SPA Эвкалипт
40 reviews
November 21, 2024
За этот год дважды посещали спа , осталось двоякое впечатление. В первый раз в апреле все ОЧЕНЬ!!!понравилось: комфортная температура в саунах и хамамах в превосходным ароматом трав; чистая вода в бассейне, солевой ванне и джакузи--- отдых был просто в кайф!!! .А вот ноябрьское посещение, мягко говоря, разочаровало: пихтовая сауна лишь чуть теплее чем в коридорах с намеком на аромат (хотя какие-то еловые веточки присутсвовали ); с аромо-хамамом такая же история.И это не только наше мнение, но другие посетилели одновременно с нами находящиеся в спа говорили подобное. Отдельно о джакузи: сенсерные кнопки для активации работы фактически не работали(из нас четверых результативно нажать на кнопку через раз получалось чудесным образом только у одного); вода с какими-то грязевыми включениями--ооочень не приятно!В солевой ванне аналогичная ситуация. Впечатление от уличного бассейна, конечно, испортить сложно: теплая водичка , под открытым небом, но не приятно и не эстетично грязная полоса на бортике у кромки воды, хотя бассейн после ремонта. И все это при увеличении цены , не порядок.Уважаемый персонал, относитесь , пожалуйста, ответственней к своей работе и уважайте своих гостей.
1
January 12
Были в спа 2 раза.
Первый с мужем отмечали годовщину свадьбы и заказали программу Цезарь и Клеопатра. Программа понравилась, но убили халаты, которые нам выдали. Они очень старые, торчат нитки, ветхие, распускаются от времени, у одного из халата был половинчатый пояс, которым не возможно было завязаться, его главное еще свернули, т е проверили перед подачей. Но ругаться не стали, чтобы не портить настроение.
Во втрой раз через месяц, приехали отметить день рождение, заказали спа на 2 часа. Тут уже за халаты попросили заплатить, они в стоимость спа не входят. И опять нам выдали ужасные халаты. Крючок оторван, ворот весь в нитках, распускается. На этот раз решила сфоткать.
Как можно относится так к клиентам?!!
1
April 10
Понравилось очень классные бани и хорошие ждагузи. Прекрасная соляная пешера. Можно полежать в сене и отдохнуть в кроватке. Понравился сок и вода с огурцами.
January 26
Я в восторге от посещения этого заведения, есть несколько саун и хаммам, грязевая , бассейн в помещении и на улице с подогревом, соленая комната, отличный отдых для семьи
December 31, 2024
Отличный спа!!!, 2 хамам, 3 сауны несколько бассейнов, грязи, солевые комнаты и т.д вообщем рекомендую особенно летом и с приятной компанией!
December 19, 2024
Отмечали тут др. Очень приятное место. Супер отзывчивый персонал. Номера чистые, опрятные все аккуратно и красиво. Спа не плохое. Территория приятная, ухоженная, немного маловата, хотелось бы немного больше погулять. Завтраки не плохие. Большое спасибо, обязательно приедем еще.
February 1, 2024
Прекрасное место с точки зрения выбраться и посетить максимум от предложенного , за пару дней были просто в спа, прошли все хамамы и сауны. Побывали на программах и массажах, попробовали открытый бассейн.
Плюсы минусы:
Плюсы:
+ замечательная атмосфера внутри
+разнообразие парных
+ обученный персонал (массажисты )
+ красивая зона отдыха, а главное удобная
+ недорого
+ вежливый персонал, включая молодую девушку на ресепшен спа
+супер программы спа, хоть и не особо есть что выбрать в силу отсутствия тех или иных программ , но 2 часа пролетели как 40 минут , даже чуть задержались минут на 5, еще вернемся за такой процедурой
Минусы:
- молодая девушка на ресепшен не очень шла на контакт и не особо хотела рассказывать какие есть программы и какие у них отличия ( видимо нет процента - нет информации)( но нам помогла другая девушка , когда уже мы ее поймали и расспросили, ей 5 баллов все рассказала, была чуть старше имен не помню)
- некоторые программы отсутствуют
- мало свободных мест для записи, в итоге отель заработал не 20 тысяч а 10 , в день приезда не смогли сходить, пошли греться в сауне.
- нет русской бани или хотя бы банщика с вениками , маслами и тп. (Если появится - будем у вас чаще) все таки позволяют ваши парные попариться
- заметно менялась температура парных( касаемо пихты- по приходу было градусов дай бог 40 , хотя обещали 70+. Спустя час где то нагрелась до нужной температуры и покраснела до красноты, видимо работает по графику.
-мало места если много народу, нам повезло что кроме нас было человек 8, но при этом если хочешь посидеть в джакузи с соленой водой, то там не совсем уютно сидеть с другими, так как размер ее метра полтора на полтора. Как будто в общей ванной, но в целом сама джакузи клевая красивая
-парная программа в спа одна. И по сути она не парная, просто для двоих, кабинеты разные , просто одна косметика видимо и вместе вы греетесь в начале, но и покупая разные программы вы можете греться вместе, но у нас разница температурных режимов с девушкой , нам в любом случае не подошла бы одна парная для разогрева. Если появится что то новое и интересное то попробуем приедем.
- чайная церемония - это отдельный тихий ужас: чай шикарный , пахнет сказка, но называть чайной церемонией вручение вам чайника чая , еще и неправильно заваренного. В керамике, из кулера, где градус воды одинаковый, что для улуна, что для фруктового.
По итогу : не смотря на мелкие недочеты в виде минусов, посещение принесло гораздо больше положительных эмоций и отдыха.
Каких то серьезных проблем не было, а те мелкие , что возникали - сразу закрывались или исправлялись.
Нам понравилось у вас, еще вернемся
1
January 8
В целом хороший спа, хоть и не большой. Отличная парная, теплый бассейн, в общем все достойно.
December 20, 2024
Отличное Спа, много интересного и разнообразного, комфортно в плане количества людей
January 22, 2024
Нам очень понравился этот спа-центр. Большое разнообразие - несколько видов саун, джакузи, бассейн, контрастный душ и др. Чисто. С удовольствием провели время и придём ещё. Спасибо.
May 12, 2024
Очень приятное спа, много разных саун, бассейн с гидромассажем, дорожка Кнейпа, чисто, красиво, посещали неоднократно. Приедем ещё не раз.
July 28, 2023
Были с семьёй в СПА 27.07.2023. Мы и раньше ходили, но последнее время там всё хуже и хуже. На рецепшене нас поставили перед фактом, что сертификаты которые дают скидку не работают(( В раздевалке всё те-же ящики с почтовыми замками и не работающий фен в мужской раздевалке. Вода в уличном бассейне оказалась грязной, в ней много чего плавало( бассейн в внутри был чистый, но это скорей всего потому что в нём мало кто плавает так как вода очень прохладная, хотя раньше всегда подогревалась. Джакузи, каторый был всегда наполнен морской и тёплой водой, был наполнен обычной прохладной водой( Соляная пещера, как была закрыта два месяца назад, так и не работает до сих пор.
Не рекомендую, соих денег это однозначно не стоит.
6
1
April 8, 2023
Не стоит своих денег. Были в апреле 2023г. Душевые и туалет (ОБЩИЕ) на разных этажах с раздевалкой. Это огромный минус для гостей, которые приезжают только в СПА, а не в отель. Я извините мылась и какой-то мужчина просто встал рядом с моей дверью) Это нормально? )) В душевых есть гель для душа - это плюс, пахнет вкусно, но чтобы его выдавить - нужно постараться. Намного приятнее использовать индивидуальные гели для душа, которые в данном спа к сожалению не выдаются. Открытый бассейн - НЕЧТО. Вся краска голубого цвета, идущая по периметру ,облупилась. Вода в бассейне мутная. Фу. Небольшой закрытый бассейн находится в стеклянном куполе. Это класс. Но сразу же и здесь минус - окна вы моете ? Все грязные, страшные. Неприятно находится. Также из бассейна выходит вид на кондиционеры - низ которых ржавый. Не рассчитано количество шезлонгов на гостей у бассейна. Мы пришли и по факту просто не было места. Кто следит за наполнением спа? Я понимаю, что шезлонги есть на верхнем этаже - но я хочу полежать у бассейна. Почему так? Шезлонги кстати все уставшие. На этаже ,где ресепшен, стоят более новые красивые. Баня эвкалипт - наверное, такая задумка, что ты открываешь дверь и там темнота. Не видно ничего. Абсолютно. В ещё одном виде бань (называется на к…не помню) слева просто висит провод перемотанный изолентой. В БАНЕ. ПРОВОД. ВИСИТ. и какой-то шланг. И ещё воняет. Обслуживание нормальное, девушки встретили, проводили, рассказали. Из плюсов - к полотенцу дают простыню. Без нее я бы не села никуда в этом СПА. Простите, но мне кажется там моют только полы. Полы кстати при нас мыли один или два раза. За это тоже плюс. «Чайная церемония» предполагает чистые чашечки на ресепшене и разложенные пакетики чая. Есть кулер с водой. В раздевалках ящики закрываются на ключ - простите , прошлый век за такую стоимость) Сейчас везде браслеты, которые закрывают замок. А здесь ключик , как от почтового ящика. Еще из минусов - везде кто-то что-то делает - плаваешь в бассейне - по периметру наблюдаешь , как ходят строители какие-то. Выходишь - кто-то что-то чинит на потолке. Здесь же тебя сносит толпа детишек, приехавших на шоу. Короче говоря…Я начиталась отзывов, все ставят 5 звезд. Не знаю, за что. У нас была НЕ любовь с первого взгляда. И ничего не изменилось во время пребывания, к сожалению. Хотя надежда на это была, правда была!!!5 звезд ставят скорее всего люди, которым нет с чем сравнивать данное спа. Либо это люди, которые здесь отдыхали давно , когда было чище и ремонт был свежее. Все очень устало в этом СПА. Требует ремонта и генеральной уборки. Если бы цена была ниже, то и запросы были бы соответствующие. Но когда вы ставите ценник 2500 за человека, вы хоть элементарно поддерживайте чистоту и порядок. Для примера - джао дача, спа делюкс, коприно. Спа там дешевле. Сервис, ремонт, уборка - не сравниться. Считаю свой отзыв полностью объективным - рассказала о плюсах и о минусах. Вернусь ли ещё? Не вернусь. Желания нет, отдых никакой получился, деньги на ветер. Но, как говорится, на вкус и цвет!
11
April 1, 2024
Самое лучшее место для отдыха .
И спа, и проживание , отношение, номера, завтраки прекрасны.
Обожаю это место!
1
October 18, 2022
Нам все понравилось. Все очень красиво подсвечено (были вечером). 4 вида саун, контрастный душ, бассейн на улице, большое джакузи, ванна с минеральной водой. Есть место где можно полежать и попить чаю. Доброжелательный персонал.
Минус: не все работает.
October 14, 2022
Сегодня были с подругой в спа центре на услуге спа-программа в комплексе «Шоколадный соблазн» и «Омоложение»
Пришли за 10 минут до процедуры.
На ресепшен уже в спа комплексе нас встретила девушка, Алена Дубровина.
Не предложив раздеться, посидеть. Просто сказала что нам надо ждать. Мы задали уточняющий вопрос по процедурам, и здесь Алена начала нам говорить, что все не так стоимость услуги другая, программки которые лежат на ресепшен во всем комплексе и в спа центре неправильные, информация устарела!
Цена другая!
Зачем тогда лежат программки?
(Мне все еще кажется, что она просто не смогла понять нас и посчитала неправильно)
Все бы было нормально, но Алена говорила это громко, грубо, наезжая на клиентов, всем видом показывая что это мы не правы, и вообще глупости какие то говорим.
На просьбу дать жалобную книгу, нам сказали что ее сейчас нет, и будет она только через два дня.
На просьбу позвать старшего, сказали, что старших нет, и самая старшая Алена.
Уточню, что сами процедуры, массажисты и мастера были супер. Внимательные и вежливые люди.
После процедур мы вышли на общий ресепшен всего комплекса. Естественно управляющая была на месте. Жалобная книга тоже)
Но жаловаться и что то писать уже не было желания. Только свое время тратить.
Только из за отношения такого сотрудника буду искать новое душевное место, для процедур для души и тела!
7
January 29, 2023
Отдыхали в этом спа 24.01.23 первый раз. Из минусов тапки платные,халаты не предложили, очень маленькая раздевалка и в ней нет душевой. Вся плитка у джакузи почти разволилась, не удобный выход к открытому бассейну. Администратор спа отдала сдачу только в конце сеанса после напоминания ей об этом. Итог, за 2500 с человека очень скудный сервис, спа требует ремонта.
3
1
July 15, 2024
Неплохое место для отдыха, но всегда есть к чему стремится…сняла одну звезду за грязь и пустые пластиковые стаканчики в хамаме..персоналу заверения надо чаще совершать обход мест общего пользования и следить за чистотой.
May 3, 2022
Отлично отдохнули! Понравилась и джакузи с минеральной водой. И 4 вида саун.
Отдельная благодарность персоналу за отзывчивость и душевность.
Чаек в лаунж зоне приятный бонус.
Приедем еще и друзьям порекомендуем
3
February 12, 2021
Отличное место для отдыха! Всё понравилось! Гостей было не много, поэтому чувствуешь себя комфортно.
Но есть одно "НО" уличные бассейны покрашены и никто об этом гостям не сказал. Прямо у бассейна стоит небольшая табличка, но я сомневаюсь что когда посетители бегут к уличному бассейну они останавливаются почитать таблички. В нашем случае на улице было 20 градусов ниже нуля и мы торопилась и туда и обратно. Достаточно было бы нас предупредить на ресепшене при оплате и ознакомительном обзоре всего спа центра. Тратить оплаченной время на оттирание краски с ног, рук и купальника так себе занятие.
5
October 13, 2023
Очень круто ,не оторваться :)
Практически неделю там пробыл.
Недавно приехал,хочу вот еще на 2 суток съездить.
Рекомендую
1
January 13, 2024
Были сегодня, очень все понравилось, народу мало, только после 4 стали подтягиваться, молодцы
2
February 23, 2024
Приятное место, два часа полетели незаметно, а мы славно отдохнули. Спасибо!
August 27, 2022
Была сегодня 2-ой раз и укрепилась в своём мнении, для Ярославля может и не плохое место, наверное, для Московской, излюбленной сервисом публики, ну …на троечку. Персоналу надо больше внимания проявлять к местам общего пользования!!! Это место явно портят люди - ну, никакой культуры…караул !!! Попил воды - бросил пластиковый стакан, в хамаме на полу тоже стаканчики валяются, в душевых оставляют тапки одноразовые (окровавленные), пластыри валяются… полотенца свои оставляют в душевых, что очень портит общую картину и впечатление других людей, которые также пришли сюда отдохнуть. Пусть персонал ходит и собирает это всё!! В соляной пещере воняет, как будто нассали 100 котов (простите), мне кажется, запах не совсем нормальный…(((😬 В целом впечатление от места хорошее, персонал доброжелательный, идея хорошая, но люди …😭 это боль просто🤦♀️
4
June 1, 2021
Очень понравилось., бассейны тёплые, комфортные, много различных бань. Чистота, порядок. Персонал приветливый. Время пролетело незаметно. В сравнении с аналогичными заведениями, довольно дорого
1
November 10, 2024
Очень понравился массаж у Натальи)
December 24, 2024
Очень понравилось
November 7, 2022
Отличное место для отдыха. Все на высшем уровне от бассейнов, саун и заканчивая настоящим массажем. Полный релакс.
1
February 6, 2022
Очень классное заведение! Время пролетело не заметно, даже чай не успели попить)
В помещениях везде чисто и опрятно. Приветливый персонал.
February 16, 2024
Пока что лучшее спа в котором я был
1
January 27, 2023
Отличный набор саун и бассейнов по личному выбору
1
January 6, 2021
Отличный сна, великолепные виды и атмосфера.
Минус только один: табличка «не шуметь» совершенно не останавливает туристов, путающих спа с аквапарком. От этого очень страдает релакс.
2
March 11, 2024
Отличный СПА.
3
March 3, 2021
Менеджеры по бронированию не владеют информацией. Обещают перезвонить но не перезванивают. На сайте один обман. По телефон сообщают что акции что указаны на сайте не действуют, цена указаааня на сайте не актуальная и тд.
3
March 28, 2024
Огонь
February 13, 2023
не дозвонилась в рабочее время
September 25, 2023
Классно
January 25, 2021
Очень классное место! Обязательно приедем ещё раз!
2
February 27, 2021
Горячий бассейн под открытым небом зимой просто сказка)
3
April 23, 2021
Разнообразно) Понравилось
1