Snezhny Bars
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
476 reviews
December 23, 2023
Работа администратора ужасна.
Приехали с попугаем на ренгент, по рекомендации из другой клиники. В другой клинике нас попросили чтобы мы делали ренгент с наркозом, потому что для попугая это не опасно, не стрессово, а для врача удобно ( лучше получится снимок). Если для всех наркоз это удобно, то мы только за, но нас волновал вопрос насколько высока вероятность что птица не проснется и мы из за этого конечно переживали.
Администратору было задано несколько простых вопросов, на которые она незнала ответ и начинала суетится и общаться с нами с отстраненным видом.
1. В договоре написано «клиника работает без лицензии» спарашиваю, что это значит? Для чего клинике вообще нужна лицензия? Ответ администратора: ну у нас так… это требования правительства. Пришлось самой гуглить, чтобы понять что клиника не оказывает те услуги, которые нуждаются в лицензировании.
Дальше видимо админ решила что мы проблемные клиенты и нужно об этом предупредить ветеринара.
Админ выходит из кабинета и говорит что нам нужно подписать согласие на рентген и наркоз, со словами «ни с кем согласие не подписываем, только с вами. Вы своими действиями спровоцировали ветеринара на эти меры».
Естественно я захотела убедится что ветеринар может делать наркоз и попросили дипломы и сертификаты подтверждающие компетенции ветеринара. Ответ администратора: « Он все может, у него есть все необходимые документы, вот только показать я вам их не могу, у меня их нет приходите в понедельник»
Нам повезло что вовремя вышел врач, мы зашли в кабинет и он нам все объяснил как есть: какие у него есть компетенции, документы, опыт. Мы поняли все риски и подписали согласие. Птицу забрали, через 5 минут уже вернули, отошедшую от наркоза со всеми сделанными снимками. В хорошем состоянии. К тому как была оказана сама услуга претензий нет, но это «приветствие» со стороны администратора очень странное. Я владелец животного и могу задавать интересующие меня вопросы касающиеся лечения, и я должна знать всю подноготную чтобы оценить риски, поэтому уход от ответа, ложь недопустимы. В клинику точно больше не вернусь, потому что если случится неприятная ситуация с животным, реакция персонала уже ясна - вам не посочувствуют и скажут что вы во всем виноваты.
3
1
September 10, 2023
Нашему коту 19лет , заметила , что не закрывается рот , сама все посмотрела-клык сдвинулся на нижние зубы.. по совету знакомых обратилась в эту клинику . Решено было удалять зуб под общим наркозом , от обследования я отказалась , риски взяла на себя . было очень страшно из за того , что кот в возрасте , но смотреть как животное мучается естественно я больше не могла . В итоге от наркоза отходил очень долго (забрала на следующий день только ) , восстановился в течении двух недель , спасибо большое всему персоналу клиники !!
3
2
April 25, 2023
Хорошее место: можно срочно записаться день в день, работают круглосуточно! Ценник как у других хорошо оснащенных клиник города! Вежливо, аккуратно и чисто. Понравилось как работают Елизавета Юрьевна и Александр Андреевич ( аллерголог и хирург) Спасибо!
2
3
October 4, 2023
Всей семьёй благодарим Ивана Фёдоровича Водопьянова за помощь нашему младшему мохнатому ребёнку. Не передать словами нашу признательность врачу за проведённую операцию, за терпение и помощь советами в тяжёлый и непонятный для нас послеоперационный период. Кузенька нас радует с каждым днём, забыли про обезбаливающие. Снова по всему дому игрушки и летающий мохнатый улыбающийся коржик. Самый лучший и компетентный врач. Огромное спасибо за наше счастье!!!!!
3
2
December 4
Хорошая клиника, качественное обслуживание, но на мой взгляд дороговато
September 29, 2023
Недавно с кошечкой обращались, нам очень понравилось, вежливые и доброжелательный персонал. Всё объяснили доходчиво, порекомендовали, что лучше сделать в первую очередь
2
2
January 10
Хочу оставить благодарность врачу Нехорошкову Александру Андреевичу и анастезиологу (фамилию не запомнила) Сергею Сергеевичу. В сентябре 2023 г. Моя тойка сломала вечером в субботу две передние лапки, прыгнув с дивана. Это был кошмар. Я обзвонила ночью всё клиники и везде не готовы были нас принять в силу загрузки. Александр Андреевич нашёл окошко и прооперировал нас на следующий день после такой ужасной травмы. И после операции остеосинтез до момента снятия конструкций с двух лап, был постоянно на связи. Терпеливо отвечал на всё вопросы, корректировал лечение. Вообще поддерживал всё это время. А ситуации были разные во время лечения и я сама ещё очень импульсивная дама. Сейчас моя малышка ходит, бегает и считаю, что благодаря Александру Александровичу всё так. Сергей Сергеевич(анестезиолог) вам тоже очень благодарны, ведь исход операции зависит и от того как рассчитан наркоз врачом и как выведено животное из него правильно, без последствий. И как трепетно брал мою малышку на руки, и аккуратно осматривал тоже видно, что это очень добрый, отзывчивый человек и врач, который обязательно сделает всё для животного. В общем вы замечательные, спасибо вам обоим от меня и от моей любимицы, клинике, что у вас работают врачи, которые готовы помогать. Желаем Вам процветания.
2
1
January 6
Клиника на удивление работает 24/7 без выходных и перерывов на обед, особенно удобно, что можно обратиться в прздничные дни. Нашего Йорка покусала собака в новый год, нам помогли сделали УЗИ 2 января, хирург осмотрел, взял анализ крови. Экстренная помощь была оказана. Спасибо вам большое!
3
1
November 29
Хорошая клиника, внимательные сотрудники. Обращайтесь, вам всегда помогут.
1
1
December 2
Хорошая клиника. Всё четко, по делу. Были у 2 врачей. Профессионалы.
April 2, 2023
Хорошая клиника, работает круглосуточно, что огромный плюс. Очень нравится врач Елена Сергеевна, всегда все подробно расскажет, на все вопросы ответит, радует, что в клинике есть и рентген, и узи, можно сдать все анализы прямо там. Вожу животных только туда
6
6
November 9, 2023
Вежливый персонал, все объяснят, подскажут, услуги не навязывают. Приемлемые цены и удобный график. С питомцем обращались аккуратно и внимательно.
3
2
March 26, 2023
Второй раз обращаемся в эту клинику с собакой. Персонал очень вежливый, в клинике чисто. Спасибо врачу Шукевич Е. С. всегда внимательно выслушает, проведёт тщательный осмотр питомца, все объяснит и ответит на все вопросы. Если понадобится то и дальше будем обращаться в эту клинику
2
6
January 23, 2023
Обращаемся в эту клинику уже не первый раз. Всё отлично! Хочется поблагодарить врача Шукевич Елену Сергеевну(надеюсь всё правильно написала). Работает круглосуточно. Приехали рано утром в 4.50 с собакой мелкой породы , проблема была в том, что у собаки воспалилась параректальная железа и судя по всему лопнула… образовался свищ. Но приняли замечательно, очень доходчиво всё объяснили и дали назначения, в итоге, с собачкой сейчас всё хорошо!🙂
Пока ехали , думали , что возьмут космические деньги, оказались в шоке от цены. 1200 за осмотр и препараты.
9
3
February 7
Не советую, щенок 3 месяца были на осмотре, ни ел ни пил сдали кровь, хорошо что результат мгновенный, гематокрит 8 (сама знаю что очень низкий, но до этого две недели держались) очень некомпетентно предложили «ну что, усыплять будем?»я предложила переливание крови, но что ценник мне озвучили в 15к, в итоге поехали в другую клинику и сделали там за 6к
3
1
March 26
Очень интересная ветеринарная клиника. Взялаи за анализы 6000₽+, что нормально, в принципе в хорошей клинике. А вот по поводу результатов - звоните сами дней через пять-неделю, расскажем. Если мы вам не позвонили, то не переживайте, всё с анализами хорошо.
2
August 20, 2023
В ветеринарную клинику "Снежный барс", обратились повторно со своим питомцем-котом, всегда вежливое отношение врачей, всех работников клиники, отличная помощь, чистота, кот спокойно все перенес. Очень дружный коллектив. Очень благодарим всю команду, просто все на высшем уровне!) ☀️☀️☀️🙏🙏🙏❤❤❤
1
February 5, 2023
Пожалуй лучшая ветеринарная клиника в городе. Круглосуточный режим работы - очень важно. Грамотный и внимательный персонал, очень компетентные врачи. Обращались с разными проблемами с собакой, всегда помогали. Все подробно рассказывали и назначали правильное лечение. Хорошее оснащение оборудованием.
3
5
November 24
Отличная клиника. Обращаемся не первый раз. Врачи профессионалы. Рекомендую!
January 2
Обращалась несколько раз, всегда вежливый персонал, подробно и понятно объясняют, посоветуют. Всем кто имеет домашнее животное советую туда обращаться !
2
January 16
Котенок, попал в очень тяжелую ситуацию был зажат какое время. После того как его достали не двигались задние лапы и не ходил в туалет. Огромное спасибо ветеринарам клиники которые очень оперативно приняли. Оставили на стационар. Сделали капельницу и через двое суток котенок уже сам ходил в туалет и встал на одну лапу. Искренне благодарны за спасение своего питомца.
1
May 24
Хорошая клиника! Все процедуры в одном месте, очень удобно! Все специалисты, были у терапевта, на рентгене, и хирурга
June 13
Спасибо большое данной организации, приехали 28 числе с переломом тазовой кости сделали УЗИ, всё необходимые анализы (фото 1), спустя день сделали операцию (фото 2), спустя 2 недели бегает и радуется жизни(фото 3)
August 27
Мне все понравилось, специалисты своего дела, спасибо большое !!
November 13, 2023
Потратили на прием 1,5 часа. Записывалась на прием к двум специалистам, пришли заранее для оформления документов. Попали на прием только через 20 минут ожидания, при этом девушка на стойке регистрации никак не уведомила, что придётся столько ждать, и только после того как я к ней подошла и уточнила когда начнётся приём, мне предложили пойти к другому специалисту (что было не удобно, т.к записывалась сначала на узи, а потом к терапевту, для консультации так же и по результатам узи). Оба врача оказались не компетентны, взятие мазка из уха собаки заняло почему то 15 мин, и животное было измучено, врач вызвала даже помошника, чтоб держать собаку. Причина была в не аккуратных действиях, тк собака сначала спокойно терпела. Специалист по узи делала узи сердца намного дольше, чем специалист из другой клиники (так же в районе 15-20 мин), при этом собаку положили на жёсткий стол и пока я не обратила внимание что он вырывается из-за не комфортного положения, никто не стал прикреплять на стол специальную подушку (собака не толстая, поэтому рёбра прижимались к жесткому столу). Так помимо всех мучений, врач не смогла ничего сказать по полученным за 20 минут "картинкам" и цифрам , даже учебник по узи которым она пользовалась при составлении отчета ей не помог. Второй раз сюда точно не приду
3
1
April 22
Обратились в клинику , чтобы провести эндоскопическую стерилизацию кошке . Большая благодарность врачу - хирургу . Восстановление прошло быстро .
1
June 20, 2023
Огромное спасибо клинике «Снежный Барс» за качественную и быструю работу! Подобрали на улице кота с подозрением на перелом таза и повреждением внутренний органов, сильно переживала, так как в других клиниках запись за несколько дней, а в данной клинике нас приняли в этот же день.
Хочу выразить отдельную благодарность врачу Нехорошкову Александру Андреевичу за грамотную консультацию и расшифровку рентгена моему маленькому шерстяному малышу!
К тому же, очень порадовало вежливое и доброжелательное отношение администратора.
Хотелось бы отметить чистоту в клинике, никаких посторонних запахов других животных.
В данную клинику обращаюсь не первый раз со своими питомцами, поэтому рекомендую данную клинику к посещению
1
1
October 22
Хорошая клиника, 2 раза обращались с котом вроде помогали, но дороговато.,
November 27, 2023
Я была в этой вет клинике с собакой,он проглотил (потом выяснилось что ничего он не глотал) лезвии от бритвы,мне озвучили цену за рентген в двух проекциях ,НО, мне сделали четыре снимка,так как у врача кудрявые руки и мне выставили счет за все четыре снимка!!!!?которые были и удачные и не удачные, вместо двух норм снимков,вопрос,а мне это надо было?платить за кудрявые руки врача из-за не удачные снимки ?а если с 10 раза не получилось бы,то за 10 снимков платить нужно было бы?!
К сожалению или к счастью фамилию врача не помню ,найду заключение,обязательно дополню отзыв
2
April 9
Причину недомогания собаки не определили. При приеме не измерили температуру. Общий анализ крови не делали, но сделали расширенную биопсию. По анализам сказали, что всё нормально, отклонения на фоне послеродового периода. Других исследований, кроме рентгена не предлагали. В другой клинике при проведении УЗИ определили воспаление матки.
Каждый решает сам.
2
February 16
Очень вежливый персонал клиники,профессиональные врачи,приезжали поздней ночью провели срочную операцию,были на связи пока собака отходила от наркоза. После операции показали как ставить капельницу и вся реабилитация прошла успешно. Большое спасибо вам.
1
May 7
Работают круглосуточно, есть окулист, в клинике чисто, оборудование всем необходимым.
1
September 30
Отличная клиника, но цены кусаются. За сутки нахождения кота в реанимации заплатила 23 тыс.
February 20
Записались быстро, ничего лишнего не назначали, осмотр высокой квалификации, исследования на современном оборудовании, проблему решили. После этой клиники в другие обращаться просто нет желания. СПАСИБО
1
June 27, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Нехорошкову Александру Андреевичу, за его профессионализм. Объехали всю нижегородскую область, отправляли нас в Москву или С Петербург, говорили что такие операции делают только там. Нашему котику всего 6 месяцев , обнаружили полип в правом ушке. Все другие клиники хотели удалить полностью слуховой проход. Александр Андреевич удалил наш полип, котик чувствует себя прекрасно. Еще раз большое вам спасибо.
4
1
January 2
Был с собакой, место хорошее чисто,оказали ряд услуг которые почему то ни кто другой не мог, персонал доброжелательный, стажёр правда промахнулся разок при установки катетера,и есть одно но цены кусаются, как собака 😂
2
2
February 5
Приехали туда с собакой, которую рвало и поносило кровью, по рентгену ничего не нашли, но с упорством ставили диагноз инородное тело, чуть не угробили мне собаку, уговаривая на втором приеме за сутки распороть ей брюхо, а собака угасала на глазах, тут вам не помогут в экстренной ситуации, в другой клинике поставили банальное отравление и адекватное лечение, через 3 дня собака бегала как не в чем не бывало.
7
1
November 25, 2023
Большое спасибо врачам Снежного Барса за операции и лечение моей собаки Симки! После операции собаку можно оставить на несколько дней под присмотром врачей, это очень важно, потому что в нашем городе нет круглосуточной клиники.
1
1
December 7
Грамотный персонал, наличие рентгена и круглосуточный график работы, все это очень выгодно выделяет клинику на фоне других клиник. Рекомендую 👍
1
November 21, 2023
Выражаю благодарность за то, что пытались спасти питомца. Врачи действовали быстро, четко, применяли все методы, чтобы реанимировать кота. К сожалению, не запомнила фамилий, двое молодых мужчин. Спасибо вам за вашу помощь и поддержку после.
1
1
September 14
Замечательно, спасибо большое врачу. Рекомендую!
October 14, 2023
Прекрасная клиника, отзывчивые и профессиональные сотрудники. Посещаем это место много лет, спасибо вам большое за вашу работу!
1
1
March 20, 2023
Просто не передать словами на сколько наша семья благодарна Водопьянову Ивану Фёдоровичу!!! Он буквально спас нам котика! 🥲 ситуация, в принципе, стандартная для Мейн-кунов - перелом шейки бёдра. Отдельное спасибо администратору за то, что с пониманием отнеслась к ситуации и буквально втиснула на приём к Водопьянову! Иван Фёдорович очень сразу же взял нас на обследования и записал операцию. Сегодня всё с успехом провёл! Отдельное спасибо персоналу что с таким понимание относятся к хозяевам, а самое главное с трепетом и заботой относятся к своим пациентам! По окончании операции доктор позвонил и рассказал как всё прошло, а пока котик отходил от наркоза сотрудники несколько раз позвонили и рассказали о его состоянии. Спасибо Вам всем огромное!!!!!
5
1
August 30, 2023
Позвонила в клинику. Сообщила о проблеме, что кот поранил ногу, хромает и вообще не встает на пораненную ногу. В итоге сказали что ближайшее время на 21:00. Я не задумываясь согласилась, тк уже обращались с такой проблемой в данную клинику. Но когда приехали, врач (девушка) услышав о проблеме и уточнив что прививок у кота нет, сказала, что без прививок кота даже смотреть не буду! При этом по телефону даже про это не предупредили! На что она ответила, «Ну я сейчас вам об этом говорю, что без прививок не приму» В итоге весь день потерян и в такое позднее время даже другой клиники не найдешь с рентгеном. Теперь доверие к этой клинике однозначно потеряно!!!!
9
1
December 9, 2023
Очень хорошая клиника нас она всегда выручала мы там делали операцую очень большую там врачи добрые и близко находица
1
March 3, 2023
22 февраля 2023 г. обратились за помощью к офтальмологу - Ореховой Елизавете Юрьевне. Прекрасный врач, прекрасный прием (длился 1,5 часа). Все обследования проведены очень внимательно и аккуратно, при этом врач объясняла нам все свои действия. Выражаем Елизавете Юрьевне огромную благодарность и желаем дальнейшего профессионального роста. Большое спасибо!
3
3
April 17, 2023
Обратились в клинику *Снежный барс* по экстренном состоянию. Т. к. времени было много, узкого специалиста не было, но нам любезно нашли окошечко.
На осмотр попали к ветврачу Фроловой А. В.. Спокойствие, выдержанность, профессионализм. Поразили не только меня, но и питомца моего. Слушалась и спокойно вела себя под руками специалиста, переживающая от травмы, собака.
Осмотрев пострадавшую, Александра Вячеславовна объяснила нам что, как, почему...
Сразу видно: на сколько Вы с уважением и любовью относитесь к своей работе!
Очень здорово, что клиника работает круглосуточно. В нашей ситуации это спасение было.
Чистота ещё один плюс этой клинике.
Молодцы ребята. Так держать!
Успехов!
3
2
September 26
Выкачка денег, кошке с камнями на зубах не помогли. Кучу всего назначают,а не чего сделать не могут.
April 24
Многопрофильная клиника, можно полностью обследовать животное.
Удобно, что есть дежурные врачи в ночное время
February 11
Ветклиника производит приятное впечатление.
Никаких дурных запахов.
Пришли ко времени,на кот.записались.
У нас крупный кобель-лайка.
Отношение к нам и животному внимательное,сделали УЗИ брюшной полости,взяли кровь на анализ, ещё укол.Выписали препараты.
Назначения помогли.
Советую эту клинику!