Жесть, очередь километровая. Ничего непонятно. Единственная стоика, где выдают номерки (ни о какой электронной очереди речи не идёт). Заранее записаться невозможно - только стоять в очереди. Получив номерок народ в панике начинает искать кабинет, как потом выясняется направили не туда - возвращаемся в самое начало - на стадию очереди за номерками.
Отвратительное обращение с людьми, специалисты принимают документы у одного человека больше часа, я подал документы на назначение пенсии, сказали через две недели будет ответ, прошло 18 дней и тишина, по телефону дозвонится не возможно, оставил 4 жалобы в госуслугах, там тоже тишина, я так понял, что пенсию смогу получить только через суд.
Я пыталась попасть на прием и подать заявление на перерасчет пенсии, выстояла очередь и получила талон на прием только через 21 день! Почему в других районах города все можно решить в течение одного дня, а в Советском районе нужно ждать три недели чтобы попасть на прием? Каждый упущенный месяц ведет к недополучению денег пенсионером, а для меня лично это жизненно необходимая сумма. Я имею законное право на перерасчет, потому что я хорошо и много работала, так же как и многие другие, кто оказался в такой же ситуации. Отзыв о посещении этого места отрицательный!
8
1
Л
Лена Федорова
Level 3 Local Expert
October 13, 2020
Позвонила, чтобы записаться на прием, в ответ - тонна хамства, крики, так еще и трубку повесили, государственное учреждение на уровне, конечно😒
очень удобно все по времени,внимательный персонал.
4
4
Ольга Гор
Level 8 Local Expert
October 4, 2019
Если не был в аду,тогда вам на Жмайлова 3а в ПФ . Даже не касаясь самих работников,помещение сарай, туалет помойная яма, стульев для стариков не хватает. У них даже бумаги нет, печатают на второй стороне описанных документов. СЮР КАКОЙ ТО
Самое ужасное отделение пфр в Ростов! В очереди минимум час! Почти все работники хамы. Только Булаева Светлана из 12 окна со всеми вежливая и терпеливая.
6
1
Ирина С.
Level 13 Local Expert
January 16, 2020
Очень хороший персонал. Жаль, что ИПшников перевели в налоговую. С ПФР было всё прозрачней и быстрей.
Записалась по телефону на первичную сдачу документов на оформление пенсии по возрасту.У меня спросили адрес,ФИО,дату рождения и записали на 28.06.17 на 9-00.В назначенное время я пришла с пакетом документов,но мне сказали, что они этим не занимаются,а документы принимают в ПФ на Пескова.На Пескова документы у меня никто не принял,только дали телефон,по которому можно записаться после 10.07.17.Сотрудники,записывающие по телефону,некомпетентные в своей работе.Из-за них я потеряла время,тк специально брала отпуск для сдачи документов.Работу сотрудников оцениваю как отрицательную.Антонова И.А.