Трудно оценить работу Пенсионного фонда.
Попасть к сотрудникам Пенсионного фонда Нижегородского района г. Нижнего Новгорода просто невозможно, а на документы, которые к ним приходят, они и вовсе не отвечают. А поэтому у пенсионного фонда есть полная объективная возможность не реагировать на присланные им Постановления, особенно, когда дело касается перерасчета пенсии в сторону повышения. Таким образом, идет экономия государственного бюджета.
Конечно, записаться сюда сложно, и звонить бесполезно, и на сайте записаться нельзя было, т.к запись недоступна. Но посоветовали записаться утром рано (в 5 утра )на сайте , получилось. А работники здесь очень хорошие, всегда все подскажут, внимательные и вежливые.
Была запись с конкретным кодом и на определённое время. Терминала там не нашла, зашла просто по очереди.🤷. Когда пригласил вахтёр ( или кто там сидит на пропускном )
Удобно и быстро. Грамотные сотрудники, места для ожидания, электронная очередь. Собственно, и очереди почти нет. Несколько напрягает "капитанша" на входе, выдающая талончики, но к своеобразным манерам гардеробщиков и вахтеров мы люди привычные)
Дали три!!! дополнительных номера, чтобы я точно дозвонилась до пфр. Даже по ним не взяли трубку. Звоню без малого четыре месяца время от времени. Пришла а офис сказали записываться по телефону.
Большое спасибо за Ваш профессионализм и отзывчивость!!!Делала запрос выплатного дела для мамы. Приятное обслуживание, на приём записалась через портал после консультации специалиста.
Перевела пенсию в связи с переездом. Ранее получала на карту и способ получения не стала менять. Переводила пенсию и раньше с одного района в другой, но дату начисления пенсии по карте никогда не меняли, а тут сместили на два дня позже. Но это ладно...а вот то что во время не начисляют пенсию -это безобразие. Задержали без всяких предупреждений! На каком основании??? Дозвониться не возможно!!! Полный произвол!
Звоню уже третий день в Управление ПФР в Московском районе Г. Н. Новгорода, дозвониться не возможно, то сеть занята, то не берут. А если чудом получится дозвониться,то секретарь ничего толком сказать не может, переводит на соответствующий отдел и снова недозвон... Я оформила заявление на распоряжение мат.капиталом на гос.услугах и мне в течении 3 дней необходимо отвезти в НПФ договор. Как быть- не знаю. Ужас, а не НПФ!
Попасть сложно, дозвониться невозможно, приходить только по записи (обычно за 2-3 недели), в живой очереди очень долго ждать и слушать достаточно хамское отношение персонала. Сами работники достаточно хорошо работают, к ним претензий нет
Приходил переоформить пенсию. Обязательно надо записываться заранее, через сайт госуслуг или по телефону. В порядке живой очереди попасть можно в течении двух часов ожидания. Сотрудники грамотные, вежливые. Правда некоторые слегка уставшие и поэтому улыбаются не все. Претензий нет.
Меня отказались написать на прием и разговаривали таким тоном будто я у них лично денег просила! Сказали, что рассмотрят мой вопрос о пересмотре песии в связи с прекращение работы без меня. Это было 2 месяца назад! Ильина Светлана Юрьевна, 1945 г.р.
Самая медленная Самая тяжелая Самая не нужная организации в советском районе после 39 поликлиники советского района. Не советую с ними сталкивался в жизни.
Ужасное обслуживание , пенсионного фонда Московского района г.Н.Новгорода ,что бы спекались провёл проверку документов на подачу на пенсию ,записывают через 2 недели и нужно ещё взять административный если ты работаешь,разговаривают по хамски
хороший персонал, чего категорически не скажешь об их соседях- Советском районе, где администраторша редкостная хамка, людей отпинывает по всем вопросам в госуслуги
Добрый день!
Доколе вы, уважаемые слуги народа, начнёте отвечать на телефонные звонки граждан России. У вас есть телефон для справок 43-81-73. В декабре 21 числа мне не зачислена пенсия на карту. Обращение на сайт написала. Ответа не получила. Терпение испытываете?
Когда оформляла пенсию сложилось впечатление,что я эту пенсию не заработала ,а прошу сотрудницу платить мне из её личного кармана.И подковырки и какое то ехидство в вопросах.Нежелание помочь.Чувствовала себя просящей взаймы.
Нет желания посещать
это заведение. Вечные очереди .Хорошо только на ресепшине принимают.
Вот все- то Вы про меня знаете- только оттуда приехала! Вежливые сотрудники, правильно и оперативно все делают, проблем, слава Богу, пока не возникало.
Невозможно дозвониться. На сайте форма кривая. Хотела записать маму на прием, чтобы ей пенсию перевели из одного города в другой. Но на сайте указано, что нет свободного времени на три (!!!) месяца вперед. Получается, мама не сможет три месяца пенсию получать?
В самом отделении тоже говорят, что талонов нет.
Ребят, вы там эксклюзивную услугу что ли оказываете? Вам взятки давать, чтоб вы в очередь записали?
Просто ужасное обращение,звонишь говорят одно,приезжайте записываться не нужно,приехала ответ убил,только по записи,так для чего я звонила,что бы записаться....А воз и ныне там. С МФЦ такая же ерунда,народу никого в зале.видимо люди не пришли,но принимаем по записи,вы записывайтесь,а я посижу месяц
Дозвониться не возможно, а если дозвонился переведут звонок, а потом сбросят вызов, больше вы не дозвонитесь. Хотел бы им пожелать что бы они так себе скорую вызывали
Здравствуйте.Был утерян СНИЛС ребёнка,пришлось ехать восстановить. Была крайне удивлена что в центре города ,рядом с УПФР в час пик было много свободных парковочных мест 👌.СНИЛС восстановили за 2 мин.
Отвратительная работа,на госуслугах подал заявление еще 17.12.21 ,сегодня 19.01.22 абсолютно ничего не зделали-пришлось ехать туда и убить целый день, народу не протолкнуться.Куда власти смотрят?куча бездельников!
Грубят, не хотят отвечать на неудобные вопросы,по их мнению.При начислении пенсии,украли у меня 11лет стажа,якобы нечитабелна печать.Вообщем я очень не доволен работой и отношением сотрудников пенсионного фонда Светского р-на,да и пенсию назначили меньше прожиточного минимума.Янадеюсь,что кто-то из пенс.фонда прочитает этот отзыв.
Не люблю это место.Сразу портится настроение, если приходится туда идти. Вечные очереди, отношение не всегда вежливо-этичное, по моим данным насчитали неправильно пенсию, уменьшив её, уменьшили трудовой стаж.По телефону не дозвониться, чтобы решить проблему.
1
2
Тратим выгодно
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Припарковать машину не просто, как и во многих местах в центре. А вопросы довольно быстро решают.
Впринципе организована работа не плохо,особенно если заранее записаться.Но…предоставляют неверную информациях по пакету документов ,из за чего приходится лишний раз ходить туда,у разных специалистов разная информация.Из за этого потеряла много времени
По тел 430 03 88 на вопрос как к вам записаться - ответили :звоните по такому-то номеру" Этот номер хронически занят или не отвечает. Ну здравствуй цифровизация! Позор! Нет электронной записи, по телефону как в деревне звоните, и то не отвечают. Типа ножками топайте и сидите в колхозной очереди. ПОЗОРИЩЕ!!!
Ни по одному телефону трубки не берут! Зачем их тогда вообще указывать? Пришла сопровождать пенсионерку, так какой то недоохранник меня выгнал на улицу, мол там ее ждите. Это вообще что такое?
Marina. Marina.
Level 6 Local Expert
December 31, 2022
Подавала документы.Очень доброжелательные .Спасибо, разъяснения по моим вопросам полные,очередей нет,что очень порадовало.