Неплохой ассортимент но многово нету,огромный минус-консультанты которых на магазин даже не двое а один и то всë время занят,невозможно что то выбрать,и примерочная находится на 1 этаже где то в углу(1 этаж-подвал) ,из за большого выбора 3 так бы было 2.
Магазин хороший 2этажа , большой выбор одежды и обуви ну и других всяких спортивных товаров , мне понравился
4
1
Show business's response
Елена
Level 16 Local Expert
February 1, 2022
Огромный двухэтажный магазин. Отличный выбор товаров для спорта и активного отдыха. Цены невысокие. Есть скидки, бонусы и распродажи. Есть карты лояльности. Минусов всего два:
ПЕРВЫЙ: в зале нет консультантов, нет никакой системы навигации, не понятно что где искать. Ещё и примерочные расположены нелогично, на мой взгляд. Поэтому процесс покупки весьма трудоёмкий.
ВТОРОЙ: 95% спортивной одежды для мужчин чёрного и темно-синего цвета. Выбирать практически не из чего.
Неоднократно захожу в этот спортмастер. Каждый раз наблюдаю, как сотрудница Алина обсуждает внешний вид других людей, выражается матом и открыто хамит, пока никто не видит. Прошу принять меру в сторону ваших работников, портят имидж всего магазина
Человека, который занимается расположением товара, надо уволить. Все вперемешку, теннис/футбол/мужчины/женщины. С футбольными шортами для мужчин абсолютно спокойно рядом висят теннисные шорты для девочек. В таком огромном магазине вроде бы есть все, и в то же время нет ничего. Найти конкретную вещь просто нереально. Мерчандайзеру - твердый кол.
Просто ушел из магазина ничего не купив, не буду терять время, а просто на ламоде закажу.
Большой гипермаркет. Одежда обувь. Одели и обули детей. Но инвентаря для тенниса ниоказалось практически никакого. Предположу что не специализируется, конкретно в этом магазине. Лыжи и коньки для тётей покупали здесь. Это зачётно.
Не самый большой из магазинов сети, из-за этого и выбор ограничен. При последнем посещение в октябре 2022 ассортимент именно спортивной обуви расстроил. В целом магазин как и вся сеть вполне прилично. Из плюсов во дворе рядом можно припарковаться без проблем.
Цены в магазине особенно не разглядывал. Показалось что дороговато стало. Хотя по акции цены не такие уж и большие. Сервис хороший. Коньки поточили хорошо.
Цены не соответствуют качеству, и не такой уж большой выбор.
Персонал вежлив, но в зале не всегда присутствует. По скидке можно что-то присмотреть.
1
1
Show business's response
Valera S.
Level 14 Local Expert
January 15, 2023
Хороши́й магазин с богатым ассортиментом, грамотные
доброжелательные консультанты. Недостатки грязь перед входом войти проблематично на козырьке постоянно сидят голуби , все скамейки и тротуар в голубином помете, магазин расположен в пристройке к жилому дому своей парковки не имеет покупатели паркуясь на придомовых территориях создают
массу проблем себе и жителям, Почему бы администрации ТЦ не договорится с Гор мост о использование паковочного пространства на выгодных для всех условиях.
Сделали новую парковку,
место очень мало, машину негде поставить , зато тротуары сделали по 10 метров шириной по которым ни кто не ходит.
Архитектору можно смело в морду « рассмеяться».
1
Show business's response
A
Afina Gold
Level 10 Local Expert
May 24, 2023
Хочу выразить благодарность консультанту Александру ,помог старшей дочери выбрать ролики,а младшей двухколесный самокат !Приходили за скейтом,еще раз обратились к нему,помог выбрать и заказать модель,которой не было в наличии в магазине с доставкой на дом.Дочери катаются на роликах,самокате и скейтах с удовольствием,все отлично!
Консультантов в зале очень мало, особенно на нижнем этаже; один раз консультант на простые вопросы ответить не смог, обещал прояснить и исчез, в другой раз - его комментарий шел вразрез с описанием товара (крупными буквами написано, да и очевидно противоположное), в итоге я проверяла перемеркой всего отобранного, за другими моделями и размерами бегала сама. Примерочные далеко - бегать за женской одеждой каждый раз приходится через весь магазин. Пока перебирала размеры, заодно навела порядок в рядах моделей. Времени убито уйма. Про скидки и предложения - только констатация, что у консультанта 50%))) Другие ребята пободрее, но тоже надо поискать - просто чтобы найти отдел и товар на двух этажах. Для сравнения: в предыдущий раз в магазине обслужили очень хорошо, хотя консультантов тоже мало было, - осталась чрезвычайно довольна крупной покупкой. В целом в магазине все же порядок, выбор есть, размеры - тоже, довольно свободно. Кассиры работают шустро, внимательно. Магазин у дома - захожу и заходить придется; надеюсь, сервис выправят.
Магазин неплохой, но а) не работают автоматические двери, а обычная дверь очень узкая, не удобно с коляской заходить; б) три консультанта стояли группой и на вопрос как найти товар ответили что-то невнятное и махнули рукой, после просьбы показать где это начали при мне спорить кто из них пойдет показывать где лежит товар, так как никто не хотел, называли друг друга лентяями)
Два заказа вернул другие три не взял Один пример Пришол получить заказ а брюки черные в белых пятнах мне говорят это покупатели так мериют но Я заказывал новые брюки а главное внуку Больше мы туда не ходим
Очень хороший Спортмастер! Была и в других магазинах этой сети, но у них нет таких же достоинств как в этом. Большие просторные залы. Консультанты, готовые реально помочь, а не занятые вечно тем, что вещи раскладывают. Большой ассортимент. Так же удобно заказывать товар по интернету с самовывозом в этот магазин, быстро собирают товар, так что не нужно самому искать в магазине, а потом приходишь спокойно примеряешь и покупаешь)
Не хотят продавать товар, требуют номер телефона или приложение. Я не хочу давать свой номер телефона. И не хочу устанавливать приложение!!!!!!! Почему я не могу просто придти и купить товар за наличные!!???!!!!!??? Это не законно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Хороший магазин, конечно не PRO-уровня, дорогих брендов нет, но в остальном есть всё что необходимо, недавно покупали коньки, так нам за 150 рублей их сразу и заточили
Нет работников в сервисном центре. Сослались тем, что один работник в отпуске, другой заболел. Я спросил про других сотрудников из других сервисов из спортмастера, на что мне дали ответ: человеческий фактор. Персонал отвратительный.
Отличный магазин с хорошим выбором товара ( выбран был по наличию конкретного товара на сайте). Приехала сюда, хотя обычно мой магазин - на Народного Ополчения. Выбранный товар куплен. Менеджер в зале всегда готов был помочь. Действовала система скидок, поэтому сделаны дополнительные покупки.
Хороший магазин, большой ассортимент! А самое достопримечательное- мастер по велосипедам!!! Купила велик ребёнку в другом спортмастере, но настраивать пришлось ехать именно в этот магазин. Мастер оказался дельным и шустрым. Всё сделал за 15 мин. Очень позитивно!
Спасибо !!!
Обожаю именно этот магазин, всегда огромный выбор по сравнению с другими и мало народу, возможно из-за местоположения, не знаю. Но всегда приятно в нем находиться и удобная навигация
Большой хороший магазин, обширный ассортиммент. Но, в последнее время крайне негативные и невнимательные сотрудники:(
Снимать звезду не стала, тк ранее все было хорошо.