Вера Белолипецкая
3
0
subscribers
0
subscriptions
256.3K
views
Пребывание в данной гостинице оставило отвратительный след на всем отдыхе.
1) была бронь на три номера с балконами, в итоге один 3-х местный номер был без балкона
2) во всех номерах ужасно холодно
3) персонал наглый и совершенно не компетентный, о понятие "клиентоориентированность" в гостинице даже и не слышали
4) перед выездом девушка на ресепшене сказала, что у нас все номера с поздним выездом, в 16:00, в итоге с 14:30 нас начали выгонять и грозить полицией
5) перед отъездом зашли в кафе пообедать, там также столкнулись с хамским поведением, не хотели рассчитывать и очень долго обслуживали, сопровождая вс. свою "работу" пренебрежительным тоном
6) с 1-ого по 5-ый этажи, относительно новый и современный ремонт
Очень качественно и быстро была выполнена работа по откачке. Специалист высшей категории, рекомендую)