Где-то год я знакома с вашим заведение, все было прекрасно. Но последнее время, происходит что-то странное. Не понимаю как допустимо такое отношение. Хожу я часто к вам, долго не хотела писать, но терпеть это уже не могу. Халатное отношение к набору поке, то путают ингредиенты, то недовес, то вовсе не положат, девушка постоянно злая ходит, ранее я думала, ну человек устал, бывает, но 2-3 месяца ходить в таком настроение?! Каждый раз когда я делаю заказ, ощущаю жуткий дискомфорт, девушка разговаривают грубо, при чем только с гостями, как только она разворачивается к сотрудникам, она улыбается и все у нее хорошо. не понятно почему так ? Вообще почему люди ведут себя так на рабочем месте в сфере гостеприимства это провал. Я долгое время не хотела ничего писать, но правда уже это накипело. Пожалуйста, присмотритесь к своим работникам!! Вам портят репутацию 🙏
Очень люблю эти поке, хожу в разные корнеры много лет. За редким исключением вкус на высоте.
Но к сотрудникам периодически возникают вопросы. Часто сталкиваюсь с недоброжелательным обслуживанием, поэтому предпочитаю заказывать на дом, по не всегда есть такая возможность
Как я расстроилась в последний раз! Ваша большая фанатка с самого открытия, всегда считала, что это лучший в Москве поке и рекомендовала всем друзьям. Забежала недавно спустя три месяца разлуки. Рис не разлепить даже соевым соусом, вся нарезка овощей неправильная, «невкусная», не как обычно, огромные шмотки имбиря и чуки, черные орехи. И любимый соус сразу кажется другим. И сервис всегда был супер френдли, в этот раз и с ним не любовь. Конечно, приду с надеждой в другие корнеры, но моей печали и разочарованию не было границ😭
Была недели три назад — обслуживали так, будто одолжение делали. Подумала, что бывает. Устали может быть. Была вчера снова и больше не зайду. Два парня, обслуживали, словно я просто своим появлением уже их оскорбила. Насупленные, неспешные, надменные, неприветливые. Если такое обслуживание и подход допустимы владельцами, — это о многом говорит. Персонал значит очень много.
Был на точке в среду.
Подхожу к кассе и уточняю один вопрос (одинаковый ли соус в цыпленке и лососе). Кассир тыкает в бумажку и говорит - вот состав, читайте, потом позовите. Таким тоном, неприязнью к гостям и своей работе, что захотелось развернуться и уйти, что и сделал.
Хабалистое отношение, я думаю, не ваше кредо
Божественно как всегда
Ходила по цветному, поднялась выпить кофе и обнаружила тут любимые боулы))
Фуд-корт цветного выглядит очень стильно, боул вкусный, кофе отличный
Сотрудники вежливые и быстро все приготовили
Не первый раз приходится выяснять за качество боула
Работают люди с плохим качеством обслуживания
Не умеют решить проблему
Для них клиент никогда не прав
Думала один раз простительно
Но это повторилось еще
Спасибо
Хорошей работы с такими людьми
Ребята у меня поке зависимость с вами 🥹❤️
Очень вкусно, лучшие❤️❤️
Порции идеально что бы наесться, мне на полдня хватает идеально, есть порции побольше
Перепробовала ВСЕ позиции так же можно собрать свой это очень радует
Заказала покэ с тофу: Сам покэ очень вкусный. Особенно соус в нём. Он просто пушка. Самый топовый из всех что я ела точно) вкусный рис и вся начинка кроме тофу… его нужно доработать… он суховат. Но ставлю 5 баллов потому что в целом блюдом осталась очень довольна. Молодцы ребята!! Но доработайте пожалуйста тофу)) ой и батат. Батат фри очень понравился.
Нравятся их боулы. В 2022 мне нравился сезонный вкус бургер, жаль, что больше нет. Так ем с лососем. Вот на доставку через Яндекс.Еду работают не очень хорошо, то есть в списке, то нет, то быстро привозят, а то долго, и бывает, что в Больших боулах просто риса много кладут, а ингредиентов столько же сколько в маленькие, так что может быть суховато.
Чек от 20 февраля 13:56; заказ #756: парень на кассе не предупредил, что поке с курицей островат, итог: сегодня я у врача: началась аллергия. Кассир на чеке Рухшона Муллоева, но меня обслуживал парень. Не совсем было комфортно общаться из- за его недостаточного русского. На кухне был какой- то цейнтнот, кофемашина со слов парня- кассира была сломана. Печальное впечатление, хотя пришла к вам из- за хороших отзывов.
Я написала на почту заведения и сегодня, 29 февраля, со мной связались и приятно разрешили ситуацию. Спасибо за сервис! В марте приду к вам! 🤍
Закрываются раньше срока: Пришли в пятницу к закрытию, примерно в 21:45, но нам отказали в обслуживании, мол уже закрыто, хотя на картах написано что до 22:00 работают.
Чистота всех корнеров сети(отдельно хочу отметить крнер в Брикет маркет!), скорость и качество обслуживания однозначно заслуживают высокой похвалы.
Помимо прочего-это качество и свежесть продуктов.
Олично! Молодцы. Держат планку и не опускают-это отрадно.
Из-за большой любви к боулам и raw блюдам, пробовала их в очень многих московских заведениях. Но только в Soul in the bowl для меня идеально всё: соус, свежие продукты, классные спэшлы и дружелюбные сотрудники. Спасибо 🫶🏼
была тут 13,06 вечером. поела боул с креветками,через полтора часа начал болеть живот,кидать в озноб и тошнить,однозначно не рекомендую это место,перепутать ни с чем не могла,так как утром ела свежеприготовленную еду.
после применения полисорба стало легче,но до это появления был ужас
Отличное место😍😍
Всегда очень свежие продукты и вкусные поке!
Посмотреть ответ организации
Евгений Новиков
Дегустатор 4 уровня
17 июля
Провал сервиса на всех этапах, начиная от приема заказа. Заканчивая выдачей
Пригласили по пикалке, но оказался что подготовили не наш заказ. Попросили еще подождать и сказали вызовут еще раз. Прошло 15 минут ни чего не изменилось. Подошел забирать сам, опять перепутали заказ и хотели выдать не то.
Со вкусом боула тоже что-то не то, отличается от точки в Депо. Добавил одну звезду исключительно из-за соуса, который скорее всего изготавливают на всю сеть и просто развозят
Не сразу смогли найти, они как раз за углом, где Чихо и Дагестанская лавка. Очень приветливая Мадина, как всегда все было вкусно и быстро. Спасибо, что в меню есть кокосовая вода!
Так была рада, когда увидела на карте боулы ( как разная днях хотела поке с лососем).
Нашла не с первого раза. Находятся как бы на втором плане. За другими точками.
Ожидание и реальность не оправдались совсем.
Был заказан поке с лососем стандартный + авокадо(его нет в оригинальном рецепте у них)
К лососю, авокадо вопросов нет. Свежие, вкусные.
Сказали, что в нем целых 2 соуса, но ни один не чувствуется, пришлось добавить соевый.
Чипсы? Начос вообще зачем здесь?
Первый раз вижу поке с начос. И надеюсь в последний. Просто бессмысленность. Не даёт вкуса никакого.
Общее впечатление: вкус ниочем - спасает если только поесть лосось отдельно.
В огромном количестве мест есть поке вкуснее. Где то по той же цене, где то даже дешевле.
Некогда вкуснейшие боулы испортились: начинки кладут меньше, сплошной рис. На кассе работники путаются с заказом, пробивают то, чего нет в наличии, потом отменяют.. да и просто стало невкусно. досадно
Считаю это место с самым вкусным Поке, захожу всегда когда бываю поблизости.
Свежая рыба, вкусный остренький соус, отличное сочетание ингредиентов!
По мне единственное, что можно улучшить это добавить в меню вкусных напитков.