У магазина название громкое а товар последние производство Китая недавно купил зимние ботинки оригинал лучшая качество прокомментировал продавец итог ботинки через 30 дней просто порвались а сумма ботинок 6600 рублей лучше из смешные цены купить на эти деньги 3- пары обув и три года одевать первый и последние раз мое посещение честно не рекомендую просто обман покупателя
Навязанные услуги в виде бонусной карты. За отказ оформлять - отказывают в покупке, аргументируя тем, что падают показатели. Неклиенториентированно от слова совсем.
Отличный гипермаркет спортивных товаров! Ассортимент на любой вкус и цену, что немаловажно! Есть консультанты в действительности, а не только по штатному расписанию. Все подскажут, покажут, рассказывают про акции. Есть мастерская по ремонту спортивной техники и инвентаря. Рекомендую данный гипермаркет!
Хороший большой спортивный магазин, расположенный в 3 минутах от метро и торгового центра Океания. Два этажа товаров, большой выбор всего необходимого. Много консультантов, всегда помогают. Парковка перед магазином всегда забита, на неё лучше не рассчитывать, лучше искать в окрестностях
Хорошее место, заехал после работы забрать интернет заказ, народу уже не было, быстро и качественно обслужила девушка в очках с брекетами, а главное тактично, что в наше время очень важно. Рекомендую.
Ужасно долгая очередь на кассу, двадцать минут обслуживают трёх человек! Хочется быстрее купить и уйти, так затягивают, спрашивая номер телефона, и без номера не продают! 😂🤦🏻♀️ Ждут, пока хоть кто-то из очереди скажет свой номер телефона, жесть 😂🤦🏻♀️
Хороший ассортимент , редко когда не найдёшь того что нужно
Show business's response
М
Максим М
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Отвратительный сервис. Заказ 27015524-915824. Оплатил 10.08, доставка 16.08 , сегодня 30.08. заказа нет, каждый день пишу в поддержку, каждый день врут, что менеджер позвонит. по данным СДЭК заказ даже не передан в доставку.
Приехали купить горнолыжные штаны. Посмотрели — выбор ни о чем. До приезда специально посмотрели варианты на сайте, очевидно, нужно было мерить. Поэтому и поехали в магазин напрямую. В итоге, решили спросить, а где, мол, те товары, которых на сайте по фильтру вашего магазина валом, консультант на это выдал максимально полезный ответ: «не знаю, смотрите из того чё есть, а где чё тут я вообще не имею представления». Вы можете мне сказать, что она просто не из этого отдела и... ...вы будете неправы. Я спросил ее вдогонку: «Девушка, а вы консультант в этом отделе?», бросив в ответ мне «ага», спешно ретировалась в сторону лестницы. Фантастика.
Штаны, в итоге, сами нашли.
В магазине хороший ассортимент товаров. Понятно, что где находится, легко ориентироваться. Сотрудники следят за чистотой. Есть возможность доехать на автобусе или оставить машину поблизости. После спортивного шоппинга можно подкрепиться фастфудом в этом же здании)
Хороший магазин, просторный на первом этаже-обувь, велосипеды, ролики, лыжи и т.п., а внизу одежда. Довольно большой выбор, терпеливый персонал. Мне сложно подобрать обувь из-за особенного строения стопы, поэтому прежде чем что-то купить мне нужно перемерить пол магазина. Всегда ухожу с покупкой. Обувь и дежда хорошего качества.
Огромный выбор под любого покупателя👍.
Но.... из 8 примеррчных, работают только 3. Позвал сотрудницу, попросил открыть, так как очередь была 4 человека. С ТАККККИМ *лицом* она это слелала, как буд то, я ей непристойность предложил🤦♂️.
Желаю Вам , хорошего персонала, с более простым поведением.
В плане ассортимента магазин понравился, магазин «уставший» и в плане ремонта и персонала…. Приехали вечером и персонал видимо решил всем своим видом показать как они устали работать, хотят домой и вообще были бы рады если бы все покупатели покинули магазин. На вопросы отвечали неохотно еще и не скрывая раздражения, с кассами непонятно что , начали считать кассы , то идите в одну , то в другую. Буду ли я что то покупать в спортмастере - да; буду ли я покупать а этом магазине - нет.
Большой магазин с хорошим ассортиментом. Продавцы консультанты и ненавязчивые. И, при этом, помогают, когда нужно. Покупала ботинки, мой размер 1 ботинок был с витрины. Мне предложили доставку домой завтра новой пары. Я не захотела заморачиваться, но имейте ввиду, что такая функция есть (наверно, от какой-то суммы))) в общем, я осталась довольна)
Консультантов нет, товар на сайте есть в наличии, при этом на вешалке размеров нет. Обратившись на кассу, так как только там есть «консультанты», мне ответили: «Вы не видите? У нас тут очередь на кассе, мы не можем вам размеры искать». На этом мое посещение закончилось.
Очень люблю Спортмастер. Хорошие цены, большой выбор, приятное обслуживание.
На Можайском шоссе большой и удобный магазин, 2 этажа - один полностью одежда, что очень удобно. Для детей от 6-7 лет хороший выбор! Хорошая бонусная программа, всегда приятно на кассе узнавать, что можно оплатить часть бонусами!
Не было того, что искал, но участливые ребята и девчата помогли, как могли. Наличие везде проверили, размеры, модели, удобные адреса магазов показали, рассказали, что есть доставка и примерка «на дому» и тд. Молодцы.
Хороший представитель СМ, обычно все есть и удобное расположение, много парковочных мест. Правда персонал попадался не самый прошаренный в отношении знаний, ассортимента и проф.консультаций.
Очень странный администратор, отказала в смене рваного шнурка на другой идентичный по очень странной причине.
Пришлось ехать в другой магазин.
2
2
Show business's response
Xander
Level 16 Local Expert
June 22, 2024
Очень плохой магазин (а когда-то был хороший). Много дешевых китайских вещей, которые выдаются за брендовые. Сотрудники не знают свой товар, да ещё и не умеют общаться с покупателями. Поддержка также не блещет клиентоориентированностью.
Хочу выразить огромную благодарность продавцу Алле .Ненавязчивая,внимательная,каждый раз когда приезжаю всегда помогает с выбором и всё ношу с огромным удовольствием.Особенно трудно подбирать обувь,она с лёгкостью подобрала мне нужную модель.Побольше бы таких продавцов,всегда хочется вернуться за покупкам .
Выбор товаров, конечно с последними событиями немного просел, но все равно можно все таки подобрать что-то из среднего сегмента,минус парковка очень тяжело припарковаться, а так хороший 2х этажный магазин.
Отвратительный магазин. Узкий вход в примерочную, беспорядок. Не убирают вещи персонал, вещи находятся в подвале. Во всем магазине удушающи воняет противно маслом, невозможно находиться, через минуту нахождения в этом аду появляется навязчивое желание как можно быстрей покинуть заведение!!!!
Отличный магазин, персонал грамотный, всегда готовы подсказать по интересующем товара. С парковкой проблем нет, удобное место расположения когда двигаешься в центр.
Магазин хороший. Ассортимент достаточный. Всегда нахожу себе то, что нужно. Персонал вежливый и компетентный. Дальнейших успехов магазину "Спортмастер"!
Большой выбор. Персонал грамотный и учтивый, главное не навязчивый. Товары качественные. Своей парковки нет. Расположение удобное, рядом автобусная остановка.
Все отлично. Покупки совершаю очень часто. Асортимент достойный, но есть не все. Периодически приходиться и в другие магазины ехать, хотя мне в этот удобнее всех
Хороший магазин, 2 этажа, большой выбор размеров спортивной одежды, обуви , рюкзаков и спортивных аксессуаров. Консультанты вежливые, помогают с выбором. Рекомендую к посещению👍