Soluxe Hotel Moscow
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2413 reviews
January 19, 2024
Плюсы: расположение -недалеко ВДНХ, ТЦ Европолис , Парк, до Ленинградского вокзала 30 мин на такси
Свежий ремонт, выбор блюд и шампанское на завтрак
Минусы: половина сотрудников нашей компании , которая неделю проживала в этом отеле слегла с жутким отравлением , рвотой и тд🚽
В номере 922 не открывалось окно , свежего воздуха нет совсем , на ресепшен предложили вместо окна открытого отключить нам батареи 👍🏻 И это уровень 5*? Что значит окна закрыты на зиму ??? После обработки антистатиком платья предлагаю запереть в номере весь менеджерский состав данного отеля с закрытом окном- наслаждаться)
Слизистые носа пересыхали
Из-за пыльного ковролина начинались приступы кашля
Если бы не массовые отравления возможно поставила бы 3/4 *
И да, уборка номинальная
Следы грязи , пыли и волосы уборщиц всегда встречали в ванной
Спасибо
Желаю искренне успехов над нормализацией работы отеля .
2
4
December 27, 2024
Отличное расположение. Отель чистый, современный, просторные номера, подземная парковка. Все отлично
September 22, 2024
Хороший отель 5⭐
Тщательно продуман для маломобильных групп населения. Рядом с отелем китайский ландшафтный парк Хуаминюан.
February 6, 2024
Отличная гостиница! Супер современная, все дорого-богато, рум сервис идеально работает. Номера большие, просторные, кровать очень удобная, подушки, постельное белье все супер! Обязательно вернёмся с любимой отдохнуть👍
October 18, 2024
Отличный отель . Номера оборудованы автоматикой .
В ресторане все очень вкусно .
Интерьер красивый .
June 18, 2024
Подходит к концу наше с супругой пребывание в прекрасном отеле Soluxe, и самое время написать отзыв. Начну с небольших недостатков. Заселения пришлось ждать 20 минут (прибыли в 16:00), номер был не готов. В качестве компенсации предложили по бокалу шампанского (за это спасибо). Второй момент: когда мы утром гуляли по третьему этажу после завтрака, к нам подошёл охранник, и (весьма вежливо, стоит отметить) сообщил, что на 2 и 3 этаж подниматься нельзя (?), а вот 1 этаж в вашем распоряжении. Почему жильцам отеля нельзя по нему гулять, мы так и не поняли. Никакой конференции в тот момент не шло, этаж был пустой. Он не понял, что мы постояльцы и подумал, что мы просто зашли в отель?.. Непонятно...
В остальном же — только плюсы: красивейшее лобби; стильные, новые, просторные номера: смарт-стекло в ванной комнате, пол с подогревом, автоматические шторы и окна, огромная мягкая кровать. Номера безупречные (только нет полотенцесушителя почему-то). Очень понравился завтрак, огромный выбор и всё вкусно, приятный персонал. Красивый Китайский парк около отеля. Скоростные лифты. Сам отель очень презентабельный и красивый.
Несмотря на небольшие недостатки, пребывание в отеле нам очень понравилось и мы рады будем вернуться снова. С уважением, Орлов Андрей.
3
June 8, 2024
Красивый отель, отличные номера со смарт окнами и занавесками, тёплым полом в ванной ( есть и ванна и душевая кабина). Всё необходимое есть в номере.
Везде толстый и мягкий ковролин, приятно ходить по нему.
Вежливый персонал, вкусная еда.
Рядом красивый парк Хуамин, а за ним Ботанический сад- чистый воздух и красота природы
November 29, 2024
Удобное расположение отеля, все отлично, чистота, персонал, вид из номеров, ресторан азиатской кухни.
March 25, 2024
Потрясающий отель! Обслуживание на высоте! Чистота! Эстетика во всем! Номер - это просто любовь! Все продумано до мелочей! А хрустящее пастельное белье - это отдельный восторг! Спасибо за возможность быть в таких прекрасных условиях за абсолютно умеренную стоимость! Обязательно к Вам вернусь !
May 27, 2024
Прекрасный современный пятизвездочный отель, в фойе отеля очень красиво и просторно, приятные сотрудники, номера чистые и новые, завтрак на уровне 5 звезд.
March 12, 2024
Мое лучшее утро невесты и 8 марта. Любимый отель,любимое место. Чисто,красиво,приятно,комфортно. Всю дорогу персонал был прям вот на фоксе. Все быстро. Классно и вкусно. Вернусь и не раз!
March 12, 2024
Великолепный отель! Понравилось абсолютно всё, начиная от месторасположения, заканчивая каждой деталью в интерьере! Вежливость персонала, разнообразие меню, красивейшее оформление интерьера- всё это складывается в незабываемое общее впечатление об отеле и оставляет огромное желание остановиться в нём ещё не раз!!
1
March 10, 2024
Отличный отель! Превосходный дизайн, всё новое и современное! Очень понравилось! Также в честь годовщины нам дали номер с прекрасным видом ( на 16 этаже) и положили торт в подарок! Номера оборудованы всем необходимым, просторные и комфортные. Ставим 5+
May 24, 2024
Жили во время конференции, которая проходила тут же. Конечно гостиница шикарная, отличное расположение, недалеко метро ботанический сад. Вкусный завтрак. Из минусов цена)
3
June 1, 2024
Прекрасный отель, с шикарными номерами. Напротив гостиницы китайский парк «Хуамин» очень привлекательный. Так же рядом парк Сад будущего, великолепный. Рядом метро, ВДНХ.
March 9, 2024
Чудесный отель, вкусные завтраки, профессиональный персонал отеля, есть где погулять рядом, можно дойти до вднх или ботанического сада😊
Единственный недостаток это пониженная влажность в номерах, кондиционер не спасает, ночью очень сильно сохнет нос и горло, проходилось открывать окно
September 18, 2024
Частичка Китая в Москве!))
Территория отеля произведение искусства. Был тут на обучении, еда вкусная, обслуживание на высшем уровне.
1
January 21, 2024
Роскошь во всём её понимании. Прожила там четыре дня. Всё прекрасно. Кухня, конечно, восхитительна, официанты -профессионалы. Идеально чисто везде. Номера - это отдельная история. Они просто созданы для идеального отдыха. Просторные, красивые.
May 29, 2023
Сам отель очень понравился. Просторные красивые номера. Огромная кровать, отличное постельное белье. Хорошие завтраки. Плюсов очень много. Но не обошлось без ложки дегтя. А это всегда портит общее впечатление.
Необходимо было положить в морозилку небольшой аккумулятор холода для дорожной сумки холодильника. Объяснила, что нужно для перевозки лекарств. На ресепшн сказали, что у них нет морозилки (да неужели). В лобби-баре просто отказали.
До этого неоднократно в других отелях обращались с такой же просьбой, нам всегда приходили на помощь. Дальше ресепшн никуда идти не приходилось. А здесь абсолютное безразличие и нежелание помочь. И это на минуточку отель 5 звёзд.
3
2
December 2, 2024
Классный отель. Лучший из всех которых удалось побывать.
Отличный ремонт и убранство. Все выдержано строго и в одной стилистике.
September 25, 2024
Всё новое, сделано со вкусом и в едином стиле. Проводили мероприятие, было очень приятно видеть отлаженную работу персонала.
January 9
Все прекрасно, очень рекомендую. Сервис, кухня, номера - всё на высоте. Обязательно вернемся именно в этот отель.
1
July 27, 2024
Волшебное место, хочется туда вернуться. Там работают приятные и отзывчивые люди. Еда фантастически вкусная. Номер комфортный, с прекрасным видом и сверхтехнологичный. Кровать, кондиционер, качество воды - все идеально. Жить и работать было сплошное удовольствие. <3
October 20, 2024
Отдыха во второй раз в этом замечательном отеле. Обязательно будет и третий!))) спасибо за сервис, оперативность и вкусную еду
1
July 8, 2024
Просторные хорошие номера, вкусные завтраки, красивый сад, который правда закрывается (зачем то?!) в 22-00 так что особо им насладиться возможности не было.
Расположение - не самое удобное, в шаговой доступности не особо что то есть, но - в зависимости от цели поездки, в целом, рядом бот сад и ВДНХ, до метро недалеко.
November 1, 2024
Очень красивый и современный отель. Новый, построено всё с умном, со смыслом в каждом элементе отеля. Хорошие завтраки, большой выбор.
August 3, 2023
Отель новый, хороший, с претензией на пять звезд. Номер просторный, уютный, современный. Однако считаю, что если в отеле нет спа-зоны или полноценного фитнес-зала (фитнес зал в отеле на 20 кВ.м и состоит из 4-5 тренажеров), то это не пять звезд. Гости должны иметь возможность скоротать свой досуг или вечер после делового дня, особенно если на улице плохая погода. Да, близ отеля имеется World Gym, куда можно пойти и позаниматься, однако за это гости отеля должны заплатить 2500₽ за посещение - считаю, это не справедливо. Обычно в подобных отелях просторная зона спа с полноценным бассейном, саунами, массажными и косметическими кабинетами. Кроме того, если гости захотели пойти нам массаж, то это тоже целая проблема - нужно вписаться в график фитнес-зала.
January 1
Чистые и комфортные номера, отличное обслуживание, метро в 3 минутах,китайский садик для летних прогулок
October 22, 2024
Двоякое впечатление. На 5* по мне не тянет. Из всех ресторанов только лобби бар работал. И утром завтрак на втором этаже.
Жили на 20-м этаже. Вид хороший. В номере сломанный прикроватный светильник. :-/
1
September 19, 2023
Красивый современный и новый отель. Уютные и хорошо обставленные номера. Есть открытие занавесок по кнопке, управляемое окно в ванную и т.п. Вкусный завтрак и нормальный вайфай. Бар в лобби работает только до 23, но в меню есть вкусные авторские коктейли. Бывает много постояльцев из Китая. Парк в китайском стиле напротив входа еще не открыли (август 2023).
4
December 21, 2024
Номера отличные, завтрак просто шикарный и вкусный. Огорчает достаточно дорогая парковка, для клиентов могли бы сделать и бесплвтную
January 8
Современное пространство, живописная территория, место для проведения мероприятий и комфортного проживания.
May 15, 2024
На мой взгляд для отдыха это одна из лучших гостинец. С современным и красивым интерьером, просторными и комфортными номерами. А также можно насладиться прогулкой в парке.
February 29, 2024
Здравствуйте...
Самое нежное впечатление о душе|•
О том, что Он соелинен с комнатой большим окном и модно играться}}
Когда давным давно лет 18 назад я жил в Японии и там были °Лав Отели°... В которых было чтото подобное... Одним нажатием выключаешь виденье Тебя, Её... Клац на кнопочку и Тебя видно... Клац и не видно}}} •
Знаеншь, если не забывать, что ребенок внутри жив то, такая малость оставит большое впечатление...
Да... Я так считаю...
И поэтому, и не только, считаю эту гостиницу ВЕЛИКОЛЕПНОЙ||•
да и вообще и Китайцев многому можно учиться...
Если Ты был в этой гостинице то точно заметил прям рядом, на той же территории типо летнего сада.... Китайского сада... Он тоже хорош...
Знаеншь Я не Люблю искать недочеты - они есть везде, а вот очевидные плюсы очевидны|•
Китайцы красавцы|||•
Мы тоже...
И Японцы...
И ещё вон те и другие тоже..
Просто по разному...
Я учусь}}} •
3
July 21, 2024
Очень здорово. Мне понравился, а там ещё парк под китайскую стилистику. Здорово. + Тут останавливался, когда был в Москве Си Цзин Пин. Это уже говорит об уровне отеля!
February 3, 2023
Отель прекрасен! От души рекомендую. Очень технологично устроены номера, при этом невероятно уютно. Мягкий ковёр в номерах и коридоре, приятно утопает нога, движения бесшумные. Ванная удобная, просторная. Между ванной и комнатой сделано окно. Это видно на фото отеля. Удобно, лёжа в ванной, смотреть телевизор) А если Вы в номере не один, то можно нажать на специальную клавишу, и стекло становится матовым. Завтраки вкусные, есть всё, кроме икры и шампанского)))
Ещё хочу отметить то, что пожарная система в отеле работает на 5+. Видимо, Кто-то закурил в номере. Сработала пожарная сигнализация во всех номерах, отключились лифты, было оповещение с инструктажем, включилась вентиляция (наверное). Сотрудники всё быстро проверили, людям чётко и спокойно помогали. Пожарные за 5 минут приехали. Вывод, отелю можно доверять на 100%.
Место красивое, садик китайский напротив отеля. Жила во многих пятерках столицы, Солюкс для меня победитель! Спасибо! Процветания вам!
24
1
November 8, 2024
Очень хороший, красивый и удобный отель с отличным сервисом и услугами. Был первый раз, очень понравилось 👍
1
January 2
Прекрасный отель. Вкуснопахнущий, сияющий чистотой)
Прекрасное питание и Мега вежливый улыбчивый персонал.
May 19, 2024
Отличный отель, месторасположение прекрасное, удобно для тех, кто на машинах. Завтраки волшебные, номера отличные, персонал внимательный, очень вежливый и реально помогает.
October 18, 2024
Чистые простыни, спал как ребёнок. Кровать на 4-х человек. Пока что относительно недорогая цена для такого качества проживания. Завтрак на 9 баллов из 10.
September 16, 2024
Суперчистая и свежая гостиница для любителей Востока.
Шикарные завтраки, в том числе и в европейском стиле никого не оставят равнодушным. Отдельно стоит упомянуть сад камней!
April 29, 2024
В целом, 5 звездам соответствует. И персонал услужливый и номера большие, новые. И технологически интересные.
НО!!! Тот случай, когда 1 минус может перечекнуть множество плюсов...
Была бронь на номер с одной большой кроватью.
Дали номер с двумя раздельными кроватями. На требование поменять на то, что бронировали, ответили, что, оказывается, не важно что ты бронировал, по факту "наличие не гарантируется". И заселение происходит в любой свободный номер. И, типа, где-то это написано, но где они не знают...
Затем, сказали, что перезвонят через минут, скажут, могут ли хотя бы сдвинуть кровати... Но никто не перезвонил... В общем, всем пофиг...
January 9, 2023
Прекрасный отель!
Новый, чистый, технологичный.
Завтраки - выше всяких похвал. Особо оценила множество горячих блюд (в тч китайских - димсамы, спрингроллы, угорь и т.п.) и свежевыжатых соков, свежайшие продукты, множество десертов и вкусный кофе.
Персонал очень отзывчивый, доброжелательный, внимательный. И если вдруг чего-то в номере не хватает, не стесняйтесь и сообщите сотрудникам ресепшн, все быстро решат и всем помогут.
Есть, однако, минус у премиум номеров - очень мало места для развешивания вещей (нас в номере было трое, крючок для верхней одежды только один, в ванной крючков всего 2). При длительном проживании это лишь незначительно влияет на комфорт, но об этом точно стоит упомянуть.
Расположение вдалеке от центра совершенно не влияет на удовольствие от пребывания в Москве - наоборот, так даже лучше. Приезжаешь в отель, а там тихо, спокойно, и можно отдохнуть от шумной круговерти центра города.
Однозначно рекомендую этот отель и буду рада побывать здесь снова!
16
3
October 22, 2024
Абсолютно новый (с осени 2022года) современный отель с парком, бизнес центром, рядом с метро и огромной парковой зоной
1
January 15, 2024
Прекрасный отель с большими номерами
Очень хороший шведский стол на завтрак.
Рекомендую десерты, их большое разнообразие.
Тёплая подземная парковка с выходом в вестибюль отеля.
Цена на январь 24 года была 1500 за день. Оплачивать парковку рекомендую на ресепе, так как аппараты глючат, особенно на морозе.
3
October 22, 2024
Очень красивое место. Современный и уютный интерьер, отличное место для проведения мероприятий.
January 18, 2024
Отель отличный , персонал вежливый, не уступает Хаят, номера всем оборудованы. Уборка ежедневная, расходники качественные. Удобное расположение в городе. Стиль лофт, модерн с китайскими нотами
March 7, 2024
Хороший отель, чисто, новый, вкусная еда. Из минусов: заселение заявлено в 14.00. Мы приехали в 14.50 и нам сказали подождать, так как наш номер НЕ ГОТОВ. То есть если бы мы приехали вовремя, то нам пришлось бы час ждать? Потом в нашем номере была сломана дверца шкафа-купе, а окна выходили на крышу, по которой без конца ходили рабочие-приходилось закрывать шторы, так как окна в пол. Поужинать в ресторане нам не удалось, потому что он был закрыт на обслуживание полного пансиона, а у нас был включен только завтрак, пришлось ужинать в лобби. Но было вкусно. Персонал приветливый. Вернемся еще раз. В целом осталось больше положительное впечатление.
November 24, 2024
Очень красивое и уютное место, стиль поддерживается во всём. Атмосферу не передать, нужно приехать и почувствовать.
November 27, 2023
Были в отеле 2 ночи на корпоративном мероприятии. Холл отеля, конечно, производит впечатление, дизайн классный. При этом, многим из наших коллег пришлось им наслаждаться сверх времени. В номер некоторые попали не в 14, а в 16 и даже после 17, несмотря на то, что официально заселение с 14 часов, номера не были готовы. А у нас в 17 был ужин.
Олега встреча была в зале Янцзы, там невыносимо душно.
Завтраки вполне хорошие, фреши, хороший кофе, еда для отеля тоже нормальная.
Так совпало или нашим повезло, но многие номера с межкомнатной дверью, слышимость через дверь высокая.
В первый день использовала шампунь, нет для душа - не доставили новый.
У некоторых не работал утюг.
В остальном - номера просторные, кровати удобные, хорошее рабочее место.
И да, с вещами не помогают пои заселении.
1