Отвратительно работают!! Шелкова Л.М. клиент ПФР Прикубанскогоокруга более месяца не может дозвониться ни по горячим телефонам, ни по другим.Приехать из-за карантина не может в Краснодар.ПФР ей более 3 месяцев не доплачивает региональную (федеральную)надбавку до минимального прожиточного минимума 9280 к ее пенсии.Складывается впечатление, что эти деньги крутятся под проценты. А как жить в период карантина, господа чиновники, еще в другом мун.районе? Позор. Вынуждена от ее имени обращаться в оперштаб края.
Не понравилось то,что некоторые сотрудники не знают чего они там сидят,меня отфутболили по незнанию своего дела,отправили в Сбер банк,а они там ничего не знают про мой вопрос.Я пришла написать заявление на получение доп. страховых взносов(учавствовала в программе тысяча на тысячу),девушка в 7 кабинете ответила-у нас денег нет-идите в банк, выписала мне справку ,что я пенсионерка и отправила. Так я ещё и пенсию никак получить не могу уже 4 месяца.Все документы здала,сказали в октябре получу,а уже январь.
Почему постоянные очереди? Нужно пройти целый квест, чтобы сдать документы. Когда уже будем соответствовать мировым стандартам по обслуживанию населения?
Почему вы не печатает полностью отзывы народа,на вашу отвратительную работу вы что выкупили в частные руки и не хотите не брать трубку не и разговаривать с народом,знайте на вас управа тоже найдеться
Самое конченое отделение ПФР
Сколько систему не меняй, с такими собаками ничего не изменится( особенно рыжая мадам на 17 окне)Сотрудники лишний раз рот не откроют, на вопрос не ответят. Все мы работаем, и всем сложно. Но людьми нужно оставаться господа!
Чтобы получить талон пришла до открытия, простояла в жуткой очереди, а затем просидела в зале ожидания четыре часа. Не я одна обратилась к зам. начальнику в 7 кабинет с вопросом(почему так долго?) ответ:людей много.Действительно много и все сидят. По инт. запись за два месяца.
Окна работают не все,поэтому приходиться ооочень долго ждать приема.Просидела 1,5 часа.Сотрудники ходят толпами покурить,потом от них шлейф дыма и люди этим дышат,делают комплименты друг другу не обращая внимания на то,что человек уже подошёл по вызову и ждёт.В столе справок персонал работает хорошо,объясняют,координируют, им спасибо!
17 окно, полное безобразие, отвратительное отношение к людям. Руководители обратите внимание на сотрудника с именем Софья!!! Непрекрытое хамство и высокомерие!! Позорище!
Вечный коллапс. Талончиков не хватает, база частенько висит. Чтобы попасть нужно приезжать к 7 часам или раньше. Парковки практически нет. Самый большой район, а обслуживает такое же отделение как и центральный который раз в 5, меньше. От
Того и народ злой, попасть не могут. Давно бы уже разделили на несколько филиалов.
1)Никогда не дозвониться.
2)Нужно отстоять 2часа очередь,чтобы взять только талончик,с 6ти утра.Так и сотрудники говорят.
3) ТОЛЬКО 15 МИНУТ в день выдаются талоны с 7:45 до 8:00.
4) Подать документы на пособие по уходу за ребенком-инвалидом просто не реально,хотя документы всё на руках.
5) Огромные очереди из-за неторопливых сотрудников.
Прегают ехать через весь город с маленьким ребенком к 6ти утра,а сейчас далеко уж не жарко.
Один негатив от этого места.
Добрый день . Была записана онлайн за полтора месяца на 8-50 а приняли почти в 11 часов . Какой смысл предварительной записи если люди приходили записывались и сразу на приём а я ждала почти 2 часа .
Талончик взял на утро пришол тирменал не работает база зависла просидел пол дня не чего не зделал. И что за график работы в интернети рабочий день каждый день а по факту Ани работают через день
5
2
A
Anonymous review
September 2, 2020
Это просто ужас, как можно оформлять пенсию 5почти 5 месяцев. Всё кормят завтраками, говорят позвоним сегодня... нет звонка. Позвоним в понедельник, жду.... нет звонка. Кто знает кому на них пожаловаться.
Электронная очередь у них как то странно работает, позвонил - сказали приезжайте, приехал - говорят на сегодня талоны кончились, приходите завтра,пошел к окошку куда нет талонов постоял минут десять, обратился без талона, оператор говорит идите возьмите талон, на компе у нее видно что есть на прием , пошел к выдающей талоны опять - рассказал что есть талоны - и о чудо , дали талон на прием.
Не знаю может мне повезло. Обращался с выплатой на ребёнка. Несмотря на толпу у стойки информации, и отсутствие талонов на день обращения по моему вопросу. Получилось решить вопрос в течении получаса
Ой, даже не знаю... Хорошо, что есть электронная очередь, но не во все кабинеты. Сотрудники мне не разу не нахамили, в отличии от людей, ждущих своей очереди.
При обращении трудностей не возникло. Сотрудники подсказали куда обратится, есть электронная очередь. Небольшой минус - почти всегда большая очередь в стол информации.
Непосредственно перед введением карантина дедушке пришло письмо, в котором говорилось, что ему нужно прийти с паспортом в это чудесное место. Я попытался дозвониться, что бы узнать, как можно обойтись без личного участия пожилого человека в потенциально опасном месте. По телефону мне так никто и не ответил...
Слов нет...записались онлайн по талончику,время 14.20...зашли уже 2 часа стоим в очереди...это что такое????зачем спрашивают ..
Какое вам время??? Если такой бардак???? Живая очередь уже час как обновилась,а мы стоим...что ждем???Что же это за услуга????