Место функциональное, удобное, с хорошим дизайном. Публика разная и по возрасту и по составу:семьи с детьми и без детей, а также мамочки с детками, также можно и ехать олному. Есть кинопрограмма.Приятная атмосфера для небольшого загородного отдыха или празднования личного события.Вообщем есть все, чтобы развеяться.Вода в бассейне сильно пованивает хлоркой
Очень много слышали про это место и вот решили посетить, в целом очень даже не плохо, номер хороший , интересный дух с подсветкой , полотенца, халаты, тапочки , вообщем все соответствует такому отелю, конечно на 5 заезд он не тянет, но в целом 5 можно дать, бассейн хороший , лаунж зона тоже прекрасная , сауна правда была только одна, хамам по техническим причинами работал. Ресторан при бассейне тоже понравился , все вкусно, не смотря на то, что дорого для таких блюд, но это все мелочи , отдохнули отлично, если бы не были в подобных местах в Питере , то поставила бы твердую 5. Но так как нам есть с чем сравнивать , то только 4. Минусом еще для нас является персонал , на ресепшене девочки очень не довольные , что то мямлили про отель и спа услуги, так же с недовольным лицом пропускали нас с спа зону.
По итогу отдых нам понравится. Но по цене не особо хочется еще раз приезжать, в Питере есть намного лучше СПа отели и приветливый персонал и цены такие же. Еще при оформлении этого отеля сообщила , что у мужа день рождения, пропустили этот факт видимо , потому что никак не поздравили, понимаем , что не обязаны, но все же повторюсь , что в других отелях это делают.
Красиво, чисто, уютно, но дороговато. 2 бани, в хамаме каждый час парение банщиком, рекомендую. Были в субботу, народу не много, с комфортом можно полежать в джакузи без очередей. С учетом выступления кавер группы и пенной вечеринки вечер провели отлично👍
Были вдвоем с супругой, приезжали на день в аква-зону, услугами отеля не пользовались. Понравилось практически всë! От КАД примерно 5минуттна машине, на территории парковка за шлагбаумом. Цена за услуги комплекса не дешевая, но оно того стоит. Брали сертификат на двоих, цена за день безлимитного посещения 7т за двоих считаю вполне адекватная для такого места. В стоимость были включены полотенца. Аренда халата 400 руб. Понравилась концепция заведения и ресторан прямо на территории бассейна. Приятно удивило, что после посещения бассейна нет эффекта "замерзания". В бассейне большое количество различных вариантов гидромассажа. Также в моем случае большим плюсом было отсутствие вечно орущих детей😎. Ресторан не дешевый, но блюда вкусные. Алкоголь, на мой взгляд дороговат, от 3 т за бутылку вина. Хотелось бы побольше лежаков в лаундж-зоне) и более явно добавить информацию об инфраструктуре комплееса, что важно, особенно для тех, кто приехал первый раз. Например, я не сразу разобрался, что раздевалка мужская и женская-общая. Кроме того заметил, что некоторые гости тоже путались-после бассейна девушка пошла в мужской душ) наверное, стоит более явно визуализировать раздельные зоны. По итогу-есть желание приехать еще)
Все конечно здорово. Но люди, сразу говорю мини баром не пользуйтесь от слова совсем. Его навязывают, а именно в каждом номере он по умолчанию иметься. Работники не предупреждают, что он платный. В итоге. Первое. Воркуют время, так как заселение в 16 , выселение до 13. Второе номер сам стоит 25500. И плююююююс мини бар 17 тысяч. Короче я рекомендую за эти деньги поехать за границу(((((
Отдыхали с мужем в этом замечательном отеле сутки. Ресепшен - умницы девочки, знают свою работу. Номер - это просто космос, чистота, комфорт, короче, шикарный. Бассейн - 5 часов не выходя, пролетело время со скоростью света. Ресторан (завтрак) - управляющей пять баллов, нигде мы не ели так вкусно! Массаж - Екатерина и Александр - это мастера высшей категории! Уборка - спасибо вам замечательный персонал 😘
Все хорошо. Шикарный комплекс,в ресторане вкусная еда. Но перед бассейном оооочень холодно(((( в ресторане который наверху тепло.... халаты в аренду очень тонкие, и быстро промакают.... а еще и дует((( можно и заболеть((все остальное супер))
Посещаю это место почти с открытия и могу с уверенностью сказать, что нравится больше всех. Особое место занимают красные,удобные лежаки ,особенно кайфово когда на улице снег ,тк окна панорамные.
Потрясающее место. Пространства много, хоть народ и имеется, но не с кем не сталкиваешься. Всегда за порядком следят работники, поиграть с мячик в воде, для плохо плавающих есть жилеты. Много джакузи различных планов. Покушать можно, вкусно и красивая подача любого блюда и напитка. Массажисты бомба. Вид с террасы хороший берёзки :) лично мне очень понравилось!
Рассказ о том , как персонал может убить бизнес. Администрация клуба, обратите , пожалуйста, внимание. Я купила физический сертификат подарочный лично : на проживание в номере стандарт и подарочный сертификат в ресторан на сумму 5000. Заплатила 25 тыс р. Подарила дочке с зятем на годовщину свадьбы. При заселении моих ребят оказалось, что они забыли сертификат. Не страшно. Так бывает. В других местах это решается элементарно. Тем более была точно известна дата продажи сертификата и моё личное подтверждение его покупки и подтверждения факта дарения. Вопрос , который решается в другом месте 10 мин , администратор Снежана ( 23.12.)пожимая плечами , со словами « я не могу ничем помочь» издевалась час над ребятами , доведя дочь до слез, а так же мной, требуя какие-то расписки . Спустя ЧАС , после разговора на повышенных тонах со мной, ребят заселили. Настроение праздничное испорчено было в ноль, извинений ровно столько же.
Дальше больше. Приехала я, подняли чеки , доказывающие покупку сертификата и сертификата в ресторан . Оказалось , что сертификата в ресторан просто не положили в конверт . То есть выявлен обман на 5 тыс руб. С меня опять требуют какие-то расписки. Что сертификат был утерян и я не имею претензий к клубу . Нет, имею !
А теперь вопрос в студию -
1. Вы - развлекательное заведение для отдыха, поднятия настроения или пыточная ? Слезы, расписки - это нормально?
2. Руководители клуба, объясните администратору, как нужно обращаться с посетителями , и что , потеряв или забыв сертификат , люди никого не убили, не обманули - ничего страшно адского не сделали, чтобы доводить их до слез
3. Оказанные услуги должны соответствовать заплаченным деньгам . Купил 2 сертификата - получил 2 сертификата, а не на усмотрение администратора .
4. Вопрос с отсутствием сертификата в ресторан - остается открытым . Невозможно вернуть в клуб то, чего вы не дали .
Администрация, разберитесь с неприятной ситуацией.
Посетители клуба, будьте бдительны, требуйте копирования сертификата на электронную почту. А то потом подарок может оказаться пустым конвертом, как в нашем случае
П.с. Справедливости ради надо отметить Администратора Диану , которая помогала вежливо и участливо урегулировать конфликт. Подарен был сертификат на посещение клуба . Но вопрос так и остался не решен
Это был самый неудачнй спа из всех, в которых я была. Совместная раздевалка - это треш полные, извините конечно. Никогда больше не пойду только из за этого. После сауны хочется нормально посушить голову, намазаться кремом, одеться, а не вот это вот все. Когда кругом мужчины и приходится кое как что-то надеть и быстро уходить. Сама зона спа более или менее, но в турецкой парной не очень приятный пластиковый запах.
Если вы хотите отдохнуть, расслабиться и вкусно покушать, однозначно сюда! Идеально для релакса! Приятные и комфортные номера. Бассейны и зона спа подарят особую атмосферу романтик) Завтраки весьма разнообразны. И мое почтение поварам, ресторан однозначно на 5! Все что я заказывала - идеально! Зеленый салат с пармской ветчиной - восхитителен!
Все прошло великолепно. Персонал замечательный, интересная программа вечерняя (пена-пати и лаундж музыка вечером). Вернемся обязательно снова! Номер был идеально убран, классно, что два душа в номере, можно принимать душ вдвоем. Ночью можно заказать еду в номер, огромный плюс. Завтрак был очень вкусный и разнообразный.
Отличное место для релакса души и тела. Хорошая парная и финская сауна. Водные зоны разнообразные. Дополнительно заказал парение веником в выделенной зоне. Парильшик оказался мастером своего дела. Комбинация жары и льда идеально помогло поймать дзен. Однозначно рекомендую к посещению.
Отдыхали два дня. Отель больше направлен на тех, кто приезжает в бассейн, при довольно высокой стоимости номера. Лобби не совсем уютное, маленькое.Заселяют педантично, ровно к обозначенному времени, к 16.00, это довольно поздно. Хотя при выезде клининг уже ждет освобождения номеров около двери.В первый день вода в бассейне была холодной, на второй теплее значительно. Хороший хамам.Не понравилось, что в номере на входной двери нет защелки. Косметические средства в ванной из серии эконом. Халаты вафельные, просвечивают немного, в номерах такие же, как выдают в бассейне. Ванна есть не во всех видах номеров, хотя категория отеля 5*. В душе есть приятная подсветка, в номерах умная колонка. Публика спокойная, было очень тихо, по-домашнему. Завтрак достойный, персонал хорошо работает. Бассейн на 5, отель на 3, в итоге 4.
Посещали спа-зону , в целом, неплохо. Омрачило отдых необходимость надевать нарукавники в бассейне на ребенка, который имеет разряд по плаванию ( все, кто ниже 145 см). Ребенок был очень расстроен, нарукавники давили и натирали руки. Хотя на входе подписываешь документы о полной ответственности за ребёнка, снимать нарукавники нельзя. Были в выходной день, народу довольно много. Ну и на мой вкус лучше, когда в бассейне много света и проникает солнце, здесь же темно , как в ночном клубе. На любителя..
Прекрасное место для девичника или дня рождения. Очень атмосферно. Прекрасный релакс. Много зон для отдыха, гидромассажи, сауна, турецкая парная. Вечером показывают кино на огромном экране. Так что заняться есть чем и время можно провести отлично.
Но вот с едой в ресторане какая то хрень( или, может, нам так не повезло. Цены неадекватно завышены, а вкус и качество при этом не на уровне((( за такие деньги в приличном ресторане можно очень достойно поужинать.
В общем, как бассейн и спа - на пятерку. А как ресторан - не рекомендую вообще. Сняла звезду именно за ресторан
Отличное место для романтического уик-энда. Прекрасное обслуживание, отличная спа-зона с бассейном, различными гидромассажами и сауной (хамам на момент посещения находился на профилактике, но это никак не омрачило отдых), небольшое количество людей и ограничение по времени нахождения детей в спа-зоне, вкуснейшие завтраки (на первый взгляд может показаться, что шведский стол не такой уж и большой, но его было более чем достаточно для сытного и разнообразного приема пищи). Особенно порадовал прозрачная душевая в номере и умная колонка Алиса.
Чего не хватает, так это возможности подключения smart TV для просмотра любимых фильмов. В остальном, отель заслуженно носит 5 звезд.
Клубу явно требуется реновация.
Потраченного времени на программу "романтик для пар" - жаль. Не стоит своих денег!
Атмосфера нулевых. Освещение как в какой-то дешёвой сауне, куда мужчины водят девушек по вызову. Темно и противно. Чем, кстати, и пользуются некоторые посетители, и ведут себя непотребно и вызывающе. Очень странный монитор с трансляцией морских обитателей. Музыка безвкусная и морально устаревшая, она мешает и отвлекает. Парные ни о чем, гидромассажи старые. Кулеров с водой нет - покупайте в нашем ресторане! Который, к слову, до ресторана сильно не дотягивает. Еда невкусная, а меню сильно раздутое. Душевые открытые, никакой приватности. Это уже вообще отвратительно в наше время. Вместо геля для душа в них залито мыло как в туалете 😃 полотенце даётся одно на всё время отдыха - вытирайся мокрым... Мне не понравилось.
Отличное место... Бассейн супер... Девочки на ресепшене очаровашки... Гостиница высший класс... Обслуживание отличное.. Атмосфера благоприятная....спасибо большое за доставленое удовольствие)))))
Если идёте вдвоём, берите тариф для пар — выгодное предложение: получите и много кайфа от водных процедур и депозит в ресторан. Рестик, кстати, приличный, хотя в первую очередь это spa. Комфортно, что можно, не выходя из бассейна, вкусно перекусить
Очень понравилось! Недорого! Внутри интересно и уютно. Кроме ресторана! Кухня заточена в основном под суши, заказывать там пасту не рекомендую! Но расположение его между бассейнами очень колоритно)
Мы были в спа, очень понравилось. Бассейн большой, интересный, очень тёплый, есть купели 38 градусов, красота! Обёртывание, массаж профессиональный, все очень корректные, вежливые. Ресторан при бассейне очень кстати, кушали борщик, суши, вкусно было.. Раздевалка большая, удобная. Рекомендую как для семейного отдыха, так и для души..
2
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Сенина
Знаток города 5 уровня
19 января
Классная аквазона, не лимитированное посещение, хорошие бани, просторные раздевалки, чистота, спасибо уборщикам, постоянно на посту! Ездим часто, довольны! Рекомендуем!
Номера чистые, интересный дизайн, уютно! Хотелось бы завтрак в ресторане пораньше, чтобы подольше успеть в аквазону!
Это замечательное место для отдыха! Большой бассейн, строгое оформление, чистота и порядок! Вежливый, профессональный коллектив! Сауны хорошие, зона отдыха очень порадовала! Ресторан дороговат…
Отличное место для перезагрузки после рабочего дня, или как в моём случае - рабочей недели. Спа комплекс достаточно компактный, но при этом вмешает сауну, хамам с профессиональным парщиком, зону бассейна, поделённую на три секции - 2 бассейна с водными струями различной температуры, направленности и силы и отдельно зона джакузи. Сначала удивило, но потом даже понравилось, что вода в джакузи не горячая, как везде, а той же температуры, что в бассейне. Я была в воскресенье и в любом другом месте пришлось бы ждать, когда джакузи освободится от потока желающих. Здесь 2 «чаши» с множеством зон для проработки. В бассейне тоже есть мини зоны джакузи и душ шарко. Зона раздевалок общая на европейский манер с кабинками для переодевания и шкафчиками для хранения вещей. Там же 2 турбосолярия по 50 рублей за минуту. Отдельный респект за нормальные фены, которые сушат длинные волосы за адекватное время. Забыла упомянуть ресторан. Он на территории спа комплекса на 2 этаже. Выбор блюд достаточно большой и не из категории фаст фуд, как во многих других местах. Оплата по браслету, на выходе финальный рассчёт. В общем однозначно не проезжайте мимо, когда будете возвращаться в город - комплекс как раз по пути:)
Прекрасное место для отдыха!!!
Понравилось все, бассейн, сауна и хамам прекрасные!
Питание разнообразное и вкусное, подача и порции удивили!
Завтрак отличный!
Номер deluxe просто потрясающий, вид из окна превосходный!
Персонал молодцы во всех сферах!
Желание вернуться присутствует.
Рекомендую!
Отличное место, нам понравилось. На завтрак очень достойный шведский стол. Сама еда в ресторане также очень вкусная. Очень стильный и продуманный дизайн номеров, душ с красивой подсветкой😊
Из минусов: в номере не было кондиционера, было душновато, не смогли поспать нормально. Или сама система вентиляции в отеле не совсем удачно продумана, в коридорах также душновато.
Невероятное место! Круто отдыхать вдвоем. Отель очень чистый и уютный. Бассейны идеальные. Ресторан с качественной и дорогой кухней)
Вообщем отлично пару дней почилить 🔥
Отличный бассейн в нем лежаки и скамеечки с массажным эффектом. Теплые джакузи тоже с массажем водой. Обслуживаниеи5 звезд. Влажная и сухая сауны. Зона отдыха с видом на парк Ресторан отличный. Порции конские. В следующий раз будем это учитывать. Халаты и полотенца белоснежные. Удобные шкафчики. Автоматы с пакетами для мокрых купальников. Чистота на уровне 5 звезд. Хочу еще туда)))
Ездили, чтобы посетить бассейн. Очень лакшери место, вкусная еда. Про бассейн: есть, горячий, массаж на воде (не знаю как правильно называется), выдаются халаты, полотенца. Супер
Звонили заранее, спрашивали можно ли с детьми сегодня посещение, сказали «да ждем». К слову, посещали воду раньше, детей пускали до определенного времени, мы знали об этом. У ребенка день рождения, ехали через весь город, на ресепшен говорят: детям до 7 лет вход запрещен! У нас одному 5, второму 8.
Спасибо, что заранее предупредили, такой сервис «отличный». Явно теперь выбор будет в пользу Лахты, сюда ни ногой . Клиентоориентированность нулевая! Не советую к посещению!
Дорого, модно,пафосно. Очень вкусно готовят. Шведский стол на завтрак просто супер. Порадовало, что время посещения детей ограничено 18 часами. Для уединенного романтического отдыха самое оно. Нет лишних глаз.персонал отличный. Если ещё уборщиц научить стучать, перед тем как дверь открыть, вообще цены бы не было. Советую однозначно. Один минус, что нет спортзала.
Поехали 1 января отдыхать,в спа.
Но зайдя в бассейн,увидели кинопоказ,нас конечно никто не уведомил,и на сайте надо заходить ,в отдельную вкладку чтоб это увидеть,ну думаем ладно ,но кто додумался 1 января поставить фильм Аватар ,других нет фильмов,новогодних или что,вообще наш отдых превратился в крики и стоны повсюду из фильма,очень расстроены уехали,поэтому такая низкая оценка.
А так для тусовак ,там атмосферна,если хотите потусить,то в том же календаре сможете найти)
Бассейн чудесный. Были в пятницу, народу мало. Посещение до 23часов. Дети в бассейне только до 18 часов. Обслуживание на высоте. Пилинг и массаж просто супер. Отдельное спасибо массажисту Руслану, мастер своего дела. Рекомендую. Кухня на пять, все очень вкусно. Номер удобный. Все чисто. Персонал любезный.
Очень люблю клуб Вода, просто обожаю! Это то место куда я приезжаю всегда за релаксом и хорошим настроением. Это было прекрасное место для досуга с ребенком...
Но....сейчас зашла на сайт и хотела забронировать билеты для посещения с 6-летним сыном, и обнаружила, что теперь ВООБЩЕ НЕЛЬЗЯ ХОДИТЬ В АКВАТРИУМ С ДЕТЬМИ ДО 7 ЛЕТ.....
Я очень огорчена, даже не могу описать, насколько! И сын расстроился. Раньше даже тариф был отдельный "мама и малыш" и многим мамочкам был за счастье такой вид отдыха.
Очень прошу: ВЕРНИТЕ ПОСЕЩЕНИЕ С ДЕТЬМИ!!! или хотя бы выделите какие-то часы для этого. Не лишайте людей радости!
Сняли стандартный номер на сутки. Заселили быстро, разговаривали вежливо. Номер уютный. Нам не хватило вешалки с крючками для верхней одежды на входе. Завтрак включён в стоимость проживания, шведский стол, и он вполне приличный. Ужинали тут же. Приняли заказ быстро, накормили вкусно.
Пришли втроем с подругами в бассейн, двум из нас 18, третьей 17! Нас прогнали прочь, так как после 18:00 нахождение только 18+!!! Девушки меня утверждали, что это написано на сайте, но лично я ничего не нашла!
Встает вопрос, что может происходить на территории данного спа?
Персонал на встречу клиентам идти не хочет совсем. Была здесь год назад и таких идиотских правил не было. К сожалению, мое любимое место на этот раз очень сильно разочаровало
Спасибо вам за потраченное впустую время на дорогу)
Хорошее место для отдыха от городской суеты. Просторные комнаты, отличный шведский стол на завтраке,приятный персонал, удобная парковка. И это всё отличное настроение
Персонал любезный, всё рассказали, объяснили, в номере чисто, завтрак вкусный и разнообразный, парковка бесплатная, Финский залив в пешей доступности, можно прогуляться