Хороший спортивный клуб, большой бассейн, комфортные раздевалки и душевые. Есть сауна и хамам. Из недостатков: устаревшие тренажёры и очень мало групповых занятий. В частности мне бы хотелось такой популярный и очень востребованный сайкл.
в последнее время клуб сильно изменился в худшую сторону. стоимость только растет, но все проблемы клуба так и остались нерешенными: грязные раздевалки, грязные шкафчики, отсутствие в шкафчиках вешалок, грубость некоторых тренеров (крики, хлопанье дверьми, неприличные жесты с их стороны и тд), очень старое оборудование, облупленные гантели, грязные коврики. единственное, что пока держит - это несколько хороших тренеров и близость к дому.
Клуб достаточно большой зала для групповых занятий, тренажерка большая с неплохими тренажерами.
Клуб внутри довольно старенький, в душе плитка вся разная, кое-где мозайка уже отвалилась. В гардеробе есть дама, которая явно видно не любит свою работу, хмурая)), на ресепшене девочки любят давать ключики в те места где максимальное кол-во народу, что неудобно при переодевании.
Замечательное место, адекватные и приятные в общении работники, максимально грамотные тренера которые всегда помогут и подскажут. В любое время в тренажерном зале просторно и нет кучи людей.
Первый раз пришла в Спортаун 8 лет назад, и до сих пор не нашла фитнес клуб лучше. Групповые занятия хорошие, очень грамотные инструкторы. Кто посещает занятия постоянно, уже все как одна семья) однозначно советую, из ближайших районов - лучше клуба, не найдёте!
Любимый спортзал. Только положительные впечатления от каждого визита. Бассейн - просто сказка! Спасибо Алесе и моему однокурснику Эдуарду за возможность приобщиться к спорту.💪
Ходили всей семьей, все нравится. Есть все для каждого возраста и пола. Бассейн, сауна, хаммам. Детская комната, где можно оставить ребенка, пока сами занимаетесь. Так еще и займут ребенка полезными занятиями. Соотношение цена-качество отличное. Сейчас переезжаем, такого на новом месте уже не найти.
Мы с моей мамой посещаем бассейн, но этим летом он на 1, 5 месяца закрылся на ремонт. Администрация Спорт Тауна решила не восстанавливать нам дни бездействия , ссылаясь на какое-то свое положение. Было очень обидно и горько за такое отношение ...
Клиентом Спорттаун являюсь уже несколько лет. Сегодня приехала в клуб и была слегка ошарашена тем, что в женской раздевалке не работают душевые. Ни уведомлений , ни смс рассылки не было. Это не только нарушение моих прав как потребителя, но и действующих требований СанПин. Была очень разочарована таким отношением, не говоря уже об испорченным настроением
Обожаю этот спорт-клуб. Хожу в него уже 2 года и, думаю, что и продолжу. Классные тренажёры. Жалко, что тяни-толкая нет, но это вполне можно пережить. Хороший зал с железом, просторная зона растяжки. очаровательные, очень доброжелательные тренеры ( как и весь персонал). Бассейн классный, о хамаме отдельная ода должна быть. В общем, очень рекомендую.
3
Александр Я.
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Из плюсов: хороший, отзывчивый персонал на ресепшене, относительное малое количество людей по вечерам, просторный зал
Из минусов: оборудование не обновляется, часть шкафчиков не закрывается, нет нормальных замков для грифа, в большинстве своём тренера похожи на людей с улицы и особо спортивными не выглядят
Отдел продаж смешной, надо бы подтянуть квалификацию
Договор сразу не выдают, нужно ждать мифической подписи кого-то там
Добрый день. Неплохой фитнес клуб. Проводится много групповых занятий, также есть и индивидуальные. Есть зал с тренажорами. Бассейн, хамам, сауна, солярий, массажный кабинет, зал для настольного тени а, зал для единоборств,кафе.часто бывают акции со скидками на абонемент. Для тех кто пришёл на занятия, индивидуальный шкаф для переодевания с ключем, выдают полотенце, в раздевалке имеются весы и фены для сушки волос, в раздевалке и залах стоят куллеры с питьевой водой. Рядом находится лес с беговыми дорожкам и площядки для занятием спорта на свежем воздухе.. Вывод:конечно не люкс, но все что нужно для занятий имеется.. Есть конечно над чем поработать поэтому 4 из 5 баллов.
Добрый день! Сложилась не красивая ситуация при посещении данного фитнес-центра. В праздничный день 6 ноября 2023г., когда клуб работал по расписанию выходного дня (у меня дневная карта: в будни 17.00, а выходные до 23.00), на ресепшене, а далее в офисе продаж, менеджер Дарья стала меня убеждать, что моя карта работает по режиме буднего дня,когда клуб работает по расписанию выходного. И что ни один менеджер при покупке карты при обзвоне клиентов мне не мог сказать, что выходные и праздничные дни карта до вечера. При предложении прослушать разговор , она согласились, однако на следующий день сказала, что руководство прослушало запись звонка, таких слов не было, и я не имею права тоже прослушать состоявшийся разговор. В чем тогда смысл прослушивания телефонного разговора одной стороной??? Но самое интересное то, что когда пришли люди с такими же дневными картами, их пропустили на занятия и меня решили не уведомлять, хотя я еще была в здании фитнеса. На ресепшене я спросила как так выборочно все получается, и только тогда мне тоже выдали ключик, полотенце и пропустили на занятия!
Уважаемое руководство у вас ресепшен решает кого пропускать, когда мне говорить с руководством. Хотелось бы все-таки узнать, как я могу заниматься в праздничный день по расписанию буднего дня ( с 7.00-17.00) если клуб работает с 9.00? Обидно, что 3-й раз покупаю у вас абонемент себе и двум детям, в этом году, уговорила еще и маму, а такое отношение. А на то что я два года ходила в праздники вечером, мне главный менеджер Дарья,сказала, что мне очень везло.
Вполне приличный спорткомплекс, пока мы были только в бассейне -учим ребёнка плавать, дочке нравится. Очень удобно, что есть детский клуб, можно оставить ребёнка и пойти на тренировку, и ребёнку будет там не скучно, у них там тоже есть занятия, а не просто там сидят.
В вообщем, все отлично - чисто, приветливо, без хамства, подготовленные инструкторы и интересные занятия, большой тренажёрный зал и бассейн)
Но…
После ремонта раздевалки старые, вместительные и удобные шкафчики были заменены на более экономичные, узкие и не комфортные.
Порядок расположенная шкафчиков очень затейливый, чтобы найти свой надо пройти целый квест по его поиску(
Банкеток в раздевалке не хватает и постоянно идёт за ними охота м делёж
Отличный клуб! Хожу в него почти 6 лет и с радостью отмечаю постоянные перемены к лучшему. И работают в нем настоящие профи, увлеченнее своим делом - Лена Тимофеева, Арина, Виталий, Юля, Даша Колчева и многие другие. Это истинные звезды!
не предупредили о закрытии клуба когда продавали абонемент на год. О закрытии обьявили за два дня, не рекомендую связываться с этой сетью фитнес клубов
Отличный центр. Цены приемлемые. Тренера супер. Подскажут если что то делаешь не правильно. Если взять занятие с тренером, результаты удивят в хорошем смысле. Хороший бассейн и бонусом хамам и сауна. Чистота везде, тренажёры новые.
Всегда очень вежливый персонал. Я уже года 3 тренируюсь с индивидуальным тренером Ольгой Ежуновой-поставила на ноги (после операции) и продолжает мотивировать. Всегда чисто. Тренажёры обновляют.
Купила карту, что бы посещать занятия для беременных, в районе это единственный клуб, где есть такие занятия.
Занятия только в будни днём (работающим, смысла покупать карту нет) 2 раза в неделю йога + 2 бассейн. Тренеры хорошие, Ольга в бассейне - чудо.
По сравнению, что было раньше, народу стало очень много. Много пенсионеров ( Я за то что бы спорт был доступен в любом возрасте) но нужны дополнительные групповые занятия. Залы битком. На йогу для беременных ходят, куча дам (не беременных), которые вечно обсуждают свои проблемы, беременным не дают спокойно заниматься. Когда приходят, только беременные, мы занимаемся и на фитболе и у станка. А так инвернтаря не хватает. Администрацию не однократно просили решить данный вопрос. Тишина.... Часть девочек перестала ходить на йогу из-за не здоровой атмосферы. Я понимаю, что у нас много упражнений для женщин, кто вам мешает сделать женскую йогу? Отношения к клиентам у администрации просто ужасное. Клиентоориентированость на 0. Жалко мне девочек из отдела продаж, которые будут звонить и пробовать продать мне карту на следующий год. Как они будут закрывать возражения?
В целом атмосфера в клубе стала тяжёлой.
Администрация не следит за соблюдение правил. В сауне поддавать нельзя, но кто-то регулярно это делает, у двери весит объявление, что нельзя и все. Ни кто за хтим не следит, алминистрации говоришь, они отнекиваются и отправляют к менеджеру.
В бассейне посетителям даже не пробуют донести информацию, что если дорожка закрыта для занятий, то не надо ей пользоваться. Неоднократно через нас беременных пропихивались люди.
После йоги, ты ещё встать не успеваешь, заходит другая группа и не даёт спокойно выйти из зала. Толкаясь, бежит занимать места. Тренер за всем уследить не может. А правил в клубе нет. Если и есть, то люди об этом не знают. Тебе продают карту и все, гуляй делай, что хочешь.
Если вы беременны и планируйте заниматься спортом, то карту покупать советую, сами тренировки огонь, в остальном придется потерпеть, но этого того стоит. Пользы в разы больше. Просто будьте готовы.
Выбрала этот клуб потому что находится рядом с домом . Пожалуйста это единственный плюс . Купила абонемент на год . Мне нужен был только бассейн, по этому буду писать именно что не устроило в бассейне ! В субботу и в воскресенье плавать совершенно невозможно !!! Так что для кого эти дни в приоритете делать там нечего ! Тренеры не следят за порядком , дети устраивают из бассейна аквапарк, резвятся , прыгают и никто за ними не следит , ни родители ни администрация !!! Все замечания в течении года игнорировались ! Одна дорожка всегда занята занятиями , одна скоростная , и еще одна которая не скоростная в итоге становится скоростной потому что никто за этим не следит и не контролирует . В итоге остаётся 2 дорожки на которых резвятся дети с родителями и обплывать весь этот детский сад совершенно невозможно ! Удовольствия не получаешь никакого ! В хаммаме тоже никто ни за чем не следит, очень часто посетители добавляют какие то травы иногда бывало трудно дышать , плитка отваливается , даже после типа ремонта ничего не привели в порядок ! Но главное это конечно наплевательское отношение к своим клиентам . Тренеры позволяли себе делать персональные тренировки даже на тех дорожках которые для этого не предназначены ! В общем год я туда походила так как уже деваться было некуда абонемент был куплен , естественно дальше продлевать не буду ! Так что кому нужен бассейн и особенно выходные дни , не советую !!!
Приветливый персонал, много программ тренировок, есть сауна и хамам, большой бассейн, аква-аэробика, классные профессиональные тренера, есть индивидуальные тренировки, большой тренажерный зал, работает массажист, есть вкусное кафе.
Клуб собрал деньги в сентябре за карты и закрылся. Деньги возвращать не стали, прошел месяц. В помещении выкючен свет и тишина. Будем писать заявление в полицию.
хороший зал . покупала абонемент на год , хожу с удовольствием. отличные групповые тренировки . особенно хочется выделить аэробику , хожу с удовольствием! всем рекомендую!!!
Хожу я и дети с открытия. Очень нравится. Активно занимаюсь йогой и танцами. Очень благодарна тренерам.
Жаль, что отвалившиеся плитки в бассейне и небольшие подтеки в раздевалке портят впечатление в последнее время. Удачи любимому клубу.
Не работает бассейн с начала июня, постоянно переносят сроки открытия. Замораживание карты будет на этот период или нет, никто информацию подтвердить не может! Деньги выброшены на ветер… Безобразие просто.
4
Show business's response
Чешир К.
Level 7 Local Expert
July 30, 2024
Сначала отключили горячую воду-ок. На это время они со всех собрали заявления на заморозку. После планового включения при личном посещении выяснилось, что бассейн так и не будет работать и неизвестно на сколько это. Далее они не могли сказать, что с абонементом. Типа автоматически замораживается, то они говорят-у вас вообще абонемент закончился уже, при выяснении меняют свое мнение- ну ок, так вас пропустим. Но!! Бассейн то все равно не работает, какие либо оповещения естественно отсутствуют, только самим лично им звонить. И когда он откроется- никто совершенно даже не предполагает, а если он откроется тогда, когда вам будет неудобно (например вы будет в отпуске), то сами вы уже перенести/заморозить не можете, ибо они так решили. Прекрасная схема, вероятно рабочая. И далее они говорят, что ок- пишите заявление, вернем деньги за оставшиеся дни. Но возвращать никто конечно же ничего не собирался. Худшее отношение к клиентам, худшие сотрудники с вечно недовольными лицами.
Хороши фитнес центр. Хожу 2 года и все устраивает. Современные тренажёры, хороший бассейн. Сауна, хамам, массаж и многое другое. Цены тоже не дорогие по сравнению с другими. Соотношение цена-качество оптимальное. Часто бывают скидки, поэтому ходить совсем не дорого. Есть кафе с неплохой едой и напитками. Парковка тоже имеется.
Отличное расположение , но сам клуб очень уставший особенно душевая и хаммам . Не понимаю руководство , убрать плесень в хамаме , доложить выпавшую мозаику , поменять или хотя бы закрепить полочки для шампуня в душевой и было бы впечатление намного лучше за совсем смешные вложения
Давно перестала ходить в этот фитнес, про групповые не скажу, а вот с бассейном печалька, тренеры хорошие, особенно Ольга, сам бассейн большой и дорожек много, но вот всё остальное - в воде плавал мох или пыль не знаю, грязь какая то, правда, после жалобы почистили, что радует. Душевые со старыми лейками и кранами, в хамаме плитка отваливается, но больше всего раздражало то, что за посетителями в бассейне никто не следил, дети и подростки устраивали бои как в аквапарке, мамочки с младенцами болтали в воде кучками, с бортиков прыгали и большие дети и малые( никакие администраторы и дежурные тренеры никому замечаний не делали, в итоге плавать практически невозможно, удовольствия ноль. Занятия аква-аэробикой приличные. И ещё в плюс клубу скажу, забытые вещи всегда сохраняли, всё отдавали без проблем, это приятно.
шикарное место!!!!!спортзал отличный,спросишь все тренера подскажут!бассейн тоже шикарный ,всегда чистый.есть жилеты для плавания и т.д.всем рекомендую)
Сначала в нашем районе был только этот спортзал,пошла туда и не пожалела.Три года занималась в нем,потом перерыв.Через год решила возобновить посещение,но,встал выбор из трех(в районе появились еще два).Сходила в новые на пробную тренировку,но вернулась в спортаун.Как то ближе он мне,роднее.Есть конечно немаловажные замечания,для меня важен сайкл,а тренажеры как были старые,так и остались,на некоторых из них уже опасно заниматься.Крепление во время тренировки ломается и нога вылетает резко с педали на большой скорости,это может закончится плачевно.С этой проблемой мы обращались к руководству еще в 2015 году,к сожалению,ничего не поменялось.В этом году долго сомневалась в выборе зала,выбрала спортаун,но на сл год,если ничего не поменяется,больше не буду заниматься в спортауне.
Очень хороший фитнес с клуб по цене и качеству. Только воднопитьевой режим с кулерами надо доработать. Расположение рядом с остановкой. Чисто. Девочки из персонала молодцы, а вот Соучредителям не помешает развитие и расширение благоприятной психологической почвы именно им самим при работе с клиентами, и учитывания их первоочерёдных базовых интересов
Спорттаун очень хороший фитнес клуб. Здесь есть тренажёрный зал в котором много разных тренажёров, зал для занятия боксом, настольный теннис. Но я хожу только в бассейн и после бассейна или в хамам или в сауну погреться. В бассейне работают замечательные тренера, которые очень хорошо проводят занятия с детьми со взрослыми. По любому вопросу можно к ним обратиться и всегда помогут. А пошёл я туда потому что мне 66 лет и в ФОК где я всегда плавал меня не пускают по возрасту. А к соревнованиям готовиться надо. Съездил на кубок Крыма 2 золотых, 2 серебрянных и одну бронзовую медаль привёз. Сейчас готовлюсь к чемпионату России в категории Мастерс и Спорттаун в этом мне очень помогает. СПАСИБО.
Занимаюсь с момента основания клуба. Премиум - есть премиум. Вода, полотенца, средства в душе.
Особая благодарность тренеру Виталию Лобановского, абонемент покупаю именно из-за посещения занятий Цигун!
Хожу в этот клуб в бассейн. Все вполне неплохо. Вода в бассейне всегда 27-28 градусов. В душевых смущает наличие в некоторых местах грибка. Приятнее было бы, если бы от него избавлялись. Персонал приветливый. Но в просьбам клиентов не всегда внимателен. Приличный бар, очень приятные сотрудники бара, готовящие супер свежевыжатые соки. В целом, фитнес добротный, не без косяков, как-то везде)
Купила в мае две карты на лето. Разумеется, о ремонте душевых и бассейна никто не предупреждал. Хотя ради бассейна все и затевалось. И так почти всегда.