Социальный фонд России
245 отзывов
30 января 2024
После посещения фонда,хотелось выразить огромную благодарность за профессионализм ваших сотрудников.Благодарю Аметову Лилю Юсуповну за грамотный подход к клиенту,профессионализм,умение доходчиво обьяснить сложную информацию и просто человечность!Спасибо)
1
9 февраля 2023
Огромное спасибо специалистам 49 и 50 окон Колузовой Юлии Викторовне и Белялову Рамазану Мамутовичу, очень профессиональные специалисты своего направления, отзывчивые и грамотные. Выражаем большую благодарность от лица нашей организации и клиентов, семей имеющих детей. Глядя на нагрузку в работе, восхищаемся профессионализму. Побольше бы таких специалистов в этом ведомстве!
9
4
25 апреля 2024
Добрый вечер. Хочу поблагодарить девочек на горячей линии которые два дня подряд ( 24-25.04.24 г.) помогали разобраться в ситуации с больничным Хрущевой И.И. - беременной женщины (учительницы). Благодаря вниманию и четкому раскладу этих специалистов (одна из которых Галина вторую не помню) все разьяснилось и пришло к положительному завершению. Спасибо огромное еще раз.
1
15 декабря 2023
Наибольшая ценность Социального фонда – это люди, которые добросовестно и профессионально прилагают все усилия для повышения качества предоставления услуг.
Ваш неутомимый ежедневный труд крайне важен и необходим. Работая в этой нелегкой, но благородной сфере, вы обеспечиваете надлежащую социальную защиту граждан, нуждающихся в поддержке.
Поэтому желаю Вам крепкого здоровья, изобилия, семейного тепла, воодушевления и упорства, успехов на профессиональной ниве и Божьего благословения!
2
1
8 августа 2024
Я в шоке, стою уже 2 часа в ожидании моего номера на табле , и что? Люди которые пришли намного позже уже прошли , что это такое? Половина кабинок пустых.
1
9 декабря 2023
Спасибо коллективу СФР за отличную и слаженную работу.Пришла по своему вопросу, обслужили быстро, все доступно объяснили, на цифровой зоне быстро получила нужную справку.
1
30 января 2024
В августе 2023 года мне пришлось обратится в СФР по поводу перерасчета пенсии. Талон был выдан в 5 окне. Я попала на приём к замечательному специалисту-эксперту Латыш Оксане Владимировне. Она умеет расположить к себе любого человека, который обратился за помощью. Внимательная, тактичная, очень приветливая, все объяснит, подскажет какие документы, справки надо предоставить. Мне ещё не раз пришлось обращаться к ней и всегда я решала с её помощью все мои проблемы. Это говорит о том, что Оксана Владимировна специалист-профессионал и к ней идёшь не стесняясь со своими вопросами. Огромно спасибо вам, уважаемая Оксана Владимировна!
7 июня 2024
Как мне повезло с специалистом, Малинчук Оксана Александровна, до это го был у других и ответ простой вы сначала подготовтесь а потом приходите. Так вот Оксана Александровна отнеслась с пониманием. Объяснила как надо подать заявление и куда на госуслугах. Я остался доволен компинтетность этого специалиста. Огромное вам спасибо.
1
12 мая 2023
Пришла с ребенком ,встретили все объяснили .Носили на руках .Очень вежливые сотрудники работают.Спасибо .Хочу еще поблагодарить очень приятную и хорошего сотрудника пенсион фонда Крикунова Светлана Николаевна ,помогла быстро в вопросе ,все быстро сделала .Очень вежливая и всегда готова помочь .Очень рада что есть такие сотрудники .
2
5 апреля 2024
Добрый день. Хочу выразить слова благодарности Латыш Оксане Владимировна. Сегодня, и месяцем ранее, была у неё на приёме. Очень чуткая, добрая, уважительная, вежливая! Спасибо ей за человеческое отношение. Хочу пожелать ей здоровья и всех благ! Побольше бы таких специалистов.
1
3 июня 2024
Местонахождение - хуже не придумаешь, подьехать к нему не возможно!!! На машине - поставить на парковку просто не реально, помещение маленькое, всегда забитое людьми и душное.Как правило положительные отзывы об этом неудачно расположенном и ужасно тесном ,и плохо работающем предприятии в основном оставлены сотрудниками этого же заведения!!!
2
2
25 апреля 2023
Недалеко от остановки, транспорт ходит часто. Помещение чистое. Очень приветливый и вежливый персонал, отдельная благодарность Коренной А. С. - подробно разъясняет что и как, терпеливо отвечает на многочисленные вопросы. Спасибо за приём!
1
2
28 декабря 2023
Был на приеме,в моем заявлении было много ошибок! Специалист Колузова Юлия и Белялов Рамазан оперативно помогли,доходчиво объяснили и помогли устранить все ошибки! Хорошие работники-рекомендую!
1
22 января
Мрази
Предварительно записывались на 22.01. На 12:10 неделю назад
Просидели с грудным ребенком 1,5 часа
Так и не дождались своего талона!!!!
12 апреля 2024
В этом Социальном фонде чуть не разругалась, благодаря одной "помощнице", которая сидит в цифровой среде, фамилию не помню, но зовут Светлана Васильевна. Глупая, грубая, чуть не отправила не верно заполнившие документы, притом несколько раз!
Спасибо рядом была её коллега Стягина Ольга Александровна, добрая, грамотная женщина, специалист, помогла всё верно оформить. Большое СПАСИБО!
А Светлану Васильевну нужно проверить на компетенцию занимаемой должности. Из-за её помощи я могла ещё по сто раз ездить в СФР.
А сколько возможных бабушек, которые ничего не понимают, а она им так как мне помогла....
1
1 февраля 2024
Работа сотрудников мне очень понравилась! Была небольшая задержка по времени, но работа специалиста все компенсировала. Большое спасибо Кондрацкой Татьяне Николаевне за работу и дополнительную консультацию
1
6 июля 2023
Посещала клиентскую службу СФР в Симферополе и очень осталась довольна работой сотрудников фонда. Особенно хочется отметить и выразить большую благодарность главному специалисту-эксперту Клюевой Оксане Леонидовне за помощь в подаче заявления на ФСД и доброе отношение!
3
21 мая 2024
Парковки фактически просто нет. Только стихийная.
Эта служба работает с пенсионерами, инвалидами и молодыми мамами с детьми маленькими. Всё это мало мобильная группа населения. О чем думает руководство с такой парковкой?!
Людей тьма. Все отзывы написаны сотрудниками как под копирку
1
2
19 февраля 2024
Хочу выразить огромную благодарность Колузовой Юлии.
Помогла решить мой вопрос максимально быстро,не запуталась в документах (как я)).
С такой работой сфр уже не так долго делать все документы, спасибо большое.
Данное отделение очень понравилось.
Минус то что не работал терминал с талончиками(
1
17 декабря 2023
Большое удобное здание. Приветливые и хорошие люди работают в этой клиентской службе. Настоящие профессионалы своего дела. Пришел по вопросу корректировки ЛС, а решил ещё два вопроса. Спасибо большое специалисту Скачковой Н.С..
1
29 ноября 2023
Посетила Клиентскую службу в городе Симферополе по адресу Киевская, 73. Оформляла единое пособие на ребёнка. Хотела бы выразить огромную благодарность сотрудникам КС за их профессионализм, внимательное и вежливое отношение к посетителям. Очень оперативно и грамотно решили мой вопрос, все получилось намного быстрее, чем я ожидала.
1
16 ноября 2023
Благодарим за добросовестность и профессионализм главного специалиста-эксперта Светлану Владимировну Куприну! Сразу видно, что человек любит свою работу! Хочется пожелать: лично ей здоровья и благополучия, а недавно отремонтированному зданию СФР в Симферополе - скорейшего введения лифта в эксплуатацию!
1
13 ноября 2023
Прошу отметить высокий профессионализм, человечность и высокое качество обслуживания Борзенко Анны Васильевны. Я пришла в пенсионный фонд в пятницу 16-40ч . когда уже заканчивался рабочий день ( в пятницу короткий день) , обратилась к Анне Васильевне и она с радостью помогла мне решить мой вопрос. Любой другой человек отправил бы ждать до понедельника, она помогла мне .Огромное спасибо Вам!!! Больше бы таких работников)))
2
14 марта 2023
Обращаюсь не первый раз. И всегда получаю профессиональную и точную консультацию. Несмотря на большое количество людей и колоссальное количество различного рода вопросов, девочки предельно терпеливо и вежливо уделяют внимание каждому. В моем случае даже после окончания рабочего дня в 18.45 помогли в решении вопроса. Спасибо вам большое!
2
1
23 мая 2024
Обратилась к администратору за талончиком, по предварительной записи , она мне отказала((( не однократно я бываю в пенсионом и наблюдаю как этот администратор общается с клиентами,. Грубо, кричит, при разговоре чувствуеться раздражительность к посетителям,
2
20 июня 2023
Хотим выразить благодарность сотрудникам Социального Фонда: Клюевой Оксане Леонидовне.Очень быстро и профессионально помогла оформить Федеральную доплату через Госуслуги. И специалисту-эксперту в 44 окне Гелашвили Софико. Доходчиво и терпеливо разъяснила суть нашей проблемы.Отличные работники.
1
28 января
Спасибо большое Супруновой Яне Ивановне за профессионализм и внимательность
24 декабря 2023
Была несколько раз в СФР на Киевской 73,я просто удивлена профессианализму и внимательности работника Крикунова Светлана Николаевна.Побольше бы таких работников,очень внимательная,всё объяснит,молодец .
2
10 ноября 2023
Очень все не организовано, сотрудники работают медленно, иногда висит номер, человека нет, а они делают вид что заняты. Девушка сидела в очереди, чтоб отдать справку(дело 2-х минут) 3 ЧАСА!!!!! Неужели нельзя, нанять человека, который будет отдельно принимать доп. документы! Еще можно разделить окна по разным сферам, пенсии, выплаты и т.п. а не во всех окнах разные вопросы, это тоже удлиняет очередь. Другая девушка просидела в окне целый час, нельзя ли как-то лимитировать время приема документов!!! Очень много вопросов!!!!
6
20 июля 2023
Хочу оставить отзыв о главном специалист- эксперте Стягиной Ольге Александровне.
Это чуткий, грамотный специалист фонда, быстро выполняющий свою работу.
Ольга Александровна проконсультировала меня по ряду вопросов. Очень приветливый человек, объясняющий спокойным тоном, не смотря на полную загруженность.
2
15 августа 2023
Удобное расположение, есть хоть и немного, но места для парковки. Электронная очередь, отдельные специалисты на входе и отделение для онлайн-записи. Большое количество окошек для работы с населением - больше 40.
4
19 октября 2023
17 октября были на приеме у специалиста Яценко Людмилы Владимировны.Мы были поражены тактичностью , терпеливостью и профессионализмом Людмилы Владимировны.Два с половиной часа она отбирала и пересматривала документы по предпринимательской деятельности до 2015года. После встречи .благодаря ее усилиям .мы остались с чувством уверенности в повышении пенсии за счет тех лет которые Людмила Владимировна нам отобрала из имеющихся документов.Большое ей человеческое спасибо.
1
3 июня 2023
Хочу выразить огромную благодарность Крикуновой Светлане Николаевне, окошко 47.
После смены данных в госуслугах, возникла ошибка в приложении, которая не давала мне совершать какие-либо действия. Полгода я металась между ПФР, МФЦ и банком РНКБ. Мне то устанавливали заново приложение, то перезагружали, то ещё что-то, но все действия не приводили к результату, не получилось подать заявление на выплаты. И сегодня, когда я очередной раз посетила ПФР, мне попалась Светлана Николаевна. Мало того, что она чутко ко мне, беременной, отнеслась, по человечески, успокоив и предложив помощь, она нашла ошибку за заполненных данных, которую не замечали до этого. И после всего этого она не отпустила меня снова бороться с приложением самой, а помогла мне через свою базу. Всё получилось слаженно и быстро. Я ОЧЕНЬ СИЛЬНО благодарна Вам, Светлана Николаевна, вышла я окрылённая с верой в людей и хороших специалистов своего дела.
2
25 марта 2024
Хорошая организация! Выражаю всем огромную благодарность за помощь. Люди добрые и отзывчивые, все готовы помочь.
1
12 июля 2023
12.07.2023 года посетил офис СФР по адресу Киевская 73, по вопросу оформления пенсии. Столкнулся с проблемой подачи заявления в цифровом виде.
Благодаря внимательным и квалифицированным сотрудникам Ирине Николаевне, Оксане Леонидовне, а также Татьяне Николаевне успел подать заявление до окончания рабочего дня.
Выражаю благодарность и спасибо за человеческое отношение!
Деркач А. М.
1
22 августа 2023
Обращалась в данную организацию первый раз! Очень приветливый персонал! Все объяснили ,рассказали что ,куда и чего ! Сотрудница в зале помогла в моем вопросе ,направила к специалисту которому надо ,сделали все быстро ! Я даже не ожидала ,что оказалась все настолько быстро! За это огромное спасибо) к сожалению не уточнила её имя!
3
19 декабря 2024
Все быстро и организованно. Специалисты молодцы
18 декабря 2022
Большой зал, удобное расположение, отдельное спасибо специалисту Крикуновой Светлане Николаевне, вежливая, отзывчивая, помогла и всё объяснила, очень приятно, что есть такие специалисты, спасибо!
6
21 марта 2024
Очередь бесконечная. За два часа только двоих приняли. Записывается онлайн получаешь талон на время, после того ты заходишь и обязан простоять час в очереди чтобы зарегистривюровать этот талон, с которым ты записывается по живой очереди... Бред....
1
1
8 августа 2024
Полный беспорядок с очередями по талону кто-то сразу проходит, а кто-то жс талоном может ждать 3 часа
13 марта 2024
Огромные очереди , пришёл получить похоронные, копейки конечно, но хоть какая-то сумма, и простояв в очереди два часа, Администратор сказала что приходите через две недели, они видите ли не успевают. очень не организованна работа данной организации, моя оценка ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
2
2
10 апреля 2023
Обращались с мужем за справкой о выплатах детям пособия по потере кормильца. Приняла нас лично начальник отделения- Ася Сергеевна! Грамотный специалист и очень приветливый и отзывчивый человек, выдала не только справки детям, но и проконсультировала по нескольким вопросам, касающихся декларационной компании и рассказала о функциях работы сайта СФР, которые оказались доя нас максимально полезны. Удивительно встретить в подобном учреждении такое сочетание человеческих и профессиональных качеств у сотрудника и тем более у руководителя! Спасибо большое. Коллективу есть на кого оавнться!
3
2
29 марта 2023
Огромное спасибо специалистам Социального Фонда! Хочу отметить специалиста в 45 окне, Мустафаеву Азизе Сеидмеметовну. Очень доброжелательная и внимательная, грамотно проконсультировала и приняла документы. Спасибо Вам большое!!!
3
4 декабря 2023
Место, где ощущается забота Государства о своих гражданах, благодаря таким людям как Кожичкина Наталья Ивановна. Спасибо Вам и Вашему отделению СФР за Вашу отзывчивость, трепетное и скрупулёзное отношение к Вашим служебным обязанностям.
3
12 ноября 2022
Большое отделение, хороший современный интерьер.
Много окон, но все вопросы сначала к администратору.
Я пришла без записи, мне необходимо было решить вопрос в тот же день.Сначала администратор посоветовала мне записаться, но я объяснила, что вопрос срочный( для меня)
Меня направили в окно 45, там прекрасный специалист( к сожалению не помню имя), всё выслушала, изучила документы, объяснила,что заявление подано не верно и нужно подать новое....,
направила к специалистам за компьютер и в течении 10 минут мы сообща заполнили новое заявление.Так,что высокий профессиональный уровень,внимательность, чуткость и...терпение специалистов могу подтвердить))))
5
4 апреля 2023
Очень хорошее отделение,отзывчивые сотрудники!Коренная Ася Сергеевна все доступно обьясняет,помогает в решение всех вопросов!Супер отделение большое,много специалистов !
1
1
24 марта 2024
Плохое отношение к старикам, ужасное общение. Совершенно не профессиональное поведение. Особенно хорошо наблюдается за пару минут до начала работы, могут позволить себе даже орать на людей. Ровно в 9 видимо идет запись разговоров, и уже без криков но и без помощи
3
4 марта 2023
Конечно подход к зданию вообще не удобный и практически нет парковки. Но!!! Руководство филиала и персонал, просто, на высоте!!! Приветливые, дают исчерпывающие консультации. Приятно удивлен, отдельное спасибо руководителю Коренной Асе Сергеевне.
2
1
22 августа 2023
Спасибо огромное сотрудникам пенсионного фонда
Очень добрые и дружелюбные люди
Хочу от себя лично сказать огромейшее спасибо Крикунова Светлана Николаевна
Очень хорошая женщина всё понятно и ясно обьяснила и очень сильно помогла
Благодарна всем!
Всём советую ! ❤🥰
4
20 апреля 2023
Огромное спасибо сотрудникам! Девочки внимательные, компетентные, обращалась не раз т. к. семья большая.
Большой наплыв народу, но при этом всë успевают, всегда вежливые. Как-то сидела в очереди, наблюдала, просто молодцы! Люди разные, надо быть психологами)) Спасибо за помощь!
1