Коуб просто отличный, все устраивает. Пожелание: разделить детей и взрослых в бассейне. В воде плавают игрушки, дети прыгают с бортиков, плавают поперек дорожки. Вообщем, если в бассейне дети это катастрофа !!!
Бассейн чистый. Но персонал не следит за посетителями. Если кто-то прыгает с бортиков, мешает другим, замечаний не делают вообще.
1
Show business's response
Валерия Серафимович🧸
Level 7 Local Expert
January 31, 2023
Ребенок ходит на плаванье ,тк рядом с домом и нравится тренер Елена!приятные девушки на ресепшен,особенно девушка она же и кассир!всегда приветливы и приятно общаться!но здание внутри и женская душевая требует косметического ремонта!в целом не плохо!народу много конечно,не требуют справки в бассейн-столько с кожными заболеваниями ходит людей 🤦♀️🥹но это платный бассеин ,да и справки продают на каждом углу!время такое😵💫
5
Maria Li
Level 14 Local Expert
February 1, 2024
Хороший фитнес клуб. Правда на групповых занятиях бывает очень много людей, это напрягает. А так тренера все замечательные
Очень грязно. : туалеты Грязные
В бане доски отваливаются в зале плохая вытяжка , если толстый пришел заниматься больше нельзя дышать нечем
Инструкторам вообше по барабану на всех сидят в телефоне целый день
Староват клубик ((( всё грязное, старое(
На ресепшн хамство! Не здоровывтся по имени! Системы обслуживание Клиента просто НЕТ!
Руководство абсолютно не стремится угодить клиентам и улучшить персонал, как работали в Советском ФОКе так и тут все по старинке.
Очень довольна. Нужны были в основном групповые занятия во главе с чутким тренером, под мои запросы клуб подошёл идеально и цена комфортная.
Зал с тренажерами тоже нравится. В нем есть всё для продуктивной тренировки. Наполненность умеренная. Расстановка тренажеров рациональная. Бассейн просторный. Чисто. Есть аква аэробика.
В карту были включены пробный сеанс массажа, персональная тренировка, это все очень приятные бонусы. Рекомендую.
Зал отличный, качественные тренажёры, много места, при этом людей не много. Абонементы относительно не дорогие с учётом что помимо зала входит хамам, бассейн, сауна и групповые тренировки.
Место просто супер. Купил карту на год, хожу месяц, но ощущения уже отличные.
Главное чтобы был тренер хотя бы изредка.
Советую Арсена(фамилию не знаю), отличный тренер, опытный, знает много идёт на контакт,кроме того умеет и знает как работает с искривлениями позвоночника, в общем советую.
Наша радость и гордость! Плохая погода- идёшь в зал, недомогание- идёшь в бассейн и всё👍, плохое настроение- идёшь на танцы, заклинило спину- йога... Бассейн, кстати, отдельная тема: большой и, что оочень важно, без хлорки. Сауна и хамам- супер! У нас нигде больше такого нет.
Всегда вежливо, чисто, красиво. Только вот ВЕРНИТЕ КУЛЛЕРЫ с водой! Ну везде уже есть, а вы что ж, экономите на нас? И кафе на первом этаже. Какие смузи, мм) были... Готовили оч. вкусно! Так выручало это не раз. Подождать за столиком супруга, ребёнка, выпить сока или коктейль... Совсем другое ощущение! Давайте возвращаться к нормальной жизни!
Клуб явно устал. Убитые раздевалки. Инвентарь в зале изношен. Тренажеры на последнем издыхании. Периодически не работают несколько дорожек. Гантели и гири страшно брать в руки - можно ненароком нормально повредить палец. На гирях, что забавно, не всегда понятно какой вес.
К слову о тренерах, тут все просто: чем дороже, тем лучше.
Бассейн хорош, тренеры в бассейне - отлично. Ходить сюда в частности из-за бассейна - может быть. Выбирать вам.
Хороший районный фитнес-клуб. Групповые программы, бассейн. Сауна,Зал с "железками", зал бокса и школа тенниса.для детей много секций. Вполне доступно.
Зал нормальный (хоть и старенький), но отношения персонала к вам будет, как г*вну. Когд я покупал абонемент мне обещали 5 гостевых, а когда я пришёл за этими гостевыми, мне их не дали, аргументируя это тем, что мне не могли пообещать эти гостевые.
Я попросил связать меня с менеджером, которая меня дезинформировала (обманула по факту), но меня заставили сначала писать заявление, а потом сказали, что этот менеджер уже у них не работает и ответственность за ее слова они не берут. Поэтому будьте готовы, что вас могут на*бать, и внимательно читайте договор!!! В итоге я 3 раза звонил в Отдел продаж, 3 раза заходил к ним. И вместо того чтобы просто блин дать 5 гостевых, которые они мне обещали дать, и которые им ничего не стоят, а они просто меня послали. Это просто абсурд! Больше я к ним не хожу. Как можно в 21 веке не понимать, что такое клиентоориентированность
Перед покупкой 4 карты, посмотрела клубы поближе к дому, но осталась верна Спортауну. Есть грустные безэмоциональные тренеры групповых программ, повторяющие одно и то же каждое занятие.... Выбираю активных, улыбчивых тренеров- которым их работа в кайф и хожу к ним на групповое занятие. Хамам отличный, в раздевалках все устраивает. Вообщем цена за карту совпадает с впечатлениями.
Менеджеры по продаже хамят ,грубят,такие высокопоставленные особы,сидят на продаже абонементов.Договор не соблюдается,ваш месяц заморозки,даже если вы не ходите три месяца , купив абонемент на пол гол года,никто вам не продлит и дня ,по заявлению,хотя то входит в концепцию абонемента. Ну судиться никто не будет из-за того на то и рассчитано. Мы брали абонемент на пол года, посещали всего 2.5месяца. Эти хамки менеджеры даже из-за болезни по заявлению не продлили посещение на месяц, хотя и по камерам можно посмотреть, что люди не ходили. Мы с мужем, два абонемента на пол года. Им конечно это выгодно , как они считают.С таким отношением к клиентам, долго не протянут. Да ещё огромные тараканы в женской раздевалке ползают по стенам, уборщица убегает, боится.В бассейне очень тесно, локтями друг друга толкают.
Несколько лет занимаюсь в этом клубе: йога, пилатес, бассейн. Неплохой хамам,.хотя хотелось был помещение побольше. И жаль, что в выходные открывается в 9.00
Хороший спорт комплекс, внимательные на ресепшене администраторы. Все чисто, убрано, приветливый персонал. Но единственное, что не нравится нет контроля над посещающими бассейна. Огромное количество людей, где плавают все. И дети и взрослые и пожилые люди. Рассадник инфекций.
нормальный фитнес клуб
не новое оборудование, где то требуется косметический ремонт прям небольшой - но в целом достойный средний вариант
подкупает огромный бассейн, всегда есть место поплавать, потом понежиться в хамам
В зале душно и запах тел ) возможно в часы пик попадала , но вентиляция на поток не рассчитана . В бассейне вообще всегда час пик. Из пяти дорожек : одна лягушатник, одна перекрывается на персоналку , одна скоростная ( там опасно) . В общем основному потоку достаётся пара дорожек и разъезжайтесь как хотите . Оставила мысли с тренировками но и в солярий без продления абонемента теперь попасть нельзя , хотя казалось бы .. лампы через раз по цене 25 ₽ минута ( удобна только локация ) с таким подходом клиента даже на солярий растеряешь))
В спортивном зале обычно мало людей, есть все основные тренажёры и веса. Так же большой бассейн, хамам, сауна, все есть. Очень удобный и комфортный зал. За такой набор - приятные цены
1
Татьяна Муратова
Level 9 Local Expert
May 26, 2022
Подруга пригласила на аква-аэробику. Очень понравилось! Чисто, уютно, большой бассейн, отличный тренер. На парковке есть свободные места. Как только будет возможность, обязательно куплю годовой абонемент.
Не большой, но мне комфортно, иногда есть определённые "очереди", но это в часы пик.
Куда же без них)
Более подробно рассказать можно, но не нужно, так сказать интрига важная составляющая)
Хороший, чистый клуб. Ребёнок занимается боксом, тхэквондо, плаванье. Хорошая цена на годовой абонемент. Надеемся на новую акцию годового абонемента, тк очень хотелось бы продолжить занятия в этом клубе. Тренера приветливые, общительные, ребёнку комфортно. Все нравится.
Хороший фитнес,ходил около 4 лет. Без изысков антураж, но фитнесу по моему мнению он и не нужен, зал просторный тренажёры все есть, бассейн, сауна. Минус только в цене, для фитнеса за мкадом, довольно дороговат.
Норм. Но надо выделить больше помещений для разминки/заминки в тренажерном зале. Бывает не хватает места. Хотя бы зал, который для групповых занятий открывать, когда он не занят. Помещения же есть.
Раньше была маленькая комнатка хорошая, но её прикрыли.
Преимущественно хорошее заведение. Организация, обслуживание, чистота, порядок, отзывчивые работники и т.д. Порекомендовал бы начать обновлять спортивный инвентарь и снаряды.
Очень хорошее место. Люблю этот клуб. И долгое время все было хорошо. Пока что то вдруг не случилось. И сотрудникам, а может и владельцам стало все равно на людей. И это самое отвратительное что есть на сегодняшний момент в работе клуба-отношение.
Купила карту ребенку на год. За 18 тысяч. Кто то скажет не дорого, но для меня это весомая сумма. В итоге летом, все занятия для деток после 17.00 -а это уже друга карта, которая стоит дороже. А те редкие занятие которые есть-я про плавание,тоже отменяются. На все вопросы, и предложения- просто тишина в ответ. Никаких движений, никаких изменений, никакого ответа. Просто ничего. Такое отношение я называю давай досвидания. Благодарность передаю отдельным сотрудникам, которые ни смотря ни на что сохраняют человеческое отношение к посетителям.
Думаю отсутствие конкуренции немного портит внутренее устройство клуба, и в какой то момент становится все равно.
И это не приятно. И если бы рядом была конкуренция клуб бы более клиентоориентированным