Ужасно! Садят подставной стол без еды и питья, в одежде за 5тр на все, и якобы они покупают песни вне очереди на 20тр за ночь, чтобы остальные тоже платили чтобы спеть! За 4 часа наш стол спел 3 песни, там всего 6 столов в обещем зале!!!!!!! Если хотите петь - 2тр за 1 песню!!! Или ждать от часа и дольше! Админтстрация это покрывает, хамит и ссылается нс руководство. Крайне не рекомендую!
Обманывают! Вписывают в чек сумму выше, чем должна быть. Отдыхали компанией в общем зале, спели по одной песне и выпили 2 бутылки крепкого алко, заплатили за все это удовольствие 41 000 руб. + 6000 руб. (депозит вносили ранее, который в итоге не учли!!!), получается 6000 мы отдали просто так!!! разбираться не стали. Остерегайтесь этого места!
Всё общее впечатление было испорчено только недружелюбной хамоватой официанткой, которая с порога встречает негативом, парень на пульте замечательный весёлый, а так в целом неплохо.
Отличная сеть караоке. Много разных баров по всей Москве. Есть вип комнаты. Неплохое меню. Обслуживание. Но бывает в вип комнатах или не работает кондиционер или наоборот зимой работает и очень дует. Маленькие туалеты ( т.е. мало по кол-ву)и бывает грязно. А в целом персонал приветливый. Караоке хороший большой выбор песен, клипы подобраны и хороший звук.
Звук не понравился, официантка надменная. Хочу похвалить только парня, который музыку ставит- умничка, старался и звук под нас настроить и настроение задавал
Случайно зашли сюда на днях, хотя последний раз бывали пару лет назад. Много изменений в лучшую сторону: ремонт, персонал. Хороший звукорежиссёр, еда и коктейли тоже понравились.
Прихожу сюда из за диджея и сервиса😍😍👌 хожу в разные клубы класса премиум, есть с чем сравнить) Но именно тут, вас будут встречать, как родных❤️❤️❤️ Благодарю команду за мой отдых и безопасность🙏🏽🥰
Корпоратив организовали здорово: вкусно, быстро, официант всегда был рядом. Спасибо !
4
A
An An
Level 22 Local Expert
February 20, 2022
Я не понимаю, почему у этого заведения оценка выше четвёрки. Какая-то невнятная грязная забегаловка. А эти туалеты… Вы меня извините, люди тут очень хорошие чеки делают, а владельцы не могут туалеты отремонтировать. Кнопки смыва срабатывают раза с десятого, сиденье сломано, хотя садиться на него я вам крайне не советую, полы в моче, держатель туалетной бумаги сломан, запах такой, что глаза слезятся. Хотя вроде бы даже график уборки есть, и вроде бы там даже что-то моют. Хотя как отмыть, если там просто нужен ремонт.
Нет Парковки, хотя возле входа, было много машиномест пустых. Не приветливый персонал. В пиковый, субботний вечер не было ни кофе, ни чая, и даже горячую воду нагреть в микроволновки еле уговорили
Во-первых, комната не была приготовлена, мы там промёрзли и за 4 часа так она и не нагрелась, хотя были обогреватели. Во-вторых, барахлили микрофоны, у одного внезапно села батарейка. Ну и вишенка на торте- в счёт добавили лишнее безалкогольное пиво -вместо 2 бутылок 3, и один лишний коктейль. Кстати, в данной сети это не первый случай. Будьте внимательны!
Оооооочень маленькое помещение, но народ нормальный. Если ненормальный - выводят под белы рученьки. Депозит двушник+пятьсот за человека. Поем в порядке живой очереди, не справляешься - диджеи поющие, вытянут)))
Маленькие, тесные и неудобные комнаты, посредственная еда, коктейли невкусные. Очень душно, и чтобы включить и выключить кондиционер, нужно каждый раз звать официантку. Каталог песен устаревший. Отвратительный лицемерный администратор, которая верь вечер нас терроризировала, улыбалась при этом в лицо и делала недовольную рожу, когда отворачивалась. Зато совершенно чудесная официантка Лиза, которая помнила про каждого гостя и создавала классную атмосферу! Просто удивительно, как такой замечательный человек работает в таком ужасном месте) Лиза, спасибо за вечер! Но мы к вам больше ни ногой(
Ребята устроили настоящий праздник мне и моим друзьям. Вкусная кухня (несмотря на формат караоке) стоит немного разнообразить меню чем то более легким для девочек. А так очень достойно! Приветливый персонал, подскажет, поможет, (в лабиринте заблудились, в поиске дамской комнаты))) да и просто настроение поднимет. ОГРОМНОЕ спасибо за радушный прием. Вкусный ужин. И улетные коктейли.
Конкретно этот Соло не советую посещать: персонал наглый, менеджер хамит, повышает голос. На компанию 9 человек дали комнату на 6, хотя мы бронили большую вип по предоплате. После выяснения ситуации менеджер с криком посоветовала нам уйти, если что-то не устраивает.
Хамское поведение персонала! Не ожидала такого от заведения! Ходим сюда с друзьями не первый год! Но столкнулись с хамством и грубым отношением со стороны персонала. Официант грубо схватил подругу, за то что она облокотилась на стол, хотя можно было бы просто сделать замечание... словами через рот! Но нет! Последней каплей стал испорченый апельсин, который принесли к напиткам! Ищем другое место! Больше сюда ни ногой и вам не советуем!
Отвратительное место! Начну с того, что все плохие отзывы тут, это правда, к сожалению, когда мы шли, не почитали. Пришли с подругами, нам сказали что один стол остался, депозит 6000, плюс с каждой за вход по 500. Попросили наличными. Мы отдали деньги и нас повели в зал, это оказалась маленькая комната с плотно стоящими столами, что даже не сесть. Зал очень маленький. Посидев минуту мы решили, что нам тут не нравится и решили сразу уйти, подумав, что это совсем не проблема. Но оказалась капец какая проблема. Нам говорят, что депозит не возвратный и билеты входные тоже. Короче минута в соло обошлась нам 8000. Чека нам не дали и денег тоже. Девушка начала бегать и нас избегать. Со скандалом она сказала, что вернёт нам только 6 тыс, но вопрос уже был не в деньгах. Когда мы сказали, что позвоним в полицию, она сказала, что им все равно, у них все схвачено и она нас теперь ничего не отдаст. Прочитав правила данного заведения, оказалось что в выходные депозит 1000 руб и вход 500. Нас ещё и развели. И это в центре Москвы такой беспредел. Потом мы познакомились с управляющей, которая и бухгалтер. Когда, мы по хорошему начали узнавать, почему такое у них происходит, она быстро сняла кассу, чтобы мы ничего не доказали. Деньги налик забрали, чек не дали. Тут полицию зови, не зови, ничего не доказать. В итоге они вернули нам 6 тыс. Мы простоял полтора часа. Если вы все же выбрали это место и оно вам нравится, обязательно проверьтяйте чек, очень сильно обманывают.
Были в этом заведении 29 апреля. Менеджер Анастасия решила, что мы уронили микрофон ( по факту- не роняли), потребовала оплатить « падение» иначе пригрозила охранником, каково было удивление когда охранник схватил моё пальто , стоимостью 52 тыс рублей ( max mara) и просто вышвырнул нас на улицу. Нам под сорок лет, обращаться к нам со словами « девчули» (лестно конечно), но не уместно! Вышвыривать из заведения тем более ! Руководство данного заведения, для вас такое поведение персонала- это норма?
Были в это месте пару дней назад, официант был очень приветлив, быстрое обслуживание, вкусная еда. НО! Закрытые кабинки под караоке подразумевают под собой, что можно петь сколько захочется и как захочется, чем мы в принципе и занимались. К нам без предупреждения и стука врывался несколько раз мужчина, чтобы настроить звук, при этом смотрел крайне недовольно, от чего мы испытывали дикий дискомфорт и сидели наблюдали за этим в непонятках. Потом в итоге зашла менеджер этого заведения, сказала чтоб мы вели себя потише и не орали, у нас видите ли микрофон ФАНИТ!!! Здравствуйте, мы пришли сюда караоке петь или тише себя вести? Микрофон у них фанит, купите значит новое хорошее оборудование, и перестаньте себя так бестактно вести по отношению к посетителям..
На второй час аренды випки принесли свой стакан вина и потребовали выйти, сказав что это мы его принели с собой и там распивали. Заблокировали выход и потребовали оплатить этот час и ещё какие-то деньги сверху. Очень наглый персонал. Заведение в буквальном смысле нарушает закон. Будем обращаться в роспотребнадзор и в прокуратуру, надеюсь заведение закроют. Не попадайтесь на их мошенничество
Диджей Каха очень клевый,официанты супер,еда вкусная , напитки супер,обслуживание на высшем уровне, вернёмся еще раз🥰
7
A
Anonymous review
September 2, 2019
Отдыхали тут с подружками. Атмосфера потрясающая, звук на высоте, персонал шустрый и внимательный. Особого внимания по-моему мнению заслуживают авторские коктейли их. В общем вернёмся сюда и не раз!!!!!
Наихудшее отношение к клиентам. Официанты хамят. Нет организованности: пришли отпраздновать день рождение, ждали два часа потому что персонал не знал куда нас разместить, хотя мы бронировали заранее.
Приятный, вежливый персонал. Приемлимые цены, вполне можно себе позволить хорошо отдохнуть. Отдельно отмечу молодого человека - dj, составит компанию и споет вместе с вами, будет весело!
Из минусов на мой взгляд слишком громко играет мелодия, я себя и подруг не слышала, мы кричали, а не пели, надо корректировать. В зале очень жарко