Вернулись с мужем из отеля Sirene Belek Hotel 5* 16.10.2024. Всё очень понравилось. Красивая, большая территория, широкая пляжная зона с хорошим пологим заходом в море, пирс с баром, шикарные шоу по вечерам, поющие фонтаны, бассейн 50 м вообще улёт. Еда качественная, турецкая кухня в приоритете, выбор большой. Отличная отдельная кофейня с вкусняшками. Мы жили в основном здании, номерной фонд там не новый, но проблем не было, ничего не ломалось)), номер просторный с большим изолированным балконом. Уборка номера, сервис на достойном уровне. Спасибо большое менеджеру Анне Лысенковой, которая помогла с выбором данного отеля и подобрала удачный вариант авиабилетов. Как сказала Анна, этот отель очень душевный и это верное определение. Там нет броского пафоса, спокойный классический интерьер, и правда, какое-то умиротворение, не только тело отдыхает. Ещё раз благодарим профессионала своего дела Анну и Соникс Тур. Рекомендуем!
Ездили отдыхать в Египет в сентябре,большое спасибо Анне Лысенковой за подбор тура. Отдыхали в Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort - Neverland Hurghada, отель очень понравился,ребенок в полном восторге. Обслуживание хорошее,питание тоже очень хорошее,есть с чем сравнить. Номер был семейный тоже очень хороший и расположение хорошее,ТЦ в шаговой доступности. Хотя это и не первая береговая,возил автобус никогда долго не ждали. Отель очень большой и всегда можно найти места на лежаках и в аквапарке тоже,т.к. в других отелях обычно занято все с утра. Очень довольны ,еще раз вернемся в этот отель. Анна боььшое спасибо вам за подбор туров берем у вас не первый раз и всегда все прекрасно.👍😀
Благодарим администрацию и сотрудников турагентства "Соникс Тур" за помощь в выборе детского отдыха в лагерях Подмосковья. Рекомендовали детский лагерь "Skill Camp" на базе зоны отдыха "Зелёный городок" Пушкинского района Московской области. В период с 01 по 14 августа 2024 г. ездила дочка (12 лет). У ребёнка остались только положительные впечатления от поездки. Понравилась дружественная атмосфера, немногочисленные отряды, которые давали возможность вожатым больше времени уделять каждому ребёнку, вникать и обсуждать их проблемы и возникшие ситуации; дети не оставались без внимания; понравились комнаты, где жили ребята; питание в столовой (возможность самостоятельного выбора еды, даже для малоежек и приверед еда была вкусной и было, что выбрать!); занятия английским языком, робототехникой, танцами, у кого-то было направление журналистики и PR, посещение бассейна, игра в лазертаг, дискотека, разные активности на сплоченность отрядов и командообразование, спортивные игры на свежем воздухе, творческие мероприятия. По итогам смены был снят фильм о жизни ребят в лагере, можно было увидеть отчетный концерт с выступлениями ребят, замечательные танцевальные постановки и исполнение их детьми, которые посещали танцевальное направление, пение песен на английском языке детьми, которые посещали занятия по английскому языку. Еще из положительного можно отметить то, что дети в лагере находятся без телефонов. Их выдают только в вечернее время для звонка родителям. Администрация и вожатые лагеря Skill Camp профессионалы своего дела, доброжелательные, жизнерадостные и ответственные люди!
Огромная благодарность менеджеру Анне Лысенковой за внимательное и заботливое обслуживание, за помощь в подборе отеля, перелетов до места отдыха. Уже не первый год обращаемся в эту фирму и к этому менеджеру. Отдыхали в Турции в отеле Swandor в Анталии. Отель 5 звезд с полным обслуживание. Очень довольны. Питание прекрасное, персонал вежливый и обходительный, наличие русскоговорящих менеджеров. Номера отличные, уборка с заменой полотенец и добавлением аксессуаров каждый день. Анимация для детей и взрослых каждый день. Для молодежи есть диско клуб. Площадка для загара есть как на побережье, так и на пирсе. Именно этот отель посещаем не первый год.
Ездили отдыхать в Стамбул в конце октября. Отель istanbul cenrtal прекрасно расположен, удобно добирпться во все интересные места: магазины, ТЦ, кафе, достопримечательности, рынки. Персонал крайне дружелюбен. Очень довольны. Спасибо Анне за подбор тура, это второй тур в Турцию, первый был про пляжный отдых, второй гуляльный, Анна учла все наши запросы. Вернемся за туром в африканскую страну.
Хочу сказать большое спасибо за очередной отдых руководителю Любивой Екатерине , туристического агентства «Соникс тур» и менеджеру по продажам Арцыбашевой Юлии . Отдых в Турции в отеле CULLINAN был потрясающий. Покупаем туры с семьей в этой компании с 2020 года . Здесь работают настоящие профессионалы. Идеально знают направления по всему миру. Так же хочу отметить удобное расположение офиса в одной минуте от метро Бауманская и очень большой плюс для меня , что есть парковка для людей которые приезжают в Соникс тур . Спасибо , что Вы есть !
Добрый вечер.Спасибо Анне за прекрасно организованный отдых. Всё прошло замечательно всё во время отель очень понравился отдохнули отлично.И всё благодаря Анне.Обязательно буду рекомендовать ваше турагентство своим друзьям и близким.
Хочу сказать огроменное спасибо Анне 🌹🌹🌹 Это супер мега отзывчивый и приятный сотрудник 👮 который помог мне с бронью и оформлением документов на отдых.
Очень деликатный и терпеливый человек ... СПАСИБО ВАМ🙏теперь только к ней буду обращаться 🌹🌹
Наш отдых закончился и я очень рада и благодарна Анне 💌💌
Обратились в Соникс Тур по поводу семейного отдыха в Анапе в 2024 году. Часть путевки оплачивали сертификатами Мосгортура. Довольны работой нашего менеджера Марии. Подобрала очень хороший вариант отдыха в Джемете, все документы подготовила и переслала в онлайн формате. В этом году тоже думаем обратиться в Соникс тур
Худшее, что могло со мной произойти, так это связаться с Юлией Арцыбашевой!
Собрались мы семьей на море, и моя невестка предложила обратиться Юле. Был запрос на отель с песчаным входом в море, из накиданных предложений ни одно не подходило, стали сами искать, выбрали сами отель, сами вылеты, попросили забронировать, она ни слова не сказала по поводу отеля) хотя в дальнейшем кричала, что мы сами выбрали говноотоель, это дословно с ее слов. Где работа то ее, почему не сказала сразу? Забронировала, был вечер и я внимания не обратила, утром возник вопрос, почему у меня цена на 5000 руб выше, чем на сайте? Было много фи, что вы же подписали и не посмотрели, типо сами виноваты)))) Через несколько дней, мы поняли по отзывам, что отель нам явно не подходит, это было за 3 недели до вылета! Обратились опять к Юле Арцыбашевой, на что она на нас столько негатива вылила))) я первый раз в жизни сталкиваюсь с таким хамством, она кричала, что вы выбрали говноотель, вот вам ссылка на фан сан, сидите и выбирайте замену и штраф заплатите в 30% от стоимости тура))) я просто была в шоке от такого хамства. Мы выбрали замену, и началось какое то кручу верчу запутать хочу, опять пошли какие то непонятные цены , курсы, спецпредложения. Цена на сайте у меня за двоих стояла 237 000 руб, Юля прислала мне цену 250 000 руб. Я даже в фан сан звонила уточнить, они мне подтвердили цену, и сказали, что шраф максимум 10 евро и то если до вылета мало времени. Я спросила Юлю откуда цена такая, на что с ее стороны посыпались угрозы, она сказала либо вы сейчас соглашаетесь на такую цену, либо завтра я вам выставлю штраф в 30% от суммы тура)))
Я оплатила, надеюсь ей поперек все это встанет)))) надеюсь, что больше никогда не встречу такой как Юля Арцыбашева)))
Да и она ни слова не сказала, что в самолете не кормят, вот такой супер работник, надеюсь, что руководство этой конторы прочтет мой отзыв и примет соответствующие меры к своему сотруднику!
В агенство обратилась еще в прошлом году, интересовало раннее бронирование гостиниц ы в Анапе, на протяжении всего времени практически до момента заселения менеджер Мария была со мной на связи, оформила все документы дистанционно, пошла на встречу и уточнила некоторые моменты заселения в самом отеле, оперативно перебронировала на дату позже тк не могли купить билеты на поезд. Благодарю за вежливость, быстроту, пунктуальность. Очень рекомендую менеджер Мария!!!
Настоящие профессионалы работают в этом туристическом агентстве! Всегда менеджеры на связи и делают хорошие предложения по турам. Хочу отметить менеджера Арцыбашеву Юлию. Последний раз мы покупали тур у неё. Очень быстро и профессионально подобрала тур. Обращаемся и будем рекомендовать «Соникс тур» своим друзьям
Обратилась в Соникс тур к Екатерине. Подобрали тур в Сочи по моим запросам, хороший отель на 7 дней с удобными авиабилетами (утром вылет в Сочи, дневной вылет в Москву). За несколько дней до вылета прислали пакет туроператора Библио-Глобус с билетами, в котором НЕ было брони на рейс Москва-Сочи, только обратные билеты Сочи-Москва. Обратила внимание Екатерины на это, сказали ждать. Через пару дней прислали обновленный пакет, опять без билетов в Сочи. Опять сказали ждать. Через пару дней третий раз прислали пакет с билетами из Москвы, но уже на вечерний рейс. Вместо утреннего рейса, прислали почти самый последний! На вопрос почему так получилось, Екатерина ответила, что так бывает с чартерами, хотя это были регулярные рейсы! Когда я начала писать и просить попробовать перенести рейс, Екатерина написала, что есть возможность перенести на дневной рейс и она направила запрос. А потом просто пропала, перестала выходить на связь и отвечать на звонки. И до сих пор мои сообщения не прочитаны и оставлены без ответа. Т.о. мы потеряли целый день и отдыхали не 7,а 6 дней.
Очень не советую обращаться к данному туроператору, как только заплатите деньги, вы станете неинтересны и помощи не ждите...
Обращались в агентство дважды, будем обращаться ещё. Помогли как реализовать сертификат на льготный отдых, так и отдохнуть за собственные средства. Приятное общение, клиентоориентированы, отвечают вовремя на телефон, консультируют и по ВотсАпп. От души рекомендую.
Большая благодарность Анне за ее высокий профессионализм! Все вопросы решила быстро и ответила на все вопросы. Ездили по сертификату от Мосгортура в Геленджик. Теперь за туром только к ней!
Благодаря Соникс Тур моя доченька сейчас отдыхает в замечательном лагере Dance Planet, где ей безумно всё нравится, а я как мама очень довольна! Екатерина ответила на кучу моих вопросов, во всём помогла. Понравился современный способ подписания договора через код и оплата через сбп. Очень удобно! Хочется ещё несколько слов сказать про лагерь. Отправила дочь впервые, ей 9 лет, настраивала её на то, что первые дни будет сложновато, может и домой захочется, что нужно постараться привыкнуть. Но нет! Ни разу за эти 6 дней моя девочка не сказала мне, чтобы я её забрала. Каждый вечер эмоционально рассказывает, что было днём. А днём происходит оооочень многое, занятость максимальная, что про телефон и игры в нём даже не вспоминает. Шикарное 5-разовое питание, бассейн, игры. Впереди ещё 8 дней счастливого отдыха. Огромное спасибо ❤️❤️❤️
Всем привет.
Только вернулись с отдыха в Египте.
Хочу поблагодарить Анну и компанию за подбор и организацию нашего отдыха.
Анна в течение нескольких дней делала еам подборку туров, искала самый интересный вариант для нашего отдыха по нашим параметрам.
Все спокойно объясняла, где какие преимущества, что лучшее из того, что есть в предложениях.
И мы быстро выбрали тур.
После покупки были вопросы- Анна их очень быстро решала.
Работу Анна и компании оцениваю как отличную.
Благодарю вас за отличный отдых 🌺
Здравствуйте, обращалась по сертификатам мосгортур. Мария быстро подобрала санаторий. Меняли дату, по моим обстоятельствам. Отдохнули хорошо. Рекомендую
Обратилась в эту организацию случайно,по рекомендации знакомых,и не пожалела.Тур планировался очень спонтанно и со многими неизвестными. Анна помогла оперативно все решить.Постоянно была с нами на обратной связи,а также очень пригодились ее советы по посещению ближайших мест и организации отдыха.В общем,поездка в Тайланд сложилась симпатично.Спасибо Соникс -тур и отдельно Анне.
Хочу оставить отзыв о замечательном менеджере Ольге из Соникс Тур. Обратилась к ней за помощью в оформлении тура и она все сделала просто отлично,очень отзывчивая и вежливая в общении,учла все пожелания и подсказала как лучше и выгоднее оформить тур. Спасибо большое за оказанную услугу!!! Процветания и дальнейших успехов!!!
Хочу выразить огромную благодарность турагенству Соникс Тур! Моя дочь побывала в лагере Dance Planet и действительно осталась очень довольна! Ей 14 лет, до этого не было опыта в танцах, немного переживала, что другие детки уже занимались до этого, но в действительности все прошло замечательно. Прекрасные и отзывчивые вожатые, хорошие ребята и комфортная обстановка! Очень порадовало, что каждый день была очень насыщенная и разнообразная программа, благодаря которой дети забывали про отсутствие телефонов. Конечно же дочка была в восторге от занятий по танцам. Тренеры объясняют все очень доходчиво и понятно, к каждому ребёнку находят индивидуальный подход. Дочь уезжала со слезами на глазах, так как успела подружиться с другими ребятами. В общем, я очень довольна, что отправила своего ребёнка именно в этот лагерь!
Обратилась соникс Тур, туроператору к Анне , помогла с выбором отеля , дети очень довольны с отдыхом, Анна спасибо что посоветовали этот отель ,дети счастливы...
Посмотреть ответ организации
Даниил Наумов
Знаток города 8 уровня
19 ноября
В этом туристическом агентстве работают настоящие мастера своего дела! Менеджеры всегда на связи и предлагают отличные варианты туров. Хотел бы особо выделить Юлию Арцыбашеву, с которой мы недавно бронировали тур. Она очень быстро и грамотно подобрала нам лучший вариант. Мы обязательно будем обращаться снова и с радостью порекомендуем «Соникс тур» своим близким.
Хотели бы сказать спасибо нашему агенту Ольге, за идеальное информирование и сопровождение тура на Кубе. И компанию за экскурсии. Благодаря им не смотря на песчаных блох, ланчи в мусорных пакетах, отвратительном перелёте Норд Винд, доплате 200 евро за хороший номер, ленивый персонал и невкусные коктейли, наш отдых был полон приятных мелочей. Именно поэтому он в целом удался.
Впрочем, саму компанию крайне рекомендую для планирования отдыха.
Только вернулись из Турции. Обычно летаем через Библио Глобус. Но в этот раз сотрудники Библио Глобуса не проявили особого интереса к нам, и нашему отдыху. Пришлось самим заниматься выбором отеля, и поиском удобных вылетов. И тут случайно нам попалась замечательный менеджер Анна! Сразу поняла желание клиентов, порекомендовала хорошие отели, удобные перелёты. Все было быстро и качественно! Мы выбрали тур, тут же на почту пришли документы, которые подписали дистанционно. После покупки тура Анна всегда была на связи, заботилась о нас)) Анна, спасибо Вам за профессионализм, умение работать с клиентом, оперативное и чуткое отношение к людям. Успехов Вам!
Попал на бронирование тура с официального сайта пегас. Все сделали отлично, учли пожелания, были на связи в любое время. Отдохнули супер, нам помогли заранее выбрать места на самолете в обе стороны и подсказали про условия спец обслуживания. Спасибо
В этом году моя старшая дочь в первый раз побывала в лагере. Предложила поехать в лагерь Dance Planet подружка дочи и мы обратились в Соникс Тур за приобретением путевок.
Нам просто повезло, потому что Dance Planet - это не совсем обычный лагерь. Здесь все дружат, общаются, доверяют друг другу, понимают друг друга, поддерживают друг друга. Вожатые это просто большие молодцы, профессионалы, воспитатели с большой буквы, низкий им поклон за их труд, за их старание и отношение к детям. Каждый день был неповторим: мастер классы, занятия по танцам, настольные игры, доверительные разговоры при свечах о наболевшем и сокровенном, конкурсы, выступления и много чего еще.. Дочь моя даже не успела соскучится по дому... Она даже об этом не задумывалась.. Отличное правильное питание, комфортные номера, смена постельного белья - придраться не к чему, все по высшей оценке. И самое главное - атмосфера мира и добра, дружбы и взаимопонимания! Это просто какая то сказка! Очень хотелось бы еще побывать в таком лагере! Процветания вам и дальнейшего развития! Благодарю вас за прекрасно организованный досуг для наших любимых детей!
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Екатерину туроператора ! Ею была проделана огромная работа по подборки тура . Учитовала она всё . Благодаря её внимательности , оперативности и просто человеческой чуткости ,был сформерован отличный отдых для меня и ребенка ( ребенку 7лет) было всегда ,чем занятся ! Спасибо Екатерина!
Посмотреть ответ организации
Инна Сергеенко
Знаток города 10 уровня
12 ноября
Мы уже дважды пользовались услугами этого агентства и однозначно будем обращаться снова. Они помогли нам не только реализовать сертификат на льготный отдых, но и организовали прекрасный отдых за собственные средства. Общение всегда приятное, сотрудники ориентированы на клиента, быстро отвечают как на звонки, так и через WhatsApp. Хоть и дороговато, но рекомендую от всей души!
1
Посмотреть ответ организации
Иван Суворов
Знаток города 10 уровня
12 ноября
Хочу выразить огромную благодарность Анне за её исключительный профессионализм! Она оперативно решила все вопросы и тщательно ответила на каждый запрос. Мы отправились в Геленджик по приглашению организации, и теперь, если будем планировать поездки, то только через неё!
Обратились в Соникс Тур за оформлением отдыха в Крыму, подобрали и забронировали то, что мы хотели, учли все пожелания. Оперативно отвечают на все возникающие вопросы. Документы на руках, теперь ждём отдыха) Спасибо большое!
Хочу поблагодарить сотрудников Соникс Тур, в особенности Анну, за оперативное бронирование тура в Турцию по нашем пожеланиям. Провели в Турции 18 дней в ноябре, составляли тур сами, отталкиваясь от желаемых отелей (хорошо знаем регион). Все было оперативно забронировано, быстро получили все документы, сотрудники всегда были на связи. Успехов и процветания! С удовольствием обратимся к вам еще.
Турагент Мария суперпрофессионал! Терпеливо меняла даты, отели, подбирала по бюджету и желаниям , от всей души спасибо Вам! В слелующий раз только к Вам!
Второй год подряд покупаю путëвку в лагерь NEOCAMP через Турагенство Соникс тур для дочери.
Всё очень чëтко и понятно, всегда были на связи: созвонились, получили по почте док-ты, подписали, оплатили. Всё не выходя из дома. В турагенстве Соникс тур подсказали что и как надо сделать, чтобы поучаствовать в гос.программе - кешбэк.
Сам лагерь NEOCAMP дочери (12 лет) очень понравился, находилась там с 15.07.22 по 03.08.22, это 3-я смена.
Как я писала ранее, она была в NEOCAMP и в прошлом году и на будущий год очень хочет поехать.
Нравится то, что с
детьми всегда занимаются: в хорошую погоду : подвижные игры с мячом, пейнтбол, бассейн, в плохую: творческие занятия в студии. Кормили вкусно и разнообразно.
Лагерь расположен в лесном массиве, территория большая.
P.S. (дочка о вожатых):
Вика- очень весëлая,
Варя- очень крутая,
Ксюша- очень интересный и милый человек 🤗
Большое спасибо Анне за подбор отеля в Египте. Сама не могла найти, а Анна услышала все мои пожелания и подобрала несколько вариантов прямо в яблочко! Все бронировали и оплачивали из другого города - очень удобно. До этого 3 раза бронировала Турцию с этим же офисом - всегда отличный сервис! Спасибо!
Очень понравилась работа Соникс-Тур (оператор Анна). Согласно нашим довольно жёстким требованиям был организован экскурсионный тур по Санкт-Петербургу из Москвы на двоих сроком с 09.10.22 по 15.10.22. Тур включал в себя : перелет (из нужного нам а/порта и в строго определённое нами время), проживание в гостинице "Октябрьская" (+завтраки по системе "шведский стол", который включал в себя даже русские блины и знаменитые питерские запечатаные сырники), автобусные экскурсии не только по Санкт Петербургу, но и по его окрестностям с гидом.
Мне было очень приятно сотрудничать с компанией "Соникс - тур", так как все важные для моей ситуации нюансы были чётко соблюдены. Работа была выполнена качественно. Я рекомендую данного туроператора. И отдельно рекомендую его сотрудницу Анну.
Звоню им 19 января 2024 11:27 проконсультироватся, первый раз ответили на звонок, на свой вопрос получил ответ, -не знаем, звоню второй раз телефон не берут, сбрасывают звонок,
НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ КОМПАНИЯ! представляю какие и как они предостовляют услуги.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Замечательное турагентство . Можно купит детский лагерь или любой тур заграничный или по России. Обслуживание на высшем уровне от подбора тура до приезда обратно.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Соникс Тур Лысенковой Анне, за добросовестную работу, индивидуальный подход к клиентам, за моментальный отклик по всем интересующим вопросам и за тщательный подбор различных вариантов отелей и гостиниц. Вот уже много лет мы и наши знакомые заказываем туры только через неё! Спасибо огромное!
В восторге от работы Павла. Он смог подобрать тур, исходя из моих сложных предпочтений, учитывая все детали моего запроса. Также он уведомил заранее о всех осоьенностях места пребывания. Его слова оказались соответсвующими действительности. Весь тур оказался таким же прекрасным, каким он был представлен мне при подборе. Все оказалось соответствующе моим ожиданиям. Все документы Павел прислал в срок. Консультировал на каждом этапе и был всегда на связи. Всем советую его для выбора самого лучшего отдыха. С Павлом приятно работать, так как он внимателен к мелочам и моим пожеланиям. Брала с его помощью через Соникс Тур отель на мальдивах Brennia Kottefaru. При этом Павел смог подобрать самый удачный вариант перелёта, чтобы ни один день из отпуска не пропал.
В этом году была преобретена путевка в лагерь ребенку через Соникс Тур, и ни разу не пожалела. Давали четкие ответы на возникающие вопросы, так как первый раз столкнулась с трансфером ребенка на поезде и авиа сопоовождением, но зачастую информации было достаточно. Благодарю команду и руководителя Соникс Тур за добросовестную работу!
1
Посмотреть ответ организации
Н
Нина Хохлова
Знаток города 3 уровня
16 июля
Обратилась в Соникс тур для оформления путевки от МГТ. Мария помогла все оформить быстро и четко.
Я уже 3 года отправляю ребёнка в лагерь на море через это агентство. Всё чётко никаких нареканий, и плюс нормально описывали лагеря их особенности и советовали исходя из моих возможностей и потребностей. В этом году также планирую.
Понравилось все! Подобрали тур, без лишних накруток, цены отличные. Все посоветовали, обяьснили. Добрые и порядочные сотрудники, удобное месторасположение. Все официально!