Совиньон
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
942 отзыва
13 февраля 2023
Решили посетить данное место, тк видели с ними выпуск на ножах, также увидели рекламу в социальных сетях про музей сов. На сайте не написано, нужно ли заранее записываться, решили что можно в живой очереди попасть на экскурсию. В общем, интерес разыгрался, с юга Санкт-Петербурга ехали в это место, в итоге - получили полное разочарование, аж плакать хотелось.
Зашли в ресторан - на входе нас никто не встретил, официантки пробегали мимо и не обращали внимания, полный игнор. Справа от входа видимо сам музей сов - был закрыт, нет ни человека, ни информационной стойки, что нужно делать, чтобы попасть на экскурсию. Ждали-ждали мы когда нас посадят, спустя 10 минут нам небрежно указали место куда садиться. Сели, начали смотреть меню. Стоит отметить, что меню вполне аппетитное и хотелось попробовать из него много блюд, однако мы прождали минут 15 и официанты так и не подошли к нам. Их было даже не позвать - либо вообще не было персонала в зале, либо они с огромной скоростью залетали в зал, ставили блюда напитки и так же быстро убегали, не поднимая головы. Решили уйти, потому что с каждой минутой разочарование в данном месте увеличилось все больше и больше. Вышла практически со слезами на глазах, хотелось классно провести время, а в итоге разочарование и полный игнор (а ещё голодные в итоге).
Но, не унывая, мы пошли в соседний ресторан, где нас быстро обслужили, вкусно накормили и мы в итоге остались довольный курортом Северный склон.
Очень печально наблюдать как хорошая концепция места и ресторана перечёркивается отношением людей к месту, где они работают, а что самое главное к гостям. Ну и классика, рыба гниет с головы. Видимо отношение руководства к их же месту наплевательское, мол выйдут за счёт Ивлева и идеи, но все идёт от персонала, а персоналу транслируется от руководства тот посыл, который заведение несёт во внешний мир и самим гостям. Мы, как гости, хотели отдать вам деньги, а вы их считайте просто не взяли))) Зато ваши соседи-конкуренты получили от нас денежку и нашу лояльность.
Очень не хотелось чувствовать вчера себя недовольными гостями из шоу «На ножах», но в итоге вышло именно так :(
Удачи руководству заведения открыть глаза!
19
17 мая 2022
Очень душевно. Особенно, что касается филосовии 😊 Красивые ухоженные и очень обаятельные птицы. В ресторане приличное меню с вполне себе гуманным ценником. И персонал приятный. Ездили с супругой. Понравилось обоим. Думаю посетить ещё раз, но теперь с детьми🙂
2
1
21 сентября 2023
В 14:30 заведение было закрыто, при том что время работы везде указано с 12:00. Полюбовались на совушку в окне и ушли.
Спасибо за ответ, дополню, руководство (не знаю, кто конкретно отвечает на отзывы) ещё и редкое хамло. А информация о часах работы размещена на вашем заведении, мне показалась она весьма исчерпывающей. Полагаю, к счастью, что мы не попали в данную шарашкину контору. К совам вы действительно относитесь лучше, чем к клиентам.
6
3
13 июня 2023
Приятное место, с хорошей кухней. Все было вкусно приготовлено. Есть музей сов в котором много живых птиц, но музей платный.
28 января 2023
Приезжали второй раз. Еда соответствуют месту и восторга не вызывает. Расстроил сам музей. Ребенок 8 лет очень ждал вторую поездку к совам, знает всех по именам, бережно хранит перья птиц. Но в этот раз зря мы расчитвали на индивидуальную экскурсию и познавательный рассказ. Нас было трое , помле оплаты подошла еще семья и нас всех одновременно пропустили в музей, содержанин экскурсии получилось скомканное. Не рнкомендую. Не адекватно реагируют на гостей, при любой просьбе (элементарной салфеток) хозяйка огрессивна. Советую почитать как отвечает хозяйка на отзывы.
14
4 мая 2023
Прежде чем посетить прочитали много положительных отзывов об этом ресторане. Естественно, решили посетить . Тем более в Токсово из не так уж и много… ресторан напоминают харчевню с многочисленными фигурками и аксессуарами охоты, чучел животных и фигурками сов. Их немерено количество. Сама кухня на твердую тройку. Обслуживпние хочет желать лучшего. Теплый салат с мясом вообще невозможно есть. Мясо жеское, пришлось глотать не разжевывая… надо было просто вернуть, но очень хотелось есть. На вопрос: Почему такое жеское? Ответ: в ем нравится , нареканий не было. И так по всем остальным блюдам.. не советуем .. Страшно расстроены и обслуживанием и меню.
4
3 января 2024
Очень вкусный чай. Горячее блюдо не солёные. Обслуживание к гостям без настроения. Ссылаются на тяжёлый график, но народу не так много, на улице минус 26 градусов вокруг почти никого нет.
21 апреля 2023
Отличное место!вкусная еда,классная атмосфера!приезжали с ребенком специально покушать и посмотреть совушек.очень интересно рассказывали про сов.
8 января 2023
В ресторане не был, ничего не могу сказать.
Музей - прикольный, можно приехать даже ради него одного, а как дополнение к комплексу - совсем хорошо.
За экскурсию, формально, денег не берут, но нужно купить открытки по 500 руб/шт за взрослых, по крайней мере.
И это именно экскурсия - грамотный человек рассказывает про представленных сов, отвечает на вопросы.
Постарайтесь не попадать в группы с большим количеством маленьких детей, жизнь становится почти невыносимой.
23 мая 2023
Место достаточно среднее. Несмотря на то что после передачи Константина Ивлева Я очень хотела там побывать. Второй раз точно не поеду. Совушки красивые, ухоженные, видно что к ним относятся с любовью ❤️ кухня достаточно средняя. Ценник считаю слегка завышенной. Фоток красивых надела за конечно миллион. Ради этого стоило приехать один раз
19 августа 2023
Хорошее место,вполне хорошая еда,вежливый персонал. Музей сов очень понравился!Смотрели серию "На Ножах" про это место, от Ивлева конечно уже ничего не осталось почти)
15 марта 2023
Прекрасное заведение с очень вкусной кухней и интересным меню. А ещё очень понравился музей сов! Жена и дочка в восторге! Ездим сюда из города и оно того стоит! Шикарное место!
17 июля 2022
1. Ресторан. 5 из 5ти. Щи - пушка! Настойки - вкусные. Обслуживание- душевное.
2. Музей сов - прям вау! Разные, интересные, красивые, живые совы - очень увлекательно послушать про них, гид тут же все вещает.
Классное место!
8 июня 2024
Не понравилось. Неоправдано высокие цены, так ещё и какао дважды посчитали. С подачей норм, а на вкус - ну не знаю. Не на мой точно!
1
1
19 июня 2022
Хотим выразить огромную благодарность Александру и Галие. За прекрасное и уютное место . За живую атмосферу и за вкуссссссную очень вкусную еду. Приехав сюда однажды не возможно не влюбится в кухню и птичек . К стати здесь 18 настоящих живых разновидностей сов . Спасибо вам большое
3
23 декабря 2022
Восторг! Вкусная, сытная еда и прекрасные совы! Экскурсию к совам надо посетить обязательно! Иван расскажет все о своих подопечных с трогательной нежностью!
11 января 2023
Уникальное место. Поразительная коллекция сов, думаю, что не совру, если скажу, что нигде в России больше не найдете в одном месте такое разнообразие видов и количество сов. А может и в Европе- посещали десятки зоопарков в европейских городах - везде только пара-тройка видов.
Меню тоже неплохое, были разновозрастной компанией- всем все понравилось. Хотя мне не хватило легких салатиков с морепродуктами, но возможно они и не вписываются в а ля "охотничье меню". Обязательно зайдем еще
5 июля 2023
Не был здесь, но почитал в отзывах ответы администрации и могу сказать что меня и моих близких здесь не будет) Зачем хамски отвечать на мнение людей. Поучитесь у конкурентов как нужно отвечать на негативные комментарии и отзывы и вести себя достойно. Видимо сфера услуг это не то что нужно администрации этого заведения. Конечно же сейчас мне ответит администратор, мол кто я такой что могу судить его, но я всего лишь обычный потенциальный гость который высказывает свое мнение. Заведение держится только благодаря курортной зоне, но видимо при таком подходе и этого хватит ненадолго.
P.s. Вы забыли главное правило - Гость всегда прав
8
2
16 марта 2024
Очень понравился музей Сов... Отличный администратор всё рассказал про совушек))
22 декабря 2024
Здорово, много птиц, любопытные истории
29 марта 2023
Очень понравилось
Не слишком вычурная на первый взгляд обстановка. Но если приглядеться, то во всех мелочах в обстановке видна оригинальность и идея дизайна - вешалки из лыж, подвесные лампы из сноуборда и т.д.
Еда вкусная, порции средние но все вполне достаточно сытно.
А уж совы - это зачем стоит приехать специально.
2 февраля 2022
Мои впечатление после посещения данного ресторана: хорошое качество обслуживание , персонал вежливый, порции большие готовят очень вкусно, атмосфера очень приятная, уютная, с восточным уклоном, а самое классное это вид особенно сейчас зимой , когда вокруг снежная сказка ))))
30 июля 2022
Очень атмосферное заведение. Очень интересно рассказывают про сов. В музее живёт 12 птиц, с которыми вы можете побыть в одной комнате 40 минут.
Кухня вкусная, ценник приемлемый. В честь дня рождения сделали скидку. Сервис не навязчивый и приятный.
Места общего пользования чистые, что не маловажно.
1
17 июля 2024
Сыну пельмени, мне уху, мужу куриное филе с салатом и капучино - все ооочень вкусно!
2 марта 2024
Самое крутое место для посещения с семьёй. Вкусно и чисто. Персонал вежливый и отзывчивые. Даже птички хоть и хищники но воспитанные
20 июля 2024
Отличный ресторан. Вепрово колено как в Чехии
1
15 октября 2023
Отличное место, еда вкусная, персонал внимательный. Уютно, душевно 😊это про это место
9 июля 2023
Зашли в данное заведение. Хотели остаться посидеть. Официантка сказала, что уже закрываются через полчаса. Подумали что закажем только кофе и пойдём. Я прошла в туалет, чтобы помыть руки. Выбежала администратор и начала предъявлять мужу, что туалет у них платный и стоит 100 рублей, даже не поинтересовавшись будем ли мы что-то заказывать. Естественно, оставаться там не стали и никогда туда не пойдём. Если не умеете быть вежливыми со своими гостями, не беритесь за ресторанный бизнес!
7
2
11 июля 2023
Кто хочет посмотреть на сов вблизи - приезжайте) Но учтите, за каждого по 500 р (было в июне 2023 г.). Зато вежливый парень, который занимается птицами вам все про них расскажет, покажет, с совами можно пофоткаться) По ресторану - ничего не скажу - не ели, но цены немаленькие
21 августа 2022
Замечательный музей! Экскурсовод Иван напомнил нам Дроздова 👍 Интересно рассказывает, с большой любовью и уважением к совушками! Совушки волшебные, чувствуют себя хорошо 🦉 Хочется ещё раз к ним в гости) 40 минут пролетели как 5 минут
1
2
23 марта 2024
Уже вроде писал - отличный атмосферный ресторанчик с достойной кухней!
2 января 2024
Как-то 2 января 24-го года посетил прекрасное место под названием совиньон мне не понравилось обслуживание которое будет в этом ресторане Чайник был пыльный не рекомендую
4
2
20 июля 2024
Можно посмотреть на сов, еду не пробовал, и там был шеф Ивлев
6 февраля 2023
К совушкам живая очередь , не знаю по каким причинам , каждому посетителю назначают время , ждать приходится по 2-3-4 часа и более , это крайне не удобно ,
Ресторан ,это отдельная тема ) все вкусно , ценик нормальный ! НО!!! Туалет в ресторане 100 рублей 🙄🤦🏻♀️ Вы серьезно ?) Роспотребнадзора на вас не хватает , законодательство нарушаете ! -2 звёзды зв туалет , и -1 звезда столь не обоснованное время ожидания . Так что если собираетесь сюда , дома писайте и ../))))
4
2
3 сентября 2021
Отличное место! За раз можно увидеть минимум 16! разных совушек)
Экскурсовод подробно и увлекательно расскажет Вам о каждой персоне)
На память останется небольшая открытка со всеми совами, которую Вы покупаете в качестве входного билета.
Впечатления - потрясающие. Трогать конечно не разрешается, но, поверьте, Вам хватит и селфи с совушками для полного восторга)
Добираться своим ходом конечно не очень удобно, но оно того стоит!
Плюс на территории есть кафе, где можно перекусить, а также сходить в туалет.
4
1
8 апреля 2024
Душевное место! Совушки - детская мечта. Спасибо! Семья в восторге!
25 июня 2024
Была за пару минут до закрытия - уже ничего не работала, но директор сам продал мне то что я хотела - это мило)
21 июля 2022
Еда очень вкусная,порции огромные!быстрое и качественное обслуживание!! все очень понравилось)
Дополнительно можно взять экскурсию к совушкам, очень интересно было!все понравилось,рекомендую!
1
29 октября 2023
Очень понравилось увидеть разных сов так близко, на уровне вытянутой руки. Ночные птицы. Спасибо, что спасаете такую красоту.ь
20 марта 2024
Отличный ресторан с хорошей кухней!
Уютный и с собственным шармом.
26 июля 2024
Любим Совиньон. Берите "Вепрево колено", не пожалеете.
7 февраля 2023
Места в выходные на экскурсию и в ресторан лучше бронировать заранее, так как много людей. Учитывайте, что ожидание блюд будет также от 30 мин, лучше закладыввть на поесть больше часа времени, если вы планируете это перед экскурсией.
1
8 августа 2023
Мы были только у сов. Очень интересно. Совы просто красотки, чистенькие, ухоженные. Владельцам огромное спасибо.
7 января 2024
Очень красивое место! Совушки красивые и очень интересная экскурсия! Спасибо!
23 сентября 2024
Хорошая кухня. Вежливый персонал
21 августа 2023
Не были там.Хотели посетить, но почитали отрицательные отзывы и ответы на них.... Ндам вам надо работать над клиентоориентированность... Даже если не понравилось что-то, надо пробовать найти компромисс и отвечать грамотно и вежливо, ну а ответы с чёрным списком вообще аут:(((
11
3
25 июня 2023
Не воспитанные официанты (особенно брюнетка), которая вообще не понимает как нужно работать с людьми. На вопросы по меню отвечает хамством. Еда понравилась и это единственный плюс, сервис никакой, обстановка так себе. К совам после такого приема уже идти не было настроения
4
2 ноября 2022
Очень приятное, интересное место) Группы заходят каждые 40 минут. Можно приобрести сувенирную продукцию. Совы - прекрасны! Ребёнок все время в музее был под впечатлением!
1
3 марта 2023
Вкусная вяленая оленина, также рекомендую некоторые блюда из дичи и от Ивлева. К сожалению, во время нашего посещения попался не самый приятный Токсовский контингент и приходилось слушать их патриотические баллады и пересказы новостей.
31 мая 2022
Хорошее место) минизоопарк(домашние животные, бурый медведь, волки, енот) можно приехать посмотреть, прогуляться, это бесплатно. На территории кафе , рестораны, детские площадки, батуты, прокат машинок для деток.
