Наблюдалась в этой клинике в беременность, очень довольная! Все врачи- профессионалы, результатом и отношением была довольна! Парковка платная есть на углу ставропольской и Таманской, с личной парковкой беда, конечно…в остальном клинику всем советую! Цены адекватные, сервис достойный
Отличные специалисты высокого уровня, с действительно огромным багажом знаний, но, к сожалению, уже не первый раз сталкиваюсь с хамкой в регистратуре,которую зовут Роза. Большая очередь,в это время девушка бесконечно разговаривала с подругами,отвлекалась на телефон,а потом и вовсе разоралась на меня,чтобы я шла на второй этаж и там оплачивала,хотя можно было просто спокойно ответить.До этого эпизода она не только грубо отвечала, но и опять же грубила ( Очень грустно,что в такой прекрасной клинике,работает данный экспонат
Врачи, у которых была, хорошие, внимательные. Но все впечатление о клинике портит регистратура. Уважаемое руководство клиники, примите уже меры. Жалобы одни и те же. Обратите внимание на работу своих мед.регистраторов, ведь это лицо клиники и первое, что видит человек. Хожу уже давно в клинику на Ставропольской (и каждым разом хочу все меньше), хамят одни и те же, а новые лица, судя по всему, не задерживаются тут надолго. А особенно: администратор Роза, которая вечно общается так, будто ты какой-то недалекий дурачок, закатывает глаза или ухмыляется, и Ольга (женщина работающая на втором этаже) очень грубые и злые. Рявкнула мне, чтобы я шла оплачивать на первый этаж и что ей и без меня есть чем заняться, хотя у нее было пусто(!), в отличие от очередей на первом этаже. Еще одна регистратор (не помню имя) в очках и с короткой стрижкой, с темно-малиновыми прядями в волосах постоянно стоит болтает с подружкой у окна, пока очередь обслуживают двое других регистраторов. Стояла к ней в очереди где-то с месяц назад, когда до меня очередь дошла, она демонстративно уткнулась в телефон и сказала девушке рядом, у которой тоже был клиент и только что ушёл, чтобы она меня обслужила, а мне буркнула:"проходите к девушке дальше". Я что, мячик, который можно пинать с этажа на этаж или от регистратора к регистратору? Я не хочу работать, пусть за меня работает другая девушка или что? Хочу обслуживаю, хочу нет, позависаю в телефоне? Я трачу свое время и не хочу опаздывать к специплисту из-за их хочу/не хочу или выслушивать их хамство. Или руководство все устраивает, или оно просто не компетентное, что набирает одних грубиянок в свой коллектив, которые там и по сей день, несмотря на все отзывы. Рыба гниёт с головы.
Для меня лично это любимая клиника. Наблюдаюсь у 3 докторов, ни разу не было навязано лишних услуг, анализов, препаратов и бадов. Ценовая политика средняя, огромное количество специалистов. Обслуживание хорошее, человечное, в клинике всегда чисто и приятно
Быстро оказали помощь ребенку с переломом. Грищенко К.Ю. быстро и аккуратно осмотрел ребенка, отправил на рентген, наложили гипс. Ответил на все вопросы, дал рекомендации.
Персонал и специалисты внимательные! Всё чисто, чётко и качественно! Единственный минус парковка (!) Тяжело найти место
В целом пользовалась услугами не раз и довольна
Всё понравилось , за исключением : запись была на 8.00 , но по каким-то причинам врач опоздал на 40мин. это конечно доставляет неприятное впечатление .
Много хороших специалистов. Клиника не навязывает ненужных услуг и обследований. Отдельная благодарность персоналу процедурного кабинета. Из минусов только очереди в регистратуру
30 декабря приезжала на МРТ почек. Припарковала машину на стоянку у клиники. И нигде и никто не предупредил, что стоянка платная! А у самой и мысли не возникло об этом, не предполагая,что приличное заведение с огромными ценами на услуги ещё и имеют платную стоянку!!! Сегодня пришло уведомление о штрафе в 3000 рублей.
Здравствуйте! Посетил эту клинику, по причине того что болела нога .Благодаря Хирургу этой клинике, мне теперь намного легче, всем хотелось бы порекомендовать,данную клинику.
Клиника просто 🔥 персонал добрый, вежливый, культурный.
В туалетах присутсьвует туалетная бумага что не во многих клиниках встретишь
Отношение к клиентам просто восхетительное
1
Е
Екатерина Иванченко
Level 7 Local Expert
September 28
Обратитесь с температурой и кашлем у ребёнка. Отличная клиника. Анализы готовятся в течении суток. Тут же сделали рентген. Оказалась пневмания. Назначили лечение. Рёбёнку в первую же ночь стало лучше.
Юлия
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Вежливый квалифицированный персонал, все стерильно и оперативно. Нет очередей, можно записаться заранее. Приемлимые цены и точное обследование. Удобное местоположение клиники.
Лечила плечо у ортопеда травматолога Лучкина В. А. Применил ударно волновую терапию. Наверное запустила болезнь. Окончательно не вылечила, но чувствую значительное облегчение. Спасибо
Отличная клиника! Отличная клиника! Все специалисты к которым я ходила были компетентны, отзывчивы, помогли разобраться с моей проблемой, прописали лечение, которое мне реально помогло, не назначали кучу лишних анализов. Клиника оборудована полностью, есть все и мрт, и лаборатория, работают круглосуточно. Приходила, не было и 8 утра, и вечером, почти всегда есть удобное время на приём. На регистратуре почти все отзывчивые девушки, оформляла и принимала одна и та же девушка-Амелия, быстро оформили, без очереди, ответила на все интересующие вопросы. Хочу выразить огромную благодарность всему мед персоналу и клинике!
4
2
Ю
Юсуф Джобиров
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
Хорошая клиника, мне очень понравилась врач Кисьян Жанна Альбертовна. Замечательный специалист, очень вежливая, все спросила, посмотрела, сделала очень хорошее назначение. Остались очень приятные впечатления. Буду её рекомендовать.
Очень удобно, быстро. На ресепшене иногда долго, там почему-то бабушки консультируются. Врачи разные, на любой вкус: от так себе до высокопрофессиональных
Ставлю 3 только из-за отношения девушки на ресепшне, разговаривает так, будто клиенты ей должны...надо спустить ее с небес на землю. А так врачи были хорошие, но из-за этой персоны на ресепшне испортилось впечатление
Очень хорошая клиника, быстро можно сделать анализы и обследования. Минус далеко от гидростроя и не выдают справки в школу по утвержденной форме. Будет очень круто, если откроют филиал на Гидрострое и физикабинет для лечения азкеритом, током, магнитами и т.д. для ножек, позвоночника. На сегодня укоплектованные кабинеты есть на Захарова и Постовой.
Девочкам в регистратуре нужно быть приветливей. Такое впечатление, что я в бесплатную поликлинику пришла. По телефону сказали цену УЗИ 2400, по факту 1400. Врач УЗИ очень внимательный, вежливый.
В данную клинику крайне не советую обращаться. Мама по телефону записалась на КТ и МРТ, приехала к назначенному времени. Никаких вопросов не уточнив администратор зарегистрировал и списал денежные средства с карты в размере 6700 р. за выполнение услуг. Позже началось самое интересное, врач в кабинете МРТ и КТ начал уточнять: было ли эндопротезирование суставов и какой именно эндопротез был установлен. Оказалось, что моей маме невозможно произвести МРТ и КТ, отправили снова к стойке администрации на оформление возврата денежных средств и так как оплата производилась по карте (возврат будет осуществелен в течение 30 дней). Почему люди должны страдать из-за некомпетентности сотрудников???Ведь могли изначально по телефону предупредить о возможном отказе. Итог: Зря потраченное время и ожидание своих же денег. Руководству клиники необходимо провести переаттестацию сотрудников на знание своих должностных инструкций и обратить внимание на качество обслуживания пациентов (администраторы открыто хамят), в крайнем случае распугаете последних клиентов. Чек для подтверждения возврата и нашего обращения прилагаю.
Недорогой травмпункт. Ещё и работает круглосуточно. Ездили доставать клеща в бесплатный, увидели очередь в сорок человек и потом приехали сюда. Все сделали быстро и профессионально.
Очень много народу. Пришла раньше назначенного времени. Попала к врачу позже назначенного времени. Была очередь в регистратуру и к врачу. Зря потратила свои деньги и свое время. Проблема со здоровьем не устранена.