Sovet
161 review
March 25, 2023
Звезду поставить не могу. Не верьте положительным отзовам! За операцию отдельное спасибо! Навязывают не нужное и сильно завышают цены! Операция 9439! Убил корм за 272 рубля! Стыдно врачи и персонал! Не водите сюда своих любимцев, есть достойные клиники! СТЫДНО ДОКТОРА! а я хотела стать вашим постоянным клиентом.
11
April 11, 2023
Очень хорошие девочки, и врачи и медсестры: ловкие и квалифицированные. Может не блестящая обстановка, но ходишь-то не к обстановке, а к врачу.
5
September 30, 2022
Врачи не общаются с сотрудниками на ресепшене, в свою очередь порой важная информация не передаётся. Главный врач достаточно компетентен, а вот вторая просто хамка. Видно, что в клиентах не заинтересованы. Делают много ошибок в картах питомцев, то возраст, то забыли описание узи указать. Их плюсов есть узи и предоставляют фотографии. В целом не профессиональное поведение персонала, хамство, ошибки в документах, помещение оставляет желать лучшего. Только из за узи и главврача 2 звезды.
5
2
April 17, 2022
Знаю что мой отзыв скорее всего не заметят ветеринары,но все же очень прошу спрашивайте хозяина животного нужно ли ему время попрощаться с питомцем, эвтаназия сама по себе очень быстрая и болезненная(для хозяина)Все же хоть на две минутку оставить ещё с живым питомцем которого любил так долго и который так быстро умирает на глазах Я понимаю что в регламенте ничего нет о том,что делать в таких случаях, но все же потеря любимого животного это очень больно абсолютно для всех Спасибо за все что вы сделали для моего котика
9
1
March 26, 2023
Странные ребята. На вопросы задают вопросы типа - а вы кто? Вы что то узнать хотите? С кем я разговариваю? Итд. Очень странно. Как будто в гос компанию звонишь. Хорошим "советом" было бы закрыться и не открываться, чтобы не расстраивать клиентов. Или курсы проведите для персонала типа- "как не отпугнуть клиентов"
2
8
January 23, 2023
Честно говоря, даже 1 звезду очень сложно поставить таким людям в таком то заведении. Только и умеют балаболить языком и обманывать людей. Дело не в том, что денег недостаточно или жалко, дело в том, что люди без совести работают там. Хоть капелька человечности была у них, но нет запах и шуршание денег у них на первом месте.
2
12
April 6, 2023
Хорошая ветклиника с приятным персоналом. Две кошечки остались довольны проделанными процедурами, несмотря на все свое высокомерие
3
October 12, 2022
Только что пришла из этой клиники. Отвраителное обслуживание.
1. Осмотр животокого в тепноте, на полу.
3. Паспортные данные мои? зачем?
2.Моя собака повредила ногу, в другой клинике, ей сразу же сделали успокоительное и после этого смогли спокой оказать помощь. Здесь собщили, что наркоз будет стоит от 3500(я не спрашивал сколько стоит наркоз!!!), для того чтобы его сделать потребовали узи сердца!!!
Вобщем отказали в лечении.
Была в других книниках, ну там совсем другое отношения, а тут рядом с домом и такое разочерование.
2
10
January 31, 2022
Негативные отзывы, не помогли ,не спа
сли и тд..... Я вас очень понимаю, наши животные нам дороги, но почему вы решили, что именно тут вам не помогли? А пошли бы в другую помогли? Чего ж не пошли? Мне очень жалко когда происходит так что не спасли животное, но честно скажу, я была в разных клиниках и нигде, не заметили, что животное не здорово, дурачок, такое бывает с животными, так мне говорили, поверила..
Пока не произошёл приступ и я рванула не в те клиники, а в эту, спасать животное и тут его осмотрели и помогли, направили к неврологу и невролог, осмотрела собаку и увидела проблемы, которые мы решаем.Персонал вы пишите негативно с вами общается, а вы с ними? Я звоню, прихожу спрашиваю возможно глупость со стороны, мне отвечают, помогают и подсказывают как удобнее и лучше сделать для животного и меня. Всему персоналу, врачам, спасибо вам, что вы так терпеливы к нам хозяевам животных и спасибо за ваше терпение и внимание к нашим питомцам
8
2
September 18, 2022
Всё положительные отзывы ВРАНЬЁ!
1 полная антисанитария
2 администраторы хамы, лично общалась. Исключение одна девушка, к сожалению не знаю имени, общалась по телефону с ней, очень доброжелательная и отзывчивая.
3 но главное хамка собственник, переход на ор, переход на крик буквально.
Надеюсь обращение в Роспотребнадзор поможет если не поменять отношение, то хоть условия изменить.
8
9
February 24, 2023
Кошечку стерилизовали быстро, качественно. Провели консультацию, все объяснили, показали.
Кошка на 3 сутки бегала как сайгак.
1
1
April 17, 2023
Добрые и отзывчивые специалисты, лояльные цены, был рад, что попал именно сюда с котом. Буду обращаться еще
2
2
April 12, 2023
Очень хорошая клиника, квалифицированные врачи. Обслуживаемся тут. Большой плюс рядом есть рыболовный) можно время ожидание провести с пользой)
November 30, 2022
Отличная клиника: маленькая и непритязательная, но отличные специалисты и душевный подход и к животным и к их хозяевам!
3
1
December 8, 2022
Отличная ветклиника! Ходим туда уже более 4-ех лет. Всегда индивидуальный подход. Вижу также неравнодушие к животным
4
September 16, 2022
Отличная клиника, отличные врачи, неоднократно спасали кота. Лишних анализов и процедур не назначают, все по делу, всегда доброжелательны.
4
1
May 26, 2022
Сделали стерелизацию кошке. В целом всё хорошо, но она теперь шуганная ходит. После наркоза когда отходила, орала истошно, её видимо держали или ловили, уж незнаю что там было, слышала только крики. Теперь кошка от любого шороха шугается, убегает не глядя куда и ещё по пути удариться во что нибудь. И кстати пузико больше не даёт трогать кусает и убегает 😢
4
5
September 8, 2022
Внимательный персонал, отзывчивые врачи, моих котов всегда осматривают профессионально, дают дельные советы.
4
2
December 24, 2021
Работают грамотные специалисты, не первый раз сюда обращаемся с домашними питомцами. Цены на услуги тоже довольно демократичны. Персонал приветливый.
5
2
May 19, 2022
Ужасная ветклиника. Администраторы необразованные. По вине администратора чуть не умер 4-х месячный щенок, из-за не правильной консультации. Кто любит своих животных, и не хочет их потерять-обращайтесь в другую ветклинику.
Глав врач клиники отратительно относится к свом клиентам, на повышенных тонах, переходит личные границы человека. ВЫКАЧИВАНИЕ ДЕНЕГ!
9
10
December 29, 2021
Обратились сюда с кошкой. Она у нас плохо стала есть, была вялая. На диагностике врачи выявили воспаление матки и гной там. Сказали надо срочно оперировать. Начитавшись отзывов испугались сначала, но девушка Юлия оказалась очень приятной, решили рискнуть. В итоге кошка бегает как молодая , хотя ей уже 10 и наша вина в том, что не стерилизовали ее раньше. Спасибо докторам и ассистенткам, которые нас принимали на уколах. Цены демократичные. Всем советую, теперь только сюда!
5
1
January 29, 2023
3 года назад стерилизовали собаку — сделали хорошо, проблем не было. Каждый год вакцинирую в "СоВете" своего Джека Рассела.
4
September 18, 2023
Наша любимая клиника!!Спасибо большое за всё.
2
1
September 27, 2023
Отличная клиника. Хожу со своими пушистиками только сюда!!!)
1
1
December 29, 2021
Отличная клиника, спасли мне ни одно животное. Цены средние по городу. Отзывы такие, как будто пишут конкуренты. В этой клинике никогда не говорят про усыпление, а борются до победного. Хватит пакостить. Никакие животные у них по улицам не ходят сейчас, там мороз, а в хирургию вход всегда закрыт, ибо даже хозяев туда не пускают.
6
3
November 28, 2021
клиника оставляет желать лучшего! привезли кошку с циститом, а они в кололи три укола один из которых был вообще не нужный! у кошки не было никакой рвоты, а они кололи от рвоты! так как мы не разбирались в этом - поверили, а потом узнали у хороших специалистов, оказалось врачи в Совете обманули!! просто решили содрать денег! укол один из дорогих!!
и хамское отношение врачей, что-то спрашиваешь по незнанию, а они на тебя так смотрят как будто я должна знать, и начинаю злиться когда начинаешь расспрашивать их о то что они делают, что вкалывают, и тд.
7
7
January 30, 2022
Обожаю эту клинику и врача Ирину! Единственная клиника в городе без лишнего разводняка! При любой проблеме я доверяю своё здоровье Симаковой Ирине! Ещё не разу не пожалела!!!
5
4
January 25, 2022
Приезжала в эту ветклинику к хирургу Захарову Михаилу Дмитриевичу, хирург от Бога, спас моего подопечного котика от ампутации лапок! Сделал необходимую операцию, обработки и назначил грамотное лечение. Благодаря Михаилу Дмитриевичу котик здоров, весел и счастлив!
6
2
September 8, 2022
Самая лучшая клиника. Неоднократно помогали нашим питомцам. Всем советую. Врачи супер.
4
1
May 2, 2022
Мне нравится. Цены умеренные, можно позвонить, проконсультируют по телефону. Результаты анализов своей кошки узнавала как то по телефону, по телефону же сказали чем лечиться.
4
2
April 18, 2023
Очень классная ветеринарная клиника!!! Врачи профессионалы!!!
3
January 10, 2022
Всего дважды была в клинике, привозила бездомных кошек на стерилку.
Операция прошла успешно, но вот при выписке комментарий врача, о том что кошка не в себе ( не даётся в руки) мне показался совсем не уместным. Понятно, что животинка уличная и пугливая и попала в такой стресс.
4
2
December 23, 2022
Хороший внимательный медперсонал ! Очень приемлемые цены на услуги.
4
1
May 23, 2021
Хамское отношение к клиенту и наплевательский подход к животному! Из-за опоздания на 10 минут к записи, врач Морозова с первых секунд начала хамское общение, а в процессе осмотра ещё и проявила явные нотки жестокости к собаке, и это при моем присутствии, что бы было дальше, когда я ушёл я боюсь представить! Никому не советую доверять своих четвероногих этому месту и в частности врачу Морозовой! Отдельно для руководства и до врача хочу донести, если вы работаете в сфере услуг, то свои проблемы вы должны оставить у двери на входе в своё рабочее пространство, а не выплескивать это на клиентов и их питомцев! Даже если человек опоздал на 5-10 минут, то лучше вообще не принимайте эту запись, чем потом так пренебрежительно и наплевательски делать свою работу! А руководству для ведения удачно своего бизнеса советую запомнить одно правило и донести его до своих сотрудников «Один довольный клиент приведёт вам одного человека, а один недовольный уведёт у вас десять»
14
5
August 31, 2021
Отвратительное место, полная антисанитария. По клинике(в том числе по хирургическим кабинетам) ходят кошки только что бродившие по улице. Работникам на животных совершенно плевать , для них главное содрать побольше денег с клиента, при необходимости могут намеренно поставить неправильный диагноз. Если хотите сохранить свое животное в целости и сохранности советую обращаться в другую клинику!
9
13
April 29, 2022
Владелица клиники очень приятная, профессиональная и добросовестная женщина: им точно можно доверить здоровье своего питомца!
4
2
April 18, 2022
Самая лучшая ветклиника в Королёве. Раньше водили сюда кошку, а теперь водим собаку. На протяжении 8 лет все в лучшем виде. Спасибо вам.
4
2
May 4, 2021
Обращались с маленькой собачкой для уточнения диагноза, предыстория такова, что в начале апреля мы обработали её от клещей каплями бравекта, а через несколько дней после прогулки сняли с неё клеща и одновременно заметили, что собачка стала вялая, неактивная, перестала играть, мы обратились в свою клинику рядом с домом, сдали биохимию крови, УЗИ и другие обследования не делали, врачи там очень хорошие, внимательные, любящие животных, но, к сожалению, оборудования в клинике нет, сказали, что это точно не клещ, но очень завышены печёночные показатели, проделали ей капельницы с эссенциале и назначили 3 месяца пить усофальк и через 3 месяца пересдать биохимию, также перевели её на натуральное питание, т.к мы кормили её сухим кормом, а в качестве поощрения при дрессировке давали мясо, также иногда давали ей кусочки (только мясо). Ела она хорошо, но неохотно гуляла и много спала, хотя раньше была очень активна и любила прогулки, в нашей клинике меня заверили, что беспокоиться не нужно, т.к печень долго восстанавливается. Но в связи с тем, что мы собирались уехать и оставить на неделю собачку на дочь и ещё я сомневалась в правильном рационе питания , я стала беспокоится и 2 мая обратилась в ветеринарную клинику СоВЕТ. Мы попали на приём к Морозовой Юлии Владимировне, объяснили ей ситуацию. Она сделала нам УЗИ (дала только описание, без снимка - на что мы обратили внимание уже 4 мая), нашла метеоризм кишечника и сказала, что у собачки гастрит , а желчный пузырь не визуализируется, настояла пересдать биохимию, хотя нам говорили в нашей ветклинике, что сейчас это бесполезно, нужно сдавать через 3 месяца после лечения урософальком , но она настаивала, мы сдали анализ, по поводу питания вопрос задавали, но толком ответа не получили. Юлия Владимировна сказала, что 4 мая нас примет другой врач, она ей все объяснит. И вот 4 мая мы приходим на приём - анализы оказывается клиника не распечатывает, дальше попадаем на приём к Симаковой Ирине Алексеевне, которая с порога заявляет зачем мы пришли к ней, если были у другого врача и зачем мы вообще ходим по разным врачам, на вопрос по поводу питания сказала обращаться к диетологу, на вопрос о том зачем нам сказали пересдавать анализы сказала, что показатели по печени ещё плохие и надо принимать урософальк, что было и так понятно, ещё сказала через месяц пересдать уЗИ и анализы, на вопрос о том за что мы заплатили 5 000 руб., сказала, что это не ей , а лаборатории . Общение с ней было крайне неприятным. Вопрос о правильном рационе собаки на натуральной питании мы не решили
4
1
December 5, 2022
Мне понравилось. Иначе не пошла бы. Внимательное отношение, вполне адекватные цены. Теперь лечимся 😊
4
1
August 9, 2021
Это была первая клиника, куда я вообще обращалась с животными, поэтому она мне показалась хорошей. Хотя бы потому, что там нас приняли и что-то прописали. В реальности, клиника средненькая и выздоровление вашего питомца будет очень сильно зависеть от вас. Безразличие есть. Животное нужно буквально совать, чтобы его внимательнее осмотрели. Самому проявлять инициативу сдачи анализов, проведения обследований. Иначе, велик риск, что лечить его будут не от того, либо не тем. И дело не в компетентности, а в какой-то общей незаинтересованности врачей. Мол, ну ходит он у вас, дышит, чо ещё надо то. Сложные операции лучше делать где-то ещё, у профильных специалистов, в полноценно оборудованых клиниках. Тут мало что есть.
Лично мне тут никогда не хамили, хотя я и опаздывала, и психовала. Общались всегда с прохладцей, без дружелюбия, но в рамках. Услуги недорогие, лишнего не брали, напротив, где-то недобрали. Но если бы я полагалась только на клинику в лечении питомца, не дергая других врачей, не просиживая ночами за лекциями по ветеринарии, возможно, он бы чувствовал себя гораздо хуже или уже вообще никак.
1
3
September 28, 2020
Хочу по рекомендовать эту клинику,живу я в Москве,ради квадифицированных врачей я отвожу своих животный в город Королев в эту клинику.Уже не первый год туда обращаюсь и прививки там делаю своим ,а так же проверяю их здоровье!А так же цены приемлемые поэтому,я приезжаю именно к ним. В этой клинике работают профессионалы своего дела,очень внимательно слушают и всегда готовы помочь.В этом году у меня случилась беда,мою собаку сбила машина(собака Шпиц 2 года).У него сломался на основании хвостик,а так же треснуло бедро.И вы знаете работает в этой клинике Симакова Ирина Алексеевна,обращаюсь всегда именно к ней,она просто волшебница,подняла на ноги мою собаку,за неделю и так быстро и качественно поправился🙏🏽❤️Большое ей спасибо💐
Если хотите,что бы ваши животные были здоровы,идите именно в эту клинику!!!
11
4
February 7, 2022
В эту клинику обращаюсь с разными питомцами уже много лет, доверяю врачам, прекрасный коллектив профессионалов!
4
3
December 29, 2021
Отличная клиника. Всем знакомым рекомендую врача Ирину. Квалифицированный и добродушный персонал
4
2
December 27, 2021
Полный ужас, врачи не квалифицированные, полная антисанитария, убили любимую кошку за неделю. Сделали стерилизацию, занесли инфекцию (врач опоздал на операцию с улицы пришли с пакетом, возможно даже руки не помыли), везде коты и кошки ходят с улицы прямо в клинику, разносят на лапах грязь и бактерии.
8
6
July 18, 2023
Врачам этой клиники доверяю, но помещение не располагает к посещению
April 15, 2023
Хорошие врачи. Сделан новый ремонт. Не один год обслуживается. Притензий нет
3
1
May 19, 2022
Отвратительная клиника!!! Отвратительный персонал!!! Кто любит своих животных- бегите от сюда!!! Такое ощущение, что работают без образования!!!
6
7
October 30, 2020
Ветклиника, где мы теперь всегда будем сдавать анализы, ставить капельницы и уколы нашему коту. Профессионально, недорого, девочки молодцы! А вот с диагностикой, если Юли нет на работе, как то не очень...Но думаю, у них всё впереди, главное, любить животных, а персонал их любит!
6
3
May 5, 2022
Хорошая ветклиники, адекватные цены. Народу обычно не много, но все же стоит записываться заранее
3
2
October 31, 2020
Замечательные люди - ПРОФЕССИОНАЛЫ работают в ветклинике. Всегда вежливы, видно, что свою работу любят и всё у них получается! От благодарных животных и их хозяев - СПАСИБО!
6
3