Отличный магазин с приятным персоналом. Регулярно приобретаю здесь украшения как в золоте,так и в серебре и ношу с большим удовольствием. Девочки,работающие,в Sokolov Мега Адыгея всегда радушно встречают и помогают с выбором украшений. Несколько раз приобретала карту привилегия с изделием,чтобы в дальнейшем была возможность его обменять на что-то новенькое,отличная задумка от компании, рекомендую👍🏻
Из плюсов: можно узнать размер понравившегося кольца.
Заказать лучше на сайте или в приложении и в любом маркетплэйсе тк корректную цену не назовут без номера телефона в котором вы даете согласие на рассылку рекламы, меня это не устроило и в предоставлении корректной цены было отказано. Еще девушка достала не то кольцо и я начала показывать на то которое нужно померить, девушка начала закрывать ветрину, готова была прищемить мне руку, как по-другому показать я не поняла … Узнала размер и то хорошо. Лишний раз убеждаюсь, что в магазины и заходить не стоит, лучше сделать заказ, подойти в пункт выдачи и забрать, но не взаимодействовать с диким персоналом, который может руку прижать. Как планируют магазины офлайн дальше выживать при таком общении, непонятно.
Покупала серебряное кольцо , с фианитами в конце февраля в Sokolov в Мега Адыгея.Через семь месяцев выпал камушек.При покупке говорили о гарантии в 6 месяцев,то есть для фирмы все удачно сложилось-7 месяцев уже другой разговор.Директор Инна Романова сразу была очень воинственно настроена и категорична.Никакого сожаления или извинений с ее стороны даже формального не было принесено.Она сказала кольцо не идеального радиуса,видимо было погнуто, и из за этого камень вылетел.На мои удивления,так как кроме носки на пальце нигде кольцо в других целях не использовала, все таки я взрослая женщина..Была выдвинута версия ,что я носила же в руках сумку,и возможно даже мыла в нем посуду.)))Вот и делайте выводы,как у нас заботятся о своей репутации и на какой срок носки рассчитано ювелирное изделие.
Хочу поведать вам историю моей покупки.
9.12.23 было куплено кольцо и оплачено через сайт в полном объеме , через пару часов я приехал забирать свою посылку но обратил внимание что я прогадал с размером . Я попросил выдать девушку мне кольцо меньшего размера , на что мне сказали что так делать нельзя и я должен купить новое кольцо и оплатить его в полном объеме еще раз а старое сдать и ждать возврат !!! Покупал одно и тоже кольцо в одну стоимость но разного размера второй раз ! Старое попросил вернуть…. и стал я ждать возврата , отдав за 1 кольцо ценник как за 2 , это супер акция от Соколова под Новый год наверное такая «купи одно а плати как за два» 2=1 ! Аттракцион невиданной щедрости….. вот уже 21 день я жду возврата…. Из них 15 дней рабочих(хотя в службе поддержки сказали 10 рабочих дней на возврат денег )!!!! В приложении издевательски пишут что в течении 7 дней вернут денежные средства ! Но за 7 дней тишина. Сегодня 30.12.23 и я по прежнему не получил ни звонка , ни возврата , ни смс, куча звонков в поддержку Соколова безуспешна ! Ребята там для одной задачи сидят , говорить что «все хорошо мы направили ваше обращение и завтра с вами свяжутся» как вы понимаете ни разу со мной ни кто не связался , не объяснился и пытаются всячески заговорить зубы , но это не вина этих диспетчеров а вина недоразвитого и кастрированного отдела по работе с клиентами !!! К диспетчерам у меня претензий быть не может.
С Новым годом магазин Соколов и хороших вам праздников ! Пожалуйста пользуйтесь презервативами, либо разберитесь как надо работать согласно законов РФ!
После командировки решил порадовать жену, потому что очень соскучился и решил что кольцо самый подходящий подарок, а консультанты помогли с конкретной моделью. Жена в восторге.
Качество изделий крайне низкое, гарантия всего полгода, повезёт если столько продержится. А если сломается, так еще и нахамят, скажут неаккуратно носили.
Запихали в чек дополнительную гарантию за 500 рублей, даже не спросили. Будьте внимательны с чеками, спишут ваши бонусы и в эту сумму добавят допы. Не рекомендую.
Муж подарил серьги-трансформеры, так еще и с жемчугом!!! Сам, представляете??? Мне по качеству очень понравились!!!
Виктория Буркова
Знаток города 8 уровня
17 февраля 2023
С мамой гуляли позавчера, она мечтательно на этот магазин смотрела.Зашли оценить ассортимент и без покупок, конечно, не вышли. Подарила мамочке серебряные сережки, а себе взяла кольцо. Качество огонь, вернемся еще за покупками .
гузель к.
Знаток города 5 уровня
9 апреля 2023
Нрaвится что в этом магазине очень большой ассортимент, особенно жестких браслетов, как я люблю. В других магазинах либо х2 в цене, либо качество застежек далеко не такое как тут.