Несколько раз делала маникюр у Виктории- впечатления очень хорошие. Мастер работает аккуратно, быстро, всегда даст совет по палитре. Виктория приятный человек, очень доброжелательная и всегда создает атмосферу комфорта и творчества.
Салон мне нравится и несмотря на какието моменты, все равно возвращаюсь сюда. Владелица Наталья- очаровательная дама, очень ее не хватает в салоне. Жаль, что в последнее время наблюдается текучесть кадров, не успеваешь привыкнуть к мастеру, а уже появляется другой. Возможно, это стремление привлечь настоящих профессионалов, но честно- скучаю по некоторым действительно достойным сотрудникам. Будем надеяться, что перемены к лучшему.
Была впервые! Уютный, просторный салон. Внимательный персонал, отличный капучино, множество услуг и косметических процедур!
Мастер по маникюру Яна - отлично знает свою работу, аккуратна, немногословна, быстрое выполение работы( маникюр+ педикюр- снятие, нанесение покрытия-все за 2,5 часа!). Спасибо! Приятно удивлена! Рада, что нашла приличный салон рядом с домом!
Была на процедуре мелирование+тонирование у мастера стилиста Матвея. Матвей безумно комфортный и открытый к диалогу мастер, работает быстро, внимательно слушает и видит, как сделать красиво, находиться на процедуре с ним было очень приятно, время пролетело незаметно, работой довольна на все сто процентов так как получила то, чего хотела 💕☀️ Девушки на ресепшене милые, сам салон огонь, акция "Клиентский день" не огонь, а огнище, ушла с хорошим настроением и пакетом ухода 🥺 Также была на процедурах маникюр и педикюр с покрытием, довольна на 5 баллов, к сожалению, имя мастера не помню(
🌿Хочу дополнить отзыв) 18.09.24 я привела дочку с особенностями развития в данный салон, так же все понравилось очень, обходительный администратор, атмосфера и самое главное то, для чего мы пришли это стрижка для дочки) ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ МАСТЕРА 🌿ИННУ🌿 ОНА ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВСЕ СДЕЛАЛА, БЫСТРО, РОВНО, АККУРАТНО ПАРАЛЛЕЛЬНО ОБЩАЛАСЬ С РЕБЁНКОМ) ВСЕ ПРОШЛО БЕЗ ИСТЕРИК! НАМ С ДОЧКОЙ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
🌿Прокалывала ухо в данном салоне, абсолютно все устроило, мастер сделал все быстро и так, как я хотела 👍 рекомендую 😊
Прекрасный салон, уровень услуг высокий. Заботу о клиенте оцениваю на отлично. Очень комфортно, уютно, надежно. Администраторы салона вызывают доверие и уверенность. Результаты услуг потрясающие. Спасибо мастеру Евгении за превосходно выполненную работу по маникюру. Понравилось все, минусов нет.
Салон всегда радует приятной атмосферой, дружелюбным персоналом и квалифицированными специалистами. Была на процедуре комбинированной чистки и пилинга лица, у косметолога Яны. Я в восторге от процедуры и полученного результата, также я благодарна мастеру за консультацию по подбору уходовой косметики. Всех благ и дальнейшего процветания салону и сотрудникам!
Приятный салон, видно, что собственники стараются создать красивую атмосферу, приветливые внимательные администраторы и прочие моменты, включая расценки, подчеркивают статус салона класса "бизнес". Но к моему великому разочарованию, так называемые мастера, мягко говоря не соответствуют этому статусу. Один раз я была на стрижке у Матвея, подравнивала концы волос, и слава богу, что это было только простое подравнивание, и ничто иное. Этот парень ни расчёску ни фен в руках держать не умеет, а посмотрев другие отзывы о нем, удивляюсь, как его хвалят, и выкладывают результат окрашивания, где все волосы пятнами, и им это нравится! Я слышала, что за ним исправляют его работы. Ну думаю, ладно, просто парень молодой, опыта набраться нужно, и администратор не раз мне очень-очень советовала мастеру Инну, у них там система такая, они клиентов таким образом "подгоняют" мастерам, видимо за какие то бонусы. Либо просто много болтают об этом. Инна оказалась приятной в общении девушкой, уверенно говорила разумные вещи на консультации, ну, думаю - то что надо. Хотела сделать себе сделать балаяж, у меня были отросшие корни и светлорусые концы, волосы по плечи. В результате она сделала мне обычный аиртач, уверяя что растяжка будет очень плавной, от тёмных корней к светлым концам, она знает, что делает. В результате, мастер Инна сожгла мне волосы и никакого плавного перехода, ровные грубые отступы от корней, что стыдно ходить. На следующее утро волосы обломались, и каждый день обламываются пучками, на голове мочалка, повилась челка, которой не было, не могу на себя смотреть, похоже, здравствуй короткая стрижка. В общем девушка мастер никакой, в структуре волос и окрашивании ничего не смыслит, но убеждать и распологать умеет. В салоне плохое освещение, и я не сразу поняла, что с моими волосами, даже показалось, что все ок. И стоит это безобразие 20 тыс.руб. Инна предложила мне коррекцию, хозяйка салона предлагала лечение волос, масочку в подарок, в ответ на мои жалобы, но нет, спасибо, к таким мастерам страшно ходить. В итоге, я бы пожелала этому салону процветания, и хороших специалистов вместо этих.
Прекрасная студия, замечательные мастера! Была на маникюре у мастера Яны, осталась в восторге! Работа профессионала, очень красиво и качественно. Время пролетело незаметно за приятной беседой) Сразу после сеанса записалась на педикюр, брови и стрижку!) Просто восторг🫶🏻
Хочу выразить огромную благодарность и восхищение работои стилиста Матвея !!!
Настоящий профессионал, мастер своего дела , чуткий и душевный человек с искренним желанием подобрать то , что нужно!! Уход (с увлажнением и уплотнением волос ) стрижка при окрашивании , все прошло бысто , аккуратно !! Результат превзошел все мои ожидания !
Матвею , огромное спасибо !!
Делала нанопластику волос у мастера Камилы впервые и осталась очень довольна, результат оправдал все мои ожидания! Финальная цена соответствовала заявленной, что было очень приятно. Исполнитель была вежлива и отвечала на все мои вопросы! Огромное спасибо за проделанную работу, с огромным удовольствием буду придерживаться всех рекомендаций мастера и пользоваться повторными услугами♥️
Так же хочется отметить работу девушек администраторов, прекрасное отношение, клиентоориентированность и просто человеческое отношение! Еще раз спасибо салону за все🌹🌹🌹
Была в салоне впервые, очень понравилось! Встретили у порога, проводили до кресла) Приятная девушка администратор заварила вкусный чай❤️ Но самое приятное впечатление оставил стилист Матвей! С полуслова понял, что я хочу, подстриг быстро и красиво) по ходу дал несколько ценных советов по окраске и укладке! Просто супер профессионал, приятный собеседник, внимательный и симпатичный)) Сам салон уютный, красивый, рекомендую к посещению🌺
Пользуюсь услугой ламинирования ресниц, нравится приятная атмосфера и качественное обслуживание, удобная запись в онлайн. Мастер Вероника просто замечательный профессионал. Очень довольна салоном.
Хожу в этот салон не первый раз ,мастера умницы ♥️Лусине прекрасный мастер ,маникюр красивый аккуратный ,радует глаз ♥️спасибо этому салону за таких мастеров ! Мне нравиться сюда приходить,уютно ,приходите не пожалеете и вернетесь еще не раз ♥️
спасибо огромное работницам салона, которые так сильно заботятся о своих клиентах! была на нескольких процедурах, поэтому все мастера — настоящие профессионалы, умеющие не только выполнить свою работу качественно, но и поддержать приятную беседу. также хочу отметить, что внимание к деталям делает все процедуры ещё более приятными.
сервис на высоте, всегда предложат достойные условия, чтобы было комфортно. радует, что в день клиента всегда действуют бонусы и скидки.
получила дополнительный уход при стрижке, очень довольна результатом!!
Очень уютный и классный салон. Искала место, гду смогу нарастить ресницы. Нашли для меня время день в день! За что безумно благодарна. Ресницы сделали очень красиво и весь процесс прошел максимально комфортно 🫶 Однозначно советую 👍
Пошла в этот салон по рекамендации дочери. Осталась очень довольная работой мастера. Желание вернуться осталась, уютно, приятно, профессионально. Однозначно рекомендую этот салон.
Первый раз посетила салон, очень понравилось. Мастер по ресничкам Екатерина, спасибо за красоту! Администраторы очень вежливые и приветливые, всё максимально чисто. Рекомендую!
Все прошло хорошо, мастер мне понравилась все как я люблю, аккуратно, не больно , я еще опоздала хорошо 🤦🏽♀️🤪, и меня не смотря на это приняли и мастер Евгения успела сделать маникюр с покрытием , как и планировала я . Очень красиво сделала форму , покрытие . Мне понравилось. В салоне чистенько , обстановка комфортная. Пойду еще обязательно. 🤗Спасибо !
Доброе утро. Отличный салон,чисто, обслуживание на высоте , администратор умничка, вежливая, культурная девочка.Почти два года посещаю салон гранд мастера по наращиванию ресниц Веронику. В диком восторге от её работы, аккуратно, быстро, с эффектом ВАУ. Очень нравится "День клиента" - прям отдельная тема, это приятные скидки, новинки и много ещё всего интересного. Спасибо большое за внимание и понимание, надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Всех сотрудников с Новым годом и Рождеством, здоровья, мира и добра.
Уютный салон, приветливый персонал. Делала стрижку у мастела Лианы. Так же получила рекомендации по уходу за волосами. Все очень понравилось. Я осталась под приятным впечатлением. 😊 Обязательно вернусь ещё.
Несоблюдение норм гигиены, цена не соответствует заявленной.
Пришла первый раз на наращивание ресниц. Когда списывались с салоном цену обозначили конкретную одну в итоге взяли намного больше, это конкретный обман.
На входе курила девушка со своим телефоном, оказалась моим мастером. Без перчаток, без обработки рук залезала мне в глаза. Постоянно отвлекаясь в телефон, переписываясь там с кем-то, потом снова мне в глаза. Итог - раздражение глаз, кривая работа, сделанная в спешке и небрежно.
А у меня день рождения на следующий день. Это все рассказываю администратору сразу не выходя из салона, предложили снять и вернуть деньги или переделать.
То, что мне не удобно ехать в рабочее время, при графике 5/2, к ним в салон или предложение снять самостоятельно не принимается. А окна только несколько и днём.
И переделать не могу и деньги вернуть не могу, еще и свое рабочее время придется тратить.
Мастер нашла отговорку - что якобы, мои ресницы в ужасном состоянии из-за ламинирования, которое было более месяца назад с идеально выполненной работой. Главное скинуть ответственность и дальше увлеченно тусоваться в телефоне.
Когда я спросила на основании каких документов обходится законодательство РФ и почему я не могу снять сама и предоставить доказательства администратор (старший кстати) сказала - "директор салона возможно захочет использовать эти ресницы" 😰🫣 А вот это уже совсем дичь! Задумайтесь, какие/чьи ресницы вам будут наращивать.
PS: деньги вернули, ресницы сняли ещё и доказывали что работа прекрасная - испанский стыд🤦
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Smile&Beauty Studio замечательный салон: приятная атмосфера, интерьер, сервис и цены, а так же внимательный и доброжелательный администратор. Особенно хочу выразить благодарность мастеру Лилии, это профессионал который тщательно проработала всё тело и учла все мои пожелания.После трех сеансов лимфодренажного массажа заметно ушли отеки и уменьшился объем. С удовольствием посещаю данный салон и всегда ухожу с приятными впечатлениями❤
Сегодня посещала данный салон и осталась в полном восторге! Была на сложном окрашивании у Мастера Ольги. Впечатления потрясающие, мастер супер, результат превзошел мои ожидания. Цвет получился шикарный, прическа отличная. Буду приходить теперь только сюда. Администраторы прекрасные, встретили, угостили чаем, все рассказали. Заранее даже приходила на консультацию - чтобы быть уверенной, что смогу получить результат как на картинке😬 а случай у меня не простой, волосы у меня очень густые 🫢 ранее в других салонах просто сжигали, а тут все на высоте. Дали рекомендации по уходу. Отличный салон. Буду пробовать еще другие услуги
Очень приятная атмосфера, приветливый персонал. Мастер Матвей учёл мои пожелания по цвету волос и самой стрижке. Очень вкусный кофе. Однозначно рекомендую
Матвей – стилист по волосам ооочень классный специалист! Я получила лучшую стрижку каре, прекрасный уход, бережное окрашивание с равномерным тоном. Матвею удалось создать мне благородный и дорогой образ, а сопровождалось все это невероятной душевностью и чуткостью) Впервые для меня, как клиента, такое попадание в желаемый результат 😍 Вот, что бывает, когда человек работает по призванию) Я в восторге и обязательно вернусь снова!
Пронравилось все от начала до конца , прокололи ушки нашей доче ,быстро ,ловко и хорошо , все остались довольны!Спасибо мастеру! Спасибо администратору за понимание во времени ,так как мы не знали точно во сколько приедем, Мы постоянно переносили , и они к этому отнеслись с пониманием !!!Спасибо!!!
Впервые пришла в этот салон на наращивание ногтей , осталась довольна работой мастера Яны , качественно и быстро выполнела свою работу , учтя все мои пожелания ! Так же спасибо администратору Галине за то что смогла подобрать подходящее для меня время 🫶🏼
Салон уютный, с домашней атмосферой, всегда остаются приятные впечатления от его посещения! Лимфодренажный массаж у мастера Лилии - отдельный вид удовольствия! Мастер промассажировала все зоны - от головы до ног, чувствую себя так, как будто заново родилась! Спасибо салону, администраторам и мастера - это профессионалы своего дела❤️ определенно, лучший салон в Долгопрудном!
В салоне очень уютно и приятная атмосфера! Делала спа программу, которой осталась очень довольна 👍благодаря мастру своего дела - косметолога-эстетиста Лилии 😍💪👍все сделала очень хорошо, качественно 💪просто отлично 🔥получила удовольствие и расслабилась на все 100 👍спасибо большое Лилии и девочкам из салона за хорошее обслуживание!
Сервис отличный, администратор наиприятнейшая девочка. Качество работы мастера Лусине на высоте. Приятная музыка, удобное кресло, хотя слегка не новое. Вкусный кофе. Самое главное - отличное натарокние после ратоты састера: красиво, чтсто, быстро. Без навязывания лишнего. Приду еще!
Очень приятный салон: уютно и тепло.Очень хорошая атмосфера и профессиональные мастера: маникюр- Яна,стрижка- Инна.Довольна результатом.В салоне работают креативные мастера
Мастер умничка. А ваша организационная административная работа очень страдает.
1. Вы не указываете в смс напоминаниях о стоимости процедуры.
Даже при переносе записи, вы не указываете кто мастер и какая стоимость. Подтверждение тому этот чат.
2. Ваш администратор услышав данную информацию от меня, перевела разговор в спор. Хотя я вполне спокойно обозначила свой возникший вопрос уже после полной оплаты и хотела уйти.
3. При возникновении таких вопросов с клиентом, администрация обязана со своей стороны как минимум не доводить разговор до спора с клиентом; например такой элементарной фразой как: « Я приношу вам свои извинения, мне очень жаль, что у нас возникли недопонимания; постараемся, что бы этого больше не повторилось». И разговор наш был бы закрыт) Но ваш администратор не преследовал цели, сохранить репутацию салона где она работает. Вела себя так как будто мы на базаре. Очень не красиво. Надеюсь у вас есть видео наблюдение со звукозаписью.
Хорошего вам вечера.
Хороший салон, Екатерина ( мастер по наращиванию ресниц) - богиня! Яна косметолог- крутая! Администраторы- похоже окончили МГИМО( разрулят любую проблему). Спасибо хозяйке- Наталье 🌹. Всё хорошо спасибо 🌹
Была впервые в этом салоне и вернусь снова! Пришла с длинными сложными волосами, Матвей… просто чудесный первоклассный мастер! Героически выдержал все трудности моих тонких вечно запутающихся волос, 6 часов его безупречной работы, пролетели легко и быстро! Я в полном восторге☺️☺️☺️ Буду советовать всем знакомым! Огромное спасибо 😊
Первый раз была в данном салоне на наращивании ресниц. Атмосфера приятная, видимо за это и ставят такую цену. Если учитывать, что работа ведется на лице, я считаю, что холатность с которой столкнулась по меньшей мере недопустима. Клиент не должен упрашивать мастера посмотреть результат работы и хоть как-то прокомментировать «косяки». Исправлять мастер естественно ничего не стала.
Мне сделали а-ля мокрый, тут красиво. Но когда расчесала,то пришла в ужас... Сделали прямой срез и получается, что весь низ собрался в кучу и стал плотным, объёмным. То есть треугольник эффект, это ужасно...Универсальная причёска,как каре для густых и кудрявых волос, вообще не подходит... И соверешенно не стильно и не красиво...К сожалению, я ужасно расстроилась.. Такую прическу делали в экономе парикмахерской давным давно, и не стоит тех денег... Опытные парикмахеры делают лесенку или каскад или иное, но не точно каре или прямой срез, когда у вас густые и кудрявые волосы...
Были вчера на прокол ушей малышки в 7 месяцев, очень довольна результатом , обращались очень красиво с нами , сделали всё
возможное что бы ребёнку небыло больно, малышка очень хорошо спала ночую , и чувствует себя хорошо , спасибо большое очень гостеприимный коллектив ❤️
Отличное обслуживание, приятный интерьер. Матвей - попал в самое сердечко, исправив неудачную работу предыдущего мастера. Открытый, отзывчивый, мастер своего дела🫶
Прекрасный салон ,отличное отношение к клиентам . Учитывают все пожелания и советуют как лучше. На любой вопрос ответят . Работа быстрая и четкая . Пунктуальность ,все работники на месте с самого открытия . Девушка на ресепшене распологает к себе приятным отношением и отзывчивастью . Мастера професионалы своего дела . Есть с чем сравнивать ,я капризный посетитель ,а тут прям не до чего докапаться 😊
Дизайн интерьера приятный глазу ,приходишь будто в гости ,чувствуешь себя уютно и чай и кофе и лимонадик предложили .
Цены не космос ,вполне приемлимо. Однозначно буду сюда приходить снова и снова 🤗❤🥰
Я второй раз в жизнм записалась на наращивание ресниц, если честно боялась, т.к в первый раз не учли мои желания и сделали ужасно.
Но уогла я зашла в салон, то почувствовала приятную атмосферу, сотрудники вежливые и милые люди.
Команда у них очень дружная.
Что на счет наращивания, то я в полном восторге. Мастер учла все мои желания. Давала советы по уходу. Мне так все понравилось. И я еще раз сразу после процедуры записалась к ним.
Хороший салон. Была впервые. Очень понравилось обслуживание. Мастер Виктория приятная и вежливая. Всё сделала быстро и качественно. Красиво получилось. Я очень довольна. Благодарю.
Редко пишу отзывы, но в данном случае невозможно, насколько крутой, добрый профессионал в этом салоне 💞 Впервые встречаю такое дружелюбие и тактичность ( к сожалению не узнала имени администратора, но она очень очень красивая) и такое обращение мастера(и она очень очень красивая)) спасибо вам огромное) я теперь всегда ваша клиентка 🌹
Здравствуйте. У меня были процедуры чистка лица комбинированная (УЗ + механическая+аппаратная) и омолаживающая процедура 3в1 (газожидкостный пилинг барофорез 3д массаж). Обе процедуры мне понравились. Чистка была очень комфортной и терпимой для меня. Результат мне понравился очень. В дальнейшем покраснение лица было только сутки, на следующий день все было светлое. Пару прыщиков появилось только через несколько дней, но это на гормональном фоне, а не от процедуры. После процедуры, воспаление старых прыщиков снизилось. В целом от чистки очень рада. На счет барофореза, данная процедура приятная и подтягивает кожу лица прохладным эффектом, но все же мне больше нравится ручной массаж лица. Рекомендую обе процедуры, попробуйте, Вам возможно тоже понравится.
Прокалывали уши дочке, ей через 3 дня исполниться один год! Все на высшем уровне, встретили, предложили чай или кофе, а потом позвали на саму процедуру! Мастер очень обходительный, переживала вместе с нами за малышку ☺️Вообщем рекомендую к посещению!