Soluxe Hotel Moscow
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2341 review
December 3
Комнта в отеле очень понравились. Просторно и чисто.
Хорошие завтраки.
Цены в ресторане при отеле очень завышены, при этом из 4х блюд понравилось только одно- остальные были невкусными.
July 1
Выбрали этот отель в качестве отеля для утра невесты. По приезде ждал комплимент от отеля - пирожное. За это спасибо. И охране спасибо за возможность фотосессии в лифте.
Но уборка… это ужас. Сплошная грязь.
Ванная была вся в чужих волосах.
Фен не работал и тоже был в чужих волосах.
Упаковки с кондиционером для волос со вскрытыми пломбами.
В номере пыльно.
Окей, я звонила на рецепшн и просила клининг. И клининг приходил и убирался. Но разве я должна об этом думать в 5 звездочном отеле?
1
October 29
Роскошно, но дорого, но роскооошно, но дороговато, но очень всё красиво там. Парк Хуамин рядом, можно сделать красивые фото как внутри, так и снаружи.
July 2
Отличная гостиница класса люкс! Просторные комфортные номера. Есть все необходимое и даже больше) комфорт и роскошь. Вид из окна чудесный!Рекомендую!!!
November 2
Отличная гостиница, ремонт свежий, красиво и со вкусом! Отличный собственный китайский дворик, можно прогуляться и пофотографироваться!)))
Парковка платная (
October 21
Отличный отель
Все на высшем уровне, персонал вежливый и заботливый. Шведский стол на завтраки хорош, а вот ужин в лобби-баре не понравился от слова СОВСЕМ: невкусно, долго и дорого, не соответствует уровню отеля. В остальном это превосходный отель
December 29, 2023
Из плюсов:
- Хорошее расположение возле парка;
- Метро в 5 минутах ходьбы;
- Чистые и просторные номера;
- Хорошие завтраки с китайским колоритом и игристым.
Из минусов:
- лобби бар только до 23:00;
- обслуживание в номерах с доставкой заказанного в течение часа и четырех напоминаний;
- нет своего бассейна и Спа. Есть World class, но это дополнительные вопросы и затраты.
3
2
January 17
Очень понравился отель. Номера просторные, с хорошим интерьером. Продуманно абсолютно все. Был там летом 2023 года, на тот момент он был новый, идеально чистый, с множеством комфортных деталей. Огромная кровать, большие ванны и душевые. Бесплатная подземная парковка для гостей. Персонал вежливый и оставил самое положительное впечатление. Надеюсь что это место не испортится и не задерет цены в будущем. Лично для меня один из лучших отелей по соотношению цены и качества.
1
1
November 22
Очень хорошее место. Удобное месторасположение, парковка, обслуживание 5+, номера просто бомба. Кухня безупречная. Минусов не нашёл, рекомендую,
April 26
Да шикарно там конечно же) 👍 Все на высшем уровне 👍 Чистота, красота, уют, отношение персонала очень приятное, территория просто прекраснейшая - свой парк у отеля в Китайских традициях, пруды, деревья красивые, ивы, сад камней! Все супер!!! Интерьер прекраснейший - все ходят фотографируются)
1
August 28
Потрясающий отель. Прекрасное расположение, чтобы погулять вокруг. Приятный персонал. Чисто, красиво, спокойно. Кормят достаточно вкусно.
April 30
Новый отель в китайском стиле, чисто, красиво, удобные кровати и матрацы. В ресторане китайской кухни на первом этаже- вкусно, мне понравились блюда и обслуживание. На территории отеля есть красивый парк, там приятно прогуливаться и фотографироваться.
4
February 17
Чистые и уютные номера.
Приветливый персонал.
Удобное расположение , недалеко от ВДНх ( мы ходили пешочком).
Ежедневно после уборки ребенку оставляли сладкий комплимент.
Из минусов незначительных: это космический ценник на напитки/еду в ресторанах и лобби отеля. Средний чек на чел от 3000 в лобби и от 7000-8000 в ресторане
Но есть детское меню , что хорошо
April 12
Я очень впечатлена уровнем комфорта и сервиса ! Отель превзошел ожидания ,все на высшем уровне,молодая ,красивая команда сотрудников ,прекрасно обученных,изумительный дизайн отеля,интерьеры,завтрак запомнится надолго своим бесконечным выбором и вкусом! Рядом красивый парк,ощущение удовольствия и радости, спасибо!
August 27
Останавливались с ребенком в выходные-отличный отель, стильный, большие номера.Завтраки шикарные, красивый парк в китайском стиле .Рекомендую! Вид из номера с 14 этажа
September 17
Очень красиво, вкусно готовят восьорг думала будет совсем подругому, но жалко конечно очень дорого 1 кабола за 15к вышла погулять очень красиво мотик, рыбки плавают красота (но очень дорого)
April 2
Очень понравилось. Сам отель и территория, сервис и чистота. Впечатляет набор услуг. Бар подушек прям удивил)). Есть по мелочам дочего докопаться, но прям совсем ерунда. Порадовала технологичность в номерах. Автооткрывание окон, штор, затемняющиеся окна в ванной. Перегородки из стекла отделяют душ туалет и ванную. Хорошая вентиляция и звукоизоляция. Парковка 1,5к в сутки. Рекомендую отель как на ночь так и на длительное проживание. Но цены кусь-кусь, имейте ввиду.
January 8
В этом отеле круто все: номера супер, ванные необыкновенные, холл прекрасен, но есть маленькая ложка дегтя- пришли вечером на лобби попить чая и прождали почти час уже не хотелось ничего только спать! А так отель прекрпсный , также хотелось бы чтобы заранее писалось что парковка платная отдельно от номера, не минус, нодлябольшей информативности! До метро близко, но надо знать что идти надо на право к светофору, перейти дорогу и к скверу, а там налево и вуаля метро ( реально близко)! Отелю спасибо за размещения реально классно!
May 20
Неожиданно попал в современный и премиальный Китай!
Начиная с парка Хуамин, оформления, пруда с прозрачной водой, беседки, соловьев и жаб ночью (или это саундтрек юго-восточных жаб, но очень реалистично). Продолжая главным холлом, его оформлением, всё свежее, со своим стилем и акцентом, отличающимся от Евро-Американской классики, но не раздражающим.
Быстрые красивые лифты, шикарные просторные номера (42+ м2) с приятной отделкой и видом на столицу.
Ванная комната с ванной и отдельным душем, стекло между ванной комнатой и спальней (теряющее прозрачность по нажатии клавиши).
Удобная кровать, матрас, подушки, спалось прекрасно.
Солнце с 4+ утра в окна, но шторы блэкаут, управляемые с кнопки, как и открывание окна.
Завтрак - всё, что ты ожидаешь увидеть, включая игристое вино (кроме икры, разве что).
Бизнес мероприятие, в котором я принимал участие, также оставило положительное впечатление в отношении залов, организации видео, вентиляции, никто не задыхался и не замерзал от прямых струй холодного воздуха.
На улице при этом - летняя погода 22-26 градуса.
Среди персонала довольно много китайцев, периодически ощущение нахождения не в Москве.
Не хватает небольшого СПА, сауны.
3
July 14
Номера просторные, матрасы, подушки, великолепные, сервиз и завтрак на самом высоком уровне. Завтрак на самый взыскательный вкус, очень разнообразный.
1
January 2
Были с мужем в отеле с 31 декабря 2023 по 1 января 2024 г
Мы в восторге! Опыт с отелями по всему миру большой, есть с чем сравнить.
Красивый холл, доброжелательный персонал, китайская стилистика, номер был люкс , просторный, чистый, технически оснащенный
Удобная регулировка света, автоматические занавески и открывание/закрывание окон; большая ванна с окном в спальню, при желании можно сделать автоматически матовым
Душевая и уборная отделены от основной ванной комнаты и друг от друга
Все принадлежности есть, соль для ванны, халатики, посуда, фужеры, приборы , чай, кофе, вода.
Очень богатый завтрак с китайской и европейской кухней!
Великолепная шумоизоляция отеля: снаружи шума города не слышно+ в новогоднюю ночь, не было слышно праздника соседей - спали замечательно
При выезде подарили китайский чай.
Очень рекомендуем.
1
2
June 13
Одна из немногих гостиниц которая по праву носит статус 5*.
Всем любителя Китайских просторов и шика - рекомендую. Просторный холл и номера. Великолепный и обильный выбор на завтрак, приветливый персонал.
И минусов - бар прекращает работать в 22:00. Обслуживание только в номерах.
December 2
Абсолютно прекрасный отель за свою стоимость! отличный сервис, роскошные завтраки, очень просторные технологичные номера, открытие окна по кнопке на проветривание — это шок. Летом наверное тут особенно здорово, в окружении парков.
October 29
Лучший отель в Москве! Номера большие,чистые с системой " умный дом" , вкусные разнообразные завтраки. Хотелось бы чтобы цены на проживание не задирались как принято во многих отелях Москвы.
April 17
Номера шикарные, все способствует отдыху, обслуживание в гостинице на высшем уровне, еда без изысков, вкусно, просто, сытно, отзывчивый и внимательный персонал, 5 минут от метро, удобное расположение гостиницы.все сделано в духе Китая. Очень рекомендую.
November 29, 2023
Один из лучших отелей в Москве! Просторнейшие номера с высокими потолками. Все новое, отличная дизайнерская мебель и отделка из премиальных натуральных материалов. Напротив хороший большой парк в Китайском стиле.Рядом бизнес центр и World Class. Не зря этот отель выбирают при посещении столицы как официальные Китайские чиновники так и представители крупного бизнеса из Китая и со всего мира.
4
1
June 20
Замечательный отель! Бронировала номер для себя, мамы и дочки 6 лет. Предоставили номер с двумя раздельными кроватями и отдельной детской кроватью (входила в стоимость бронирования как я поняла без доплаты) на 19 этаже. Окно выходило на авто- и железную дороги, но шума не было слышно совсем, правда нам не потребовалось открывать окно, с открытым может быть иначе. В номере есть гладильная доска с утюгом. Умная колонка Алиса )) И стандартный набор чайник, кофемашина и пр.
Завтраки прекрасны! Даже шампанское наливали )
Очень чисто, красиво, все очень вежливые, отзывчивые и приветливые!
Есть очень красивая и обширная уличная территория, что нестандартно для городского отеля.
В-общем очень-очень рекомендую!
December 22
Отличный отель. Мы были с 2 детьми, всем было комфортно. Номера, сотрудники, завтраки, ресторан внизу - всё на высшем уровне. С удовольствием сюда вернемся.
November 20
Был во время участия в конференции по линии Газпром банка. Приветливый персонал. Обслуживание, порядок, кухня, состояние санитарный комнат на отлично. Охрана, соответствующая, гостинице. Обученные, приветливые, знающие свое дело. Отрицательных моментов не заметил.
October 15
Номера хорошие. Весь отель новый, чистенький пока. Завтраки по сравнению с зимой стали значительно разнообразнее. Одна звезда за услуги массажа. На сайте отеля увидела массаж, записалась. Оказалось, услугу предоставляет верд класс. Оплатила, прошла на массаж и выяснилось, что такой массаж мне не подходит. Администраторы об услуге ничего не рассказали. В итоге я отказалась. Вот дальше интересно. Мне сказали, что возврат денег через почти год!!!!! Будь сумма для меня большая, я б конечно обратилась к юристу-законно ли вообще такое? Пообещали, что вернут через месяц. Вернувшись на ресепшен отеля о ситуации сообщила. Попросила взять на контроль, так как услуга этих товарищей на их сайте и доверяя отелю, я пошла на массаж. Пошел второй месяц, возврата нет. Обратной связи тоже нет.
UPD: вопрос решили. Спасибо. Но все же удалите их со своего сайта. Они портят вашу репутацию. Уставшему гостю не до подробного изучения информации об услугах, которые представлены на вашем сайте.
3
December 14
Ресторан Солюкс очень изменился раньше было 5+ но потом закрыли и снова открыли ( повара уже не те ) очень рекомендовала друзьям но когда пришли кухня была на 2 !!!!! А заказывали мы на 40к и все блюда просто покавыряли и толком не ели . А вот в ресторане в том где проходят завтраки кухня прям 5 ! Вкусно и разнообразно . Вот в тот ресторан можно пойти . Ну отель как всегда шикарен и номера оборудованы , просторные , чистые . И Алиса колонка есть . Брала номер с кинг кроватью . Удобно
August 8
Любимый отель в Москве
Свежие, приятные интерьеры
Самое быстрое обслуживание в номере, завтрак приносят за 10-15 минут
Китайский ресторан тоже хороший, но на мой взгляд дороговат
July 29
Отличная 5ка. Паркинг -10/10 легко заехать, не ведитесь на отзыв где написано, что не проехать не поцарапав диски. Обычная парковка как в Тц, куча мест заезжал на внедорожнике. Заселение за 5 минут. Отлично. Номер: огонь. Просторный номер, ванная отличная, с раздельным туалетом и раздельной душевой, и отдельной ванной. Комнату и ванну отделяет умное стекло, которое затемняется с помощью выключателя. Чистота, да все там хорошо
January 3
Провели здесь новогоднюю ночь. Все шикарно. Как и было запланировано, панорамные окна, вид на салюты с кровати кинг сайз) Брали люкс Лотос, очень комфортно, две комнаты, отличный санузел, соль для ванны как приятный бонус) Заказывали праздничный ужин в номер, все на высоте (на фото)). Также опробовали китайский ресторан на первом этаже - аккуратный вариант китайской кисло-сладкой еды, не залито все соусом до потери вкуса, красивая подача, хороший чай, пиво. Завтрак - богатый шведский стол, немного неожиданное получение яичницы, нужно заполнить ручкой на бумажке бланк заказа и взять номерок) Живая скрипка, утром 1 января то, очень приятно)
4
May 2
Прекрасный новый отель рядом с метро и удобной транспортной доступностью. Отличные большие номера. Вкусная еда и прекрасный сервис. Китайский парк на территоррии отеля-обязателен к посещению. Отличное место. Очень приятно проведете время
3
August 6
Самый новый отель в Москве из 5*, всё очент чисто, аккуратно и приятно, количество иностранных гостей это подтверждает, мне очень понравилось всё, кроме платной парковки
3
October 29
Лучшее из лучшего, всё продумано до мелочей! Это большая редкость в отелях рф. Ранее, останавливался в отелях мск исходя из локации, но теперь знаю свой любимый отель! Не отказываетесь от завтрака, он удивит внимательность персонала и разнообразием еды. Спасибо!
February 3
Прекрасный отель, очень красивый дизайн,люстры необыкновенной красоты! Номера просторные,уютные,кровати удобные.Ванная комната:можно принять ванну (из мрамора!).есть соль морская.Или есть ещё душ.
В номере есть чайник,чай,кофе,сливки.Вода с газом и без.Кружки и стаканы.
Телевизор:много каналов.Недалёк от отеля ВДНХ,Ботанический сад.
1
October 7
Шикарный отель!!! В восторге от номера, ресторана, сервиса!!! Цена - качество идеальные! Особенно учитывая место положения отеля. С удовольствием вернусь снова и снова
April 28
Восторг! Потрясающего комфорта огромные просторные номера, роскошный завтрак, свой собственный парк для приятных прогулок, из гостиницы совершенно не хочется выходить, а если надо, хоть и не центр Москвы, хорошая доступность. Просто рай.
November 19
Очень понравилось , была на обучение ! Очень красиво и необычно, везде красота и чистота ! Если будет возможность с радостью посетила бы еще это место!!!!
July 24
Бронировал на три ночи, через предприятие (командировка) номер премиум. Вместо типового премиум номера выдали номер для людей с ограниченными возможностями, где ванная комната - это один сплошной туалет. На просьбу поменять отказали ссылаясь на высокую нагрузку отеля без каких либо извинений. Больше сюда не ногой с таким отношением.
Имейте это ввиду когда будете бронировать этот отель на отдых. Предоставят номер ссылаясь, что он там где то в каких у них правилах на сайте подходит по всем позициям.
Так же пытался на протяжении всего времени пребывания заменить номер. На ресепшене просто стоят и улыбаются, хотя на сайте судя по всему есть свободные номера.
3
4
March 29
Отель супер. Номера мега комфортные. Чисто, уютно, дорого-богато. В ресторане еда разнообразная, вкусная. Подойдет любому по вкусу. Завтрак настолько разнообразен, что не знаешь что выбрать, хочется съесть все! Метро и остановки рядом. О чем еще можно местать
June 5
Шикарное и роскошнейшее место, реальный люкс. Очень понравился номер, супер ванная, со стеклом в номер, панорама, парк, обслуживание. И главное ооо очень вкусный, разнообразный и обильный завтрак!
1
September 9
Было мероприятие на 515 человек. Зал Пекин с этой задачей справился, экраны работали без помех. Единственное но- кондиционер. То дует так, что все замерзают, то очень душно.
КБ проходили без задержек, все свежее. Официанты за кофе-машинами смотрят внимательно. Размещение достойное. Питание на такое количество людей, которым надо пообедатьв строго ограниченное время- разводили по разным зонам.
Ещё в плюсы- парковка. Перед отелем можно поставить 3 автобуса одновременно и два автобуса на территории в "кармане"- это удобно для трансферов.
April 7
Отель отличный. Давно не видела отеля, в котором все на высоком уровне. Сервис на все 5 баллов. Но бывают и не очень приятные ситуации. Например, в ночное заселение поселили в другой тип номера и не очень хотели переселять. Но это исключение. В целом очень высококлассный отель. Дополню отзыв. Останавливаюсь 5 раз за три месяца в этом отеле. В Москве мало отелей с такой ценой и таким качеством. Чистота в номере, сервис, комфорт, потрясающий выбор блюд на завтраке... Все на 10 баллов. Теперь из отелей премиум сегмента буду выбирать только этот.
May 27, 2023
Была в отеле на конференции и проживала 4 дня и 3 ночи.сам отель великолепный,очень красивый,утонченный,великолепный парк рядом,удобные и большие номера!уборка на высоте!но с завтраками какая то беда!!!!!очень надеюсь,что обратит руководство внимание на мой отзыв!Тк конференция начиналась в 8 утра ,то завтракала рано!народа немного!!!но омлет (яичницу или скрамбл) ждать 25 МИНУТ!!!тк готовит все один человек на ОДНОЙ СКОВОРОДКЕ!!!👀На весь отель!!!!!в первый день ждала 25 минут,на второй день через 25 минут спросила у официанта- он сказал,что из 2х заказов (были с коллегой )только один есть,тк второй забыли сделать 🤯а на третий день сделали совсем не то,что я писала(да,там надо писать заказ!!!!) и я уже через 25 минут согласилась на любое блюдо,тк уже опаздывала на конференцию!еду не пополняют,я лично просила некоторые позиции и только после этого повар выносил!Когда попросила официанта принести кофе(во всех 5 ках это делают без проблем),официант мне молча указал на кофемашину и сказал идите делайте сами🤯
В этот отель,если не по работе вынужденно,сама точно не поеду!
17
3
October 17
Шикарный отель! Просторный! Богатая обстановка! Завораживает! Вкусные завтраки и обеды и ужины. Остался бы навсегда, но дорого. Хотя за всё в этой жизни надо платить.
September 24
Очень понравилось находиться в этом отеле. Тут прекрасно всё: номера, персонал, атмосфера. Хочется возвращаться снова и снова. Спасибо за радушный приём!
November 30, 2023
Номера просторные, грамотно продуманная система освещения, красивый вид из окна.
Персонал невидим)
На стойке рецепшен были учтены все пожелания по размещению.
В отеле есть бассейн, хамам, сауна, посещение за доп. плату. Все чисто, комфортно.
Завтраки прекрасны, несколько видов рыбы, горящие китайские блюда, хороший кофе и большой выбор чая, фреши и соки. Эстетично оформленные вкусные десерты. Есть правильные завтраки, каши, стол с закусками и овощами.
Шампанское на завтрак)
2