Столкнулась с такой ситуацией, что мой работадатель зарегистрирован в Москве , СФР Москвы направляет мне перерасчёт больничного листа, с указанной суммой и тд. Проходит три положенных дня на выплату, и началось, что мол ошибку совершили при отправление документов (хотя была ситуция, что была ошибка в больничном, но опять со стороны СФР и при ошибки никаких направлений мне не было), другая говорит, что мол ничего не видит, что больничный якобы мне выплачен и документы у них закрыты, третья говорит ждите 10 дней придут, а четвёртая говорит, что никаких ошибок у них нет деньги отправили в банк, аж 13.12.2024 года, звоню в банк, а банк ответил, что перечислений на мой счёт не было, звоню обратно в СФР бросают трубки. У меня два вопроса, как можно работать не компитентным людям в таком месте, где люди вам доверяют и кто вообще вас сюда посадил? Что вы даже не боитесь прокуратуры!? Когда вам звоню и говорю, что буду писать жалобу в прокуратуру, мне в ответ, пишите!!! Жалоба подана!!! И жутко интересно , вы уважаемые выплачиваете из своего кармана?? Или свободно присваиваете чужие деньги себе, тем самым мурыжите и вводите в заблуждение??? Также работадатель, пояснил, что документы были направлены всё правильно и выплата должна была поступить ещё 16.12.2024 года на каком основании вы не выплачиваете ??? Или это нормально , что всё безнаказанно??? Копейки -позорище!!!!
Пришла на прием, записалась, не приняли, сказали, что онлайн якобы только принимают, хотя до этого звонила на горячую линию сфр, сказали, что можно подать заявление на распоряжение материнским капиталом непосредственно в самом отделении, потратив время,ничего не сделали, отправили подавать онлайн, некомпетентность сотрудников, либо просто нежелание заполнять самим
Записался онлайн, но возникла проблема - автомат по выдаче билетов не находил мой пин-код. Несмотря на эти трудности, сотрудники вызвали меня вовремя, по записи, проконсультировали и оперативно помогли, за что им огромнейшее спасибо