Отличное место, нам понравилось. На завтрак очень достойный шведский стол. Сама еда в ресторане также очень вкусная. Очень стильный и продуманный дизайн номеров, душ с красивой подсветкой😊
Из минусов: в номере не было кондиционера, было душновато, не смогли поспать нормально. Или сама система вентиляции в отеле не совсем удачно продумана, в коридорах также душновато.
Отличный бассейн в нем лежаки и скамеечки с массажным эффектом. Теплые джакузи тоже с массажем водой. Обслуживаниеи5 звезд. Влажная и сухая сауны. Зона отдыха с видом на парк Ресторан отличный. Порции конские. В следующий раз будем это учитывать. Халаты и полотенца белоснежные. Удобные шкафчики. Автоматы с пакетами для мокрых купальников. Чистота на уровне 5 звезд. Хочу еще туда)))
Дорого, модно,пафосно. Очень вкусно готовят. Шведский стол на завтрак просто супер. Порадовало, что время посещения детей ограничено 18 часами. Для уединенного романтического отдыха самое оно. Нет лишних глаз.персонал отличный. Если ещё уборщиц научить стучать, перед тем как дверь открыть, вообще цены бы не было. Советую однозначно. Один минус, что нет спортзала.
Это был самый неудачнй спа из всех, в которых я была. Совместная раздевалка - это треш полные, извините конечно. Никогда больше не пойду только из за этого. После сауны хочется нормально посушить голову, намазаться кремом, одеться, а не вот это вот все. Когда кругом мужчины и приходится кое как что-то надеть и быстро уходить. Сама зона спа более или менее, но в турецкой парной не очень приятный пластиковый запах.
Очень люблю клуб Вода, просто обожаю! Это то место куда я приезжаю всегда за релаксом и хорошим настроением. Это было прекрасное место для досуга с ребенком...
Но....сейчас зашла на сайт и хотела забронировать билеты для посещения с 6-летним сыном, и обнаружила, что теперь ВООБЩЕ НЕЛЬЗЯ ХОДИТЬ В АКВАТРИУМ С ДЕТЬМИ ДО 7 ЛЕТ.....
Я очень огорчена, даже не могу описать, насколько! И сын расстроился. Раньше даже тариф был отдельный "мама и малыш" и многим мамочкам был за счастье такой вид отдыха.
Очень прошу: ВЕРНИТЕ ПОСЕЩЕНИЕ С ДЕТЬМИ!!! или хотя бы выделите какие-то часы для этого. Не лишайте людей радости!
Хорошее место для отдыха от городской суеты. Просторные комнаты, отличный шведский стол на завтраке,приятный персонал, удобная парковка. И это всё отличное настроение
Персонал любезный, всё рассказали, объяснили, в номере чисто, завтрак вкусный и разнообразный, парковка бесплатная, Финский залив в пешей доступности, можно прогуляться
Место отдыха и перезагрузки.
Атмосферно и необычно даже для,СПб, хотя, казалось бы, чем и кого тут можно удивить.
Классные парные, джакузи, ресторан, музыка, везде персонал, все любезны. Мы сюда приезжаем как на праздник. Рекомендую
Клубу явно требуется реновация.
Потраченного времени на программу "романтик для пар" - жаль. Не стоит своих денег!
Атмосфера нулевых. Освещение как в какой-то дешёвой сауне, куда мужчины водят девушек по вызову. Темно и противно. Чем, кстати, и пользуются некоторые посетители, и ведут себя непотребно и вызывающе. Очень странный монитор с трансляцией морских обитателей. Музыка безвкусная и морально устаревшая, она мешает и отвлекает. Парные ни о чем, гидромассажи старые. Кулеров с водой нет - покупайте в нашем ресторане! Который, к слову, до ресторана сильно не дотягивает. Еда невкусная, а меню сильно раздутое. Душевые открытые, никакой приватности. Это уже вообще отвратительно в наше время. Вместо геля для душа в них залито мыло как в туалете 😃 полотенце даётся одно на всё время отдыха - вытирайся мокрым... Мне не понравилось.
Из плюсов!
Бассейн просто шикарный! Одно удовольствие приехать сюда отдохнуть от городской суеты!!! Для детей тоже просто отличное место!!!! (правда в будние дни им можно находиться до 20.00, а в пт-сб до 18.30)
Из минусов!
Ресторан. Цены выше среднего и хочется получить соответственно качественные блюда.
✔️Филадельфия (1100р) есть можно, но удовольствия нет.
✔️Смузи (600р) ананас/клубника. Ощущение, что ананас использовали гниловатый.
✔️Аляска (720р) вообще оставили.
Салаты, кстати, рекомендую, особенно с клубникой, он вкусный! И за соседним столиком нахваливали десерты, их, видимо, тоже стоит попробовать)))
Хочется пожелать, чтобы в этом чудесном месте наладили кухню! Остальное все просто замечательно!!!
4
Show business's response
И
Ирина Сенина
Level 5 Local Expert
July 7
Классная аквазона, не лимитированное посещение, хорошие бани, просторные раздевалки, чистота, спасибо уборщикам, постоянно на посту! Ездим често, довольны! Рекомендуем!
Номера чистые, интересный дизайн, уютно! Хотелось бы завтрак в ресторане пораньше, чтобы подольше успеть в аквазону!
На протяжении нескольких лет посещаем это место и раньше всё нравилось, не смущали даже завышенные цены на всё в сравнении с аналогичными местами.
Но сегодня 10.05.2024 мы ушли отсюда с твердым решением, что больше не вернемся.
Сервис ужасно скатился, начиная с хамной гардеробщицы и заканчивая администратором.
Следующий случай: ребенку 10 лет, ходит в секцию по плаванию. В Воде существует правило, все, кто меньше 145 см, плавают в нарукавниках. Наш как раз 145 см ростом, в прошлые разы его измеряли и проблем не было, плавал без нарукавников, но сейчас охранник встал в позу и в хамской манере требовал надеть эти злосчастные нарукавники, на крики пришла администратор, которая в таком же тоне поддержала охранника. И все бы ничего, но потом мы видели в бассейне детей ростом с нашего БЕЗ нарукавников. Из любопытства спросили у их родителей, какого роста дети и оказалось, что они меньше 145 см, со слов родителей: «почти 145», собственно, как и наш. Так гадко от этого стало. Приходишь из-за сервиса, а получаешь хамство за 16000₽ на троих.
Кухня в кафе абсолютно испортилась, а цены наоборот поднялись, при этом обслуживание максимально долгое, душу вынули ожиданием.
Я сообщил администратору, что я блогер миллионник и обязательно составлю отзыв на их заведение, на что она сказала, да делаете что хотите, ок.
P.s. Плавают женские волосы по всему бассейну.
Поэтому я обращаюсь к администрации, скоро будет обзор на ваше, к сожалению, испортившееся место.
🙌 Супер, однозначно рекомендую!
Просторный бассейн, обслуживание-не плохое. Приятная атмосфера.
Единственное немножко, не понравилось расположение-прям у проезжей части, но на отдых это особо, не влияет, т.к-шумоизоляция 👍хорошая!
В ресторане, кусачий ценник (считаю завышено -но блюда понравились!
Завтрак-как и заявлено (шведский стол)-всё вкусно!
Отдохнули, на 5+ Спасибо 🙏
Прекрасный отель. Есть парковка, велопрокат. Заказывали ужин в номер, кухня понравилась, вкусно, порции большие. На завтрак шведский стол разнообразен и тоже все очень вкусно.
В номерах хорошая шумоизоляция, дорогу не слышно. У нас в номере, душевая была с прозрачными стенками в номер, нас устроило))), но надо учитывать). Кондиционер в номере есть. В ванной полный набор(зубная щетка, гель, кондиционер и т.д.)
Персонал весь очень доброжелателен, стараются помочь.
Шикарный спа комплекс с бассейном. Комфортная температура воды, много разных гидромассажей. Народу было не много, отдыхали в выходные.
Вечером на весь огромный бассейн четыре пары. Посещение бассейна входит в стоимость не ограничено по времени. Там же есть ресторан. Все траты записываются на браслет. В бассейн нельзя брать телефон без водонепрницаемого чехла, есть в продаже на ресепшен, если забыли, также есть и другие водные принадлежности.
Номерной фонд не большой, но бассейн можно помещать не только гостям отеля. Иногда проходят пенные вечеринки, есть расписание на сайте.
Отель стоит прямо на трассе.
Но есть место для прогулок вдали от шума. Это и Финский залив с одной стороны. С другой стороны Разлив и Шалаш. Ездили туда на велосипедах.
У нас был сертификат для молодоженов и но ко делюкс. Все было восхитительно до момента выселения из номера.
Номер отличный, чистый просторный. Минус - за окнами лестница, вы моетесь или спите и кто-то может пройти и все будет видно.
Завтрак очень хороший, вкусно и разнообразно. Он у нас был выключен.
Народу было не много, были с пятницы на субботу. В субботу чуть больше детей, но не много.
Нам все очень понравилось и планировали приезжать сюда на постоянке.
Но к моменту выселения с нас взяли 2000 рублей. Я считаю необоснованно. А любом отеле, все что считается баром и платно, находиться внутри холодильника. В данном номере две бутылки вина по 220 мл и две пачки зажаренного сыра были на тумбочке у кровати. У нас был сертификат и были всякие плюшки включены. Например, как шампанское или бомбочка для ванны. Однако оказалось, что вино и сыр не были частью по сертификату молодоженов и это не было нигде прописано. В итоге заплатили деньги. И очень расстроились. Расстроились не из-за денег, а из-за отношения такого и испорченного настроения на этом фоне. Мы сказали, что мы первый раз, нас провожали в номер, но не сказали, что это не входит. Сразу закрадывается мысль, что это не случайно. Это очень печально, если так.
Ведь нигде нет надписи, что платно, а что нет. Вот откуда нам было знать, что шампанское бесплатно, а может и бомбочка для ванны была платная?
Также уже после узнали от хостес, что оказывается у нас должна была быть тарелка с фруктами в номере как презент. Его не было.
На вопрос, что с завтраком в номер, ко скольки приносят ( это прописано в сертификате) , сказано было что если хотите мы закажем, но вообще вот тут ресторан со шведским столом на завтрак.
В итоге настроение испорчено, а желание приезжать сюда очень пошатнулось.
Всё изумительно! Персонал- все умнички, деликатные, скромные, корректные. Массажист Вадим профи. Бассейн и сауны замечательные, ресторан изумительный и персонал молодцы.
Мы остались полностью довольны.
Всем огромное спасибо!!!
Прекрасное место, были в пятницу, людей было немного, в бассейне, джакузи и саунах свободно. Всё чисто и красиво. Спасатели очень отзывчивые и радушные. Еда - выше всех похвал. Не побоюсь сказать, что лучшие суши в городе, особенно, учитывая цену (160-260р. за штуку). Всячески рекомендую. Из печального - потеряла одну серьгу. Если е найдут и вернут - моему счастью и благодарности не будет предела :)
Отличный отель с безлимитный спа зоной. Шикарное место для того, чтобы расслабиться и перезагрузиться.
Я очень придирчивая к чистоте, но тут не придраться. Даже сливы у бассейна чистые и без волос. Номер убирают каждый день, заправляют постель, меняют полотенца, халаты, наборы личной гигиены и одноразовые тапочки.
Отдельное спасибо персоналу и всем уборщицам. Всегда помогут, поздороваться и встретят с улыбкой.
Для любителей релакса супер. Мне через час стало скучно, поехали праздновать день рождения подростка, девочкам по 15 лет, 4 часа не вылезали из воды, надоели там всем. Ресторан- ничего (еда не удивила), коктейли безалкогольные вкусные, смузи тоже ням-ням, цены высокие, но им себя по другому не оправдать. На шоу не попали.
Были проездом, решили остаться на ночь+утро. Выбирали по рекомендациями Яндекса спа-отели Санкт-Петербурга и остановились на этом месте.
Бассейн хороший, хоть и небольшой, хаммам, к сожалению, был закрыт. В бассейне достаточно много всяких плюшек. Удобная система электронных браслетов.
Номера уютные и вроде бы продуманы до мелочей, но дверь в санузел в номере deluxe во первых достаточно тяжелая, а во вторых не открывается в сторону ванной, так как там лежит коврик. Номер не подойдет для пар, которые только начинают свои романтические настроения, так как сходить в душ приватно точно не получится, двери стеклянные. Вдвоем тропический душ принять не получится, так как если у одного идет горячая вода - у другого сразу холодная 😂
Завтраки достойные, хоть и скромные. Найти, чем потчевать - не проблема. Единственное, хотелось бы видеть dress code и на завтраке тоже. Так как два дамы с мокрыми волосами, в халатах и тапочках не вписывались в концептуальный стиль ресторана отеля. Выглядело странно.
Так же из минусов: полночи слушали чьё-то радио из туалета, слышимость отличная.
Достаточно высокие цены на спа, про качество ничего сказать не могу, так как у нас не было времени на это.
Все супер: и размещение, и питание , и бассейн. Не весь персонал толковый и доброжелательный, но большинство старается сделать ваш отдых максимально комфортным. Кухня качественная и все вкусно! Делали массаж-супер! В общем впечатления отличные, спасибо!
Замечательное место для релаксации, где все проблемы остаются за бортом. Особенно понравилась горячая купель, такого расслабления давно не испытывала. Единственное, что можно было бы добавить - более глубокую зону в бассейне.
В ресторане Mizu отличное мороженое)
Были с подругой в будний день в акватриуме. Прекрасно провели время, есть хамам и сауна, почти по всему периметру бассейна форсунки, как у джакузи, отдельный бассейн с джакузи и две купели с горячей водой. Везде чисто, можно взять халат напрокат за 400 руб, можно без него обойтись. Ресторан довольно дорогой, но гулять так гулять) народу в будни не очень много. Есть хороший тариф для парочек ))
Все аккуратно выглядит, чисто, приятный дизайн. Мало парных, как в стандартном фитнес зале: турецкая парная и сауна. В комплексе нет воды. Только в баре маленькие бутылочки. Второй раз не стала бы посещать этот спа.
Отличное место, очень хороший хамам. Есть зона отдыха, вкусная кухня. Отель также отличный, красивые номера, интерьер потрясающий. Есть станция с Алисой. Интересное освещение.
Ездили, чтобы посетить бассейн. Очень лакшери место, вкусная еда. Про бассейн: есть, горячий, массаж на воде (не знаю как правильно называется), выдаются халаты, полотенца. Супер
Прекрасное места для отдыха и расслабления. Хорошие бани, просторный бассейн, вкусная еда в ресторане. Атмосферамспокойствия и уюта. Удобная транспортная доступность.
Место очень атмосферное. Бассейн большой. Бассейн можно посещать в любое время. Бассейн удобен для детей, так не глубокий, глубина 1,31.
Шведский стол вкусный и разнообразный.
Номера комфортные и современные.
Но цены за сервис, очень переоценены.
Хорошее место для отдыха, обязательно рекомендую бронировать вместе с проживанием, чтобы после спа пойти отдыхать в свой номер, а не ехать домой некоторое время.
Вежливый персонал, после заселения администратор сразу провела нам экскурсию и помогла с заселением.
Завтрак включен в формате шведский стол.
Довольно большая парковка.
Отличное место! Останавливались в отеле на одну ночь, чтобы отметить годовщину свадьбы. Очень вежливый персонал, номер выше всяких похвал! Все новое, очень удобное и красивое!
В качестве комплимента и поздравления принесли бутылочку игристого в номер :) спа великолепный, наслаждались и отдыхали телом и душой!
Очень рекомендую!
Пришли втроем с подругами в бассейн, двум из нас 18, третьей 17! Нас прогнали прочь, так как после 18:00 нахождение только 18+!!! Девушки меня утверждали, что это написано на сайте, но лично я ничего не нашла!
Встает вопрос, что может происходить на территории данного спа?
Персонал на встречу клиентам идти не хочет совсем. Была здесь год назад и таких идиотских правил не было. К сожалению, мое любимое место на этот раз очень сильно разочаровало
Спасибо вам за потраченное впустую время на дорогу)
Если вы хотите отдохнуть от городской суеты,то вам сюда.Спокойная музыка,полумрак тихо спокойно.Очень уютный номер.Очень чисто.Предоставили все туалетный принадлежности.Потрясающий душ.Завтрак покорил разнообразием и был очень вкусный.В ресторане еда тоже вкусная,по цене как в городе.Нам все понравилось,минусов не нашли.
Чисто. Опрятно. Почти идеально. Нет шампуней и кондиционеров (что логично), зато гель душа с ароматом банана, почему-то очень порадовал. По будням не очень много посетителей, есть всегда свободные лежаки и нет толпы в джакузи. Корзина для полотенец возле турникетов на выход.
Супер отель, всё на отлично от расположения и антуража до отношения персонала. Видно, что люди заинтересованы сделать пребывание гостей наиболее комфортным. Отличный Спа-центр, очень оригинальные номера, прозрачные душевые с двумя душами это что-то. Спасибо поварам, отличное качество и вкус еды, хотя обычно для отельных кухонь это не свойственно. Везде в отеле чувствуешь себя прекрасно, отдельное спасибо персоналу за проявленное уважение и чувственность.
Один вопрос: как могут быть одни владельцы отеля и ресторана Марани? Отель превосходный - обслуживание от рецепции до массажистов, чистота в номерах перманентная, спа зона не вызывает чувство брезгливости (что редко бывает), еда отличная)
Отличное место для отдыха!! Любимое место семейного отдыха. Еда вкусная. Обслуживание на должном уровне, а вечером когда приглушают свет и зажигают лампады... Становится по настоящему уютно...
Шикарное место. Моё прибывание в этой гостинице оставило только самые хорошие впечатления, безумно понравилась кухня, великолепный бассейн с множеством парилок , гостеприимный персонал, это стоило тех денег что я заплатил, не успел посетить спа процедуры,пусть это будет поводом вернуться сюда снова.
Все супер, удобные матрасы, подушки, вкусное питание, ну и конечно бассейн: все современно, комфортно, чисто( радует даже такая мелочь как пакетики для мокрых купальных принадлежностей)
Молодцы, большая благодарность
Прекрасное место, где можно не только поплавать, а так же посетить сауну, хамам, джакузи, гидрованны и поиграть в надувные мячи.
Время от времени проходят тусовки 🤌🏻☀️
Отличный теплый бассейн,посещаем 3-4 раза в неделю,но ресторан очень расстраивает.
Для аллергиков никаких альтернатив,всё в заготовках и приготовить без приправ могут только рыбу.
Вот и приходится давиться этой рыбой, такими темпами так и в кота можно превратиться)
Просьба управляющего обратить на это внимание и разнообразить меню (без заготовок),особенно это важно ,т.к заведение посещают дети,никто же не хочет летальных исходов
Замечательное место для отдыха после плотных рабочих будней. Хороший большой бассейн, кедровая сауна, хамам. Есть автомат с искусственным снегом. Над бассейном стоит хороший ресторан с вкусной едой, правда цены там кусаются, но это перекрывает большой проектор с фильмами.
На мой взгляд, маловато гидромасажей.
Не дёшево, но очень классно. Детей было не вытащить с басика, в сауне б немного градусов добавить и было б ваще супер-гуд. Есть все для детей которые не умеют плавать:нарукавники и досочки не тонущие. Хороший ремонт, все свежее. Рестик в центре басика прямо, есть детское меню. Семье понравилось, просят ещё раз посетить это место, было здорово. Рекомендасъен!