Спортмастер
Скидки до -70%
Подробнее
Адрес
Кострома, Красносельское ш., 1ТЦ Коллаж
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Техникум торговли
280 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
51 отзыв
15 мая
+ только в том, что удобное расположение и разновидность товара
Остальное всë просто отвратительно!
1. Почему надо ходить по магазину искать хоть одного консультанта в пустом магазине? К девочкам вопросов нет, парни не знают даже в чëм отличие одинаковых велосипедов по разной цене. Поднимайте квалификацию что-ли, проводите тренинги
2. Никакой заинтересованности в продаже товара. Приехали специально в магазин, чтобы велосипед был собран и в полной комплектации. Спросила о доставке. На что получила ответ, что доставка осуществляется только в разобранном виде и в "голой комплектации" (Без доп.товаров). Такой магазин не может осуществить доставку в собраном виде? Ещë уговаривать надо, чтобы положили за доп.плату, то что итак должно быть в комплекте? Подножка, звонок и т.д. Это что вообще такое? Покупаешь велосипед не за маленькие деньги, а тебе не могут сделать доставку, отвечают либо сами увозите, либо отсюда на велосипеде уезжают. Конечно я с двумя маленькими детьми на велик сяду и поеду. Пришлось ждать такси 1,5 часа. В разобранном виде я и на WB закажу на 10000 дешевле. Сделайте нормальную доставку!
3. На кассе 5 человек, ждали пол-часа, чтобы нам пробили, отвлекаются совершенно на посторонние разговоры.
14 июня
Люблю Спортмастер,покупаем всей семье одежду.Ракетку для большого тенниса там брала.Всем довольна.Правда,наличие в магазине хотелось бы побольше,чтоб видеть в живую ассортимент сайта.
4 ноября
2 часа как из этого магазина. Попросил продавщицу помочь выбрать кожаную обувь. Та начала ходить и читать шильды на коробках - продавец явно не в курсе, какая обувь кожаная, какая нет. На вопрос " кожаная обувь как-то маркируется по-особенному, чтобы я её мог сам отличить" был ответ: "нет, просто по цене, какая дороже, та скорее всего кожаная", "вообще лучше обувь в интернете заказывать". Я уже в магазине стою, мне прям сейчас новая обувь нужна, я уже готов потратить деньги, а продавцу это не интересно?? Обливаясь пОтом, сам походил, нашел кожаную обувь плюс взял джемпер и на кассе баллон спрея для обуви. Прошу у кассира пакет все это сложить - кассир говорит, что ПАКЕТОВ НЕТ . Типа тащи все это в руках по улице. То есть в выходные дни на кассах СМ нет пакетов для покупок! Я с коробкой, ручка у которой оторвалась сразу же я ещё из этого магазина не вышел, с джемпером и баллоном ходил по Коллажу в поисках, где можно купить пакет, чтобы сложить покупки. На такой магазин нужен? Именно из-за такого отношения к покупателям они и уходят в другие магазины. В итоге: компетентность продавцов 0, заинтересованность в клиентах 0, помощи 0, у меня: пятизначный чек и уверенность, что в СМ больше ни ногой!