Уволилась 6 декабря. По телефону мне сказали, что перерасчёт будет в марте. Ничего не поступило. Писала с вопросом через интернет. Ответа нет. Да и дозвониться почти невозможно. Так что отзыв пока неблагоприятный.
30.12 звоню 40 мин отвечает только автомат. Можно ли придти за справкой на льготы?! Канавинский отдел работает, справок для нижегородского р-на не выдаёт. Радуюсь за жителей канавинского р-на.
трубки берут только в отделе кадров! больше никуда дозвониться нельзя! Отвратительно обслуживание! Налогоплательщики им из своих карманов оплачивают телефонные линии , а потом висят на этих линиях чтоб хоть в одно из отделений в городе дозвониться! 1 звезда это много для них!
Администратор всё объясняет, обслуживание очень вежливое, по талонам, быстро, очередей нет, минус - очень сложно найти парковку.
5
4
Юлия Суетнова
Level 9 Local Expert
January 14, 2022
Внешне красивое здание. С парковкой проблема. Стоит войти внутрь, оживают строки Некрасова: Вот парадный подъезд...
Люди беспомощно толпятся и не понятно будут ли решены их вопросы
Отличное обслуживание в пфр Нижегородского района. Никакой очереди (может, конечно, мне оба раза повезло). Справку об остатке мат.капитала сделали сразу при мне, хотя в остальных пфр надо было неделю ждать.
Отвратительное место! Очереди, медленно работают, не специалисты, а стажеры! Дозвониться невозможно, не берут телефоны, не укладываются в регламент, похоже нужна ротация кадров!!!!!! Обеды начинаются раньше времени!!!!
Обслуживаюсь в этом отделении ПФР, очень неудобное место расположения фонда, негде припарковаться. На вопросы работники фонда отвечают "сквозь зубы", ответы непонятны.
В лучших традициях худших практик. Прислали на ребёнка снилс через госуслуги, который недействителен (!! ))) ), пока физически не приедешь в отделение ПФР. Позвонил, сказали приезжайте. Приехал, сказали сегодня не приемный день. Занавес )))
Отвратительное отношение к гражданам!!! Невозможно дозвониться!!! А если трубка и берется, то обсуждается где у сотрудниц дачи и какие дома престорелых лучше!!! Далее трубку просто бросают!!!!
15
A
Anonymous review
November 5, 2020
В целом, сервис хорошие. Но некоторые работники вызывают лишь злость и неприязнь, так как видно, что люди делают одолжение, оказывая Вашу услугу.
Мало открытых окон по работе с клиентами . Было открыто только 3
A
A.D.P.
Level 6 Local Expert
November 25, 2020
Без записи попасть нельзя телефоны 4398173, 4398143, 4398144, 4398145, 4330407 не отвечают! наплевательское отношение сотрудников! деньги дерут с организаций и населения, а что бы с них что-то получить они сразу прячутся, попробуй получи!
Получал пенсионный на ребёнка. Все доброжелательные, очереди нет вообще время 9.30 вторник,
потратил времени 10 мин.
Читая отзывы ранее , расчитывал будет хуже....
5+