Выражаю благодарность специалисту Павловской Елене Алексеевне за чуткое отношение к посетителям, подробное разъяснение всех вопросов и доброжелательный тон в общении. Побольше бы таких работников во всех службах города.
Как наверное и все данные организации страдают от организации процесса. По телефону записаться невозможно, и надо приехать чтоб записали на следующий месяц....
Народу вообще нет
Специалисты очень стараются. Очередь конечно большая, как и в любом учреждении. Но специалисты в кабинетах стараются. Плохо поставлена работа в холле. А в кабинетах почти все быстро отпускают. Оформляла пенсию и уход на дочь за бабушкой. Специалист из первого окна отпустила меня за 15 минут. Большое спасибо!! В целом оценка 4. Специалисту отдельно 10
Ощушение , что ты попал в прошлое , страшный кошмар. Бедная девушка админитратор , с несчастным лицом , измученного человека , какая зарплата должна быть , чтоб выполнять такую работу?( Очень пожилой охранник , скорее сторож , помогающий иногда , получить талон , что крайне сложно . Очередь примерно на три часа , время потрачено впустую , вопрос не решен . видимо , в стране совсем денег нет , чтоб привести это место в порядок. Ужас охватывает при понимании , что нужно вернуться туда снова . На госуслугах оформить данную услугу невозможно , хотя специалисты в крике , отсылают именно на госуслуги ) ужас ужас ужас
Ужасное обслуживание, не могу получить ответ на вопрос о назначении пенсии. Уже прошёл срок. Специалисты не компитентны!!! Не пойму, что они вообще там делают, если с февраля месяца не могут назначить пенсию!!! Может они занимают не свои рабочие места??? Ни по одному из телефонов не возможно записаться!!! Если до конца недели не получу ответ на свой вопрос, буду жаловаться на сайт Президента, может это их взбодрит!!!
Сложно сказать однозначно. Я не получил положительный результат. Кто строит препоны сотрудники или закон? Уже нет сил бороться
4
S
sasha s.
Level 5 Local Expert
April 7, 2022
Хуже не куда, не компетентные работники, ничего не знают, для них портал госуслуги это чужой они только через сайт ПФР могут принять заявление, создают ажиотаж и видимость работы.
Прекрасное отношение к людям!специалисты грамотные!
3
1
Цыглевишна ☘️
Level 5 Local Expert
August 16, 2021
Целый день пытаюсь дозвониться! Гудки идут, а трубку не берут. по другому номеру "Вы 6 в очереди", после вы 2 в очереди, просто сбрасывается звонок. Через сайт записаться тоже проблема, сервер не работает временно.. что у вас происходит?! Шарашкина контора какая-то.
Вроде и делают все правильно, но временами начинать работу не спешат. Особенно по утрам минут 15 на расскачку
5
А
Анна Шандыбина
Level 6 Local Expert
February 8, 2021
Выражаю глубокую благодарность специалистам пенсионного фонда на Жмайлова 3 Бугаевой Светлане Николаевне и Матвеевой Анне Геннадьевне за чуткость ивнимание,профессионализм.
Не работает терминал выдачи талонов. Электронная очередь сильно растянута, с 1,08.20 вообще будут работать 3 дня в неделю и только по предварительной записи. Сегодня чудом попал по живой очереди. Решил все свои вопросы, девчата вежливые и компетентные.
Пришла по записи через госуслуги, приняли быстро , в назначенное время! Претензий нет, сотрудник ПФР квалифицированный, очень быстро оказала необходимую услугу.
Бардак полный, на звонки не отвечают чтобы записаться. Поехал лично туда . Там очередь человек 30 , уже час стоят и все спросить или записаться. Сайт ихний не работает чтобы записаться онлайн. Беспредел и бардак полный. Вторые сутки не могу дозвониться не берут трубку.
Записались через Госуслуги, но нет выбора времени... Потом позвонили, пригласили на дату по живой очереди - нонсенс во время пандемии(((. В самом ПФ обслужили отлично, помогли во всем...
Воры!!!!!!!!! Не соблюдают законы РФ. а именно в данный момент на28.05.2020 пенсия у меня 5000 р. А как насчет постановления призедента от 2018г. Что пенсия приравнивается мин. Прожиточному уровню!!!!!!!