Очереди и ещё раз очереди! Даже записавшись можно просидеть часа два, как это и было в моем случае! Душно, кондиционеры не работают, ещё и сотрудник попался не компетентный, в итоге 3 часа! потраченного времени
Надо отдать справку на возобнавлкние получении пенсии. Талоны дает работник зала, только спустя четыре часа после ожидания в живой очереди. Толпа людей.
Очень неорганизовано. Это во время пандемии. Если бы был талон на руках можно было бы отойти. Фактическое время ожидания 4 часа и более.
Не получила вовремя пенсию. Оператор сказал что они когда захотят тогда и дадум. Что сроки получения для них неважны
3
1
A
Anonymous review
March 5, 2020
Сегодня по необходимости обратился в Управление пенсионного фонда РФ Правобережного округа г Иркутска, мне нужна была помощь специалиста, необходимо было сделать кое-какие документы. Я был приятно удивлен вежливым отношением персонала к народу. Администратор учреждения, молодая девушка, предложила корректно присесть с дороги, подождать своей очереди. Бумаги оформила грамотно и быстро, видимо знает толк в своём деле. Я буквально потратил несколько минут своего драгоценного времени. Не ожидал, думал все будет выглядеть печальней. Мне понравилось, до обеда я ещё успел в два места. Сделал все свои запланированные дела. Хотелось бы от себя лично выразить сотрудникам фонда благодарность и поздравить дорогих женщин с 8-м Марта, пожелать им успехов в работе и всего самого хорошего.
Ужас! Хамство, грубость. 2 часа в очереди и в результате консультант ничего не объясняя сказала, что "вам все равно откажут"... главная задача завернуть людей на любом этапе, чтобы не выплачивать деньги.
Ни наодин номер не дозвантся или авто отвтчик или отключен полный бардак никто работать нехочет пусть освободя места люди придут каторые хотят ибудут работать
Ужасно. Слов нет. Запись на месяц вперёд, утром. Без записи не пробиться. Никто ничем помочь не может. Перекладывать обязанности друг на друга, работать никто не хочет! Ни капли человечности!
7
1
ольга
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
Подавала 2раза заявление на выплату и отказ два раза .т.к. нет доходов хотя муж на песии а я по уходу за инвалидом.какие еще надо доходы.отпинывают просто.заставляют тратить время на доказательство того что есть у них в базе.ужас.
Пришлось побывать в этом заведении несколько раз!Очень трудно к специалисту попасть и специалист может попасть не очень вежлив ......желала бы лучшего!
Очень странно, пфр иркутской области отказал в получении пенсии по потере кормильца. Дозвониться не возможно. Что за организация? Думать, работать совсем не хотят..
Коллектив хамский, зал пустой специалисты сидят разговаривают между собой, на клиентов ноль внимания, на прозьбу решить мою проблему говорят мы заняты(обсуждают кто икак провел выходные) обыкновенные клерки а видут себя как местные царьки, предложили записатся примут примерно через месяц, хамы!!! Для чего такая служба для народа, буду переходить в другой пенсионный фонд где с нами обчаются как с любми
Это просто ужас не дозвониться запись на месяц вперёд не компетентны в вопросах никто ничего не хочет делать и решать вопросы перекладывать только друг на друга Товарищи это дно
Сидим в очереди уже 2 часа, при этом окна пустые, сотрудники свободны. Услышали как в первом окне девушка спрашивает у ресепшена есть что то полегче, СНИЛС ответила администратор, в окне с улыбкой ответила : давай. Что за беспорядок!??? Очередь до улицы.
13
1
Alex
Level 11 Local Expert
July 28, 2022
Во время посещения я заметил, что здесь хорошее обслуживание и добрые сотрудники. Мне всё понравилось. Не было даже очередей.
Управление пенсионного фона г. Иркутск начинают работать с населением, только после угрозы, что напишешь жалобу на весь клиентский отдел. Это-дурдом, мы не можем получить пособие на погребение, уже два месяца. Кормят нас завтраками и препираются с другими подразделениями. Может, если сотрудникам повысят заработную плату, их компетентность и ответственность тоже станет выше!
Обращалась трижды, один раз очень неудачно. Обслуживание было ужасным. Хоть и по записи на определённое время, но приём затягивается, поэтому ожидание очень утомляет.
О , да .Не давно побывала. Запись по очереди где то за полмесяца. Далее приходишь в назначенное время.Обязательно наличие маски. Ковид, надо понимать. По электронной очереда направляют к специалистам. Специалисты в основном молодые девушки. Тактичные, все объсняют в корректной форме, спокойно и грамотно. ПФР одним словом.
Работа стала более организованной.
Но народу от этого конечно меньше не стало🙈
3
1
Анастасия
Level 14 Local Expert
November 24, 2021
Отделение центральное, поэтому на хорошем уровне обстановка и оснащение, но неприятно удивил терминал с талонами на очередь, который не используется, вместо этого живая очередь возле администратора на входе¯\('_') /¯