Отличная клиника! Обращаемся в филиал на Лопатина уже больше 5 лет регулярно и с прививками, и стерилизацию делали, и при болезни животных (кошки, собаки). Работают круглосуточно, всегда дежурит хирург. Есть всё необходимое оборудование и стационар. А самое главное - очень грамотные и отзывчивые врачи! И цены приемлемые для такой оснащённой и круглосуточно доступной клиники! Всем советую обращаться только сюда!
Ни разу не оказали экстренной помощи питомцу!!! Обращалась не кольцо раз, отсылали в другие клиники или предлагали записаться через несколько дней. При этом в клинике никого из посетителей не было и врач ждал посетителя на следующий приём.
Никому не рекомендую если надо вашему питомцу срочно помочь!
Добрый день, хочу Выразить свою огромною благодарность клинике "Снежный барс" и врачу Таранковой Ольге Сергеевне. 4 ноября мы обратились в клинику со своей собакой Джек - рассел терьером по кличке Тобик 9 месяцев. Он на прогулке проглотил кость и она застряла у него в пищеводе. Не знаю как, но Ольга Сергеевна смогла вытащить эту кость и спасла нашу собаку. От всей нашей семьи и отдельно от Тобика, выражаем огромную благодарность Ольге Сергеевне. Спасибо Вам большое!
Вот и я решилась написать отзыв. После посещения этой клиники 9 января 2021 г. не стало нашего любимого котика, которому и годика не было. Делали процедуру риноскопии (обследование носа) с общим наркозом, говорили, что делать будут газовый наркоз, а делали инъекционный. Причём даже не делали никакие анализы перед общим наркозом, сославшись (уже когда котика мертвого отдали), что я отказалась от анализов по телефону, когда записывалась на приём. Даже я (хотя я не врач)знаю, что перед общим наркозом сдают анализы и обязательно надо сдавать анализы. Миллион раз пожалела и до сих пор жалею, что вообще повезли в эту клинику.
Не советую никому туда ходить!
Неграмотные, некомпетентные, не профессиональные врачи!
Была осенью 2020 г. с волнистым попугайчиком на приеме - врач Нехорошков А.А.
Делали рентген. Приехали живыми, а прием после проведения рентгена покинули уже мертвыми. Бездушный врач, не слов элементарного извинения ни сочувствия, как будто вещь какую то отдал.
Нехорошков не орнитолог как оказалось а обычный ветврач. Заключения по рентгену не знает как делать.
В этой клинике рентген птицам делают под газом. Не все птицы оказываются это переносят, либо от не оказанной надлежащей помощи при возникших трудностях птицы умирают.
Если вы хотите птице сделать рентген то без газа, пусть у птице будет стресс, но живая будет.
Птицу отдавать только орнитологу, это врач который знает хоть что то про птиц! И Желательно самому хозяину присутствовать при рентгене.
Почитала отзывы об этой клинике и побывав там однажды поняла что работают не профессионалы, работают на деньги. И кому там понравилось, вам просто повезло, что вы ушли живыми.
14
Show business's response
Д
Диана А.
Level 10 Local Expert
May 31, 2022
После УЗИ тот же врач взяла кровь для анализов. Результаты пришли с указанием на обезвоживание. Позже я узнала-категорически запрещено УЗИ перед взятием крови. Что логично фактически. Причем я задала вопрос администратору, не зная точно-сначала анализы, потом узи? На что получила ответ, что врач знает. Через неделю сдали в другой клинике-все в норме. Мало того, она его мучала пол часа. Оставила на лапке гематому. В другой клинике за 5 минут взяли кровь. Песик даже ничего и не успел понять.
Приезжали сюда года полтора назад,ночью.осмотр был произведён в порядке очереди,правда что не понравилось,так это отношение к нашему животному.кошку просто отвернули в переноске в стену,она испугалась,но мы сами ее повернули обратно к нам лицом,хотя лечение оказали достаточно корректное.
понравилось! приехали в 6 утра,нас приняли собвку осмотрелии сказали что делать,предложили лекарство для собаки,причем поштучно что очень удобно и дешевле чем купить в магазине
Очень люблю эту клинику!Всегда показывали себя с отличной стороны!Первый раз попали туда с маминым щенком,которого чуть не загубили у нас в городе.Вытащили щенка с того света,терпели наши звонки по 3раза на дню,чтобы узнать состояние малышки!Сейчас же приехала уже со своей собакой.Проблема с ушами и дисплазия ТБС под вопросом.Врач Водопьянов Иван Федорович ее осмотрел(в нашем городе так тщательно не проводят осмотр при проблемах с суставами и подозрениях на эти проблемы) ,взял все необходимые анализы,ответил на все наши вопросы.Очень хорошая клиника и квалифицированные специалисты!Спасибо Вам за Вашу заботу и работу!
Хочу выразить благодарность всему персоналу ветклиники Снежный Барс и отдельно Водопьянову Ивану Фёдоровичу. В середине марта обратились с собакой, полностью отказали ноги. Собака не могла ни двигаться, ни есть ни пить. Иван Фёдорович провел грамотное обследование, поставил правильный диагноз и сделал операцию на позвоночнике. Несколько дней собака находилась в клинике на стационаре, под присмотром (что очень важно в после операционный период). Через две недели, собака начала двигаться и сейчас она уже вернулась к прежней жизни.
Огромное спасибо!
Ужас!
Была в ноябре с котом. Прислали сюда к веткардиологу из городской ветеринарки (у кота отек лёгких, надо было срочно что-то делать). Кардиолог сделала рентген, УЗИ сердца (ценник завышен по сравнению со средним), поставила диагноз - гипертрофическая кардиомиопатия. Предложили оставить кота в стационаре под наблюдением. Когда я интересовалась о стоимости, сказали, что стационар стоит 300р/с+будут инъекции и анализы. Вечером забирать кота домой не рекомендовали, оставила ещё на ночь. На следующий день рекомендовали сдать кровь на биохимию. По приезду в клинику в 8 вечера пришлось долго ждать, чтобы мне разрешили повидать кота, свидание было кратким. Я обнаружила,что у моего кота, сидящего на диуретиках (мочегонные препараты) в клетке нет миски с водой. Это мне объяснили тем, что "только что" делали уборку, и воду забыли поставить обратно, хотя пелëнка в клетке была не свежая, испачкана кормом. Без сотрудников в стационаре находиться нельзя, а сотрудников двое, все на приеме (в 9 вечера ещё и запись есть!). Ожидая врача в коридоре, услышала адские вопли своего кота. Перед этим мне ничего не сообщали. Кот начинал даже шипеть (не шипел никогда). После того, как я открыла дверь в стационар спросить, почему мой кот орет, перед моим носом закрыли дверь на ключ. Кот продолжал орать матом, в помещении не было ни одного сотрудника, который бы мне объяснил, что вообще происходит. Через минут двадцать, когда у меня началась истерика, ко мне вышла девушка, и сказала, что у кота "просто повторно брали кровь на биохимию, потому что в первый раз не сделали все показатели"! "Не волнуйтесь, мы за это с вас денег не возьмëм" - ага, самое главное же! В итоге выставили ценник в 5(!) т.р. за сутки - просто о ценах на всë, кроме стационара мне никто не посчитал нужным сказать.
Мучение и хозяев, и животных!
Диагноз был поставлен не верный - у кота дилятационная КМП, а не гипертрофическая.
Наплевать им и на зверей, и на хозяев. Некомпетентность, худший сервис и неуважение!
Мне понравилось)Ходила с попугаем на ренген к врачу Нехорошков А.А.Очень вежливый врач и видно,что любит животных)Ренген получился очень качественным. Благодарю за работу!
А я там недавно со своей собакой был, говорил, что беспокоит, врачу было на это наплевать, прописали лечение желудка, неповерив в это, обратился в другую клинику, на рентгене была обнаружена пневмания. Врача не волновали ни сопли у собаки, ни одышка, ни вялость, ни обезвоживание, а рвота стала интересна. В общем рекомендовали подождать 5 дней, хорошо, что плюнул на них и поехал в нормальную клинику
Клиника "Снежный Барс" спасла наше собачье семейство))) Во время карантина в выходной день, а точнее ночь, возникли сложности с оказанием ветеринарной помощи моей рожающей собаке. Обзвонив множество клиник, приняли нас только здесь. Поставили точный диагноз и провели операцию кесарево сечение. Плюсы: круглосуточный стационар с операционной и необходимым диагностическим оборудованием. Наш врач Таранкова Ольга Сергеевна спокойный, тактичный, внимательный специалист, что очень важно в сложных ситуациях! Спасибо всем сотрудникам клиники, желаем Вам здоровья и новых побед!!!
НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ!!!!!ОПАСНО ДЛЯ ВАШИХ ПИТОМЦЕВ!!! Отвратительная клиника,на глухо неквалифицированный персонал!приехали с собакой на узи,так эти "чудо" врачи,а именно Таранкова О.С. не увидела опухоль более 35 см по всей брюшной полости!мало того,что не дала описание матки,которое указано в прайсе,так еще и на пррстые вопросы ответить не может! на вопрос,что с этим делать был получен ответ :оперировать!и это вашу мать без сдачи дополнительных анализов таких как хотя бы кровь!в итоге эти "чудо"врачи даже не извинились! Это на сколько надо быть слепой либо глупой чтобы не увидеть такую опухоль!!!личное обращение к этой Таранковой!иди в отдел кадров бери бумагу и ручку и пиши заявление на увольнение!безграмотная!!!
Очень опасное место для животных! Безграмотный и хитрый персонал. За две недели не смогли котику вылечить мочекаменную болезнь,денег скачали с нас больше 30000руб. Делают много ошибок при лечении!!!,за время наших посещений несколько раз выносили из кабинетов умерших животных.Однажды пришли рано утром и слышали,как врач орет на мяукающую кошку,которая была у них на стационаре.Наверное мешала ему спать ночью на работе.Мы убежали в другую клинику,наш котик уже еле держался,ему стало намного легче в течении двух дней,сделали обезболивающий укол и выписали таблетки(200р.) Теперь прохожу мимо этой "клиники"с содроганием.
Привезли котёнка с осложнение после кастрации в другой клинике, умирал на руках. Дежирный врач сразу нас приняла, сделала все необходимое и возможное, оставили на стационаре, отвечали на все наши ночные звонки и сообщали о состоянии. Очень внимательно отнеслись к нашей кошечке. Далее наблюдались у этого же врача, консультировать нас даже в нерабочее время, огромное СПАСИБО! Я очень рекомендую данную клинику и в частности врача ШУКЕВИЧ ЕЛЕНУ СЕРГЕЕВНУ! Отличный специалист, внимательно и приятна в общении, ещё раз Спасибо!
Отвратительно. Не компетентный персонал!!!!!( опишу далее). Админитратор за стойкой- хамка! Вы предоставляете услугу и дерете деньги , а персонал не обучен общению с клиентами , кроме того еще и хрень несут по телефону. Я всем буду рассказывать про "клинику снежный барс" как про самое ужасное место!!!!! Обратилась, так как близко с домом. Мне нужно было всего лишь поставить капельницу коту. Позвонила за день, сказали, что 550 р. с моими медикаментами. Я уточнила: "все полностью?" Ответ:"да". Мой вопрос далее:" а с вашими медикаментами сколько стоит, я могу назвать какие". Ответ: " ой, мне , что сейчас считать, надо." Ладно, прихожу к ним. Начинаю общаться с девушкой, которая будет делать капельницу.Говорю:"У меня нет одного лекарства, а остальные я купила, можете со своим сделать." Ответ: " у нас нет такого". Хорошо, говорю ,сейчас куплю. Физ.раствор не надо покупать, мне сказали капельница 550р.верно?"Девушка: "да" . Я еще один вопрос:" папаверн - он от чего помогает?". Ответ девушки:" я не помню". Спустя время, наконец, моему животному сделали капельницу, в назначении еще два укола. И тут расплата :" с вас 810р." Я :"??????????"
Не обращайтесь пожалуйста в эту клинику. Пожалуйста! Не умеют они делать операции, загубили собаку. Живой пример. Могу дать телефон и все вам рассказать. Наболело. Нужно лишить эту клинику лицензии . В роспотребнадзор идти если только
Клиника понравилась. Много врачей разной специализации. Единственный минус, долго пришлось ждать приёма. Перед нами опаздывал посетитель на 10 минут. Но нас раньше не приняли, потом очень долго им делали выписку, в результате наш приём задержали на 30 минут.
Неграмотный и неквалифицированный врач. Обратились с проблемой внезапной хромоты собаки. Сначала долго ждали приема, причем записались заранее, а в кабинете никого не было. Врач, если можно его вообще так назвать, решил осмотреть собаке уши (!!!) и измерить температуру. К собаке подойти боялся, осматривал на расстоянии вытянутой руки в прямом смысле. На лапе слегка дотронулся до шерсти и тут же поставил диагноз: коксартроз, вызванный дисплазией ТБС. И давай рассказывать про остеофиты. Я не уходила из кабинета уже из принципа дождаться окончания этого представления. Спрашиваю: вас не смущает, что вы мне про диагнозы возрастной собаки рассказываете, а это молодой полуторогодовалый пес? Дальше это создание начало втирать мне, что собака мучается от боли, ему надо срочно сделать рентген под общим наркозом и 2 недели пропить превикокс. А у собаки больной желудок и я его предпредила об этом. В итоге рентген для собственного спокойствия сделали у знаменитого замечательного врача из автозаводской клиники. Над диагнозом того врачишки она долго смеялась, от прописанного лечения пришла в ужас. Рентген, кстати, легко сделали без всякого наркоза, никакой дисплазии и в помине нет. Даже не думайте обращаться, а то и суставы поменять предложат. Бездари. За ваши же деньги ваше животное угробят.
Клиника ужасная! Деньги выкачивают, а помощь неквалифицированная! У моего кота была острая почечная недостаточность. Они делали ненужные капельницы (как сказали в др.клинике) и слишком быстро сняли мочевой катетер, на второй день. У кота снова была задержка мочи, что усугубило почечную недостаточность. Плохая помощь этой клиники привела к тому, что через месяц кот умер. При правильном лечении он бы не был в ужасном состоянии и жизнь бы продлилась. В этой клинике думают не о здоровье животных, а о деньгах! Не ходите в неё!!! Я - Щелобова Анастасия Дмитриевна (Зверева - фамилия семьи) и мой кот - Барсик
Не предупреждают о дополнительных платных услугах заранее, просто выставляют счёт по итогу, что нарушает Закон о защите прав потребителя. Больше не обратимся.
Приводил собаку на осмотр. Провели осмотр, рассказали подробно о состоянии и чем можно лечить.
2
1
Show business's response
С
Светлана А. С.
Level 3 Local Expert
July 8, 2021
Не смогли удержать кота во время процедуры. Якобы выпрыгнул в окно. Почему окно было открыто, если на нем не было специальной защиты - вопрос. И это не единственный случай. Эти горе-докторишки задают странные вопросы. Обходите эту клинику стороной. В Нижнем Нивгороде она не единственная слава Богу. Желаю им разориться и никогда и нигде не найти работы.