Здравствуйте. Я Светлана. Очень хочу поблагодарить главного специалист-эксперта Белялова Рамазана Мамутовича за аккуратное, оптимистичное, вежливое, стрессоустойчивое, быстрое и профессиональное отношение. Отличное обслуживание и человеческое участие в поставленной задаче. Доступное объяснение наглядной информации. Большой ассортимент предоставленных услуг. Огромное спасибо! Желаю успеха большого во всём и везде.
Очень благодарен сотруднику Аметова Юлия Юсуповна,17 окошко,за высококвалифицированную оказаную помощь!
Сотрудник очень вежливый , тактичный,внимательный,быстро решает даже самые сложные поставленные задачи. Прошу руководство ,обратить внимание на этого сотрудника, это настоящий профессионал своего дела и Человек с большой буквы. Именно таких сотрудников хочется видеть в госучреждениях, в том числе и на главных постах. Тем, кому предстоит побывать в этом учреждении, рекомендую 17 окошко
Находилась в отделении с 11.00 до самого закрытия с 3 х летним ребенком. Необходимо было продлить лежачему отцу с деменцией инвалидность 1 группы через госуслуги которую он получил еще в 22 году и подать заявления на получения памперсов и. т.д . Проблема заключалась в том что папин номер телефона не действующий и мне нужен был специалист который поможет без прихода СМС на старый номер изменить на новый. Изначально меня попытались развернуть сразу и идти оформлять опекунство над своим отцом с деменцией.Мы с ребенком отсидели часа 2 со всеми перерывами на обед специалистов которые четче знают информацию в этом деле. Замены специалистов не было , половина окошек просто пустуют а люди сидят часами. Когда девушка пообедала ,вернулась и подошла наша очередь мы поняли что у ее компьютера нет таких прав и посоветовала пройти на другой компьютер , но там свой специалист. Там оказалась очередь не меньше, а ребенок у меня устал и хочет тоже обедать, капризничает. Я решила пригласить предыдущего специалиста на нужный компьютер и быстро решить все на месте, она была свободна.Мне поступил отказ ссылаясь на перерыв, который был у нее час назад. Мне выдали новый талончик. И я сижу еще часа 3 . Хочу отметить недовольных граждан которых напрягал мой голодный и уставший ребенок и мне стали поступать замечания удалить ребенка из помещения, прекрасно понимая что от монитора где объявляют номер талона я отойти не могу. Итог- просидя целый день в очереди удалось поменять только номер на госуслугах и рабочий день подошел к концу. Судите сами о ситуации. Я свой вывод сделала.