Sofia
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
727 reviews
July 18
Совок в плохом смысле слова, давно пора обновлять мебель и технику. Ночью шумно спать. Завтрак нормальный.
1
2
April 24
Всё прекрасно обслуживание шикарное еда очень вкусная спасибо огромное
3
2
June 8, 2022
Отель из старых времён в центре города. Чистейшие номера с прекрасным постельным бельем. Рядом набережная и имеется у отеля своя парковка. Завтраки шведский стол, а кстати имеются и ужины комплименты для гостей из свежайших продуктов. Wi-if работает отлично. Все скромно, но оооочень достойно. Приветливый персонал. Отличный сервис за такие не большие деньги.
1
March 30, 2023
Отличная гостиница в самом сердце города Новороссийск, сервис на высоком уровне, есть парковка, в номерах чисто и комфортно. Персонал приветлив.
1
September 10, 2023
Сначала плюсы:чистое белье,чистый номер
Теперь минусы:окна нашего номера выходили на ул.Советов..ооочень шумно,неудобные подушки70×70,плохая шумоизоляция,еда в ресторане...завтрак и обед идут как комплимент от отеля..завтрак(шведский стол)-есть что выбрать..ужины..лучше бы они были платные...
May 26, 2022
Удобное расположение гостиницы. Вкусная и разнообразная подача блюд в ресторане.Удобный шведский стол на завтраке с эстетичной подачей свежих продуктов. Чистота во всем заведении. Внимательный персонал. Рекомендую для проживания отдыхающим и бизнесменам.
3
2
July 14
Отличный отель по всём параметрам! А вот кухня подкачала!
February 5
Комфортная гостиница недалеко от набережной. Чистые номера, красивый вид на ночной город.
1
April 28, 2023
Отель приятно удивил сочетанием цены,расположения, качеством номеров . Завтрак и ужин, как комплимент от отеля - это вообще сказка! Максимально положительные рекомендации!
3
3
September 14, 2022
Сняли большой 2 комн. номер с большой лоджией ,вида из нашего окна особо не было . Номер был очень чистый ,просторный . Мебель была старая ,но целая опрятная ,чувство было будто находишься не в отеле ,а в квартире. Постель была белоснежная ,полотенец больше чем в этом отеле я не видела нигде . Ремонт старый ,но все чисто ничего не сломано . В номере был чайник ,вода ,чай кофе . Расположение хорошее ,оттуда 15 мин пешком до самого большого ТЦ в городе .
3
1
July 24
Завтрак и ужин на 4 кондики чистая постелька в номерах уютненько
April 15, 2022
Вкусная кухня,уютные номера,вежливый персонал,чисто и очень тепло,ежедневное обслуживание номеров,но для столь высоко оценки отеля такой дешёвый чай и кофе в номер,да и вода это позор.Да и на сайте указано что можно с животными а по факту оказалось что нет,так что снимаю звезду.
1
1
October 5
Всё есть,рекомендую,завтраки супер,уютно
September 19, 2023
Отлично,очень всё понравилось.Все на высшем уровне.Девушка на ресепшене только хмурая какая то была.Рекомендую,приезжайте,на наших морях такой отель по этой цене-большая редкость.
October 6, 2023
Гостиница понравилась. Комплиментально предлагается завтрак и ужин. Место расположения гостиницы хорошее - 7 минут не спеша до городской набережной и пляжа, перед гостиницей парк им. Ленина, в шаговой доступности начинается красивая, тенистая Парковая аллея.
August 17, 2023
Прекрасные просторные номера! Балконы-лоджии на мой взгляд даже чрезмерно просторные и поэтому выглядят пустовато. Единственным минусом бы назвал некоторую скудность входящего в стоимость ужина. Выбора нет никакого. В остальном гостиница вполне себе на уровне!
May 18, 2022
Был в командировке, октябрь. останавливался на 2е суток. Номер комфорт, достаточно просторный, есть отдельно застекленная лоджия. В стоимость входит завтрак и ужин, завтрак шведский стол, ужин комплекс. Завтрак и ужин средние, ассортимент не большой, но в все качественно. Не знаю остались смешанные чувства по отелю. По этому можно и лучше, при данной ценовой категории.
3
September 15, 2021
Классный отель👍Были по делам в Новороссийске, впервые остановились в Софии, в апартаментах на 8 этаже, помню шикарный вид на море и город 🌆, в гостинице чисто, комфортно, уютно, все на высшем уровне, персонал- вежливый и грамотный, в столовой кормят вкусно и сытно, порции👍Шведский стол❤️🙏Отель в центре города, недалеко от главой площади у моря, в шаговой доступности, в 10-15 минутах, мне очень понравился отель.
2
July 17, 2022
Хороший отель, чисто и уютно) неплохая шведская линия завтраки, очень близко к набережной и достаточно близко к автовакзалу) ходили пешком, до автовакзала 30 минут) поблизости с отелем детский парк
3
1
August 7, 2023
Забронировал отель 01.08 через Яндекс путешествия, делал это впервые. Бронь на 04-06 августа с 100% предоплатой. За 8 часов до приезда позвонил в отель уточнить какие документы нужны при заселении, на что мне сказали что бронь сгорела, и будем решать по приезду.
На ресепшене доказывал что бронь была не на 2-4 августа. Показывал чеки, письма от отеля. На что мне в итоге сказали что сейчас перебронируют. Нервы потрепали знатно, не привык ехать ехать в пустоту. Извинений конечно же не получил. Было ощущение что мне оказали одолжение.
Звезды ставить не буду потому что не считаю что надо портить рейтинг отелю из за оплошности одного человека, но хочу отметить и напомнить что отель это не только 4 стены и кровать для сна, а комплекс услуг.
1
1
November 30, 2021
Отличный отель расположенный в центре города, в шаговой доступности от достопримечательностей города. Чисто, приветливый персонал, хорошие завтраки и ужины. Есть небольшие недостатки, но они не мешают отдыху в отеле. Останавлюсь ли я ещё раз в этом отеле если приеду в Новороссийск, однозначно да, рекомендую этот отель - тоже да.
1
August 17
Все понравилось.Высокий уровень обслуживания. Рекомендую.
September 17, 2023
Плюсы: номера чистые и просторные. Ежедневная уборка, завтраки, ужины от гостиницы.
Гостиница заслуживает высшей оценки
1
1
July 16
Все вне всяких похвал! Все просто великолепно!
1
March 4
Еда всегда холодная, хоть бы микроволновку поставили. Персонал вежливый, номерной фонд уставший, мебель рваная, стол заляпан,телевизор каналы ребят.
1
1
August 6, 2022
В целом отель прнравился. Чистоплотно и добротно. Вид на море только с 8 этажа, но и с 6-го тоже немного видно. Душ тесноват. Есть беде, это классно. И сюрприз: завтрак и ужин входят в стоимость самого дешёвого номера, хотя при бронировании номера на сайте отеля я информации этой не увидел.
April 9, 2023
Вежливый персонал, комфортные номера, удобное расположение самый центр, доступная цена и отличное качество обслуживания!
2
2
May 1, 2022
Отличный отель, в стоимость номера входит завтрак - шведский стол и комплимент - комплексный ужин. Все свежее и вкусное. Очень вежливый персонал. Удачное расположение отеля, в самом центре, до набережной 2 минуты. В номере чисто.
3
2
April 19, 2023
Очень хороший отель. Понравилось обслуживание, завтраки, ужины, пирожное просто пальчики оближешь!!! Саксофонист Айрат радовал каждый день 🤩
2
2
August 8, 2023
Хороший отель за свои деньги. Завтрак хороший, шведский стол, ужин скромный - салат и второе. Номер просторный, персонал приветливый.
June 5, 2023
Не очень понравилось.. номер люкс..фен не работал,во всех номерах не идут часы...телевизор не включается ,так как ботарейки давно уже сели...открыли пульт..там они все деформировались,так как каждый по ходу бил чтобы пульт включился.в ресторане персонал понравился,очень дружелюбный,еда вроде норм...но суп вряд ли получится поесть.. по ходу готовят очень мало.Позавтрокать можно.Администрация очень грубая..второй раз уже бы выбрала другой отель
4
1
July 3, 2023
Хорошая гостиница, очень удачное расположение в центе города, чистота в номерах, разнообразные завтраки и ужин (входит в стоимость)
4
1
August 12, 2022
Приятный завтрак. Гостиница по мне в стиле "шик конца 90-х". Красный мрамор, гирлянды на окнах, тяжелые шторы, кожаные диваны. Еда вкусная, номер чистый, но закурен, вид был на дорогу, шумновато, зато супер удобная локация, всё близко! Прямо напротив гостиницы музей истории Новороссийска. Интересен к посещению, там есть прекрасные экскурсоводы)
1
2
August 28, 2022
Милая София , мы начинали с тобой дружбу много лет назад. Сначала это были визиты в командировки, далее добавился отдых в милом городе Новороссийск. Все остаётся прежний спустя столько лет, сервис, наивкуснейшая еда, сладкий сон на мягких матрасах, склепное расположение, виды из окна и тишина по утрам . Жаль , что ты как и я за эти года не помолодела , а постарела. Это видно по сломанным предметам интерьера, которые износились, особо выделяет это текущая душевая кабинка. Но ты остаёшься прежней Софией, тёплой , доброй и уютной. Будем дальше стареть вместе и с любовью ❤️🔥
3
2
November 4, 2023
Отличное месторасположение, но номера требуют ремонта. Персонал в ресторане очень грубый!!! Спасибо за комплимент от отеля.
1
March 24
Еда ужасная. В кафе персонал не приветливый. А так номер хороший, чистый и ресепшн девочки вежливые.
1
February 18, 2022
Были в мае 2021г
Номер люкс. Большой, комфортный.
Чисто.
Ужин и завтраки вкоючены. Ассортимент и качество питания на четверку.
Минус бал за ситуацию:
Были с детьми. Бронировали на букинге, где указывали количество детей и возраст. По факту оказалось, что должны лоплатить за ребенка. Якобы букинг нам не посчитал ребенка. Остался осадок.
Такие моменты надо решать с сервисом.
3
October 30, 2023
Нормальная трешка. Расположение на пять с плюсом. Завтрак, ужин. Номер просторный. До набережной 5 мин пешком.
1
February 12, 2022
Отличное расположение в центре города. Завтрак шведский стол, среднего качества. Ужин скромный по размеру, всегда разный, но выбрать блюда нельзя. Для ванной не дают зубного набора. Шампунь, гель и мыло есть. В номере есть чайник, кофе, чай и сахар. Температура воздуха в номере зимой около 20-21 градуса, по висящему термометру, но ощущается холоднее. У окна были два радиатора отопления, один еле теплый, второй холодный.
3
1
April 11
Вежливо, чисто, уютно. Завтрак и ужин - комплимент от отеля.
September 13, 2022
Отличная гостиница, с хорошим соотношением цены и качества. Хорошее месторасположение. Приятно удивлена была наличием завтрака и ужина, стоимость которых включены в стоимость номера
1
1
January 1, 2023
Комфортная гостиница, отличный завтрак по системе шведский стол, возможен ужин без выбора блюд. Прекрасное расположение - центральная набережная в шаговой доступности. Чисто. Не понравились подушки - они самые дешевые, спишь как будто на резиновом мяче, шея в постоянном напряжении. И можно было бы поставить кулеры с водой на каждом этаже.
1
August 12, 2020
Остались очень довольны! Отличный, клиентоориентированный отель. Вежливые, приветливые и отзывчивые девочки на ресепшене. Отель расположен в центре города, рядом городской пляж с красивой набережной, магазины, парк, кафе.
В номере есть кондиционер, холодильник, чайник, вода, чай, кофе. В ванной имеется фен, гель для душа, шампунь, мыло. Гладильная доска на этаже, доступна в любое время. Уборка, смена полотенец каждый день. Постельное белье меняют на четвертый день. Номером остались довольны. Теперь про питание... очень впечатлила кухня. На завтрак шведский стол. Вкусные колбасные изделия, яйца жареные, вареные, омлет... блинчики, сырники....каши, йогурты, сырки...для тех кто любит посытней имеются вторые блюда, салатики.... на завтрак бесплатно варят кофе. Теперь про ужин... очень вкусный рис с овощами и куринной отбивной, картошка по деревенски с котлетой....к основному блюду также подают салатик и десерт. Последнее тоже очень разнообразное, могут подать арбуз или дыню, могут пироженку, могут мороженое. А если не успеваете на ужин, можно позвонить девочкам на ресепшен и Вам соберут ланч боксы, что очень удобно. За кухню отдельный плюс. Спасибо "София" за гостеприимство!
4
2
October 29, 2022
Очень все чисто, приветливый персонал, хорошее расположение. Хорошо, что в стоимость проживания включен завтрак и ужин, завтрак по системе шведский стол с хорошим разнообразием.
3
1
May 2, 2023
Приехал в 2 ночи. Оказалось в моем номере живёт мужик. Ещё не хотели переселять в другой. Переселили на третий этаж. Слышимость такая, что я слышал четко все слова из телевизора соседа, который засыпает под российские сериалы. Перешёл из спальни на диван. Пошёл мыться, у душевой кабины отвалилась дверь. Если бы не мужик с 🎷 в столовой, поставил бы одну звезду. Да и кормили неплохо.
3
1
April 2, 2023
Отличная гостиница. Были с супругой, очень понравилось были приятно удивлены прекрасным ужином и завтраком. Обязательно приедем ещё
1
August 20, 2023
Отличный отель, прямо на набережной, удобно. Всё рядом. Номера отличные. Всё понравилось.
3
October 7, 2023
Соответствие цееы и качества. Аежливый персонал. Номер уютный , все есть. Завтрак нормальный
August 10, 2023
Номера и обслуживание на высшем уровне.Удобное расположение здания.Вежливый персонал.Вкусная кухня.Прекрасное место для отдыха
August 10
Расположение хорошее, ценник нормальный. Номерной фонд староват. Персонал не совсем гостеприимный