Отель и обстановка в целом хорошо. Уборка на 6 этаже выше всяких похвал. Завтраки скудноваты, нехватает разнообразия... Бассейн и спа хороши, но пожелание сделать детский час, люди приезжают в отпуска расслабиться, отдохнуть, побыть в релаксе в спа, а тут визги, брызги... Все-таки считаю что малышам после 19.00 не место в зоне релакса. Очень много в шаговой доступности разных ресторанов 🍽️ , канатная 🚡 дорожка, да и вообще вечером можно прогуляться по краснополянскому терренкуру 🏞️.
Проживали впятером в двухкомнатной "квартире" на пятом этаже (не относится к гостинице).
В целом, хорошо. Симпатичный номер, в "спальной" комнате одна стена целиком из окон, - вид на заросший лесом холм приятный, и гораздо меньше шума от дороги. Утром только сильно нагревает от темных штор, их внешнюю сторону в будущем хорошо бы сделать светлой.
Трое детей спали в соседней комнате, на двух диванах. Один разложили, второй не проверяли на такую возможность.
Бассейны очень понравились детям. Открытый - на солнце, и рядом много лежаков и стульев, и тенты для тени. Но один минус - из-за близости дороги (а в поселке она везде близко) возле него весьма шумно. Детям не проблема, а кому-то из взрослых может "не зайти".
Подъемник Красной Поляны в трех минутах ходьбы. Минутах в десяти - Газпром-Поляна. В пятнадцати - Альпика. Расположение хорошее, а еще прямо в этом же здании Перекрёсток.
Из минусов - неорганизованность в некоторых моментах. Так, администратор через телефон сообщает, что можно ездить на побережье с постояльцами гостиницы (за доп. плату). Но на стойке гостиницы не признали такой возможности.
В описании проживания, кажется, не упоминали, что уборка раз в пять дней. Кажется, это весьма редко, уж полотенца точно стоит менять через день.
В нашем номере стиральная машина была в почти нерабочем состоянии, несмотря на внешне очень хорошее состояние. Крышка еле-еле открывалась (механизм ручки сломан, пружины в петлях проржавели), но постирать получилось. Её можно и нужно починить.
Вообщем хорошее место, в номерах все чисто, аккуратно, но один момент все же упущен, на стенах над кроватью у нас в номере была пыль, особенно видно вечером, при включённой подстветке за изголовьем. На завтрак выбор блюд очень разнообразный.
Бассейн на 5 баллов - вид панорамный на горы, теплая, приятная вода, без запаха хлора, бани на любой вкус) заходи в каждую и выбирай в какой комфортнее. Джакузи больше для деток) вода в джакузи на порядок теплее, чем в бассейне, долго в ней находится не получится, становится уж очень жарко. Но если в зимнее время, когда за окном снег, согревает отлично.
Очень клевое расположение и вид. Завтрак достаточный, но можно немного разнообразнее. Клевый спа, все аккуратно и быстрый рум сервис. В целом осталась довольна.
Из минусов:
- нет парковки для каршеринга рядом, только для собственного авто.
- до рум сервиса тяжело дозвониться. Пришлось звонить на ресепшн, просить, чтобы сами перезвонили
- в последний день постучались в номер. Стоял администратор и папа посетителей. Попросили зайти в номер и посмотреть его, и.к. Хотят потом туда заселиться. Немного в шоке была от этой ситуации. Администратор мужчина просто стоял молчал, а потом сказал «извините» и ушел)
Были с мужем в этом отеле в августе. Очень понравился персонал. Все вежливые, всегда помогут и подскажут. Интерьер тоже очень уютный и современный. Также мы приобретали абонемент в бассейн и были очень довольны услугой за исключением последнего дня (за что и снимаю одну звезду).
К сожалению, в бассейне встречаются люди, которые не понимают, что они не одни приехали отдыхать, и в последний день пребывания именно с таким человеком мы и столкнулись.
Наш отдых приходился на 5й месяц моей беременности. Естественно, я часто отдыхала во время плавания у бортика. В один из таких перерывов, мужчина, возомнивший себя великим спортсменом, оттолкнулся от меня, как от бортика и поплыл дальше. Муж сделал ему замечание, и вместо извинений мы выслушали поток агрессии(хотя напомню, что это он "впечатал" беременную девушку в борт). Он налетел на нас с доводами, что мы ему мешаем, стоим тут ничего не делаем, вообще не знаем, что такое спорт и т.д. Мы регулярно занимаемся спортом и посещаем спортивный бассейн, но такое хамство встречаем впервые. Обычно, если действительно идёт тренировка или человек хочет быть на дорожке один, то ставится табличка, что идёт тренировка или дорожка арендована.
Здесь не было дорожек или табличек. Полагаю, что этот бассейн больше позиционируется как спа, а не как спортивный для тренировок. Но ещё больше расстроило поведение тренера, который вместо урегулирования конфликта, просто промолчал и подождал пока всё само закончится. Также потом с пониманием и поддержкой выслушивал этого "спортсмена", который в последствии не остановился на мне и сбил с ног другую девушку, но она промолчала. Очень надеюсь, что на его пути не попались дети. Я не выдержала и в конце посещения подошла к тренеру узнать, почему такое поведение норма. Тут тренер уже поддержал меня и обещал поговорить с этим человеком.
Прошло уже больше 3х месяцев, а я каждый день вспоминаю эту ситуацию и переживаю, что кто-то может быть травмирован, попав в такую ситуацию. Надеюсь, что мой отзыв поможет посетителям избежать таких ситуаций, а руководство запретит посещение бассейна людям, которые позволяют себе такое поведение и считают себя правыми в этом.
18.12.23 Хотелось бы дополнить свой отзыв, т.к. на него был получен официальный ответ, который расстроил еще больше(поэтому еще минус звезда).
Цитирую ответ, т.к. фото прикрепить не получается (орфография и пунктуация сохранены):
"Виктория, спасибо за столь подробный рассказ о некорректном поведении незнакомого нам мужчины, но отзыв предполагает оставить о качестве предоставленных мною, как собственником апартаментов, а не поведение окружающих Вас людей во время нахождения на курорте.
Мы конечно сделаем замечание другим мужчинам, что девушек нужно аккуратно оплывать, ведь они могут быть беременными.
С уважением, собственник Елена."
По мнению собственника, услуги СПА, которые предоставляются за доп. плату при заселении в апартаменты, не является предоставляемой им услугой. Кто же тогда предоставляет эту услугу - непонятно.
Хочу заметить, что в СПА есть список правил и контролирующий человек. Тоже непонятно зачем это все в таком случае.
И хотелось бы пояснить, что отзыв оставляется не только для администрации, а даже в большей части для отдыхающих, которые могут испортить себе отдых неправильным выбором.
Очень жаль, что администрация решила ответить с сарказмом, вместо того, чтобы обратить внимание на безопасность своих гостей.
А если это был не сарказм, то очень грустно, что администрация апартаментов считает, что корректного поведения заслуживают не все отдыхающие, а только девушки и только из-за того, что они могут быть беременны.
Конечно же сюда мы больше не вернемся и никому не порекомендуем тут останавливаться.
Отдыхали семьей с детьми! Все понравилось, приветливый персонал во всем отеле. Чистые номера, ежедневно пополняли ванные принадлежности и бутылки с водой! Хорошее расположение отеля! Вернемся однозначно!
Отличное расположение, все рядом: Газпром Лаура, Роза Хутор, Красная поляна, кафе, магазины. Бассейн с видом на горы, бани, бассейн с гидромасссажем входят в стоимость проживания, огромный плюс. Номер чистый и комфортный, все понравилось.
Брали апартаменты в январе 2023.
Хороший вариант и для катания, и для гуляния. Всё близко. Можно дойти пешком и до Карусели (5 мин), и до Газпрома (10-12 мин).
Поселили нас на полтора часа раньше срока, за что большое спасибо.
Есть некоторый рассинхрон между администрацией отеля и апартаментов при отеле, хотя всё это в одном здании находится, только на разных этажах. К примеру, администрация отеля уверяет вас, что спа не входит в стоимость, хотя в брони сказано, что входит. В прокате не знают, могут они брать ваше оборудование на хранение или нет. А это важно, потому что в апартаментах ставить лыжи просто некуда. Мы ставили в шкаф, но с лыж течёт вода, как ни протирай, а вода портит мебель. Положите хоть какой-то поддон. Вам испортят либо ламинат на полу, либо шкаф.
Спа у нас входило в стоимость брони. Мы проводили там по 2 часа каждый день после катания. В спа есть 4 бани, большое удобное джакузи, 1 вместительный бассейн. Всё работало. Фитобочка, массажи и пр за допплату. Халаты можно взять за 500 р на весь период за штуку, если нужно.
Что касается самой квартиры, то в ней есть всё необходимое (спальное белье, хорошие полотенца, вся посуда). Есть стиральная машина (но стиральный порошок надо покупать самим)! Персонал каждый день выносит мусор, что очень удобно.
Недочёты: на кухне не хватает солонки. В ванной крутится фиксатор для душа.
Ещё возмутил такой момент: мы едем втроём, платим за троих. Почему же в квартире было подготовлено только 2 спальных места? Почему нельзя застелить третье? Почему я с дороги, с уставшим ребенком, должна застилать кровати, хотя апарты стоят по 16 тр за сутки?
Администрации и персоналу ещё есть над чем работать, но в целом апарты в Снегах хороший вариант для размещения. Рекомендуем.
Отличный апарт-отель, посетил уже несколько раз. Приятно остановиться, тихо, уютно. Персонал вежлив и готов помочь по всем вопросам.
В холле всегда благоухает парфюм)) В номерах чисто и аккуратно, жил в разных классах номеров. Каких-то нареканий не возникало.
Самое подходящее место, чтобы откатать в горах, потом прийти и расслабиться в спа, поплавать в бассейне и посидеть в парилках)
Были с 8 по 10 ноября 2023. Брали номер 94 квадрата комфорт +.
О плюсах : понравился отель , цена , сервис. Все красиво , чистенько , сервис бомба , кстати, мы опоздали с выселением аж на час, нас никто не гнал в шею за это. Приятно. В номере у нас свежий ремонт в сан узле , новая корпусная мебель , кровать. Все очень стильно, красиво. Хотела снять звезду за ужасный старый ламинат , но узнали , что уже часть полов в номерах отеля поменяли и наш на очереди. Это порадовало. Далее спа. Классный басик, большой теплый, вид панорамный! Баня можжевеловая, хаммам классный , но в плесени( и ещё две бани. Джакузи , один день была супер теплая вода ; как я люблю . Один день , как в бассейне. Форсунки там на всю мощь работают только 3 шт. Остальные еле еле или не работают вовсе. Ну в целом , это все не испортило мне впечатление! Однозначно хочется вернуться !)))
А кстати , на ресепшене девушка приятная , сделала нам скидки на Сочи парк и на подъмники.
А ещё в номере рум сервис , с едой и всем прочим . И, считаю огромным плюсом прям в отеле перекрёсток . Вышел , еды купил, зашел в номер приготовил. Кайф 🫶🏼
Жили в семейном люксе. В общем все понравилось. Чисто, место хорошее, бассейн достаточно большой и очень теплый. Сауны тоже хорошие.
Расстроило:
Платная паркрвка и платные халаты для СПА (заранее предупредили нас об этом)
И самое не приятное - это то, что в день выселения пользоваться бассейном нельзя. Необходимо доплатить 2000 руб.
Было неприятно слышать такое на входе в бассейн. Администрация просто промолчала об этом нюансе. Этот неприятный момент испортил всё положительное впечатление об отеле!
Чисто, аккуратно, отличная зона для отдыха, несколько парных на любой вкус, чайная зона, джакузи. Бассейн с чистой водой приятной температуры, с разной глубиной. Дети в восторге!
Номер уютный и чистый,всё необходимое есть! Очень удобное местаположение. Бассейн супер ! Удобные и чистые раздевалки и душ. Из минусов могу сказать ,что постел и одеяла были с пятнами. Из за этого и -звезда. Зашли раньше чем положена(~к 10:30) доплачивали 2000р.
В целом рекомендую ,может и мы вернёмся 🙂
Огромный отель с множеством всего! Номера отличные. Простор, высокие потолки, большие окна, все красиво и качественно! Хорошие кухни, кровати, кресла и столы. Телевизор с множеством приложений, но не хватает клавиатуры, конечно, чтобы полноценно пользоваться всеми возможностями.Но омрачила, вроде бы мелочь… подушки просто деревянные(, а на полу какой-то дешевый ламинат, весь вытертый и выгнутый, как после затопления… не гармонирует с общим высоким качеством. В СПА тоже удалось побывать (2000₽ с человека, если после 18 часов) - бассейн вполне нормальный, бани и сауны не жаркие, в хамаме откровенно холодно - видимо, для семей с детьми больше предназначены. Точно не для серьезного парения. Прокат лыжного снаряжения суперский - около 2000₽ на человека в сутки. И трансфер на гору включен. Общее впечатление от отеля в целом отличное!
Хороший Спа, большой бассейн, приятный и профессиональный персонал, везде чисто, фуршет для веган на 4, отличные номера, звукоизоляция стремится к 5)
Рекомендую это место!
Очень понравился отель.
Завиит от номера, конечно. Но очень хороший набор услуг и расположение.
Спортивный зал вообще выше всяких похвал.
Видел я в отелях хорошие спортзалы, и этот входит в мой топ-5
Жили в апартаментах, все понравилось. Проживающим даже доступно посещение спа комплекса. Сам номер и мебель в порядке, не убитые как бывает. Удобно, что рядом есть Перекрёсток, и до жд вокзала недалеко.
Отдыхали с 21 по 23 сентября 2023 г. Состав семьи папа и мама с дочкой 6 лет.
Очень приятный номер, неболшой, компактный, все по уму. Есть небольшая кухонька с двухкомфорочной панелью, микроволновкой и холодильником.
Разрешили селиться на 2 часа раньше.
Порадовал бонус в виде возможности посещать СПА-центр в рамках оплаты номера(провели там пару вечеров).
Удобно что не нужно заморачиваться с ключами(вход по коду на замке). Находиться рядом с канатной дорогой 5 минут пешком.
В том же здании ПЕРЕКРЕСТОК, там есть завтраки, если в отеле не охота тратить 800 руб на человека в отеле.
Очень близко торговый центр, набережная, то что отель не прям около канатки позволяет спокойно отдохнуть без шума.
Номер стильный, были выданы комплекты белья для ребенка. Шампуни и гели одноразовые тоже были в номере. Для посуды были пенка для мытья.
Из минусов, но сразу отмечу что это субъективно для нашей семьи излишне мягкий матрац, он не испорченный просто мягче.
Ну и подушки небольшие или побольше предложить или еще парочку добавить.
Но это было не критично, оценка заслуженная. Рекомендую, благодарю Екатерину и владельца Елену за приятный сервис
Отличный отель, бассейн, бани - все просто замечательно! Рядом магазин Перекресток. От ж/д станции 1 км, такси не понадобилось. В 100 метрах от отеля автобусная остановка, ездили в олимпийскую деревню. В номере есть все необходимое для приготовления пиши, есть даже турка👍 До подъёмников «Роза хутор» около 3 км, с удовольствием ходили пешком, т.к. путь пролегает вдоль реки, очень красиво!
Отдельная благодарность за то, что разрешили на 1,5 часа раньше заселиться и на 1 час позже выехать 🙏🏻🤗
Очень удобно, что нет ключа от номера, вход по пин-коду
В общем отель рекомендую 👌🤩
Уютные апартаменты, где можно почувствовать себя как дома. В номере есть вся необходимая посуда: бокалы для вина, кружки, стаканы, тарелки разных размеров, кастрюли, сковородки. В нашем номере была стиральная машинка, что очень удобно, если ехать надолго. Очень понравился ремонт, все сделано с душой из качественных материалов. Важно отметить, что апартаменты находятся в апарт-отеле «Снега», но заселение происходить по пин-коду от номера. Во время проживания не нужны ни карты, ни ключи от номера. Вход по пин-коду. Питались мы самостоятельно. Но есть возможность приобрести завтраки в отеле. Насчет бассейна ничего сказать не могу, т к во время нашего проживания, он закрывался на обслуживание. Есть уличный маленький бассейн и небольшая зона отдыха под открытым небом. Большой плюс, что рядом остановка автобуса и можно добраться на соседние курорты.
Останавливаемся в "СНЕГАХ" второй раз.
Если хотите сэкономить - можете смело бронировать апартаменты "СНЕГА В ГОРАХ"
Чистый, комфортный номер с кухней и отдельным санузлом, где можно разместиться 2м взрослым и 2м детям, но никаких взрослых игр(((((
СПА входит в стоимость апартаментов (уточняйте заранее)
Сам отель "СНЕГА"
один из лучших отелей!!!!!!
СПА - 🔥🔥🔥🔥
Сервис - 🔥🔥🔥
Завтраки - можно и поразнообоазнее, детям ОК, цены приемлемы по меркам поляны.
Особоя благодарность тренеру по плаванию - Татьяне.
Удобное месторасположение, неплохие номера, лыжное оборудование очень хорошее! Самый лучший комплект мне подобрали именно здесь! Спа зона тоже очень понравилась, баня и хамам👍 единственное разочарование-это завтраки(( за эти деньги можно поесть в любом кафе.
Отличный отель с удобным расположением.
В шаговой доступности рестораны, магазины, подъем на Красную поляну.
Номера уютные, есть всё необходимое.
В спа с непривычки можно заблудиться, но в целом мне понравилось.
Завтраки по системе шведский стол весьма неплохие. Даже можно шампанского выпить.
Отель понравился. Хороший, стильный ремонт. Персонал реагирует очень быстро на все замечания и просьбы. Спа - бассейн и сауны отличные.
По номеру, чисто, красиво, функционально. "Шумоизоляция" как и везде в отелях, нам повезло без шумных соседей.
Из минусов это отсутствие микроволновок, и платное их предоставление. При этом есть бесплатно утюг, отличный фен (не для галочки, мощность 1200вт) мы хоть и не готовили и не грели еду, но сам факт удивляет.
У нас не разложился диван(и общаясь с другими гостями , узнала что и у них тоже) вопрос к гостям - что вы творите на них, что у них металлические каркасы погнуты!!! Что за отношение к чужому имуществу!!! К отелю- стоит их заменить.
Отель в целом рекомендую. Сами, думаю, ещё приедем.
Отель нашей семье очень нравится.
Останавливаемся не первый раз.
Хорошие современные номера.
Бассейн и спа комплекс.
Удобное расположение.
Рядом магазин, через дорогу подъемник на Красную поляну.
Бесплатный трансфер до подъемников Лаура и Роза хутор.
Отличный отель: расположение, сервис, услуги, отношение персонала, - все на высшем уровне.
Отличное расположение, шаговая доступность до Горки города и подъемника на Горную Карусель("Красная Поляна").
В номере есть все необходимое для приготовления еды, ну, разве что, микроволновка не помешала бы. "Перекресток" в этом же здании значительно облегчал существование, экономия- налицо.
Отдельное спасибо девушкам на рецепшн, очень отзывчивые и доброжелательные, все вопросы решались моментально. Батарея холодная? Через 5 минут сотрудники отеля спрашивали, греется ли? Выезд из номера в 12 ч, а у нас такси на 14 ч заказано- без проблем, можете освобождать номер в 14 ч
Спасибо огромное!
И, да, просьбу предоставить номер с видом на горы, исполнили, за что отдельное спасибо!
Ну а СПА-центр- хорошее подспорье после каталки, великолепно!
Очень всё прекрасно просто благодать. Отдыхать всегда хорошо. Очень пристижная гостиница вежливые сотрудники, завтрак,что хочешь кушай очень вкусно. Басеин,парилки Русская баня! Всё на высшем уровне,я доволен!
Останавливаемся уже второй раз. Хорошая четверка. Приличный СПА. Бывает многолюдно и много детей в любое время. Отличный завтрак. Отличный прокат и комната хранения инвентаря. Вообщем то что надо. Ценник сильно вырос последнее время.
Место отличное. Все рядом.канатки газпрома и красной поляны. До роза хутор 2 км примерно. Рядом в здании перекресток с доброжелательным персоналом и хорошим выбором всего. Номер супер. Первый раз взяли апартаменты, вообще не пожалел. Уж лучше иметь кухню и не воспользоваться, чем захотеть заварить себе дошик😊 и не смочь. Всем советую смело данное место. Виды… думаю и так понятно, нереальные
Очень классный отель! Спа/ просто награда после дня катания или прогулок, в номере есть кухня, можно что-то приготовить себе на завтрак, мне важно следить за питанием в поездках. Прям в здании гостиницы есть перекрасок, что тоже очень удобно! Прокат оборудования внизу по доступным ценам 🫶
Номер большой, удобный, все качественное, коридоры беззвучный, в отеле тихо, завтраки брать не рекомендую они однообразные, дорогие, рядом есть столовая , перекресток с кафетерием и макдак- все можно купить.. спа интересное, но майна горячей была не всегда, бассейн крытый, в нем теплая вода, а бассейн на улице бодрящей температуры. Услуги снять одеть покрытие на ногти 2400 без самого маникюра, полчаса массажа 2500 р. В целом хорошее впечатление. Есть скидка на подъемники 100 рублей на человека
Бесконтактное заселение , спа включено. На семью 3ч цены приятнее, чем на официале . Номер просторный и диван для юноши удобный. Фото на сайте полностью соответствует
Очень достойный апарт-отель. Номера просторные и комфортабельные. Спа зона весьма достойная. 4 вида парных, большой бассейн, джакузи и фито бар.
Из недостатков можно отметить отсуствие стиральных машинок в номерах. Хотя в номерах категории "семейный" есть и машинка, но они огромные и дорогие, для большого количества гостей.
Апартаменты, хорошие. Номер класик небольшой, но уютный. Все есть: холодильник, микроволновка, плита, набор посуды. Кровать 140см. для двоих будем маловато, для одного то что надо, матрас хороший, я люблю помягче мне понравилось. Номер чистый, не "убитый". Расположение нормальное. В этом доме есть магазин Перекресток, все рядом. Большой минус, правда к отелю отношение не имеет, это ремонт тротуаров не обойти нет возможности и судя по темпу строительства , это на долго. По персоналу не чего не могу сказать, не общалась. Заселение без регистрации. Спа к отелю отношение не имеет. Спа за отдельную плату. Считаю дороговато, единственный плюс рядом.
СПА в этом отеле выше всяких похвал, отличные парные, и их четыре Русская, Финская, Можевеловая, а также прекрасный хамам, работает массажный кабинет и фитнес центр, венцом этого СПА является полноценный 25ти метровый бассейн!!! СУПЕР!!!
Очень хорошая гостиница. Нам всем очень понравилось. За 11000 очень хорошо. Спа и спортзал всё очень прекрасно. Единственное уборщицы не пылесосят и жена порезала палец об ноготь. Ну а так 5 звёзд
Все очень демократично, удобно, заселение без обязательной регистрации на ресепшен - код и номер комнаты присылается в день заезда. Номер оборудован почти всем необходимым - почему-то только к гладильной доске утюг не предусмотрен :)
Место расположения отеля удобное - между Горки городом и Роза хутором. Думала будет шумно, т.к. отель у дороги - но нет, было тихо и спалось великолепно.
Из минусов - компоновка комнаты - туалет с душем у изголовья кровати, не разбудить спящего невозможно. В остальном цена вполне соответствует ожиданиям.
Обязательно вернемся когда раскопки тротуаров с обеих сторон от отеля прекратятся ;)
Отдыхали с семьёй в начале ноября в Сочи. На крайний день отпуска отправились в горы, выбор пал на гостиницу "Снега" на Красной поляне. Номер на троих на втором этаже - двухспальная кровать и диван, сам номер зонирован, есть кухня с микроволновкой и электроплитой, чайник и вся необходимая посуда для приготовления и поглощения пищи) небольшой балкон с видом на горы! В отеле есть бассейн и зона спа с 4 видами бань - все уютно, чисто, посещение на семью 1400 р. , для негостей отеля ценник сильно другой) в 5 метрах находится супермаркет "Перекресток" - есть абсолютно все по нормальным ценам. Для любителей "теплых вечеров" - хороший выбор согревающего, в номере штопор и бокалы, можно также купить блюда на разогрев, салаты, кофе. Красивая прогулочная зона вдоль реки Мзымта с с выбором ресторанов, магазинов, лавочек с сувенирами, чаем, чучхелой и всякой всячиной - ценник, как на побережье. Есть ТЦ с магазинами одежды и обуви. Канатная дорога, посещали водопад, гуляли в горах - восторг!
Обязательно захотели вернуться, а это бывает редко) отель рекомендую к посещению!
Для любителей зимних катаний тоже все есть!)
Очень понрпаились аппартаменты. Был номер на 4 этаже, с кухней. На кухне есть все необходимое для приготовления еды. Очень понравилось, что есть хорошая стиральная машинка. Номер был чистый, уютный. Заселялись самостоятельно, пришел пароль от двери на телефон. Не хватило общения с персоналом, обо всех услугах отеля не узнали. Парковка платная. Рядом магазин, столовая.
Просторный бассейн, много шезлонгов, несколько видов бань, джакузи. Возможно помещение со стороны. Пользование входит в спа-тариф проживания в апартаментах. Есть тренер для обучения плаванию.
Приличные апартаменты за адекватную цену. Хороший спа. Приходили туда вечером в пик посещения, но количество людей особо не напрягало. Отзывчивый персонал. Были моменты когда шли навстречу, хотя могли бы и не реагировать. В принципе рекомендую
Отдыхали в Снегах в начале ноября. Неплохой отель. Хорошая локация. Особенно понравилась зона спа. Она реально большая! Большой (25м) крытый бассейн, большая чаша джакузи и четыре бани. Забронировали ещё раз. Поедем в конце декабря, посмотрим как к новому году готовятся ))
Отличный отель. Если будете семьей берите 219 номер. Есть свой мини декоративный садик перед номером с двумя лежаками, также есть стол и три стула. Вид отличный. Когда пришли с Розы Пик сразу спустились в Спа, в русскую баню. Есть также хамам, финская, можжевеловая. В Лобби баре есть очень вкусное пиво Томский лагер всего за 200 руб. После бани отличный выбор. Очень внимательный и вежливый персонал на всех уровнях.
Отличный отель. Отзывчивый персонал, прекрасная SPA-зона, с большим бассейном (25 метров). В номере присутствует кухонный гарнитур, поэтому, при желании, можно готовить самим-всё необходимое для этого есть👌 С удовольствием вернемся👍