Sanatory Smena
503 reviews
March 14
Санаторий «смена» для меня ужасное место, еда отвратительная я похудела на 6кг а написали что на 1кг, воспитатели злые и работают очень странно, один воспитатель (Алла Беляева) манипулировал детьми с помощью телефонов «не выдам вам телефоны пока не уберётесь в палате»,в 5 корпусе на 3 этаже в ванной был засор убрали его только тогда когда вода пилилась в коридор и убрала засор мед сестра, ещё на территории санотория находится два заброшиных здания, площадка очень старая и требует ремонта один мальчик упал с кочели и расшиб затылок, все качели расшатанные и конструкция держится на камнях, детей почти не водили гулять за пределы санатория а если выводили то с мольбами классных руководителей, по территории санатория гуляли толь ко два раза за две недели и то в последнии дни, по приезду в санаторий сказали что ночь будет с детьми две мал сестры а по итогу была только одна, а иногда и вообще не было никого, вечером перед отбоем запрещали ходить по коридорам даже в туалет и за водой, мед сестры спали на посту ночью, воспитатели нарушают правила они говорили что не имеют право дотрагиваться до телефонов а в итоге Алла Беляева трогала телефоны и разбила 5 штук у одних появились трещины а на одном от задней части телефона отлетел осколок, у ребёнка на айфоне 13 появилась глубокая трещина, воспитатель отмахивается тем что так и было и она не чего не делала. Я лично хотела бы что бы проверка приехала и посмотрела условия проживания детей.
3
December 8, 2024
Отдыхали в Санатории моя дочь и внучка. Сплошной негатив, а не отдых. В палатах грязно, убираются редко, в столовой не хватает еды на всех (каши и супа). Ответ удивляет: "Народу много, на всех не хватило". Заказное меню не работает, приносят то, что есть. В палатах даже мышей видели. Персонал не доброжелательный. Никаких культурных мероприятий для детей и взрослых, вечерами заняться нечем, спасали только прогулки. Никому не советую.
3
1
December 16, 2024
Были в ноябре-замерзли т. к. Оочень старые окна, почти рассыпались от старости и не держат тепло. В номерах очень грязно,полы моют одной водой весь этаж, ходить только в тапках иначе носки на выброс, пыль везде клубами,шторы заставила постирать, они были мягко говоря очень грязные -это что касается 4 корпуса. По причине аварии в 4 корпусе, переселили нас в лукс номера😅В номерах люкс не лучше, тоже холодно, на третий этаж недоходит горячая вода, мылись кипятя 1литровый чайничек, им грелись и мылись, в итоге чайник не выдержал и сломался в последний день 😣кондиционер не согревал, сырость и главная изюминка - это клопы малинники😩короче жуть полная😣 Еда особенно отвратительная, однообразная, котлеты хлебные в панировочных сухарях никогда их не забуду т. к. изжога не проходит до сих пор🤢процедур мало, но это не вина санатория, а безразличие ФМБА. В общем если едите туда, то берите много денег, чтобы хватило на экскурсии, кафе итп, так как развлекать и кормить придётся себя самим. И ещё в санатории нет ни одного стола, чтобы позаниматься с ребёнком, это тоже важно по моему. Не знаю кто пишет положительные отзывы, я думаю это фейк, персонал в основном вежливый, особенно пара бабушек в 7 корп. на 3 этаже, но есть и мягко говоря не очень дружелюбный персонал, например, медсестры просто безразличные, приходят чисто отбыть смену, их все бесят и они никогда ничего не знают, что у них не спроси, а по вечерам из медсестринской тянет алкоголем и они седят такие с красными щеками🪆🪆🪆 и не могут дождаться пока все дети , которым совершенно нечем заняться и они бегают по коридору до 21 , они выжидают это время, чтобы потом загнать всех в номера и спокойно продолжить свои вечерние посиделки 🥰
4
1
March 28
Санаторий очень понравился! Отдыхали дети. Прекрасное лечение, отзывчивый персонал, здоровое питание! Спасибо большое!
March 28
Очень понравился санаторий. Ездили с детьми. Дружелюбный персонал, вкусная ела. Много интересных экскурсий.
1
1
March 14
Территория частично отремонтирована,врачей нет,обследования отсутствуют ,минимальное количество процедур,ужасная соляная комната, как комната страха. Персонал,те кто постарше суровый,помоложе вежливы.Солнце село,территория тёмная,не видно не зги,только со стороны 4 корпуса,идеальное освещение.Мебель требует замены.Игровые комнаты ,как и досуг отсутствует. Wi- fi нет.Идеальная постель и полотенца,это очень радует. Одна смена поваров отрабатывает свою зарплату,вторая работает на мусорку.Бесплатно,поэтому 4.
1
November 6, 2024
Санатории хороший, кормят сдесь вкусно, экскурсии интересные, в магазины водят, дискотеки есть, плащядка прикольная территория большая по ней интересно гулять, отдыхали мы с сестрой в 5 корпусе на 2 этаже, жалко забирают телефоны но так везде
2
1
April 17
Лагерь хороший всем советую есть процедуры, еда хорошая, персонал тоже туалет и ванная тоже все хорошо комнаты чистые и все.
1
1
April 9
Очень сложно отметить плюсы этого заведения и это не про людей, которые здесь работают. Общее впечатление запустения и заброшенности: на территории и в номерах обязательно что-то сломано или не работает и давно требует ремонта или замены. В столовой очень тесно, а еда как в столовой по самому низкому тарифу.
March 21
Проходила процедуры очень все понравилось
Дружелюбный персонал
Большое количество процедур
Есть свои нюансы нет переходов между корпусами
1
1
May 18
Ребёнку понравилось, огромное спасибо Амине Пеляловне и Фатиме Рамазановне за доброту и отличное отношение к детям, ребёнок в восторге
April 1
Отдыха в декабре. Получила высококвалифицированное лечение. Персонал профессионалы своего дела. Из минусов только очень много ступенек и нет лифта.
1
June 12, 2024
Замечательный санаторий. Дети отдыхали, очень довольны. Спасибо большое воспитателям. Кормили вкусно, все на высоте. Много гуляли, посещали музеи, процедуры, массаж, ванны, нарзан, уход за детьми на 5+
1
2
April 14
За два года, уровень сервиса, питания заметно вырос. Хорошее лечение, разнообразие процедур. Хороший бюджетный санаторий для укрепления здоровья и снятия психической усталости.
March 26
Дочь посещала санаторий «Смена». На второй день после приезда у нее украли наушники Apple. После обращения в полицию оказалось, что это была сотрудница санатория. Кроме того, она пыталась подкинуть их другому ребенку. Руководство санатория в телефонном разговоре вело себя очень грубо. Отправляя своих детей в данный санаторий старайтесь оставлять ценные вещи дома.
1
1
September 2, 2024
санаторий в принципе не плохой, но и хорошего мало, была там с 1 июля до 21 июля на 3 этаже в розовом корпусе, кормят вкусно, но не всегда, моментами это хрючево просто не лезло в горло, еще был отвратительный мальчик харитон лет пяти с отряда на четвертом этаже, вечно грязный спиногрыз который ко всем приставал и бил, моей подруге на дискотэке испачкал белое платье своими шевро грязными руками, минус вайб минус реп минус позитив.
Мои нет в животных это отвратительная маразматичная старуха армянской наружности мангасарян любовь гариковна мед сестра. когда я одела персиковый комбез без лямок на плечах эта карга кинула мне предьяву цитирую ,,-Ты так собираешься идти на процедуры?
-Ну да, жарко же... -И чо, другим тоже жарко, но ты одна вырядилась как на трассу. я промолчала и пошла дальше, хоть меня и очень задели ее слова, я ей не ответила потому что меня так воспитали, что повернутым старухам перечить нельзя, через некоторое время ко мне подошла воспитательница блонда подстриженная под мальчика Раиса Михайловна и сказала в очень добром материнском тоне что эта карга воспитана в кавказкой семье и лучше бы я переоделась, да бы я цитирую ,, не нервировала нашего мед работника,, тобишь эту выжившую жертву армянского геноцида. я конечно же не переоделась т.к. пох+пох, ведь он не выполнила домашку от тайлера, еще ситуация с этой же старухой когда на дистотэке одна девочка расклеилась из за травматичный флешбэков и расплакалась я предложила сопроводить ей до поста мед сестры что бы она успокоилась и шлифанула валерьянки, на смене была это бабка и когда мы пришли ее не было на посту, она была в кабинете я к ней подошла сказала что на диванчике сейчас бьется в истерике девочка идите пж дайте ей валерьянки и успокойте, она в пренебрежительном тоне сказала что она поплачет и успокоится и все проблемы из за дискотеки неразделенной любви и то что мальчик ее не пригласил на белый танец , но это вообще не так, с горем пополам она пошла к той рыдающей девочке и увела в кабинет, что было дальше хз. еще ситуэйшн с этой бабкой я с подругой из моей комнаты загулялась на улице и мы зашли после 20.00 это бабка устроила нам гоп стоп и с какого то перепуга решила что мы были на 4 этаже у мальчиков, герл тоже там есть, хотя мы гуляли. Короче у кого что болит тот о том и говорит, мэйби просто у старухи давно не было мальчика хм хм.
еще одна медсестра тучного телосложения с ходит ночью с фонариком и светит в ***... личико, дизлайк за обслугу.
еще одна медсеста типичная рашн бимбо стройненькая блонда ,,гламур и брюнетки,, с голубыми глазами Жирнова Валентина Михайловна, очень стыдно за то что когда я выходила ночью из комнаты наполниться влагой и размумифицировать организм с ноги открыла дверь и когда вышла в коридор этf медсестра аж поскочила от неожиданности, короче она приколдесная, и если захочет может стать змеей и пустить любовный яд в масика и говорить, мась а почему тучка плачет, или масик а почему обьектив круглый а фотки получаются квадратными, ставлю лайк за персонал.
еще очень класные 2 медсестры на физиотерапии студентка при пораде в очках с длинными накладными ногтями и тетя под 45, тоже лайк за персонал.
и самое лучшее в этом санатории это глав врач Солодова Екатерина Валериевна на 3 этаже которая выписывает карточки своим калиграфическим подчерком, она не как обычные врачи, она очень добрая и милашечная, в ней есть что то притягивающее, она не такая как типичные российские врачи, которые работают на ***.. на отвали, у нее красивые голубые глаза которые светятся, она живет своей работой и не ошиблась когда пошла в мед, очень жаль что такие люди быстро ломаются и выгорают, побольше бы таких врачей и просто людей, главврач катя просто икона, я на нее готова молится, хочется ей пожелать не выгореть, и что бы ее глаза всегда светились, эти звезды только из за нее, без кати я бы не поставила бы и 1 звезды этой бичевне именно она и вывезла весь этот экспирианс.
если дочитали до конца то, всем добра и котиков
12
20
June 9, 2024
Отдыхаем с группой детей второй раз. Первый был в 2021, оба раза дети жили в 5 корпусе на втором этаже. Нам повезло с воспитателем, оба раза у нас была внимательная, отзывчивая и добрая с детьми. Большое спасибо Амине Пиляловне!!!!! Условия проживания хорошие, питание диетическое, полезные процедуры. Красивый город и хорошие экскурсии. Обязательно приедем ещё раз!
3
2
April 24
Хороший санаторий. Особенно понравился электрокабинет. Девочки-медсестры очень заботливые и доброжелательные.
March 2
Ни одной звезды! Вы о чем? Одни минусы! Это заведение надо срочно закрыть! Это не лечение, а калеченье ,здесь наносят не только физический,но и моральный вред,мрачные 90е,разруха,голод,смрад Ужас! После этого санатория долго будешь восстанавливать свое состояние,не думала,что в наше время такое может быть! Не позорьте Кисловодск!
2
1
April 1
Очень приветливый персонал, номера уютные, чистые, все что нужно есть.Отдохнули отлично !
September 17, 2024
Персонал "очень вежливый". Кормят " очень вкусно". Еда как-будто пережованная. Больше сюда не вернусь! Территория конечно красивая но не сам санаторий. Экскурсии были но скучные. В день отъезда у мальчика поднялась температура, а его выгоняли гулять в холодную погоду! Мы не хотели гулять но нас всё-таки выгоняли! Воспитатели говорят что мы им должны подчинятся! В яблоках часто попадались паутины и пауки! В комнатах уборщицы не убераются! В душевых и туалете не закрываются двери на замок и из за этого к тебе может зайти кто угодно пока ты моешься или делаешь свои дела в туалете . Двери в палаты не закрываются на замок. Балконы фиг закроешь. Около душевой была яма из-за неё девочка упала 2 раза и повредила ногу и руку. Нам не льзя двигать тумбочки и пуфики. У родителей всё прекрасно нежели чем у детей! Солевая комната как после бомбёшки и похожа на психушку. В комнате всего 2 разетки и без удленителя не приезжайте! Не советую ехать в этот санаторий!
8
3
August 3, 2024
Очень понравилось. Мед. процедур очень много, квалифицированный персонал. Меню предлагают на выбор, вкусно, порции большие. Номера удовлетворительные эконом. класса,но чисто, удобно.
4
October 17, 2024
Прекрасное обслуживание, вкусная еда, чистота, хорошее место расположение, но нет досуга для взрослых, от слова совсем, наверное потому что детский санаторий. В здании необходим ремонт, балконные двери от старости не закрываются. Желаю удачи всему персоналу.
December 26, 2024
Хуже санаториев мы не видели процедуры назначели только на третьи сутки,пришли на процедуры сказали приходите через 5 дней нету мест парковки для авто нет не на територии не рядом вайфай отсутсвует номера убитые
3
1
April 15
честно, фигня редкостная! детей никуда не водят, на курортный бульвар за 3 недели сходили 1 раз от 15 минут ходьбы. перед отъездом в магазин не сводили и за сувенирами тоже. телефоны забирают, отдают либо в обед,либо утром после уборки. слов нет, одни эмоции!
1
3
March 28
Очень хороший санаторий, отдыхала в декабре 24 года, лечебная база, питание, номерной фонд все очень понравилось.
1
1
August 3, 2024
Вежливо обслуживание персонала, неплохое питание. Для детишек надо бы обустроить спортгородок, пополнив его силовыми тренажерами. Были 2021 году , с тех пор на спорт площадке ничего оборудование сделано небыло, кроме привареной трубы-турника на высоком растоянии от земли, до которого и взрослому допрыгнуть сложно.
1
March 29, 2024
Санаторий потрясающий, дети очень довольны. Персонал вежливый и внимательный, очень заботливый. Кухня очень хорошая, кормят очень вкусно и разнообразно, всегда предлагают добавку. Рядом парки и галерея. Очень красиво и уютно. Всё очень понравилось.
2
6
April 29
Все было хорошо,но питание…отдыхает реьенок ,хлеб с плесенью это конечно слишком ,фото видео от реьенка получать особенно неприятно,я понимаю экономят возможно на всем,но хлеб,который копейки стоит это сверхнаглость
September 17, 2024
Дети ещё не окончив заезд просятся домой. Номера в 5 корпусе на 6 человек, общий туалет и ванная комната. Спортивный зал большую часть времени закрыт. В столовой разнообразная еда в этом плюс, если не едят каши то берут другую пищу. С врачем поговорить никак не удалось не по телефону, ни в живую. Лечение лора ни о чём. У детей телефоны забирают это хорошо, но за сохранность ответственности не несут, внуку разбили телефон. Администрация трубку не берет включается факс. Учителей нет и дети не учатся. Здесь был шок. Много у детей свободного времени и предоставлены сами себе. Незнаю кто стирал вещи санитарка или прачечная, но белые вещи испорченные.Ремонт требуется капитальный, дети как-будто в бомжатнике побывали. Вай-фай отсутствует хотя в путевках написали что есть. Фотографий нет дети сказали фотографировать нечего.
3
August 21, 2023
Нам очень нравится этот санаторий, не дорого, замечательный персонал, очень вкусная кухня. Лечение супер, есть свой бювет, не надо искать по городу. Удобное расположение, рядом каскадная лестница, до центра 15 минут пешком, все магазины и кафе рядом. Мы заезжали в небольшой номер с детьми в итоге нам сказали,что будет тесно и переселили в более просторный и меблированные номер без всяких доплат. Все добры, вежливы и обходительны.
7
13
October 17, 2024
Отдых для пенсионеров и родителей с детьми , номера обыкновенные, телек и холодильник есть, лечебная база хорошая , питание на уровне, из минусов маленькая территория и нет досуга для взрослых, персонал хороший, назначения все , какие хочешь, рекомендую, если есть чем заняться вечером
1
June 11, 2024
Санаторий хороший!! Вкусная еда, хорошие процедуры, добрые мед сестры, лучшие воспитатели!!! Санаторий сам очень красивый, везде все цветет, везде красиво!! Везде очень чисто!!
1
June 13, 2024
Санаторий детский или длядетей с родителями или сопровождающими.
Мыприлетеои с группой детей из Москвы , Соответственно с багажом и с ручной кладью , навьюченные по полной программе.
Был заказан трансфер ! Очень интересно , что выйдя из Аэропарта нам с детьми и со всей поклажей пришлось искать остановку ( мы первый раз в Кисловодске,) потому что до Аэропорта водитель ехать не захотел ( аргумент - платить надо !! ) Дети уставшие с дороги с этими чемоданами искали эту остановку . Нашли! Загрузили чемоданы , зашли в «душегубку» без кондиционера и без даже открытых окон (ехать порядка часа)
Приехали ! Слава богу ! Встретили нас ,мягко говоря , безобразно ! Сначала бегали по всему санаторию , чтобы найти административное здание, потом отправили в корпус ,и все с чемоданами ! Эмоции уже не выдерживают - дети голодные и уставшие !
Наконец в административном корпусе нам ответила девушка - ждите! У меня люди ! Хорошо ! А детей покормить с дороги ?? ЖДИТЕ ! - нам говорят
- В смысле? Саллько??
В корпусе , где детей должны были разместить, нам ответили , что нас вообще не ждали 🙄 Круто!!
В итоге мальчиков разместили ( ещё без еды и даже воды не предложили ! В комнате даже тумбочек нет! Душно , окна не открываются! , нашли ручку ( отдельно , чтобы открыть окна для проветривания САНПИН по моему мы даже не читали!!
Девочек разместили в крыло для мальчиков ( пока) мест де нет!!
В итоге детей покормили только в ужин в 18.00 с ума сойти !!
Комната для взрослых 🙄 Засиоили в грязный номер с видом на центральный вход в столовую , без шторок ( одна висит на пол окна , а вторая куда то видимо ушла!! В ванной тоже окно , шторка на окна полупрозрачная 🙄.
Мало того пол грязный, песок под ногами шуршит, как будто ты на пляже 🥲.
Столовая ! Пришли !!!
- Куда же вас посадить??
- Нашлось два места на проходе , при чем за столом предназначенном для шестерых человек , разместиться должны были семеро !
Через день любезно согласились пересадить !
Пока мы здесь три дня!!
На процедуры назначили в понедельник , хотя приехали в пятницу! В субботу воскресение выходной !! Помимо назначенных процедур хотели взять платные , но оплатить не смогли! Касса работает до обеда! Жесть !
Магнитные карты на выход не дали , боковые ворота закрыты на замок. Чтобы открыть калитку надо быть Шварцнегером!- открывается раза с третьего и то надо приложить усилия!!
Я пока без имен и фамилий здесь пишу!! Но если ситуация к концу нашего пребывания здесь не изменится напишу все с фамилиями и с регалиями!!
Надеюсь остаток нашего пребывания здесь у меня с моей второй сопровождающей измерят мнение об этом месте!!
Есть конечно и плюс огромный ! Это расположение данного заведения в парковой зоне .
11
April 30, 2024
Отличное место отдыха, санаторное лечение, место расположение- все в шаговой доступности . Ездили по путёвки от сабеса - систематически культурные мероприятия,спасибо работникам санатория за организацию программы для детей, очень интересно, занимательно и позитивно.
4
3
April 1
Персонал отличный. Обслуживание на высоте. Природа шикарная, номера хорошие.
1
March 15
Если можно было поставить -5 то поставил бы. Питание отвратное, каждый день гречка с утра до вечера. Персонал не отзывчивый. Номера из СССР. Один душ на весь корпус.
2
1
October 1, 2024
Из плюсов только чистое постельное белье.
К минусам:
1. Ужасное отношение персонала к отдыхающим
2. Еда пресная, в очень маленьких количествах
3. Одни запреты, по теретории гулять нельзя, за территорию выходить то же нельзя.
4. Не убирают в душевых кабинках, кто то решил сходить в душ как в туалет
5. Ужасно скрипят двери, а на просьбы смазать петли, нас послали
6. Долгая регистрация
7. В тихие часы здесь очень шумно, на просьбы добиться тишины, вас не услышат
8. После тихого часа выгоняют на улицу, даже если человек себя плохо чувствует
9. Вода ужасная, мутная и воняет канализацией.
10. После стирки вещей, вещи становятся еще грязнее чем были сданы ранее
11. Нет места для курения
2
1
September 27, 2024
Хочу Выразить огромное Спасибо Воспитателям,медсёстрам и даже обслуживающему персоналу. Низкий поклон и огромное Спасибо......... Но...... Главврачу данного санатория,хотелось бы пожелать пониже Летать........... Смотрит на людей,с такого Высока.............. наверное,думает,что если люди со справкой о малоимущих-то она чем то Выше???? Главное-Человечность. Удачи.....
6
1
May 15, 2024
Хороший простой санаторий. Расположение санатория удачное. Недалеко находится национальный парк. Кормят вкусно. Не хватает современной детской площадки. Качели, горки, лазелки срочно требуют обновления.
3
2
December 10, 2023
Санаторий расположен в красивом месте. В шаговой доступности нарзанная галерея, долина роз, канатная дорога. В санатории есть много разных процедур. Желательно заменить мебель и постельное белье.
4
1
December 26, 2023
Санаторий понравился. Были в декабре 2023. Персонал доброжелательный. Питание диетические, но вкусное и сытное. Проживали в 4 корпусе, в котором нет евро ремонта, но для тех, кто едет туда лечиться (а не жить в апартаментах), это совершенно не критично. А вот лечение по высшему разряду! Много процедур для болезней дыхательной системы, суставов - грязи и ванны, а также большой выбор физио процедур. Моя оценка в целом на 5! Рекомендую!
9
5
August 10, 2024
Очень 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 надеялись на санаторий, думали помогут ребёнку здоровье поддержать. Процедуры очень понравились, но забрали его через неделю потому что за детьми фактически никто не присматривает, предоставлены сами себе. Отсюда и проблемы, дети могут пролазить в старом заборе и выходить в город или играют на старой заброшке на территории санатория, ещё драки, курение в палатах и мат. Понятно что иногда можно и выяснить отношения, но не каждый же день!!! Да ещё дерутся старшие и двое на одного!!! Это как? Т е оставить ребёнка подлечиться и спокойно уехать домой, а по факту не лечение а избиение???!!! Как ребёнок должен с этим разбираться? Пожалуется-будет ябедой, не пожалуется - вынужден терпеть побои??? Это что за организация такая? Сэкономив на персонале что получили? Думаю правильно закрыть организацию, раз не справляются!!! Это не допустимо доверять им своих детей!!!!
3
1
January 31, 2024
Нам всё понравилось. Отдыхали , кушали, лечились, много ходили, дышали, наслаждались. Жили в комнате вдвоём, всё, удобства есть, постель белоснежная, полотенца тоже, персонал вежливый, отзывчивый.
3
September 2, 2022
Прекрасный савдеповский слегка, но очень хороший санаторий, лечение замечательное, доктора чудесные, атмосфера приятная и дружелюбная, очень полюбилась мне Мадина с водолечения, ,массажист Серажутдин, доктор по ЛФК Елена ( она кнезеолог - крутое направление )помогла мне очень, огромное спасибо, многие не понимают это направление- и такую тупость несут - типо это не ЛФК а хрень, да это выше уровень в разы, внимайте с благодарностью она волшебница, брала дополнительные занятия у неё - космос женщина! Профессионал с большой буквы. Территория уютная, ухожена, чистота и порядок, расположение идеальное, всё рядом, и парк и вокзал и магазины, персонал великолепный, женщины и мужчины такие красивые и дружелюбные, обслуживание на высоте официанты Татьяны просто родные люди стали, Еда диетическая, свежая, сбалансированная, мне было очень вкусно, как в детском саду некоторые блюда, ностальгически вкусно, кто по модной кухне,вам не сюда. Пока отзыв писала захотелось назад.... Поеду однозначно ещё !!!!
Номера оснащены всём необходимым, балкон один на 2 номера у каждого своя сушилка, стиральная машина на 2 этаже, мне было комфортно, матрасы сказка, очень спалось чудесно, если начать придераться можно найти к чему привязаться, я полечилась, отдохнула с огромным удовольствием, и не могу не быть благодарной к этому санаторию и персоналу!!!!!
15
13
July 7, 2024
Санаторий с различными процедурами. Условия проживания средние :кровати неудобные, старые-самый большой недостаток. Мебель сменили только в одном корпусе. Питание диетическое, без изысков. Находится в центре Кисловодска.
2
1
March 28
Все было отлично, прекрасный и очень компетентный персонал, хорошее обслуживание, чистые номера, вкусная еда. Все было супер!!!
March 28
Замечательное место с очень добрым и отзывчивым персоналом. Советую
August 13, 2024
Были в начале августа 24г. Эмоции схлынули, по-существу:
1.Нет.Не надо.Не везите туда свое чадо, особенно за деньги.
2.Главный аргумент, которым припечатывают все Ваши "за" и "против" , - это хорошая лечебная база. Она, как суслик: видишь его? А он есть! Мы поехали восстанавливать ребенка перенесшего пневмонию и коклюш, но терапевт назначил общий курс. На моё непатриотичное "экскьюзми???" с более родным "сфигали???" мне ответили, что это входит в стоимость. Т.е. процедуры назначены не исходя из потребностей ребенка, а из расчета стоимости. При оплате тебя уверяют, что везите документы, врач посмотрит и назначит НЕОБХОДИМЫЕ процедуры. К слову, то, что назначили, есть в любом городке: соляная комната, ингаляция нарзаном и лазер)). Был и массаж, в качестве которого усомнился даже ребенок, ибо делают его 10 мин, одну область ( примерно 10-15 см тельца) и одной рукой, вторая- держит телефон. Нужен был массаж воротниковой зоны, но делали нижнюю часть спины (видимо, чем дальше от головы, тем дешевле).
3. Еда, как способ выживания: не прикрывая пучком зелени, просто перерабатывают вчерашний ужин в сегодняшний обед. Из фруктов только яблоки (перед едой надо их помыть самим, во избежание..) и бананы.
На мой вопрос, почему на чашке с компотом губная помада, на меня посмотрели как на инагента и молча протянули другую. Но уже чё-то не хотелось.. В обед в тарелке для супа обнаружила остатки манной каши.
Моют посуду руками, а точнее ополаскивают, ибо знают от чего ширше морда. И это вовсе не еда.
4. Досуга для детей с родителями нет вообще. Совсем. По определению. И чтобы "умные самые" не возмущались, вам покажут пункт договора в котором указано, что его полное отсутствие не повод возвращать вам деньги.
5. Основной задачей санатория в целом является отсутствие запоров у всех категорий граждан. Главный вопрос который мне задала терапевт, это наличие запоров. После этого назначила магнитотурботрон, который категорически противопоказан при наличии воспалений, миом и пр. у меня имеющегося. Но запора-то не было, поэтому можно)))
6. Контингент детского санатория обескураживает: 70-75+. На сайте указано, что дети до 5 и после 60 не принимаются. Всё врут. Детей мало ( тех, кто с родителями), в основном бабульки, клянущие судьбу за то, что все процедуры в разных корпусах и всё по ступенькам, и всё в гору...
7. Номера. Это не для аллергиков и людей с хорошим зрением. И дело не в уборщице, которая одна на 50 номеров, а в администрации, которая стоит на вершине бесхозяйственности. Кругом пыль: занавески сдвинули - хлопьями упала, шкаф открыли- посыпалась, в ванной на зеркале - пушистая, отборная. Муравьи душевные, в чемоданы не заползают, ходят мелкими группами и по делу.
Изюминка номера - это холодильник у изголовья кровати. Непередаваемые ощущения!
А для любителей винтажа - розетка для радио. Для кого неясно, ведь даже бабушки все со смартфонами, но ведь эксклюзив! Входит в стоимость номера)
Вывод: не платите деньги за пустоту, не стоит. Если дали путёвку, то что уж говорить: зажмурились, попу в кулак сжали и собираемся. Особенно, если использовать санаторий как место для ночёвки, а самим просто наслаждаться городом и горами.
6
1
June 19, 2023
Санаторий находится в красивом месте. Территория санатория огорожена. Персонал вежливый. Комнаты для детей ,остаются желать лучшего . Очень много поломанной мебели . И одеяло и подушки не достираны. Что ,ребёнку очень не понравилось. Так в общем санаторий неплохой. По поводу питания ,блюда подают диетические,многое из них ребенок не ел. Но а так, общее впечатление хорошее.
6
7