Отправляли родителей в отель, родители очень довольны! Сервис отличный, питание потрясающее, номера чистые и просторные. Месторасположение замечательное. Спасибо, обязательно вернемся!
Уже не первый раз останавливаюсь здесь. Завтрак ОТЛИЧНЫЙ, на ужин ни разу не попадал, не могу сказать. Номера большие и комфортные, САМЫЙ ЦЕНТР города, все в шаговой доступности. Еще вернусь
Еда хорошая. персонал добрый отзывчивый .всё что надо для комфортного проживания есть. Всем советую главный + конечно место расположения. В шаговой доступности всё что душе угодно.
Расположение очень удобное, центр города, до набережной пятьсот метров. Персонал приветлив и вежлив. В качестве комплимента предлагается завтрак и ужин, хотя при бронировании об этом не говорилось. Бронирование удобное. Стоянка автотранспорта на парковке рядом со входом или во внутреннем дворике. Завтрак и ужин проходит под аккомпанемент саксофониста. Все блюда вкусные, хотя и простоваты. Окна не мылись очень давно, открытый балкон так же без уборки покрыт слоем пыли. Очень жарко в номере, регуляторы температуры на радиаторах не работоспособны. Телевизором не удалось воспользоваться так как подключение через тюнер, требуется две розетки, отдельно для ТВ и отдельно для тюнера, но розетка всего одна, тройник отсутствует. Кровать удобная, постельное белье приятное. Полотенца меняли каждый день. В номере чай, кофе, вода. Так же не возможно воспользоваться одной из розеток у кровати, заставлена кроватью, свободна только розетка с одной стороны. В шкафу нет полок для вещей, количество плечиков для одежды - недостаточное. Рекомендовал бы данный отель для проживания на короткие сроки.
Хорошая гостиница, центр города, три минуты ходьбы до набережной, 7-10 до пляжа. Номера уютные, все есть, шведский стол достойный, ужины вкусные, персонал предупредительный и приятный
Очень хорошая гостиница в центре Новороссийска недалеко от набережной. Вкусные завтраки и ужины включены в стоимость номера. Безупречная чистота и порядок.
Я бы второй раз здесь не остановилась
Грязные душевые, под диваном валялась в пыли детская футболка, и полы ( где стыки между комнатами и ванной) торчат шурупы, которые плохо прикручены. Это опасно. Холодильник который не холодит. Ужины, входящие в стоимость проживания не съедобные ( булочки только норм).
.
Из плюсов. Замечательные девочки в ресторане! Хорошее расположение.
Отличный отель в самом центре Новороссийска)
Лично для меня огромным плюсом стало наличие ужинов вкусных и домашних, за что огромное спасибо отелю София и отдельно поварам)
Хорошие номера, хороший персонал. Остались только положительные впечатления)
Неплохой отель,близко к пляжу.Внутри чисто,приятно,в номерах убирают.Завтраки хорошие, ужин съедобный.Милые девушки-администраторы,хорошо оформленный холл.Минус-если окна выходят на улицу,то шумновато от машин,но можно закрыть окно и включить кондиционер.Спасибо,София!!!
Что касаясь еды-дешевые «сосиски» и сардельки на завтрак, которые не предназначены для еды. Шведский стол-это всего лишь «громкое название»
Администраторы-вероятно гостиница на них и держится, так как выполняют свой «функционал» по 5-ти бальной шкале.
Расположение замечательное.
Номера-«Совдеп» процветает. Мебель, которая разваливается и ковровые дорожки из 90-х. Хочу добавить, что в 2-х местном номере почему-то представлен 1 комплект полотенец и набор ( шампунь и гель для душа)
Классный отель👍Были по делам в Новороссийске, впервые остановились в Софии, в апартаментах на 8 этаже, помню шикарный вид на море и город 🌆, в гостинице чисто, комфортно, уютно, все на высшем уровне, персонал- вежливый и грамотный, в столовой кормят вкусно и сытно, порции👍Шведский стол❤️🙏Отель в центре города, недалеко от главой площади у моря, в шаговой доступности, в 10-15 минутах, мне очень понравился отель.
Сотрудники ресепшен и клининга вежливые и приветливые, чего не скажешь о ресторане. Завтрак и ужин включен, но по факту за час до окончания назначенного времени есть уже совсем нечего. Обновлять стол никто и не собирается. Ушли ужинать в кафе. Опечалены.
Неоднократно останавливаемся в этой гостиницы. Всё, мне лично, очень нравится: спокойная обстановка, вежливый персонал; чистые и удобные номера. завтраки на любой вкус. Большим плюсом является то, что нет обязательной предварительной оплаты. Удачное расположение гостиницы располагает к дольнейшему релаксу по набережной города, т. к. она располагается в 2х кварталах от гостиницы.
Рекомендую!
Останавливались в этом отеле в начале апреля. Все понравилось. Номера чистые, хорошая обстановка в номере, персонал очень вежливый и отзывчивый. Завтрак и ужин разнообразный и вкусный включён в стоимость проживания. Комплексный обед обошелся всего в 350 р. Единственный минус - очень сильно работало отопление, жарко в номере, спали ночью с открытой дверью на балкон.
Были в отеле в середине апреля. Отель понравился во всех отношениях: расположение (удобно для прогулок по городу), комфорт в номере, хорошая мебель, отзывчивый персонал. В стоимость входил ужин и завтрак. Выбор блюд неплохой, сыры, колбасы, сардельки, омлет, два вида каши, фрукты и т.д.
В номере - чайник, набор для чая, холодильник, балкон с видом на город.
В общем, понравилось все, хотим приехать ещё раз.
Отель очень понравился!!! Просторные комнаты, вид с балкона! И конечно комплимент от отеля это было приятно) завтрак и ужин, все вкусно. Расположение удобное, до моря 400м.
Ремонт устаревший, но чисто. Красивый вид с лоджии, был на 9 этаже, хотя лифт ездит до 8 этажа)))). В общем цена соответствует предоставленным услугам.
1
Show business's response
Владислав Давыдов
Level 7 Local Expert
January 28, 2024
"Посетил ресторан грузинской кухни "Хачапури тетушки Марико" в Новороссийске во время праздника, и это был просто незабываемый вечер! В момент входа, меня словно поглотила атмосфера Грузии - уютно, душевно и аутентично, именно то, что нужно для особого мероприятия. Особую благодарность хочу выразить официанту Андрею, который был не только профессионалом своего дела, но и галантным хозяином нашего столика, создавая атмосферу радушия и гостеприимства, подарив нам незабываемые моменты в этот праздничный вечер. Кухня заслуживает высших похвал - каждое блюдо, начиная от хачапури и заканчивая люля-кебабом, было истинным произведением кулинарного искусства, наполненным гармонией вкусов и ароматов. Большое спасибо за такой волшебный вечер и прекрасный ужин в этот особенный праздник! Обязательно вернусь снова, чтобы насладиться этой восхитительной кухней и неповторимой атмосферой снова и снова."
Просторные номера и холлы. Сытный завтрак и ужин - включены в проживание! На завтраке играла живая музыка, вечером тоже)). В номерах чисто, есть всё необходимое: чайник, холодильник, фен...
Подушки только не очень удобные(
И розеток в номере мало- была только у кровати и у телевизора.
Есть 2 лифта, что удобно, когда приезжаешь с чемоданом.
По запросу принесли в номер штопор.
Уборка каждый день.
В начале 2000-х была хорошая свежая гостиница, подкупающая хорошим расположением и, в принципе, не имеющая достойных конкурентов среди гостиниц в Новороссийске такого уровня в то время. Видимо, с тех пор ничего в гостинице не обновлялось и совершенствовалось. Обои отклеиваются, часть оборудования не работает, кондиционеры не чистились, наверное, уже пару сезонов, как минимум.
Приятным дополнением в гостинице является комплиментарный комплексный ужин (что хорошо, особенно для командировочных), но все это портит крайне неуважительное и фамильярное отношение персонала в ресторане. Это даже не уровень прибрежных гостиниц или Сбербанка 90-х. Этот был какой-то советский общепит в районной столовой, с хамством, кривлянием и грубыми высказываниями.
Для центра города и цен на отели это очень неплохой вариант
Завтраки-шведский стол, даже выбор неплохой, и каши, и омлет, и творог, и запеканка, сосиски, тостеры, колбаса, овощи…
Комнаты очень просторные, уютные
1
Show business's response
Валентина
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Три года подряд останавливаемся здесь, всё устраивает. Не люкс, конечно, но добротная средняя ценовая категория. Соотношение цена/качество на 5+. Нравится еда в отеле, вкусно и по-домашнему. Приедем ещё!
Отличный отель.Хорошие место. Я с Калининграда.Впервые в этой части России.Я останавливался во многих отелях мира.София меня порадовала.Седов Александр
Очень хороший отель,с прекрасным видом на город море и горы.Жтла 2х разных номерах разных категорий,в стоимость номера входит ужин и завтрак,довольно приличный и вкусный.Номера чистые.Персонал приветливый.Рекомендую 10 из 10!!!
Нам повезло остановиться в этом отеле,получили удовольствие начиная с ресепшн, номер стандарт вполне удовлетворяет требованиям, завтраки и ужины в виде комплимента разнообразные и сытные,до моря на центральный пляж минут 10
Отличный гостиничный комплекс . Персонал приветливый , уборка всегда во время . Еда в ресторане всегда свежая и вкусная. Расположение просто класс, прям в центре Новороссийска.
Хороший номер, 8 этаж, люкс, минус розетки, для чайника и холодильника всего одна, включать что то одно, или включать чайник в спальне на тумбочке. Завтраки замечательные шведский стол, очень вкусно. Ужин порционный
Отель расположен очень удобно, рядом набережная, торговые центры. Шумоизоляция в номерах плохая. Номера чистые. Еда без излишеств, но достаточно сытно. Персонал привели.
Отличный отель расположенный в центре города, в шаговой доступности от достопримечательностей города. Чисто, приветливый персонал, хорошие завтраки и ужины. Есть небольшие недостатки, но они не мешают отдыху в отеле. Останавлюсь ли я ещё раз в этом отеле если приеду в Новороссийск, однозначно да, рекомендую этот отель - тоже да.
Питание: завтрак шведский стол.
Ужин- бесплатно, комплимент от отеля.
Расположение в центре города, рядом набережная.
Стоянка есть, но места есть не всегда, оставляла машину вдоль дороги.
В номерах чисто, тепло.
Всегда обращаю внимание на матрасы и постельное белье- матрас мягкий, ровный, постельное белье белоснежный.
Была в командировке, все устраивает, буду приезжать ещё.
За последние 8 лет останавливался не менее 6 раз в этом отеле, крайний приезд в марте 2024 года. Всякий раз еду в Новороссийск со спокойной душой, знаю что София не подведёт. Так было и в этот раз!
Ужасно спроектирована электрика в номере (розетки и выключатели), в номере очень жарко, а окно не открывается. Сложно подключиться к интернету.
Ну что, через 4 года дополняю отзыв и добавляю звезду.
Ситуацию с розетками и интернетом исправили. Теперь розеток достаточно, инет летает.
Не 5 звёзд – из-за завтрака. Кому интересно приходит в голову идея готовить на завтрак куриные крылышки? Мяса на них нет, вилкой ковырять неудобно. Руками есть, а потом идти на работу? Увольте... Ну и ту еду, что заканчивается, персонал не спешит добавлять.
В остальном – молодцы. Если бы ещё ремонт отопления затевали не зимой, то вообще было бы отлично .
Выбрали эту гостиницу, т.к. 20 лет назад уехали из Новороссийска, где жили в паре кварталов от нее, вернее от ее местоположения, тогда гостиницы здесь не было. Вроде все хорошо- центр города, вид на море, балкон, пляж недалеко, завтраки и ужины- комплимент от отеля, и все- за 4тыр. Чтобы не думали, что мой отзыв- купленный- расшифрую. Да центр города, но это перекресток шумных улиц и открывать балкон не хочется. Да, видно море, но только маленький кусочек в порту в направлении ул.Революции 1905г. Да, балкон, но он маленький и на нем два кондиционера шумят- наш и чей-то еще, сесть некуда. В номер честно доставляли 2 бутылочки воды по 0.5 ежедневно, но кофе-чай-сахар нам добавили только на четвертый день. Стоянка автотранспорта очень маленькая и постоянно занята. Обои в номере отклеиваются, для подключения чайника имеются небезопасные тройники. Девушки не ресепшене не очень гостеприимны. Но в целом мы остались довольны поездкой и при этом косяки гостиницы не сильно портили настроение.
Номера старенькие, затертые, матрасы продавленные! Кухня класс, каждый день разнообразие, но особый респект за покрывало! Это просто мечта, лучше не придумаешь
3
Show business's response
Ирина Л.
Level 21 Local Expert
June 6, 2024
Очень замечательная гостиница! В пешей доступности набережная и достопримечательности! Всегда останавливаемся и в восторге от персонала и уютных номеров.
Хорошая, уютная гостиница, единственный минус это шум от машин, а так всё хорошо, завтраки хорошие, и плюс приятный комплимент от отеля- ужин в подарок, так что на еду особо не тратили, спасибо🙏💕
Хорошая, комфортабельная гостиница. Номер с открытым балконом, видом на море. В номере чисто, убирают каждый день, новые постельные принадлежности и обстановка. Полотенца меняли каждый день. В самой гостинице тихо, но под окнами оживлённая проезжая часть, из-за шума лучше окна не открывать. Зато есть кондиционер. Но на балконе установлен внешний блок от кондиционера в коридоре, поэтому когда он включен, он дует горячим воздухом. Из-за этого невозможно находиться на балконе.