Это пока единственное место коммерческой медицины, где мне и не назначали избыточные исследования, которые "ухтыкакздорово" можно сделать тут же у них, и не растягивали приём на несколько ненужных визитов, и не прописывали БАДы для "успокоения души".
Принимали рИально профессионалы, независимо от квалификации и категории врачей (я просто поневоле разбиралась в профиле, к которому обращалась), а также стоимости их услуг. И денег было не жаль! Потому что и нервы, и время, и здоровье были сохранены максимально возможным образом 🙏
Жаль только, что ну уж очень тесно и иногда некуда присесть в офисе на Никитина. Да и эта бумажная волокита в оформлении пациента, особенно при первичном приёме,которая образует очереди и слишком долгое, утомительное ожидание.. Хорошо, что самому врачу почти ничего печатать или писАть не приходится, больше времени уделяет обследованию и обсуждению проблемы - это 👍
Спасибо доктору Андреасян Алле Гургеновне за бережное отношение ✨
Комфортный прием , взаимопонимание и профессионализм .
Желаю Вам как можно больше благодарных пациентов 🙏🏼
Высококвалифицированные специалисты, качественное лечение. Очень помогли. Благодаря рекомендациям и правильно подобранному лечению. Приветливый персонал. Замечательное отношение к пациентам.
Была у дерматолога Алиевой Натаван Забиловной. Пришла к ней с аллергией на почве нервного истощения
Она поговорила со мной и успокоила, и лекарства такие точные прописала, что мне стало легче уже через день! Хотя в течении недели лечилась рекомендация других специалистов.
Выражаю огромную благодарность от всей души!
Рекомендую клинику Сова и в частности доктора Алиеву
Неприятный первый опыт с клинникой. Записалась к пульмонологу, подтвердила свою запись. Ждала 2 недели. И поменяла весь свой график, только что бы попасть к доктору. Но, мою запись анулировали, так как я не ответила на звонок. Не было с собой телефона. Возмущена очень.перезвонила администратору, объяснила ситуацию, даже не попытались как то помочь, посмотреть ближайшую запись, найти какой то выход. Просто положили трубку. Я 2 недели ждала приёма,именно к этому доктору. Больше в эту клинику обращаться не буду.
Я 2.05 сопровождала сына в поликлинике СОВА на улице Никитская, 52.
Мне там стало плохо, поднялось давление, тахикардия до 110 ударов в минуту, головокружение, боль в груди.
Я прошла на ресепшен и попросила мне помочь.
Я попросила сделать ЭКГ или вызвать скорую. Респешн отказался вызывать, мотивируя, что им это не разрешено и меня проводили к врачу терапевту Журавлева Олеся Сергеевна. Она категорически отказалась оказывать мне помощь, осмотреть. сказала это не входит в ее обязанности, а принимать меня она не может, у нее пациенты ( за все время нахождения в кабинете около 40 минут пациентов не было) и надо записаться на прием в свободный другой день (!).
А на просьбу вызвать скорую хотя бы, сказала что это не входит в ее обязанности и если у меня есть жалобы мне надо записаться на прием, а сейчас у нее пациенты и мне надо самостоятельно вызвать скорую помощь и покинуть кабинет, хотя я теряла сознание.
Мне пришлось самой вызвать скорую, оператор подтвердил, что это безобразие, неоказание медицинской помощи врачом, я включила на громкую связь звонок со скорой, там были вопросы от оператора, врач просто молчала, а мне было плохо кружилась голова я с трудом могла отвечать. Пришлось дойти кое как на респешн, чтобы девушки помогли. И это при всем что у меня было давление 160/105 в этот момент уже и пульс 128, что потом зафиксирует скорая.
Мне пришлось включить камеру я уже думала потеряю сознание кабинете, она стала возмущаться.
После приезда скорой, которая подтвердила факт повышенного давления 160/100, тахикардия и предложение госиптализироваться.
Таким образом на лицо неоказание помощи, отказ вызвать скорую помощь, что является преступлением согласно статье 124 Уголовного кодекса РФ.
Я сама врач и могу подтвердить колоссальное нарушение доктором всем этических и законных норм и правил!
Обратилась в клинику впервые. К организации вопросов нет, всё быстро, чётко. Приём по времени, врач вежливо вела приём, объяснила лечение. В ходе приёма были взяты определённые анализы. На ресепшн был дан вход в личный кабинет, дана почта для отправки мне моих результатов. Что в итоге я получаю: личный кабинет бесполезен для пациента, в нём нет какой-либо нужной информации, просто где какая клиника и номер. Мне кажется, в личный кабинет необходимо добавить услуги выбора доктора, личная история посещения врачей, анализы. Непонятно, конечно, для чего оставляется почта. Ведь на нее пришли результаты только одного анализа полностью, другой - просто пометка о выполнении. К тому же к дате повторной консультации, указанной в осмотре, одного анализа ещё в принципе нет, хотя срок подошёл уже его готовности, со слов врача. Обратилась по номеру клиники, чтобы выслали полностью мои результаты. На что мне позвонила доктор, и сказала, что нужно прийти на повторный приём, и тогда я получу разъяснение по моим результатам. Я понимаю , что вызвать ещё раз, всё рассказать, это прекрасно, но так ты ещё за это отдай полную стоимость приёма. Почему нельзя за меньшую стоимость провести онлайн консультацию, телемедицина вроде в нашей стране развивается. На крайний вариант есть просто телефон. Да, можно забрать свои анализы, прийдя к ним в регистратуру и попросить распечатать. Тогда вопрос, зачем вся эта напускная информатизация, когда мне всё равно прийдётся прийти лично. Я нахожу даже не в городе, нет у меня возможности приезжать и просто забирать анализы, мне необходимо получить электронно. Когда такое происходит в обычной поликлинике, это в порядке вещей.. И то сейчас уже всё приходит на госуслуги. А тут я отдаю немалые деньги, а мне не могут просто на почту скинуть результаты. И к слову, пациент может тоже являться доктором, и понимать всю систему. Как итог, впечатления смазанные. Повторно не обращусь.
Делала у Зои Борисовны УЗИ молочных желез. Очень внимательная, всё подробно рассказала, объяснила, на что обратить внимание. Даже дала рекомендации, хотя её задача – просто диагностика. Видно, что врач с опытом и заботится о пациентах.
Сама клиника расположена удобно, ремонт, чисто, как и в большинстве платных клиник. Специалисты, может быть, и хорошие. Но вопрос в другом: записала дочь к доктору, но на прием в кабинет врача вдвоём заходить нельзя! Только по 1 человеку, так как, по словам доктора, политика клиники такова, что это не семейный приём! Ну, или как вариант, оплата в двойном размере. Вы серьёзно? Я не себя сюда пришла и не за себя буду повествовать доктору, а за дочь, которая очень далека от медицины. Чего бы я спросила у врача, она не спросит. Вопросы могут возникнуть в течение приёма. Такое я встречаю впервые в своей жизни. Во всех!!! платных клиниках можно заходить вдвоём. Но, видимо, только не в Сове! За такую стоимость теперь пойду к другим специалистам. Сюда больше ни ногой, благо есть куда идти, да и докторов толковых везде хватает. Знакомым тоже не буду советовать.
Есть практически все врачи. Широкий спектр процедур. Посещаю не первый раз. В последний раз была у ортопеда. Все отлично, назначили процедуры, подобрали время. Так же достаточно оперативно оформили санаторно-курортную карту.
Записалась на приём к врачу к 13:00.
По итогам опоздала на 12 минут из-за пробок.Живу не близко. Подошла к регистатуое, передо мной был человек, решила пока сдать вещи в гардероб,это еще минуты 2.По итогу администратор созвонился с врачом и сообщил мне ,что так как я опоздала больше 10 минут врач меня принимать не будет. Очень неприятно. Выброшенные деньги на проезд и время. Первый и последний раз посетила данную клинику.
Очень довольна визитом, врач вежливый, поставил диагноз, назначил лечение, и вот что понравилось: врач задавал вопросы такие, которые другие врачи не задавали, все по теме, очень внимательный, администраторы тоже понравились, несмотря на очереди все терпеливы и вежливы
Ехали с мужем в клинику с большими сомнениями . Но реальность превзошла все наши опасения очень высокий уровень у персонала. Врач
Бырко Наталья Владимировна
специалист высочайшего класса мы очень довольны что попали на прием именно к ней.
Врачи настолько озабочены выкачиванием денег что им глубоко фиолетово на здоровье детей которых принимают. Диагноз точный не ставят , лечение не назначают , делают все что бы ты вывалил им еще больше , а то что ты на последние идешь к ним тк у ребенка боли и ни кто не может помочь, надеешься как в старые добрые времена на частников. То теперь и вовсе и на вас надежды нет . Ребята , если вы не можете вылечить простейший отит назначая капли ушные для кошек и собак детям и нурофен, то лучше не позорьтесь .
Хочу выразить огромнейшую благодарность Ильинской Зое Борисовне. Тот случай, когда человек на своем месте, грамотный специалист, аккуратистка. Такими сотрудниками нужно дорожить. Я нашла своего врача. Огромное Вам спасибо
Были с ребёнком на приёме у доктора Железной Карины Валерьевны. Спасибо за высококвалифицированную помощь и прекрасное отношение к маленькому пациенту)
Бырко Наталия Владимировна лучший доктор нефролог в моей жизни . Внимательная , всё вылушала , назначила верное лечение . Специалист с большой буквы!!! Добрая чуткая . Профессионал своего дела . Спасибо вам Наталия Владимировна за ваш труд 🩷
Два раза звонила в клинику ,,Сова" уточняла условия приема невролога, в том числе стоимость озвучили 1000руб. Решила со скидкой записаться через Сберздоровье. Итог печален. Стоимость приема на интернет ресурсах и в клинике не соответствуют, на сайтах прием невролога указан 750руб,по факту отдала 3000руб. Оператор извинилась, но деньги не собираются возвращать, буду подавать претензию в Роспотребнадзор и соответствующие структуры. Ранее обращалась в эту клинику проблем не было, сейчас видимо качество услуг падает.
Полный беспорядок с записью . Записалась на прием к дерматологу в рамках дня диагностики меланомы в филиал на московском к определенному времени . В 10.00 пришла смс о том , что я вообще записана в другой филиал на Никитинской в 10.20. В звонке в регистратуру меня «обрадовали» , что диагностика в филиале на Московском не проводится. Ну я была готова поехать в филиал на Никитинской ,но можно было хотя бы предупредить за час о записи ,а не за 20 минут !! В звонке не услышала извинений , полный бардак.
Назарова И.И., имея большой опыт,за пол-года неправильно поставила диагноз,несколько раз выписывала разные рецепты на очки.Результат-я чуть не потеряла зрение! Аншлаг показательный на второй работе у Назаровой в оптике! Администрацию прошу обратить на компетентность и на возраст врача,которого пора дисквалифицировать или просто отправить на отдых! Спасибо.докторам областной больницы,которые сразу поставили правильный диагноз.Дай бог Ирина Ивановна,чтобы моё здоровье пошло бы на поправку и не встретились с Вами снова!
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв работы врача Колябина Сергея Дмитриевича.
Было удаление гигромы на запястье. Операция была на высшем уровне, и постоперационное сопровождение тоже отличное! И как и обещал врач- результат как царапина. Я рада, что есть такие прекрасные врачи! Спасибо огромное за результат!
Отличная клиника, грамотные врачи, вежливвй персонал. Хочется отметить доктора Сахарова И. Е, очень хороший доктор, внимательный, поставтл быстро диагноз, подобрал правильное лечение
Были на приёме у доктора Пинаевой Натальи Владимировны. За 30 минут ничего полезного за чем пришла, не услышала. Из советотов доктора, она посоветовала почитать медицинскую литературу про невроз. Даже не посмотрела пациента. Больше сюда не приду, другим не рекомендую. Выброшены деньги на ветер.
Хороший и приветливый персонал. Квалифицированные врачи. Цены, естественно, сложно назвать бюджетным, но здоровье того стоит. В общем и целом рекомендую
Записалась на прием
Две недели ждала
Приехала, парковки нет, рядом не припарковаться, проехала три круга , в итоге опаздала на пять минут, стояла ещё ждала минут 7 в регистратуре , потом сказали доктор вас не примет , уже мало времени и отменили запись . Клиентоориентированность на высшем уровне , ужасное отношение ! Мало того, что приём стоит почти 4 тысячи так еще и такие условия , разочарована (
Каждая клиника ценна прежде всего своими специалистами. Воач гастроэнтеролог Костомарова Виктория Ивановна впечатлила своей профессиональностью, эмпатией к пациенту, компетентностью. Поверьте, мне есть с чем сравнить!
На ресепшен все быстро, вежливо, внимательно, как обычно в Сове.
Были на приёме у офтальмолога Назаровой Ирины Ивановны 17.02.2024. Ирина Ивановна замечательный специалист, очень внимательный и грамотный врач, добрый и отзывчивый человек. Профессионально оказала помощь, назначила лечение. Доступно объяснила, как правильно проводить лечение. Большое ей спасибо за помощь. Рекомендуем выбрать приём имено у этого доктора.
Посещаю только эту клинику, все на высшем уровне. Приемы всегда вовремя, доктора и персонал замечательные, не нужно носить с собой папку документов, вся история обследований и анализов сохраняется в системе. Посещала много платных клиник, но такое приятное впечатление только от клиники Сова. Рекомендую!
Обратился с болью в груди слева , врач Гордеев Святослав Игоревич , спокойно провел диагностику , объяснил все от и до , на все вопросы отвечал развернуто , назначил лечение и уже в первый вечер стало значительно легче . Кардиолог диагност от Бога .
Сегодня я уже повторно была на приеме у эндокринолога Шевчук Ларисы Васильевны. Невероятный доктор! Я так благодарна случаю, что попала именно к Ларисе Васильевне. Грамотно, профессионально, с добрым отношением и очень тактично ведет прием доктор. Рекомендую доктора от всей души. 💯❤️
Спасибо!!!
Делала комплексное УЗИ: гинекология, щитовидка, печень. Врач работает очень аккуратно, всё комментирует, на вопросы отвечает спокойно и понятно. Если нужно УЗИ – смело идите к Зое Борисовне, она действительно хороший специалист.
Я хочу большое СПАСИБО СКАЗАТЬ ВРАЧУ ЭНДОКРИНОЛОГУ ШЕВЧУК ЛАРИСЕ ВАСИЛЬЕВНЕ ,за её внимательном и грамотным лечение каждого Пациента ,потом со временем результат будет, НА ЛИЦО ВИДЕН , благодарю с уважением РУКИНОВА С.В.
Хочу поблагодарить гинеколога Соболеву Наталью Васильевну- специалист высокой квалификации!! Вежливый и внимательный доктор, которая смогла точно диагностировать проблему , а также назначить правильное лечение. Спасибо от всего сердца!!