Оценка 2 с минусом.
Руководство не прислушивается к просьбам членов своего клуба. Написали заявление с просьбой разбить часовое занятие в бассейне с тренером на получасовое, т к. ребенок-инвалид и не выдерживает такой физ.нагрузки. Так мало того, мы ждали ответ месяц, звонили менеджерам, т.к нам никто отвечать не хотел, так ещё нам сказали, что разбивать ничего не будут и чтобы мы платили за часовое занятие, а занимались как хотим! В раздевалке очень мало места между шкафчиками и лавочками, которых раз два и обчёлся, и сами шкафчики с гулькин нос. Зимой пандус перекрыт, и эту проблему никто решать не захотел. Такое наплевательское отношение первый раз встретили! В душевых нет возможности воспользоваться душем, держа его в руке, вода льётся только сверху, что очень неудобно. Цена карт завышена. И это мы ходили только в бассейн.
5 лет не изменяю своему любимому спортивному комплексу! Большой выбор тренажеров, хороший и длинный бассейн, где всегда найдется место и не плаваешь как селедка в банке )) большое количество разнообразных программ в отдельных залах, сауна, хамам 👍
Периодически посещаю этот фитнес-клуб, в нём достаточно комфортно, но сравнить особо не с чем, т.к. этот клуб находиться рядом с домом, только его и посещаю.
Жаль, что закрыли кафе, стало менее уютно.
Первый раз сталкиваюсь,что когда не работают душевые, бассейн - никаких сообщений и никаких продлений. Пришел, развернулся - ушел.Закончится абонемент - больше ни ногой.
это прекрасный комплекс! очень вежливый персонал, а отношение к клиентам прелестное! большие, обустроеные залы всегда в чистоте! тренеры настоящие профессионалы.
насчет оборудование все тоже на высшем уровне!
всем советую посесить этот комплекс!
Отличный бассейн, число, персонал приветливый. Клиента уважают. Тренеры опытные, как говорят. Посмотрим, если научат плавать, напишем. Все оборудование в наличии, чтобы не умеющего плавать, не утонуть. Душевая есть, все ок.
Купили недавно абонемент с мужем на 3 месяца. Очень подкупило наличие бассейна, сауны и хамам. В спорт зале людей немного, всегда есть свободные дорожки. В наличии кулеры, где можно набрать воды. В общем и целом, все устраивало до сегодняшнего дня. Я не первый год хожу на фитнес на групповые программы, поэтому посмотрев в расписание разнообразное количество направлений, меня это порадовало. Но сегодня, когда пришла на занятие по степу к тренеру Виктории, была просто шокирована. Тренер не считает нужным показывать упражнения и связку на протяжении всего занятия. Показала три раза, а уж дальше сами, как хотите. Причём ладно, если бы я одна стояла тупила, но девочки остальные тоже стоят и ничего не могут повторить. На мой вопрос «А вы движения показывать не будете?» тренер меня просто проигнорировала и продолжала стоять в углу зала и пить водичку. Очень хамское и неуважительное отношение к клиенту. Большое разочарование по групповым программам. В манго фитнес, за те деньги, которые я отдала здесь за 3 месяца, я могла прекрасно заниматься год. Причём тренеры реально топ уровня там!
Нормальный фитнес, хожу несколько лет. Зона бассейна сауны и бани уставшая немного, но за этот бюджет норм. Тренажерный зал тоже средний, ну зато нет навязчивого сервиса трениров, тренишся спокойно никто не мешает. Персонал неплохой, в бассейне есть очень хорошие тренера по плаванию для детей.
Редко оставляю отзывы, но вероятно пора начать, чтобы донести информацию до других заинтересованных, и не носить ее в себе.
Лет 10 назад был прекрасный клуб, удобное расположение, отличные тренеры, групповые программы.
В настоящее время все впечатления перечеркивает хамское отношение персонала, некомпетентность менеджеров, низкий уровень обслуживания плюс помещения, требующие хотя бы косметического обновления.
Особенно хочется отметить тётю на ресепшн, которая явно устала от всех этих людишек, которые платят ей зарплату, своим отношением к посетителям она показывает отвратительный пример молодым сотрудницам.
Руководство! Где эти милые прекрасные девочки, смотреть на которых уже было удовольствием! У них же сейчас на лице вся скорбь новостей первого канала!
Мы Вам мало платим? Так не разговаривайте вообще с посетителями, тем более таким унижающим тоном!
Поставьте табличку: Злые собаки, ой, Люди на работе... а остальные так, мусор! В сфере обслуживания это недопустимо, просто трэш!!!
Вероятно управляющим совсем неинтересен рост профессиональный и обратная связь от многолетних посетителей, иначе не было бы столько плохих отзывов. Понятно,что в таком районе всегда найдётся пенсионер,которому дети купили карту,либо родитель,который из-за месторасположения выберет этот бассейн ребёнку.
Все Ваше благополучие и вообще наличие работы существует благодаря местоположению и уникальным тренерам, как Ольга Ивочкина, Никитина Арина, Тимофеева Елена, Виталий Лобанов. А уникальны они потому, что наряду с их профессионализмом высоким в них есть человеческие качества: высокая культуру общения, доброжелательность, отзывчивость, эмпатия.
Что касается выше описанных выдавателей ключей и охраны, такое впечатление,что их обязал суд выходить на эту работу в качестве наказания.
Если информация неинтересна руководству, возможно она поможет кому- то принять правильное решение при продлении либо приобретении членства.
Очень крутой фитнес клуб. Ходим семьей: бассейн, хаммам, сауна, тренировки. Доброжелательный персонал. В первый же день куча форс-мажоров ( сами виноваты), которые достойно помогли решить сотрудники клуба. Семейная обстановка, чисто, приятно. Находка года для нашей семьи ❤️ Суперрекомендую 👍👍👍
Приветствую! Я очень люблю спортаун! В основном хожу на занятия в бассейне! Александр Петрушкин превосходен, внимателен , профессионал с большой буквы!
Выбирал по доступности. Наличию бассейна. И удобном графике работы. Хороший зал посещаю уже 4 месяца вопросов нет. Может только к сауне, как то немного уже поюзана.
Не самый идеальный клуб, но хожу уже 6 лет. Очень нравится детский клуб, доверяю тренерам своих детей. Интересные детские занятия. Есть большой бассейн, Хамам, сауна, большой спортзал, разнообразные групповые занятия и даже кафе. Действует система скидок для постоянных клиентов.
Фитнес центр неплохой, персонал отзывчивый, в зале чисто, не душно, кондиционер работает, справляется, единственный минус бассейн, его чистят раз в год по ощущениям,
мира
Level 4 Local Expert
February 5, 2024
все хорошо, но есть огромная претензия к определенным тренерам, которые ну никак не могут удержаться от едких комментариев, которые непременно обязан услышать весь зал. по-моему тренера не должны отбивать у людей интерес и желание заниматься спортом грубыми замечаниями, но видимо тренер андрей так не считает (притом что я у него даже не занимаюсь). на ошибки начинающих стоит указывать корректно и тактично ( а не орать на весь зал), а не едко и нахально, все же андрей тоже когда-то начинал и неизбежно ошибался.
Суперский клуб. Все необходимое есть и в хорошем состоянии, бассейн отличный и чистый, персонал работает без замечаний, цена карты демократичная и вообще руководство молодцы. Член клуба много лет
Лучший клуб на районе!!!! Ходим туда четвёртый год, ребёнок в детский клуб я на занятия, а вместе в бассейн
Всегда можно подобрать отличную карту которая подойдёт именно Вам!
Что касается детского клуба, то тренеры в нем очень любят и свою работу и детей!
Я дочку каждый раз с трудом оттуда забираю, никак уходить не хочет))))
Прекрасный комплекс со всем необходимым, ходим семьёй. Есть парковка.
Персонал отзывчивый, посетители тоже адекватные.
Иногда замки у шкафчиков барахлят в мужской раздевалке.
Остальное все нравится!
Вкусы у всех разные. Мне фитнес - клуб нравится. Тренажерный зал, различные групповые занятия, есть платные и бесплатные группы, настольный теннис, бокс, бассейн, сауна, хамам, есть услуги массажистов.Было маленькое кафе, но в связи с известной всем ситуацией оно закрылось. Также убрали кулеры с водой, что очень неудобно, приходится возить с собой или покупать в фойе по завышенной цене.
В этом клубе праздничные дни не считаются выходными. 2,3 ,4, 5, 6 это обычные рабочие дни, дневные карты вечером не активны. Как будто не в рамках российского законодательства живут Внутри достаточно чисто, сауны и бассейн уставшие правда, но близко к дому. Обидно, привела маму в бассейн - на улице скользко, самой не дойти, а нельзя посетить бассейн. Плохо что в не сетевых организациях, нет ни руководителя, ни готовности хотя бы из-за возраста пойти навстречу пожилому человеку.
24.01.2024 Йога soft в 12-00. Ковриков не хватает, зал переполнен. Занимается более 25 человек в одном зале. Ни комфорта, ни проветривания. Пришлось развернуться и уйти домой, заниматься в таких условиях нереально... Оставила "пожелание" в книге отзывов, говорят руководство читает.
Вежливый персонал, всегда придёт на выручку- помогли с забытыми очками, высвободили шарф застрявший в молнии. Расписание удобное. Пробные (вводные) тренировки проводят качественно, поясняя все тонкости работы с тренажерами. Всегда идеальная уборка в залах, раздевалках и бассейне. Отдельно стоит сказать про бассейн: большой, глубокий и с возможностью посещать групповые занятия (включены в стоимость карты). Есть инвентарь для тех кто учится плавать и детей. Шикарный хамам. Положительные эмоции после 4 месяцев посещения
Хорощий спорткомплекс. Бани : финская и хамам ,поддерживаются в чистоте и порядке.
Бассейн проходит все поддержтвающие процедуры.
Работают хорошие массажисты.
Обожаю этот комплекс, шикарный бассейн с сауной и хамамом. Оля Ивочкина собрала в аква зоне отличную команду. Спасибо большое за вашу работу, и занятия по акваэробике. Жаль только по выходным работает с 9:00 хотелось бы пораньше.
Хороший фитнес. Сейчас вожу ребёнка на персональные тренировки в бассейн, хотя он не член клуба. К Татаркину Анатолию Петровичу, замечательный тренер нашёл подход к ребёнку, ребёнку в восторге от занятий.
Отличный фитнес центр!! Для меня самое главное было, чтоб не очень много было народу. Хожу в основном в бассейн, хаммам и сауну! Все отлично, на дороже плаваем максимум в 3! Хамам и сауна на уровне! В зале тоже бываю, тоже все на уровне! Конечно фитнес не такой пафосный как Территория, но все есть и все на уровне!!
Отличное место для спорта, оборудованные залы, профессиональные тренеры, Лена фитнес тренер преподает зумбу и каланетику, отличный профессионал, ходить на занятия одно удовольствие .
Хороший бассейн, несколько дорожек. Только раздражают старые мужчины, которые после душа не прикрываются и демонстрируют свои обвисшие прелести ( сын подросток не знает куда глаза деть в мужской раздевалке, а 5-летнему сыну муж глаза закрывает ).
Девушки на ресепшен могли бы быть повежливее с посетителями. Второй раз уже сталкиваюсь с некорректным поведением. Лучше бы увидели сегодня под своим носом гору полотенец.
В бассейне все время музыка долбит. Отключали, хотя бы, когда нет групповой тренировки. От воды идет такое отражение звука, не расслабишься, а наверху тренеры не понимают. Ни в одном бассейне нет такой тупости. Дискотека, что ли...
Третий год хожу в этот фитнес. Почти все нравится. Подключила сына и сестру с ее сыном. Есть абсолютно равнодушные и не любящие свою работу тренеры, такие как Игорь Морозов, который ведет у детей бой-боксинг. Тренировку он проводит, сидя в своем телефоне, а дети сами по себе. Просто позор, а не тренер. Хорошо, что есть такие приятные профессионалы своего дела, как Виталий Лобанов, Денис Пискунов, и Анатолий Татаркин, Анна Павлова и многие другие.
Самый лучший клуб. Отличные тренерский состав. Клуб просторный, все очень удобно. Много групповых тренеровок. Бассейн. Сауна. Хамам. И ещё много чего другого.
3
Люси57
Level 6 Local Expert
January 21, 2024
Посетители не получают инструктаж перед посещением бассейна,хамама и сауны.Вследствие этого ,наблюдаю ,как потные посетители после сауны и хамам,не посещая душ ныряют в бассейн.Женщины занимают дорожки как попало,могут остановиться в середине и мило беседовать между собой,мешая ,соответственно,любителям нормально поплавать.Сотрудники бассейна не делают никаких замечаний,наверно,боятся отпугнуть клиентов
Отдыхаю душой и телом. Хожу 2 года. Не представляю своей жизни без клуба. У меня изменилась весь образ жизни. Из минусов, хотелось бы наверное сделать ремонт в душевой и хамам.
Шикарное место. Посещаю уже 4 года. Всё именно так как написано на их сайте, в действительности только ещё лучше, особенно если есть с чем сравнивать или разбираетесь в специфике спортивных комплексов. Мне приходилось заниматься в разных, где от работы, где ближе от дачи было, но этот самый лучший. Соотношение цена/качество лучшее, персонал очень дружелюбен, внимателен и коммуникабелен. Цена не растет, держится, всегда идут на встречу, переоформить без проблем, продлить на время отключения горячей воды - пожалуйста. Много интересных общественно-спортивных мероприятий проводится, с членами клуба призы, поздравления. Свое приложение в смартфоне, там расписание, новости, возможности управления картой. Считаю организовпно всё очень прилично, чисто и аккуратно, парковка своя. Много где бываю, общаюсь, даже у сетей такого нет, искал лучше, было желание найти, нет не нашёл. Советую прийти, особенно проживающим недалеко, с вами поведут экскурсию, сами всё увидите, собой надо заниматься, в какой степени каждый решает сам
3
1
Алиса
Level 10 Local Expert
July 21, 2022
На мой взгляд, это самый лучший фитнес-клуб в районе. Просторный и чистый бассейн, доступ к инвентарю, групповые и индивидуальные занятия. В тренажёрном зале всегда присутствует тренер. Даже если занимаетесь самостоятельно, всегда подскажет и поможет новичку). Большой выбор самых разных групповых занятий: йога, сальса, итд.