Прекрасное место! Курорт!) Чистый воздух! Шикарный вид!) Разные виды развлечений!) Чистая вода! Вообщем всё отлично! Рекомендую!) Отличные рестораны, на разные предпочтения! Чудесные аппартоменты!)
Сервис очень хромает. Заселение в 18-00, все ни как у людей. В дождливую погоду нет крытых мангальных зон. Уборка номера только по просьбе. За 5 дней ни разу постельное белье и полотенца не меняли
Классный отдых, были там 4 часа, покатались на сноуборде, классная экипировка, свежий воздух, красивый вид. Сотрудники только были не очень вежливыми и толком не объяснили как использовать экипировку
Отличные трассы, но выезжали 02.01.25. 2 часа от первого шале family alley, хотя рядом был выезд и через него выезжать нельзя, это беспредел.
На северный склон поставили бу креселку, бугели на учебке вообще позор.
Описывать долину можно долго, но в двух словах на десять с плюсом комплекс!!! Где можно отдохнуть с семьёй по полной. Горнолыжная трасса отличная, кафе, рестораны, различные спа. Рекомендую тем кто не бывал здесь!
Замечательное место. Такое чувство, что находишься заграницей.
Бани мира дороговато на мой взгляд за два часа.
В остальном все отлично, лучшая по инфраструктуре на Урале ГЛЦ.
Дааа, топчик. Длинна трасс небольшая относительно, но подготовка и оснащение самих катальных корпусов просто на отлично!
Скипасс есть смысл брать на время, по подъемам только если много людей.
Важно!!!
Две горнолыжки
Благодарим за постоянное спонсорство отдыха детей из г. Ясиноватая ГЛК "Солнечная долина" Олега Юрьевича Сиротина.
Как только дети приезжают в наш город, то Олег Юрьевич гостеприимно встречает их на курорте с насыщенной, развлекательной программой. Организатором в этих мероприятиях как всегда выступает руководитель АНО "Забота" депутат 26 Миасского городского округа А.Ю.Борисова. Дети и их сопровождающие встали сегодня впервые на горные лыжи и сноуборды). Наши гости хорош9о отдохнули, пообщались с питомцами "Хаски-парка", вкусно пообедали, зарядились энергией Уральских гор).
Наши гости желают всем , кто организовал эту замечательную поездку и желают им дальнейшего развития и процветания!)
Еще раз огромное СПАСИБО!!!!)))))
Разочарован так как данный курорт не клиенто ориентирован:
1. Я так полагаю он рассчитан только на богатых, то есть инвалид или пенсионер приехать и покататься или поплавать не сможет.
2. Людям которые приехали отдохнуть в свой выходной или праздничный день, но не желают по какой-либо причине спускаться (кататься) со склона. (Свою причину укажу в конце поста). Таким людям запрещено брать покупать подъёмник для осмотра ближайших красот природы.
3. Даже если и разрешают в виде экскурсии кататься людям только в будни, то цена подъёмника проката 800 руб.
4. Цены в кафе и столовой конечно же как для европейцев, Да и спа центр.
Печально что люди приезжают в нашу область на курорт со всей страны, всё так.
Моя причина почему я хотел прокатится в праздник просто в виде экскурсии без катания.
Так как был первый раз в этом месте и захотел понять освоится и понять готов ли я смогу и т.д.
Но мне отказали так как только приезжать в будни дни, хотя народу было не так много, на подъёмнике.
Одним словом как всегда в качестве и к подходу к клиенту разочарован.
В пустую потратил день побывав на данном курорте.
Да собирайте дальше деньги с посещения богатых лиц.!!! Удачи!!!
Отлично, склоны превосходно подготовлены, за первый день катания на всех склонах встретил только три камня небольшой величины (см 2 в диаметре не более) примерно также было и в последующие дни, но чуть меньше - либо убрали либо ратраки прошли. Немного разочаровывает что не вывешивают правила поведения на склонах (как это делают на розе хутор) ну типа посредине склона не стоять в телефоне не копаться, кто выше по склону едет тот и виноват в случае столкновения и т.д. но думаю дело времени и сделают. Отлично покатались - были в будние дни шла акция горячий снег за 1,5 рубля на четыре часа оборудование и скипас, узнали про акцию только в последний день, ну хоть так сэкономили немного.
Отличный горнолыжный курорт, на нем приятно проводить время как зимой, так и летом. Мы ездим летом, так же много различных развлечений, работают кафе и рестораны, круглосуточный караоке бар, так же картодром, прокат питбайков и многое другое. И прекрасный свежий лесной воздух.
Наверное, единственный в челябинской области достойный ГЛК с полным комплексом услуг и развлечений. Основатель данного ГЛК был прав, что достигнут уровень европейских курортов. Уже не первый раз приезжаем не только покататься, но и отдохнуть душой. Приятный бонус для проживающих на территории - бесплатный трансфер в Завьялиху и обратно
все хорошо! отель шикарный! вот только один парень Андрей, работающий на бугеле снизу, нахамил мне с сестрой, в грубой форме отчитал нас, как маленьких детей! это испортило нам все впечатление, а так все было круто
Отличный комплекс! ДОбираться от екб часа 3-4 - дорога отличная! Горнолыжника так себе, но в целом катнуть модно день другой! инфраструктура присутствует! Все портит сервис. По территории гулять приятно, особенно летом! Регулярно проводятся кикие то спортивные мероприятия!
3
Show business's response
М
Мария Бикеева
Level 5 Local Expert
January 3
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику медпункта, которая работала 2 января. У папы открылось носовое кровотечение. Оперативно и эффективно помогла. Всё чётко и грамотно. До нас и после нас оказывала помощь людям с травмами. Замечательный специалист
Прекрасное место. Посещаю его с 2015 года. Хорошие трассы на любой уровень. Не хватает 2-го кресельного подъемника.
Есть 2 трассы доя бубликов. Хаски центр. Персонал в ресторанах отличный, на ресепшене раз через раз. Хорошие номера в новых отелях. Есть бассейн с баней(1400₽ ориентир по стоимости с человека за 2 часа). Ценники на шведский стол 900₽ с человека это за завтрак и обед, ужин 1200₽. Есть три ресторана со средним чеком 1500₽ с человека.
Природа шикарная, вид с гор потрясающий. Аренда инвентаря высоковата, выгоднее взять либо в Миассе, либо с собой привезти.
Курорт с каждым годом только хорошеет. Посетить советую 100%
Вообще мы семьёй очень любим это место. Очень часто туда ездили и летом и зимой, но, приехав крайний раз были неприятно удивлены. Все засрано извините собачьими экскрементами, жёлтый снег повсюду. Почему стали пускать с собаками? Раньше такого не было. В итоге уехали из города, утопленного в собачьем говне на свежий, чистый воздух, чтоб поваляться в белом снегу, а приехали как обратно в город. Запретите привозить животных, или обяжите убирать за ними, штраф должен быть.иначе все старания зря.....превращается всё в рай для собак....очень печально и жаль....смотреть....
Ужасный уровень организации. Нужно стоять в пробке час, чтобы выехать. Такого уровня организации ещё не видел.
Трассы разбитые, к новому году подготовил плохо. Ездить только один ратрак.
Халф пайп вообще без снега.
Уровень организации и сервиса упал. Раньше было сильно лучше.
Проявляют отвратительную клиентоориентированность. Пробка на выезде из курорта (шлагбаум) 2 часа. Открывать шлагбаум отказались - стойте так. Телефон через какое-то время просто стал недоступен. Простоять в праздничный день на выезде из курорта - сказочный экспириенс. Настроение испорчено, а еще до дома ехать 4 часа
Три раза приезжали в этом сезоне покататься и были удивлены полным пофигизмом сотрудников. Ни приветливости, ни вежливости, ноль помощи даже в самых элементарных вопросах. Если вы приехали первых раз, будьте готовы решать сами свои проблемы, сами искать склоны, прокаты и цены, будьте готовы что с вами не будут здороваться и относиться так, что это вы здесь работаете и должны знать все сами.
Вообщем были очень удивлены и недовольны полным отсутствием сервиса и воспитанности сотрудников. На последнюю вечернюю покатушку заранее позвонили узнать в администрацию и времени катания на склоне, администратор сказала, что все работает, приезжайте. Приехали к 17:30, а именно в этот день склон работал до 18:00. Зря ехали час и непонятно зачем тогда администратор.. Надеюсь, отношение к клиентам будет лучше, но у нас три из трех раз были такими…
Отдыхала, на пляже 29 и 30 июль! Все красиво, чисто, аккуратно. Для отдыхающих, без путевок, не хватает переодевалок. Отличное место для отдыха с детьми! В следующий раз поеду на несколько дней, с проживанием и питанием!!
Интересные трассы для разного уровня катающихся. Делают хорошие акции, следят за состоянием оборудования. Глк очень нравится!
P.S. Фото сделано в конце сезона, поэтому уже видны проплешины в лесу. Сами трассы отличные! Снежные пушки постарались на славу
Отличное место для семейного отдыха. Правда комплекс развивается и строится, нацелен скорее на зимний отдых. Летом тоже можно отдохнуть в спа и банях и совместить с поездками на ближайшие интересные места.
Несмотря на -25 и порывистый ветер мы покататься всей семьей,
приезжали на 3 дня,
комфортные номера, утром и вечером посещали бассейн и бани с групповыми парениями,
остались хорошие воспоминания от отдыха,
Еще попали на акцию и удалось сэкономить
Это то место куда можно приехать всей семьёй даже летом без лыж и сноуборда, чистейший воздух, горы, рестораны и кафе ... Всё что душа русская просит🤣🤣🤣
Были большой компанией с 13-го по 16-е августа. Очень большая территория, много развлечений и хороший спа. В домиках есть кухня, посуда и даже губки для посуды. Поэтому отдых удался.
Что можно изменить, чтоб было на 5+:
- навигация на территории. Карта не помогает. На машине можно к домику подъехать, но без указателей можно кучу раз свернуть её туда.
-при временном выезде с территории часто не срабатывают карточки или есть задолженность, а поэтому нужно ехать на ресепшн. Было бы удобно решать всё вопросы на выезде.
-в номерах нет халатов, тапочек и зубных наборов
- шторы не блэкаут, поэтому с утра, если солнечная сторона, то ранний подъем обеспечен.
Понравилось, но не всё ) напишу что не понравилось и за что снизила звезду((Были с мужем первый раз , приезжали на два дня , заселились в апартамент Business Residence) Встретили нас две девушки на ресепшен и объяснили не особо все внятно , не дали брошюрки , на вопрос где мне узнать ответили на сайте почитать , туда зашла - не особо все понятно и нужно время чтоб все сидеть и читать 🤷🏻♀️ решили спуститься и всё еще раз спросить 😏 В номере не было тапочек , я думаю это минус ! и на балконе пепельницы . Когда ходили на завтрак и ужин не особо понравилось обслуживание 😕 официанты все вежливые , но быстро про нас забывают , так как там сет меню и блюда выдаются по очереди , съел и сидишь ждешь по минут 20 следующее блюдо (( хотя уже подзываешь их и говоришь но приносят одному , а второму приходится ждать и смотреть как он ест , было что и не дожидались и уходили 😔 И там не совсем было много посетителей. Просто ходят мимо и будто не видят .
Красивое место , где можно провести неплохой отдых с семьей , чисто , уютно.
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
December 19, 2024
Очень непонятная система ски-пассов, место для хранения снаряжения выделять не хотят, часть трасс не работает (были 19.12.23 - 23.12.23), почему-то бугельные подъемники включают по очередно (один день 1 бугель, следующий день - 2-ой бугель). Пушки не включают, трассы ледяные.
Совет: раз трассы не работают, бугеля включают через раз, давайте скидку на проживание и ски-пассы.
Впечатления от курорта - больше не возвращаться.
Upd: были в декабре 2024 г. - все только хуже стало, прокатное оборудование - поломанное, треснутое, ненаточенное. Трассы не чищены, бугель не доезжает до вершины, только на до половины. Ряд горок не работает. До кресельного подьемника надо идти пешком с оборудованием.
Ставлю 4/10. Больше не вернемся.
Прекрасное место. Отдыхаем не первый раз. Бронировали через Авито в корпусе Спа, дешевле но без завтрака, зато есть возможность выбрать номер и вид из номера. Есть спа в этом же корпусе.в стоимость спа включены халаты, полотенца, гель для душа, фен, бани, хамам, детская зона. На территории есть кресельный подъемник с прекрасным видом. Зоопарк и прочее
Скрыть

3
Show business's response
Л
Лариса Л.
Level 7 Local Expert
June 12, 2024
Мы здесь впервые, но нам есть с чем сравнить. Находимся в данный момент - то есть летом. Комфортные просторные укомплектованные всем необходимым номера, большая территория, водоем с песчаным берегом и дном, кафе, ресторан с отличным набором блюд - салаты, супы, горячее, десерты, выпечка и горячие напитки, внимательный персонал. Порадовала возможность передвигаться по территории комплекса на автомобиле, не исключая и удобные пешие прогулки. Мы очень довольны!
Отдыхали три дня в Солнечной долине в июле, хотели на Тургояк, но не нашли размещение и поэтому я выбрала Солнечную долину, ездили оттуда на Тургояк. Жили в комфортабельной студии, Территория очень большая, есть два пруда с пляжами , беседки с мангалами, SPA комплекс с бассейном, всесезонный тюбинг, хаски центр, картинг, можно заказать платную рыбалку, прокат катамаранов и лодок, много других активностей. Так что хорошо отдохнуть можно и летом.
Останавливались на 5 дней, в доме не убирались ни разу и для самостоятельной уборки только веник. Не меняли ни постельное, ни полотенца. Дверь в санузел не закрывалась. Три звезды - только благодаря лесу.
Хочу оставить отзыв о проживании в двухэтажном шале на 10 человек №3 номер 315. Начну с того, что шале бронировали за полтора месяца, и уже наконуне за несколько дней звонили уточнить на всякий случай все ли в силе, менеджеры отвечали что все в силе и за сутки они точно с нами свяжутся и дадут все инструкции. Мы звонили несколько раз за сутки и уже день в день заселения тоже. В итоге никаких инструкций, как дурачки звонили на все номера и бегали по солнечной долине в поисках нашего шале 🤦♀️ обращаю внимагие что 13 апреля это не сезон (менеджеры так нам сказали), так какого фига в не сезон такая отвратительная работа??? С горем пополам скинули нам инструкцию к заселению. На сайте не было информации что наши апартаменты расположены на втором этаже с крутой лестницей (для нас с маленькими детьми это мигус) и менеджеры также не проинформировали. В доме было давольно чисто без нареканий, посуда и все необходимые вещи в наличии. Единственное, в одной из спален был какой то бумажный мусор под радиатором. Но на балконе-терассе вся мебель обосрана птицами и извините пол обрыган предыдущими жильцами (фото прилагаю), из-за чего нам не удалось полноценно отдохнуть или просто даже выйти подышать. На территории красивые магазины, но ничего не облагорожено, раздолбанная детская площадка. В общем впечатления так себе, солнечную долину слишком переоценивают, либо они стараются только в сезон, но я в этом сомневаюсь. Персоналу пофиг заселились не заселились гости, три звезды это еще много. Желаю вам улучшить свой сервис, пока плохо.
Долина с каждым годом всё лучше и лучше!
Очень много развлечений!
Есть чем занять себя и детей!
Есть отзывы о жалобах на администраторов, ( не совсем понятно на каких). Я полагаю на ресепшен!?
Выход есть: заселяйтесь через собственников!
Заезд часто бесконтактный и беспроблемный. Не надо мотать нервы, чтобы заселиться, а потом выстоять очередь, чтобы выехать.
Обращаетесь, помогу.
Офигенное место! Сам на лыжах не катаюсь, так к друзьям приезжаю. Но просто погулять вечером когда трасса подсвечена уже интересно! Воздух свежий. Утром вид из окна обалденный. По ценам не скажу но наверно не так дорого. Посетить советую!
Приезжали в октябре.
Ну что я могу сказать…
В целом, все выглядит достаточно плачевно. В одном месте строят новые корпусы, симпатичные шалле, но если погулять по самой солнечной долине, впечатление не очень мягко говоря…
Везде визуальный шум. Везде какие-то бытовки, металлолом, какие-то плакаты рекламные валяются, какая-то строительная помойка. Вдоль всей долины проходит что-то типа променада, но и он не ухоженный и с кучей строительного мусора. Вот прям хочется взять и устроить субботник.
Очень удивил бассейн с забором из поликарбоната. Я даже не представляю, что в голове у человека, который придумал сделать такой забор… ну экономите вы на всем, ну ок, ну сделайте вы бассейн и пластиковых реек хотя бы, ну поликарбонат выглядит на столько плохо и дешево… о каком горнолыжном курорте европейского уровня можно вообще говорить)) Короче, территория очень угнетающая и грустная . Если арендовать шалле и не выходить из него - то вполне не плохо)
Курорт скажу что слишком разрекламирован . Цены как в Сочи , в том же Архызе даже дешевле. Всего один кресельный подъемник , остальные бугельные, о кабинках как можно понять и речи нет. За 3 часа катания по тарифу вышло 3650 это 3500 + пластик 150. Где переодеться общий зал Хол с скамейками. Есть шкафы для хранения вещей но не много и за отдельную плату. Катались вечером с 18.00 до 20.30 последний подъем в 21.00 .Окатались хотели переодеться а хол закрыт пришлось переодеваться на улице температура была -24 градуса . Склоны хорошие хоть и не шибко протяженные. Из плюсов то что есть трасса с трамплинами . Но при этом подниматься на нее прийдеться на швабре🤦🏼♂️.Вообщем ожидания от места не оправдались , цена высокая ,подъёмное оборудование прошлого века. Ещё и есть шанс что переодеваться после вечернего катания прийдеться на улице .
Впервые приехали на Урал, комплекс не на слуху, выбирала честно по рекламе, но очень довольны! Трассы широкие и отлично подготовлены, нам еще и повезло, народу было очень мало, нет очередей на подъемники, мы катались на синей трассе, пользовались кресельным подъемником, есть еще швабры на красной трассе. Жили в бизнес резиденции, хорошие номера, кухня оснащена реально всем, чем можно. Завтраки достаточно разнообразные, сходили в спа, понравились разные программы парения, жаль, что в термы с теплым открытым бассейном нельзя с маленьким ребенком даже в утренние часы.
Отличное место
Отличный сервис
Красота невероятная
Ездили с сестрой, с радостью покатались бы, но обломались - погода внесла свои коррективы
За склоном следят, сервис отличный, парковка всегда есть, виды неописуемые
Номер очень понравился, завтраки разнообразные , вкусные, детские площадки интересные, однако есть предложение не селить вместе в одном доме отдыхающих, которые приехали попьянствовать с отдыхающтми, которые приехали отдохнуть с маленькими детьми и насладиться окружающей природой
Снимали большой, уютный двухэтажный дом. Рядом мангальная зона и магазин.
Вокруг красивая природа, всё тихо и спокойно. Отлично отдохнули от городской суеты.
Единственное но, развлечения дорогие.