Social Fund of Russia
514 reviews
July 11, 2023
Обратилась в сфр по вопросу заблаговременной проверке документов. Все понравилось. Специалист Плотникова приняла документы все доступно разъяснила. Посещением осталась довольна. Спасибо.
3
August 21, 2023
Витязева Анна Алексеевна вообще сотрудник от бога... Очень приятная и вежливая .. Быстренько решила вопрос. Спасибо за таких сотрудников. Приняла без талона... Все супер... Вошла в положение..
2
April 25, 2023
Обратилась в клиентскую службу на 50 лет ВЛКСМ и попала к администратору Беляевой Инне Геннадьевне, чему очень рада. Человеческое отношение, доступно донесла информацию, помогла получить услугу через госуслуги, профессионально отнеслась к моему вопросу и благодаря этому я быстро получила помощь.
Очень благодарна за это Беляевой И.Г.
2
3
October 12, 2023
Сегодня ходили с мамой насчет слухового аппарата к 14 00 в 21 окно. Девушка которая обслуживала очень понравилась, вежливая и грамотная, все подсказала что надо. Спасибо!
2
August 3, 2023
3 августа 2023 года пришла по записи к специалисту в пенсионный фонд на ул. 50 лет влксм. В кабинет зашла на 30 минут позже. Уже минус. Оказалось, что мне нужна было обратиться на стойку администратора, а не записываться на приём. Но как это было сказано! Раздражённым и недовольным голосом. Специалист Катаева Галина Федоровна всем видом показывала, как мы все ее достали. То же самое было и со специалистом за стойкой «справка». Недовольный вид, раздраженнный голос, нежелание отвечать на вопросы. Им кажется, что так ведь все просто и понятно, а мы такие тупые, задаем такие глупые вопросы. Именно так я скбя чувствовала сегодня. Не понимаю, какая твм кадровая политика, но я уверена, что для работы с людьми спкциалисты дрлжны обладать определенными качествами, быть приветливыми, доброжелательными и человечными. Я понимаю, что через них проходит много людей, и люди разные. Но такое качество, как стрессоустрйчивость, должно быть одним из основных критериев при найме на такую работу. На фото фамилия второго специалиста, трудно читаемо. Желаю всем терпения!
14
December 5, 2023
Хочу поблагодарить специалистов Давыдову Наталью Сергеевну и Лукину Полину Владимировну за профессиональное отношение. Вопрос решили очень быстро.
2
June 30, 2023
Посетила впервые социальный фонд по вопросу консультации накопительной части пенсии, осталась очень довольна . Специалист с которым я работала все доступно обьяснила . Спасибо
2
November 24, 2023
Самый лучший работник а окне 17. Всё подробно объяснила,мне понравилось! Спасибо за таких отзывчивых сотрудников!!!
2
July 5, 2023
05.07.23 была в клиентской службе в Сфр по поводу оформления будущей пенсии. У администратора была большая очередь. Ни в одном кабинете меня не приняли, кроме 108.Большое спасибо специалисту Галине Николаевне Прокопенко за понимание и грамотную консультацию. Спасибо ей за то, что вошла в мою ситуацию и приняла меня во время обеденного перерыва! Здоровья и всех благ!
1
4
October 6, 2023
Обратилась по вопросу назначения пенсии. Обслуживание на высоком уровне. Специалист всё доступно объяснил и помог в разрешении моего вопроса. Спасибо!
1
2
November 1, 2023
Добрый день, пришла по записи за 1 минуту до записи, девушка подсказала, что нужно активировать талон и вызвали ровно по времени.Специалист Смирнова Любовь Александровна вежливо и тактично ответила на все вопросы, помогла в решении моего вопроса, большое спасибо за работу!
2
July 11, 2023
Записалась на удобное время, приняли точно по времени. Отдельная благодарность специалисту Марие Карповой, очень вежливая, оперативно решила все мои вопросы
1
3
August 21, 2023
Очень приятно удивлена качеством обслуживания. Подсказали, записали, оформили. Отлично!
Специалист Захарова Ирина Викторовна
2
July 5, 2023
Во воемя посещения 05.07.23г. социального форда были ев пииеме у Караваевой Светланы Александровны по вопросу перерасчета пенсии , мужу . Большая благодаррость Светлане Александровне за грамотное и квалифицировпние обслуживание.
2
August 24, 2023
Хотелось написать отзыв о посещении СФР 24.08.23г.Два дня назад я обратилась в СФР,где администратор попросила трудовую, я предоставила копию заверенную организацией.Мне отказали ,т.к.надо оригинал.Сегодня я привезла оригинал,мне опять было отказана записи,т.к сказали запись только через телефон.Все это было сказано в грубой форме.Извините меня вы на работе,но и мы работаем.И ездить с одного конца города не можем ежедневно.Можно было первоначально сообщить,что записываться толь по телефону.Свою фамилию администратора наотрез отказалась говорить,встала и ушла.Прикладываю фото админа
8
3
May 30, 2023
Добрый день. Была на больничном в марте месяце, как добровольный страхователь. Как больничный закрывают , так мне надо было ехать с копиями документов на Ирбитскую 16, тратить время.
Но в этот раз мне подсказали ,что можно зайти на сайт Социального Фонда , зарегистрироваться в личном кабинете и самой все отправить.
когда я все сделала - это у меня заняло не больше 5 минут, я даже засомневалась ,что такое возможно. Получилось все очень быстро.
Хочу выразить большую благодарность инспектору , которая мне пошагово рассказала как и куда зайти Павловой Анне Владиславовне. Если бы не она так бы и ездила до сих пор)))
1
3
November 7, 2023
Услуга оказана в полном объёме, быстро и качественно.
Дополнительно получены консультации по сопутствующим вопросам.
Большое СпасиБо!
2
December 8, 2023
Была в филиале СФР на 50 лет ВЛКСМ у Полины в 6 окне. Очень вежливая девушка. Быстро оформила заявление. Благодарю за сервис и обслуживание!
2
July 13, 2023
Благодарю за помощь сотрудников Солодову Дарью Павловну и Баёву Елену Сергеевну в решении моего вопроса. Компетентно всё решили, быстро и качественно. ☺️
1
3
August 21, 2023
Сотрудники - тайна за 7ю печатями!
Приходишь, стоишь в холле в очереди к администратору, задаешь той вопрос, она набирает по внутреннему номеру специалиста, передаёт трубку, задаешь вопрос- бред какой-то!
Я хотела узнать очерёдность моих детей в загородный лагерь по льготе, ни какой информации мне не предоставили! Очередь есть, она существует, но номерную очерёдность вы не узнаете- говорят нет у них такого понятия 😅
В общем ждать можно до 7го пришествия!
Отвратительное отношение к людям
9
August 11, 2023
Хочу сказать слова благодарности специалисту Солодовой Дарьи Павловне, внимательному, доброжелательному и компетентному специалисту. Огромное спасибо за работу с вами
1
2
June 20, 2023
Хочу выразить благодарность ПФР по ул 50 лет ВЛКСМ . Огромное спасибо за помощь и оформлении документов. Девушки вежливые , всегда готовы помочь. Спасибо!!!!!!!!!
1
2
August 10, 2023
Обратилась в отделение на предмет пенсии. Очень легко записалась по указаниям в информационном письме. Со мной работала специалист Дарья Павловна, я крайне ей признательна за четкое, подробное изложение информации и всех нюансов по начислению пенсии. Ушла я вооруженная пониманием своих дальнейших действий и хорошим настроением! Спасибо!)
2
October 3, 2023
Юсупова Эльмира Ильшатовна, грамотный специалист, решила все вопросы быстро и квалифицированно. Спасибо!
2
August 29, 2023
Сегодня по записи на 14.20 в 6 кабинет принимала девушка очень вежливая и компетентная, знающая свою работу. Все сделала быстро, позвонила куда надо. По больше бы таких сотрудников и жили бы совсем в другой стране!
2
November 1, 2023
Хочу поблагодарить специалистов клиентской службы: Шевелеву Т. С., Иванову Д. Н. за внимательное отношение к клиентам, профессионализм и оперативность в работе. Спасибо!
2
July 31, 2023
Хотелось бы выразить особенную благодарность администратору Абакаровой Алине Кайтарбековне за оказанную 31.07.2023 квалифицированную помощь в составлении заявления. Спасибо за Ваш труд!
2
April 26, 2023
Подавал заявление на уход за папой в клиентскую службу.
Всё очень понравилось, как сработали. Быстро и оперативно! Очень приятно, что есть такие профессионалы !
3
2
August 10, 2023
Сотрудник пенсионного фонда Лукина Полина Владимировна профессионально, доступно и быстро решила все мои проблемы. Очень приятный и грамотный специалист, внимательный и добрый человек. Спасибо ей большое.
2
July 6, 2023
Добрый день ,хочу сказать много но не буду , 1-ый большой минус вечно не работают все номера , и из- за этого многим мамочкам приходиться брать детей и вести по жаре ,а есть и многодетные семьи которые тоже не как не согут дозваниться ,решайте вопрос по поводу номера телефона
6
July 5, 2023
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам клиентской службы за помощь в оформлении документов и оперативного решения вопроса. Спасибо за вашу отзывчивость и внимание!!!
2
August 4, 2023
Необходимо было оформить уход за дедушкой, через госуслуги сделать не получилось. Тогда обратились в Социальный фонд России на 50 лет ВЛКСМ. Милая девушка ( к сожалению не запомнила фамилию, но запомнила окошко номер 19) быстро и компетентно помогла решить наш вопрос. Спасибо!
2
September 20, 2023
В принципе все удобно, но изначально никто не объясняет, что в каждом здании пенсионного фонда оказывают разные виды услуг и прежде, чем туда идти необходимо уточнить по какому адресу оказывается данный вид услуг
2
September 21, 2023
Оперативно, доступно, понятно, решены все вопросы. Спасибо Драгуновой Елене Сергеевне за оказанную помощь.
3
July 17, 2023
В данном ОСФР работают самые грамотные и вежливые специалисты. Была на приеме у Драгуновой Е.С., очень быстро был решен мой вопрос. Спасибо огромное!
2
June 4, 2023
Много слышала неготивных отзывов. Но... Оформляла пенсию именно в этом учреждение. Персонал очень вежливый. Никаких проблем у меня не возникло. Всё оформили быстро. Обработали мои документы. Связались со мной и по телефону и по электронной почте. Объясняют доходчиво и понятно. Спасибо
2
October 4, 2023
Всё оперативно,приняли документы.
Специалист Лукина Полина Владимировна,приятный,заинтересованный,отзывчивый!
1
2
April 26, 2023
Обратилась со своим вопросом, специалисты быстро и качественно решили мой вопрос! все понравилось! Спасибо за быструю и качественную работу!
3
3
April 28, 2023
Была на 50 лет ВЛКСМ 27, нужно было оформить компенсацию по уходу за ребёнком, специалист все объяснила и помогла подать заявление через Личный кабинет , что оказалось очень удобным , ведь я могла отслеживать статус заявления и увидеть когда и какое решение было принято по моему вопросу . Приняли сразу и подача заявления заняла очень мало времени !
3
3
September 27, 2023
Специалист Полина
проконсультировала по всем интересующим вопросам, подсказала как подать заявление самостоятельно через госуслуги. Спасибо за качественное оказание услуги!!!
1
2
July 17, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Гоман Ирине Андреевне , за хорошее обслуживание и оказанные социальные выплаты на детей ( и назначить ей премию за добросовесность и граммотность )!!!
2
2
April 26, 2023
Очень много раз обращалась в ПФР с различными вопросами,сотрудницы очень компетентные,всегда подскажут и помогут,все четко и быстро!
3
2
January 12
Просто ужас звоню третий день подряд и не могу дозвонится все операторы занеты или отвечает обонет не доступен это что такое просто уже нервы не выдерживают ужасно все одним словом
5
June 30, 2023
Была в пенсионном фонде не один раз. Только положительные оценки. Последний раз попала на приём к Шевелевой Т.С. Специалист все подробно объяснил и рассказал. Опытный специалист, знающий все тонкости своей работы.
2
August 21, 2023
Благодарю Солодову Дарью Павловну за качественно выполненную работу и оказанную профессиональную консультацию.
2
March 5
Ну что это такое? Никак не дозвониться! Почему в феврале не было пенсии ребенку инвалиду. Прикарманили себе??что-ли непонимаю!? Верните ! Ответьте на звонок! И не прячьтесь!
4
July 19, 2023
Обратилась по вопросу изменения СНИЛС, мой вопрос решили оперативно и четко. Осталась довольна работой сотрудников этого отделения, получила документ день в день.
2
August 17, 2023
Очень благодарен за хорошее обслуживание ,персонал на высоте особое спасибо девушке Дарье из 16 окна.
1
2
February 22
Никакой информации не дали. Идите оформляйтесь через гос. Услуги. Предвзятое отношение сотрудницы. Грубая. Если все оформлять самим для чего ехать на прием лично, непонятно?
4
April 26, 2023
Клиентская служба хорошо ориентирована и грамотно подсказывает как нужно действовать в сложившейся ситуации. Персонал вежлив и компетентен.
3
1