Frank by Basta
July 2024
5
Думал что просто распиарено, потому что заведение Басты, но правда очень вкусно
Wild Johnny
July 2024
4
В целом стригут хорошо, но нет нормального кресла для помывки головы и полотенец , используют салфетки
Q Store
July 2024
5
Сервис отличный, всегда помогут и всегда есть любые стики
Russkay ohota
July 2024
4
Вкусно но не всегда
Ring Premier
July 2024
5
Наверное один из 2 лучших отелей в городе
Rocks
July 2024
5
Хорошее место большой выбор
OldBoy
July 2024
4
В целом ничего, может ещё вернусь, стригут на 4
Jonjoli
July 2024
5
Хорошо покушали и недорого, из грузинской кухни самое лучше в этом районе, очень хороший персонал и кухня ,ещё вернемся
Dolphin Planet Hotel&SPA4
February 2024
5
Отдых на буднях прошел как в сказке, думаю если народу в выходные больше, то чуть хуже будет. Что мы делали: 1)были в спа, очень много чего попробовали остались довольны на 9,5/10 2)Были в ресторане , посидели на всех 3 площадках и пробовали включенные завтраки общее впечатление на 11/10 далее расскажу подробнее. 3)плавали с дельфинами, девушка довольна на 100/10 4)Попали на анимацию 4/10 5)Отдыхали в номере чистота и порядок на 10/10 Удобство на 4/10 6) Работа персонала на 10/10 Теперь подробнее 1) Спа - написал отдельный отзыв на спа комплексе , супер вам лайк 2) Ресторан: Что касается More More - это бомба, что не ели из отдельного меню все просто на высоте это сказка. Общее меню ресторана впечатлило на 12 баллов из 10 очень вкусно, попробовали ну практически все что хотели , но еще есть за чем вернуться. Отдельно спасибо нашим официантам, люди работают и зарабатывают свой чай а не просто его получают, очень приветливы все сотрудники от барменов до поваров. Но есть исключение. Плюсы : + вежливый персонал + прекрасная атмосфера + вкусная еда + отличная подача + забота о гостях + чистота Минусы : - Не стали есть блюдо - горький уёк с кишками и плавниками, вопросов нет сами заказали, но не смотря на то, что мы его вернули, из счета его не исключили и к нам не подошел менеджер. Ладно счет, но когда такие замечательные официанты и бармены, хотелось бы хотя бы увидеть менеджера, возможно в этот день его просто не было. До этого момента во всех приличных ресторанах по таким вопросам к нам всегда подходил старший сотрудник и спрашивал почему блюдо не стали есть и вернули. Тут такого не было. ( к слову на включенных завтрак мы тоже попали без ограничений на следующее утро, менеджера не встретив. -Но на следующий день встретили. Из ниоткуда громкий крик ваш номерок молодой человек привел меня в ступор( номерок это телефон или может от гардероба номерок, как оказалось это номер проживания) Во время этого же завтрака не смотря на яростную работу этой дамы - на ребенка упал металлический короб в котором лежит еда для шведских линий, не знаю как это называется но оно тяжелое, причем было видно, что оно совсем еле держится на столе. Так же в отличие от первого дня стояло как то все не аккуратно косо и криво, ребенок отделался испугом, но я думаю, что такая ситуация из ряда вон, надо что то придумать, чтобы не награмождать кучу этих контейнеров на один стол. - самолепные пельмени, это конечно круто, но единственное что нас очень разочаровало, если с рыбой понятно все было, любят дядьки под пиво целиком глотать рыбешек - ок, но пельмени были просто не вкусные и переваренные и похожие на покупные, мы списали это на то, что делали предзаказ и они просто постояли где то и размокли. Итог: ресторан своим вкусным меню перебил все минусы, официанты добавили еще шарма и в итоге мы остались супер довольны. Но обращаясь к руководству решите вопрос с менеджерами и их сервисом, если у вас есть такая должность. 3) морские животные и дельфины в их числе - супер что есть такая особенность у этого отеля, возможность посидеть попить кофе и посмотреть как плавают белые киты или тренируются перед выступлением морские котики. Очень понравилось общение с дельфином, заплыв с ним по бассейну и конечно же , что это все сделано на высшем уровне : Гидрокостюмы, полотенца , тренеры и иснтрукторы, девчонки с ресепшена провожают все показывают и объясняют и даже дают тапки , тут 100/10 эмоции и организация на высшем уровне , спасибо. 4) Анимация Анимации как таковой не было. Работает клуб для детей с нянями, но непонятно почему они постоянно курят у двери этого беби клуба, я уже не говорю, про то, что гостям нельзя курить на территории. Понятно что она в основном по выходным у вас. Мы еще приедем в выходные и поучаствуем, но. Вечером среды мы увидели вечеринку в стиле 80 решили пойти . Супер что вы проводите не смотря на количество гостей. На этом плюсы все. Дальше минусы Ведущие на вечеринке - оказалось это какие то мои старые знакомые , но тут же их интерес ко мне пропал. В итоге когда мы хотели петь , они спрашивали другие столы хотят ли они петь, в итоге когда все отказывались говорили нам ну тогда давайте вы. Уходили на какие то перерывы перекуры или что то еще и мы сидели минут по 20 просто скучали слушали громкую музыку под которую никто не танцевал. В общем в очередной такой перерыв мы просто ушли, хотя я хотел петь в караоке. Караоке просто видео с ютуба, караоке системы даже дешевой вроде ast не стоит. Зато есть любая песня, правда одну нам включили и она была в другой обработке мы не попали в слова. На этом насколько я понимаю анимация кончается и это грустно, если в выходные у вас интереснее то перепишу этот пункт. 5) Номер Чистота и порядок, удобно, красиво, укомплектовано , очень радует наличие щеток, пасты , шампуней, ватных дисков и тп. Горничные тактично выбрали момент, когда нам не помешают и все убрали , хотя у нас обычно порядок и очень часто видя , что у нас все нормально к нам не заходят, а тут зашли заправили кровать и поменяли мусорное ведро. Но есть один невероятно жирный минус. Жили в основном корпусе , в углу, надо было срочно ночью поработать, а вай фай не ловит в номере, не рабочая сеть , не бесплатная, никакая, никто этот мой вопрос не решил, сигнал показывает, но подключится не дает, не на телефоне не на ноуте. Даже смешно, что выходишь за дверь подключаешься 5 палок сигнал, переступил порог - сразу обрубает. Но очень хочу сказать спасибо девушке и молодому человеку на ресепшене, выручили меня с моей работой дали мне мышку. Без нее бы я пропал. И последнее: огромное спасибо всему персоналу, очень внимательные,радушные и самое главное толковые сотрудники. В отель еще приедем, надеюсь после таких отзывов меня там не съедят, но здесь каждый минус по факту и его вполне легко можно будет исправить, надеемся, что руководство отеля заметит этот отзыв.
SPA Эвкалипт
February 2024
5
Прекрасное место с точки зрения выбраться и посетить максимум от предложенного , за пару дней были просто в спа, прошли все хамамы и сауны. Побывали на программах и массажах, попробовали открытый бассейн. Плюсы минусы: Плюсы: + замечательная атмосфера внутри +разнообразие парных + обученный персонал (массажисты ) + красивая зона отдыха, а главное удобная + недорого + вежливый персонал, включая молодую девушку на ресепшен спа +супер программы спа, хоть и не особо есть что выбрать в силу отсутствия тех или иных программ , но 2 часа пролетели как 40 минут , даже чуть задержались минут на 5, еще вернемся за такой процедурой Минусы: - молодая девушка на ресепшен не очень шла на контакт и не особо хотела рассказывать какие есть программы и какие у них отличия ( видимо нет процента - нет информации)( но нам помогла другая девушка , когда уже мы ее поймали и расспросили, ей 5 баллов все рассказала, была чуть старше имен не помню) - некоторые программы отсутствуют - мало свободных мест для записи, в итоге отель заработал не 20 тысяч а 10 , в день приезда не смогли сходить, пошли греться в сауне. - нет русской бани или хотя бы банщика с вениками , маслами и тп. (Если появится - будем у вас чаще) все таки позволяют ваши парные попариться - заметно менялась температура парных( касаемо пихты- по приходу было градусов дай бог 40 , хотя обещали 70+. Спустя час где то нагрелась до нужной температуры и покраснела до красноты, видимо работает по графику. -мало места если много народу, нам повезло что кроме нас было человек 8, но при этом если хочешь посидеть в джакузи с соленой водой, то там не совсем уютно сидеть с другими, так как размер ее метра полтора на полтора. Как будто в общей ванной, но в целом сама джакузи клевая красивая -парная программа в спа одна. И по сути она не парная, просто для двоих, кабинеты разные , просто одна косметика видимо и вместе вы греетесь в начале, но и покупая разные программы вы можете греться вместе, но у нас разница температурных режимов с девушкой , нам в любом случае не подошла бы одна парная для разогрева. Если появится что то новое и интересное то попробуем приедем. - чайная церемония - это отдельный тихий ужас: чай шикарный , пахнет сказка, но называть чайной церемонией вручение вам чайника чая , еще и неправильно заваренного. В керамике, из кулера, где градус воды одинаковый, что для улуна, что для фруктового. По итогу : не смотря на мелкие недочеты в виде минусов, посещение принесло гораздо больше положительных эмоций и отдыха. Каких то серьезных проблем не было, а те мелкие , что возникали - сразу закрывались или исправлялись. Нам понравилось у вас, еще вернемся