. Её терпение и клиентоориенированнось завоевали меня . Зашла за обувью , в итоге ушла с 3 парами и курткой. Не рассчитывала тратить 20.000 )) но я довольна. Спасибо))
Хотелось бы иметь конкурента "Спортмастеру"
От безисходность переодически покупаю что нибудь там, в основном для ребенка. Они исправно и с улыбкой на лице начисляют бонусные баллы на карту, но по пальцам одной руки можно посчитать сколько раз я там списывал их.
Спортмастер, ТЦ Малахит (Балашиха). Возмущает некорректность менеджеров. Не запомнила имя продавца- мальчик со светлыми волосами. 4 июля отказался продавать тренажер за 29999 руб, хотя он был в наличии. Настоял на доставке. Сказал, что доставка будет на следующий день, то есть 5 июля с 9 до 18 часов. Мы согласились, потому что 5 июля у меня выходной, потом всю неделю работаю. Весь день прождала дома доставку. Конечно же тренажер не привезли. По горячей линии говорят, что доставка оформлена на 6 июля с 9 до 18 часов и велели обращаться в магазин по остальным вопросам. Спасибо большое, что оставили меня без тренажёра и себя без прибыли. Куплю в другом магазине с более адеватным обслуживанием.
Мало товара по акциям в наличии. Если расценивать не как магазин, а сеть, то удивляюсь продаже оригинальной обуви... качество не лучше чем с садовода. И за это 5800р.???)))
Как и все магазины Спортмастер большой выбор есть.
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 21, 2020
Магазин расположен в двух уровнях тц, площади для размещения привычной группы товаров хватает и вам придется покататься на эскалаторе. Персонал дружелюбный, не супер профи, однако с выбором могут помочь. В самом тц не было обнаружено туалетной комнаты?!?! Да, не обязаны, но все же...
Персонал на кассе самый плохой, толпой стоят у кассы, но открыта для обслуживания только одна из 4х. Сколько оформляю интернет-заказы везде вежливо обслуживают, упаковывают. Здесь просто никогда нет бесплатной упаковки! Общаются с клиентом- делают одолжение. Очень жаль, что такая сеть не может контролировать своих сотрудников
Конченый магазин с ограниченным ассортиментом и очень завышенными ценами. Огромные очереди, открыта одна касса. Хотели купить напольную боксерскую грушу и дартс - нет в наличии. Попросили открыть ещё одну кассу, хамка- старший кассир заявила, что вообще нас не заметила, хотя мы стояли около неё длительное время, а открыть вторую кассу нет возможности, если нас не устраивает - мы можем не стоять.
В итоге, мы решили, что закажем всё по интернету, сейчас полно сайтов, где всё можно приобрести дешевле и без очередей )
Бывал в этом магазине пару раз. Место не самое проходное, поэтому народу в нем практически нет. То что мне было нужно в нем не нашел, поэтому про персонал сказать ничего не могу.
Ничего плохого сказать не могу, единственное по выбору товара, я смотрел коньки на сайте больше выбор и цена ниже, так что можно заказать онлайн, а там забрать. А так всё отлично!