Snezhny Bars
684 reviews
August 17, 2023
Чисто ,уютно,персонал вежливый,гостиприимный,хозяйка молодец
3
2
November 26, 2023
В номере было только два полотенца. В санузле только мыло. Из всего только положительное, это кот Фунтик)
August 12, 2023
Попросили дополнительное одеяло, попросили 500р за доп комплект. Отношение к гостям конечно на "высшем" уровне. Не рекомендую. Цена не соответствует качеству
March 4, 2024
Был в январе месяце. Все нормально в общем, но есть один минус на отоплении экономят
1
January 11, 2023
Написано за сутки от 7000-7500 мы сняли за 8000 ну это ладно,честно сказать если бы приехала на дней 5 то бы не согласилась жить в этом номере ,очень маленький номер не развернуться , телевизор не работал , утюга нет как пишут в описании. В номере чисто тепло очень. Красивый вид с окна .
3
1
February 29, 2024
Еда плохая. Сам номер нормальный. Все чисто, вид из окна 🔥
1
February 11, 2024
Были во втором корпусе. Телевизоры с 1 каналом. Вай фай не работает. Вода периодически холодная
July 27, 2019
Ездим сюда на тимбилдинг. Очень неплохая организация отдыха. Столовая, большая площадка для отдыха, прогулок. Еда в столовой вкусная, свежая. В первом корпусе комплекса есть детская комната с мягкими креслами и диванами, которая, впрочем, по большей части используется взрослыми. Красивое оформление зданий и интерьера. В номерах чисто, есть душевая кабинка, умывальник, в большинстве номеров есть балкон (можно разводить кальян). Внизу первого корпуса есть автомат с горячим чаем, кофе (50р за небольшую пластиковую чашечку). Рядом с территорией комплекса есть небольшой магазин у бабушки, где можно затарить пива и ничтяков к нему. Если пройти чуть дальше - есть ряд магазинов с разного рода продукцией. В заключение хочу отметить весьма живописный вид на горы с канаткой и облачками.
5
1
February 23, 2022
Заезжали группой, оплачивали ранний заезд, из-за переноса рейса прибытие в отель поменялось с 4 утра на 1 ночи, позвонили предварительно в отель предупредили, пообещали что все будет отлично. В итоге 14 человек сидело на ресепшн с 00.30 до 4 утра, на месте администратора сидел охранник, при звонке администратору( который должен был присутствовать по регламенту 24 часа на рабочем месте) нас было отказано в заселении и предложено доплатить ещё 2000 за более ранний заезд.
Завтраки бедные, столовая микроскопическая.
Чисто околобюджетная ночлежка поспать и уйти на склон или гулять в пяти минутах от подъемников . В номерах чисто, кровати хорошие. Но сервис - 0 как и клиентоориентированность
4
September 1, 2022
Номера меленькие но уютные, санузел совмещенный (душ, унитаз и умывальник), завтраки по типу шведский стол однообразные и скудные, территория небольшая, чистая.
3
January 15, 2024
Номера хорошие, дом просторный, вид шикарный.
1
October 15, 2021
Замечательный отель, не далеко выход на трассу, удобно расположение в самом центре событий, рядом много кафе, напротив есть кафе Кристалл - вкусно и относительно не дорого.
1
February 20, 2022
Собралось кататься нас 14 человек, купили билеты, внесли предоплату в отель «снежный барс», и все бы ничего, но получается так, что авиакомпания отменила наш рейс. Пришлось перенести поездку на день раньше, с отелем тоже договорились. Сказали администратору, что приедем с 2 до 3 ночи. Администратор все подтвердил. По итогу, когда мы приехали администратор отсутствует, на ресепшене только охранник. Попросили заселить нас раньше, однако охранник отказал, сказал звоните администратору. Администратор трубку не берет, позвонили 150 раз. Она позвонила на охрану, от нас принципиально не брала трубку. 14 человек сидели в коридоре, 14 человек, карл! С нами была беременная девушка, плохо себя чувствовала, даже её отказывались заселить. Мало того, охранник подошёл и сказал - «Не сидите здесь на креслах», на что я залпов логичный вопрос - «а что, нам на полу сидеть?». Однако охранник, как и было до этого помычал и ничего не сказал. Мы в дороге были 12 часов, приехали уставшие, голодные, в надежде выспаться и утром поехать на склон кататься, однако по итогу все нервы оставили при разговоре с охранником, который ни за что не отвечает, ничего не знает, ничего говорить не хочет. Это ужасное отношение к своим клиентам! Ни в одном городе России, где я была не было такого жуткого отношения к туристам. Это ужасный отель. Не рекомендую никому!!!!!!!!!!! Буду неустанно повторять это всё всем своим знакомым.
7
February 27, 2024
Номера давно не видели ремонта и обновления, уставшая сантехника, скудный завтрак
February 12, 2023
Были в феврале, дороговато, но в целом все хорошо, персонал отзывчивый, быстро решают все вопросы
September 26, 2023
Средний отель в средней ценовой категории, ночевать норм, завтраки норм
1
October 19, 2022
Были в начале октября, в номерах не работает отопление. Нет каких либо дополнительных обогревателей. За все хотят деньги, погладить 150 рублей будьте добры и. Тд. За вами везде следит персонал, особенно на завтраках не дай бог вы унесете кусок хлеба , штраф. В коридорах экономят свет, ходили с фонариками.
3
1
February 6, 2023
Очень тепло,были в феврале,номер 305,вид из окна невероятный,чисто,тихо,выспались перед покатушками.
1
August 25, 2022
Гостиница не плохая,чистая, но дорогая, за любой чих отдельно плати, у нас в номере бочок тек, но в принципе не плохо, двор хороший уютный, от рыночка недалеко, от кафешек тоже недалеко, прям под гостиницей есть вкусные
2
March 6, 2023
Идеальный отель для проживания на Домбае) тепло, уютно, чисто. В номерах все удобства, вежливый и приветливый персонал)
1
January 13, 2022
Персонал не заинтересован решать твои проблемы, а они как бы есть, в номерах холодно, померзшие окна и из них дует, попросили обогреватель на рессепшене, в ответ получили недоумение от администратора, которая нас убеждала что батареи на максимуме и холодно быть не может, обогревателей нет и не будет, че хотите то и делайте. Ну да ладно…
В кафе ресторане всем тоже абсолютно все равно что вы туда пришли ни кто не торопиться к вам подходить, а еще могут попросить уйти типа все забронировано, но так ни кто и не приходит туда.
Завтраки на 3.
Качество не соответсвует цене. В принципе весь Домбай такой, люди там еще не знают что такое сервис. Проживали на новогодние праздники в 2021.
Съездил посмотрел и больше туда не поеду) хотя место очень красивое.
4
1
February 20, 2022
Сейчас находимся в отеле, заплатив за ранний заезд не можем заселится! Смех! Друзья приехали на сутки раньше и смогли заселится, а мы нет
Вот такая вот история(( очень жаль что отель так халатно и безответственно относится к своим гостям! 14 человек сидят в холле отеля с часа ночи и ждём заселения , сначала нас попросили подождать до трёх, мы подождали и дальше нас попросили подождать до четырёх🤣🤣🤣 в принципе в холле есть чайник и можно заварить доширак, в подвале прачечная, наверное при желании там можно помыться 🤣🤣
Конечно очень грустно, что приезжая в такое замечательное природное место мы оказываемся в таких свинско-хамских условиях как в данном отеле ! Максимально испорчено впечатление
6
May 13, 2022
Были в начале мая 2022 г. Ночью -1, а в номерах не было отопления. Спали в одежде, было холодно. Рядом идёт стройка, техника начинает работать с 4 - 5 утра. Тапочки - 100 р.
Лифт останавливается не на этаже, а между этажами - так, что до этажа, в любом случае, необходимо поднимать или спускать чемоданы по лестнице, что крайне неудобно
2
1
November 28, 2023
В номере есть все необходимое, чисто, аккуратно
1
August 23, 2022
Вполне достойная гостиница. Но - огромный минус за странное расположение лифта (между этажами), и отсутствие пандусов на лестницах к лифту, из-за чего приходится носить багаж в руках. За всё остальное - плюсы.
January 24, 2022
Пребывание в данной гостинице оставило отвратительный след на всем отдыхе.
1) была бронь на три номера с балконами, в итоге один 3-х местный номер был без балкона
2) во всех номерах ужасно холодно
3) персонал наглый и совершенно не компетентный, о понятие "клиентоориентированность" в гостинице даже и не слышали
4) перед выездом девушка на ресепшене сказала, что у нас все номера с поздним выездом, в 16:00, в итоге с 14:30 нас начали выгонять и грозить полицией
5) перед отъездом зашли в кафе пообедать, там также столкнулись с хамским поведением, не хотели рассчитывать и очень долго обслуживали, сопровождая вс. свою "работу" пренебрежительным тоном
6) с 1-ого по 5-ый этажи, относительно новый и современный ремонт
4
December 28, 2023
Для того что бы переночевать супер , персонал отзывчивый
2
1
January 20, 2023
Ну начну с того что меня не устроил тот факт что в номере холодно. На звонки администраторам можно не тратить время они либо не доступны, либо заняты. Через многочисленные попытки, девушка взяла трубку и направила «специалиста», который нечего не сделал и приходил обозреть батарею еще раз опять нечего не сказав. Мало того что не чего не сказал, так еще и грязной обовью испачкал кавер на полу, по которому ходим в чистых носках.. По опросу соседей такая холодная проблема только у нас. В конечном этом нас оставили замерзать. Позвонив еще раз через многочисленные попытки, девушка сказала что может помочь лишь перетащив старый обогреватель что она собственно и сделала. Так же в номере нет освежителя воздуха и пакета в мусорном ведре.. Не самый приятный сервис с оценкой отеля 4.5..
3
March 13, 2021
Отель хороший, по расположению из главного корпуса видно канату. В номерах чисто, есть мыло, полотенце, фен. Завтрак шведский стол, только нет варёного кофе-это в одной столовой. Есть также ресторан. В ресторане лапша 350 мл - 230 р., все съедобно,детская комната. Цена 2-х местного номера в марте 2021 была 4500р
2
1
June 15, 2023
Отвратительно. Жили во 2 корпусе. Негде пить воду, забита канализация. После выселения, считают не гостем и не пускают в туалет, сходите заранее
2
January 17, 2020
Классное место! Ежегодно останавливаемся с большой компанией в Снежном барсе! Удобные номера, приветливый персонал, хорошая кухня, парковка, место для хранения и сушки лыжного инвентаря, большая территория для массовых мероприятий, беседки круглогодичные, удобная зона для барбекю, короче все нравится! Спасибо Сотрудникам Снежного Барса, что стараетесь сделать наш отдых максимально качественным!!!
5
1
February 20, 2022
Приехали в отель заселяться в 0.00 20 февраля, было оплачено раннее бронирование о заселении в 02-03 часа ночи, мы согласились ждать. Когда подошло время 03.00 нам сказали что в 04 часа нас заселят. Администратор не берет трубку и не отвечает в Вотсапе. Спит скорее всего скажете вы. Да, согласен, но держать обещание тоже надо чтобы его не доставали по обеим указанным номерам телефонов. Еле еле договорились поселить беременную подругу. Никому не рекомендую здесь останавливаться
5
August 25, 2023
Отличный отель, приятная отмосфера. Вкусные завтраки.
4
1
August 12, 2022
В 3-х местном номере только 2 розетки, батарейки в пульте от ТВ не работают, нет одноразовых зубных щёток и геля для душа...для номера за 5к. за ночь это, мягко говоря, не очень приятные вещи... В целом, отель на троечку и не больше.
1
March 10, 2020
Отель внешне приятно выглядит, так же как и холл, лестничные и коридорные зоны. Просторная территория, удобная парковка. Есть летняя и зимняя беседки с мангальными зонами. Но есть много минусов: вся территория двора и парковки покрыта льдом - не посыпается песком, по крайней мере тропинки массового передвижения гостей, правда в день отъезда было тепло и все начало таять, но это 8 марта - а весь сезон видимо было не айс))) Подъезд к самому отелю от основной дороги не очищается от снега своевременно - затруднительно подъехать даже на кроссовере. В самом номере ( стандарт двухместный 5 этаж) розовый ковролин в пятнах, вонь в санузле, душевая зона за шторкой критична мала, хотя площадь санузла позволяла сделать просторнее. Нет одноразовых тапочек ( покупаешь на рецепшен), зато есть минибар с неслабым ценником. В общем персоналу надо обратить внимание на некоторые вещи и будет всем счастье.
5
January 24, 2022
Классный отель. Очень уютный и тёплый. Вкусно готовят. Завтраки у них очень обильные и разнообразные. А виды из окон потрясающие.
1
March 16, 2023
В номере не было холодильника, чайника, посуды! На просьбу предоставить персонал не отреагировал, а сказал, что не нет такой услуги. Завтраки однообразные, овсяная каша была каждый день, в принципе рацион был одинаковый все дни подряд. Так-же взяли доплату за ранний звёзд, хотя номер был свободен. В общем остались не в восторге от отеля и в следующий раз выберем для проживания другой.
1
1
December 21, 2021
Замечательна гостиница! Отличные номера и хорошее питание! Очень приветливый персонал! Огромная благодарность всем, кто работает в этой гостинице!
2
January 16, 2022
Все понравилось кроме девушки на ресепшене-не довольная. Очень не приветливая. Ничего не объясняет. все сквозь зубы отвечает . Столовая очень маленькая. Все остальное хорошо. Комфортно.
1
February 6, 2022
Неплохая гостиница, с прекрасным видом из окна. После длительной экскурсии иногда не было сил идти куда то еще, а в гостинице поесть нереально негде. Кофе и чай лучше брать с собой, но на первом этаже есть аппарат, на этажах кулер. Много вокруг кафе и ресторанов, но одидание минимум 40 мин, ну возможно не было сил ходить и искать, не нашла.
2
September 22, 2024
Ужасный номер.
July 9, 2024
Тихое, красивое место, вежливый персонал! Рекомендую!!!
March 7, 2023
Завтрак однообразные. Впервые видел, чтобы яйцо было очищено от скорую. Но больше всего удивило, то что яйцо было разрезать на две половинки.
1
August 4, 2023
Хороший отель! Чисто ! Комфортно!Семье понравилось!
March 17, 2023
Не плохо за эти деньги, но может попасть прокуренный номер ,как нам,хотя и с балконом. Близко до подъёмника,банька тоже есть.Завтраки сытные.
1
February 25, 2020
С 13.02.2020 по 17.02, отдыхали в Домбае, проживали в отеле снежный барс, хочу отметить отзывчивый персонал, хорошие уютные номера, и расположение самого отеля лучше не придумаешь, все рядом, и рынок и канатика! Завтрак был включён , выбор тоже большой, каши, блины, и т. Д. Но случайно попали на обед, заказали борщ, остались не довольны, но мест где вкусно поесть на Домбае полно!!!! Так что это нас не огорчило! Советую « Снежный барс».
3
June 20, 2024
Просыпатся в окружении гор это просто сказка!
September 1, 2020
Хороший отель, один из немногих где сохранился замечательный вид из номера, завтраки нормальные, не отличаются от испанский и чешских трёшек. Из недостатков, немного не ухожен, требуется хороший завхоз, мусор из номеров могут не убирать по 3 дня, пока не попросишь и было бы не плохо во время уборки мыть полы в санузле. К проживанию рекомендую.
4
July 24, 2024
Чисто, тихо. Рекомендую
September 15, 2022
Очень хороший отель, чисто, внимательный персонал, отличные завтраки, уютно
3