Приятное место. 25.03.2024 были здесь впервые по совету друзей. Уютно и не пафосно. Официант Кирилл просто профи, создал нам настроение :), все быстро и качественно . Очень вкусно! Спасибо!
Руки ВВерх!
February 2024
5
Движ начинается с 23.
На баре хорошие коктейли.
Soniks Tour
October 2023
5
Только вернулись из Турции. Обычно летаем через Библио Глобус. Но в этот раз сотрудники Библио Глобуса не проявили особого интереса к нам, и нашему отдыху. Пришлось самим заниматься выбором отеля, и поиском удобных вылетов. И тут случайно нам попалась замечательный менеджер Анна! Сразу поняла желание клиентов, порекомендовала хорошие отели, удобные перелёты. Все было быстро и качественно! Мы выбрали тур, тут же на почту пришли документы, которые подписали дистанционно. После покупки тура Анна всегда была на связи, заботилась о нас)) Анна, спасибо Вам за профессионализм, умение работать с клиентом, оперативное и чуткое отношение к людям. Успехов Вам!
Mangal
September 2023
2
Прождал классические круассаны час, но так и не дождался (хотя обговаривали срок 30 минут).
Понятно, что большой поток посетителей, но не успевать поставить позицию, которую спрашивают и ожидают увидеть каждую минуту это нонсенс.
Первое и возможно последнее посещение оставило плохое впечатление.
P. S. Надо отметить, что в рамках извинений предложили кофе/чай.
P. P. S. В моем случае мои ожидания не совпали с реальностью. Помимо, скорее всего, вкусных изделий я не увидел соответствующего сервиса
Zhemchuzhina
October 2022
1
Отель находится в самом центре города Сочи, на первой линии Черноморского побережья, из номера открывается прекрасный панорамный вид на Черное море. Это единственные плюс отеля, На этом плюсы заканчиваются, к сожалению. Номерной фонд-это просто ужас, хотя нам с женой повезло и мы жили в номере с ремонтом (Стандарт Премиум), номер маленький, мы это знали и претензий к площади нет. Полотенцесушитель в ванной комнате холодный. Нам сказали, что такая концепция отеля. Номер вроде ничего, но все какое-то грязное, неухоженное. При бронировании номера на сайте было заявлено, что в номерах есть халаты, Мы написали в отель и нам подтвердили, что халаты будут в номере. По приезду, естественно никаких халатов в номере не было. После того как потребовали предоставить нам документ (акт или справку), о том, что нам не представлена услуга, заявленная при бронировании номера, халаты принесли. В номере сыро, влажно и холодно. У нас были включены ужины и завтраки, при бронировании номера разница между завтраком - ужином и без еды составляла 1000 рублей, поэтому решили взять завтраки-ужины, заодно посмотреть как же кормят в знаменитой гостинице. Лучше бы не смотрели :) Еда вроде есть какая-то, но есть это невозможно - все невкусное, пересушенное, безвкусное. Бассейн большой, но очень много хлорки, так что морской воды вы там не почувствуете. Сервис такой - вы звоните и просите принести вам в номер дополнительное одеяло, Вам отвечают - да, конечно, через 20 минут. И о вас забывают, никто ничего не принесет. И так во всем. Никто не улыбается, как будто вам тут не рады и ждут, когда же вы уедете отсюда. Это тоже концепция отеля. И все это стоит 10 000 за ночь. До посещения Жемчужины, мы жили две ночи в Сочи Марриотт Красная Поляна 5*, стоимость такая же. Но это небо и земля!
Lutikicvetochki
May 2022
5
Обращаюсь не первый раз. Всегда свежие цветы, букеты на высшем уровне, красивые.Цена соответствует качеству. Персонал вежливый, всегда поможет и сориентирует на любую сумму. Спасибо вам за вашу работу! Так держать! Побольше вам хороших клиентов!