Клиника хорошая. Врачи луч шин. Не приятно что навязывают не нужные анализы и исследования. Понимаю что врачам нужны хорошие зарплаты но порой очень напрягает.
Очень хорошая клиника на ВДНХ!
Была на консультации у замечательного доктора Вирани Яссера Магомедовича (ортопед травматолог). Должна сказать, что не припомню такого чуткого отношения! Внимательный, чёткий, всё объяснил, поддержал! Предстоит операция по замене тазобедренного сустава. Буду готовиться, и не страшно теперь! Дай Бог здоровья доктору и сердечная благодарность!
Клиника абсолютно не нацелена на лечение пациента, цель одна -получить больше денег и неважно каким путем! Была на приеме генколога, необходима операция-1) назначили операцию на дату, которую абсолютно нельзя ее проводить, с комментарием «а чего тянуть»
2) взять мазок на микрофлору когда стоит свечка «тержинан», с комментарием «а почему нельзя»
В общем цирк!!! Естественно анализ на мазок норм, тержинан помог)) теперь буду его пересдавать естественно, мой геникол долго смеялась с действий гениколога с см клиники, говорит, вы что на рынке были на консультации 😂 если вы нацелены на лечение, то вам не туда, я теперь эту клинику километром буду отходить! Всем здоровья!
Отличная клиника! Все в одном месте ! Очень оперативно можно сдать анализы и пройти обследование. Удобная геолокация. Всем рекомендую)
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 4, 2023
Из плюсов: есть адекватные врачи, а так развод людей на деньги. Все приемы врачей, все услуги оказываются в 2-3 раза дороже по факту, чем написано на сайте и озвучено самими врачами.
Трихолог назначила анализ на тяжелые металлы в крови за 6 тысяч. Я что, шахтер??
Невролог сказала походить и лечь/встать - 2000₽. За то, что я походила на месте?? И узнаю я о том, что этот «диагностический тест» за доп.стоимость только на кассе. Почему не предупреждают на приеме об этом? + ещё прием 2500, на котором мне сообщили, что у меня все от нервов и напряжения в мышцах.
На узи нашли какое-то образование в надпочечнике - назначили кучу анализов и кт(которое вместо 4800, оказалось стоит 12000) - а у меня все в порядке. Это что? Контраст стоит 7 тысяч, и никто об этом не предупредил. Потратила 50 тысяч! Никогда больше не приду в эту клинику.
Самый добрый,самый отзывчивый,грамотный в своём деле,Доктор от Бога,благодарна Яссеру Магомедовичу за назначение лечения,была давнюшняя травма плеча,разрыв сустава,грамотное решение без операции,благодарю Вас,рекомендую
Лечащий врач: Вирани Яссер
В целом специалисты грамотные на первый взгляд, но после операции как выяснилось, сделали её отвратительно. Должны были вырезать свищ, но не вырезали, че там резали непонятно, прошло 3 месяца, снова он же начал обостряться. Прийдётся ехать в другую клинику снова тратить деньги на повторную операцию. Но порядок цен просто с ног сшибает. Был на послеоперационном обследовании, у проктолога. Осмотр бог с ним 2800₽, но наложение повязки на заднее место 3500₽!!! Она из посеребренных нитей изготовлена что ли!? За кусок марли с пластырем 3500₽!!! И если бы об это сказали что столько будет стоить, естественно я бы отказался, но сумму озвучили уже потом, по факту, после её наложения. Просто обдираловка на мой взгляд. Более никому не порекомендую. Хотя до этого случая был полностью хорошего мнения о клинике. Никому не советую туда обращаться. Лечащий врач была Трубицына Дарья Николаевна на сенежской.
Огромная благодарность хирургу Суртаеву Константину Евгеньевичу и онкологу Иманшапиеву Магомеду Абуталиповичу за внимание, неравнодушное отношение и искреннее желание помочь! За 2 недели сдали все анализы и поставили диагноз моей маме! Вы доктора с Большой Буквы!!!
Рекомендую клинику на ул. Ярославская, д.4к2
Являясь вашим клиентом , набрал оператору ,хотел записаться на сдачу анализов крови но ... Позвонив в ваш колл центр чтобы узнать сколько денег с собой брать и перечислил какие анализы хочу сдать , поговорив с оператор которая по моему жизнью не довольна , толком не проконсультировала, "како , я принял решение отнести свою кровь и деньги в другое место
Посещаю эту клинику не в первый раз. Ситуация не меняется. Ответа оператора не дождёшься. В очереди в регистратуру просто узнать номер кабинета можно полчаса. Запрос в страховую могут забыть отправить.
На входе стоит аппарат, для ускорения процесса, но он не дает информацию по пациентам которые обслуживаются по ДМС.
Очень большой выбор процедур и специалистов, но отношение администрации всё портит.
Хочу сказать спасибо врачам СМ - клиники. Мне предстояла операция по удалению холестеатомы в правом ухе. Заболевание было сильно запущено, холестеатома разраслась и появилась грануляция вокруг этого образования. Спасибо огромное лор врачу - Стратиевой Ольге Валентиновне, которая меня прооперировала. Операция была сложной, длилась 2,5 часа под общим наркозом. Также хочу сказать спасибо всем кто принимал участие при операции, - анестезиологам, медсестрам. Также хочу сказать спасибо всем у кого я проходила обследование и предоперационную подготовку, за их слаженную работу. Весь мед персонал в клинике очень вежливые и отзывчивые люди. Спасибо тем, кто мне делал перевязки. Сейчас я восстанавливаюсь после операции. Ко мне постепенно возвращается слух. Надеюсь встретить Новый Год совсем здоровой. И вам всем желаю хорошо встретить Новый Год!
Супруг обратился на прием к кардиологу Вульф Кристине Александровне с жалобами на скачки давления (несмотря на проводимую гипотензивную терапию), предъявил анализы на липидный профиль, где был очень высокий общий холестерин, повышенный холестерин низкой плотности. Доктор назначила ЭКГ и ЭХО сердца, впоследствии внесла эти назначения в протокол осмотра. Также назначила УЗИ сосудов головы и шеи и УЗИ артерий нижних конечностей для исключения стеноза сосудов и артерий холестериновыми бляшками. Но эти два УЗИ в протокол назначений почему-то не внесла, сказала, что отправила в материальный отдел на согласование и надо подождать 3-4 дня.
Прошло 5 дней, никто не звонил, я обратилась в страховую, где мне сообщили, что никто документы на согласование из СМ клиники им не присылал. Позвонила в клинику, там оформили заявку на обратную связь.
Через некоторое время супругу позвонили из материального отдела и сообщили, что в УЗИ ему отказано и есть рекомендация обратиться к неврологу.
Повторный звонок в страховую ничего не прояснил, клиника по прежнему не передавала документы на согласование.
То есть, некий материальный отдел СМ клиники самостоятельно решает, достоин ли пациент УЗИ по ДМС или нет. И при этом они еще дают рекомендации обратиться к врачу другой специальности.
Но позвольте, ведь это назначение кардиолога. И риск стеноза сосудов холестериновыми отложениями это именно кардиологическая проблема, никак не неврологическая.
И люди, оплатившие ДМС, являются клиентами страховой компании и только она имеет право согласовать или отказать в процедуре. СМ клиника это лишь исполнитель, который считает, что имеет право обманывать людей.
Прочитала тут очень много подобных отзывов, о том, что СМ клиника отказала в услуге, не отправляя документы на согласование в страховую.
Прошу представителей клиники не отвечать в стиле - мы обеспокоены, мы разберёмся, напишите/ позвоните/все решим. Я за неделю звонила очень много раз, ничего не решено. Поэтому пусть в законности таких отказов разберутся компетентные органы - прокуратура, Роспотребнадзор. Соответствующие обращения подготовлены и будут сегодня отправлены адресатам.
4
2
TRON i
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Всем здравствовать!
На днях посетил одно из отделений см- клиники. Прием терапевта стоит 2 700 рублей. Данная сумма необходима для того чтоб выписать еще вам анализов и обследований на 20-30 000 рублей… это как получиться. Такой откровенной «дичи» я уже давно не встречал в секторе медицины. И чувствуется, что кто то специально занимается обучением персонала, как грамотно разводить страждущих». Они вьются вокруг вас, пугают, доводят до кассы, убеждают в том что есть протоколы и что только у них и только сейчас…
Сдавал анализы и делал узи перед операцией в этой клинике. В целом все хорошо, но не понравилось что врачи не принимают по времени. В моем случае прием осуществлялся в порядке живой очереди… пришлось достаточно долго ждать.
Всё делают, что бы вы оставили много денег! Видимо не давно открылись и им поставили план! На сопли ребенка, пыталь отправить по всем кабинетам отделения и выписать все виды анализов, включая мазки, сосрёб и тд! Когда, мы сообщили что мы не пойдёт по такому большому кругу (на пару дней посещений) у врача округлились глаза и появилась дрож в руках. Она, даже бросила пациента и побежала в след за нами. Лор, мин 10 расхваливал свои заслуги, после чего сообщил что ему для того что-бы осмотреть подростка, необходимо МИНимум 30 мин! Не пойдём туда более
Клиника неплохая, но нужно попасть к своему врачу. Очень не устраивает цена на дистанционные консультации, она выше чем очные. В других клиниках все наоборот. Прошу рассмотреть этот вопрос. Иногда нужно просто задать один вопрос врачу, а это стоит дороже чем прием.
Была сег(27.10.23 г)на 21:00 по акции записана на консультацию к врачу онкологу хирургу Даджиеву. Перед этим были высланы на его почту или почту клиники( точно не знаю) документы онкобольной. Врач в 21 :00 не позвонил а позвонил только в 21:14 и то после моего звонка в кул центр и моего вопроса почему врач не звонит. После этого Ему передали и он только тогда позвонил и спросив сразу про диагноз на сколько я поняла не ознакомившись с даже с документами(возможно они бы нас взяли на операцию) просто сказал как и у нас мне сказали в онкоцентре что операции не будет. Мы поговорили ровно 10 минут и он сказал что его уже ждут в операционной.и положил трубку. Консультации как таковой не получилось и заверенных полчаса не было вообще. Поэтому 1000 раз подумайте стоит ли вам обращаться к такому врачу за консультацией.Хотя в кул центре мне его посоветовали и записали к нему. Хотя изначально хотела на консультацию к Егиеву. Данный хирург (Даджиев)не захотев со мной вообще общаться сразу отправил за консультацией к химиотерапевту.Думала что в платной клинике будет другое отношение и со мной хотя бы (ознакомившись с документами которые я высылала на почту этой клиники)поговорят на данной консультации.Но этого не случилось. Никому не нужны тяжелые онкобольные. Но я очень надеюсь что маме станет легче и ее возьмут на химиотерапию и она её пройдет. метастазы из печени уйдут и она все таки сможет сделать операцию на поджелудочной железе.Дай ей это Бог. И дай Бог всем тяжелым онкобольным поскорее выйти в ремиссию и больше никогда от туда уже не выходить.
Пациентам, нужно быть осторожны с этой клиникой особенно на приемах у врачей, так как 90% давшие клятву Гиппократа персонажи разводят пациентов на деньги, пользуются их бедой, болезнями и психическим состоянием, пока пациенты в шоке. Назначают массу не нужных исследований и кучу ненужных лабораторных исследований, тем самым увеличивая чек оплаты пациента, выручку клинике и повышают себе зарплату.
Я все понимаю - это платная клиника, но не до такой степени.
Записалась к гинекологу Калашниковой Елене на приём, т.к. появился дискомфорт. Обычно в таких случаях берут мазок, ждём результаты, потом назначают лечение.
Врач вела приём и осмотр целый час, при общении перешла на ты уже на 3-м вопросе.
Потом не закончив со мной, пригласила в смотровую другого пациента!!!! Я ещё минут 15-20 ждала в смежном помещении, когда она вернётся, назначит лечение и скажет что делать дальше.
Врач возвращается ко мне, делает 2 распечатки. На одной несколько листов, где описан план обследования общий по женской части, который раз в год рекомендуется проходить. Врач говорит, что дома могу ознакомиться и решить что именно мне нужно. Там на последнем листе был перечень анализов на 43 тысячи! Врач сказала, что это все рекомендуемые анализы, но сейчас нужно только основные, выделила мне маркером и дала вторую распечатку на сумму 6 тыс. и подчеркнула, что нужно показать эту бумагу на кассе.
В итоге мой приём длится 1,5 часа, хотя я намекала врачу, что мне нужно на работу и хотелось бы побыстрее закончить.
Прихожу на оплату и мне говорят, что 6 тыс. - это приём и взятие материала, а чтобы отправить анализы в лабораторию и получить результаты нужно заплатить 19 тыс.
Т.е. мне даёт бумагу на 43 тыс. с уверениями, что надо почитать дома - э то максимальный рекомендуемый план обследования, бумагу на 6 тыс., а на кассе каким-то магическим образом к оплате 19 тыс.
Потребовала отредактировать счёт, оплатила только приём и кольпоскопию. Спускалось руководство с вопросом почему я недовольна, но в итоге сказали, что назначение на 19 тыс. для рядового приёма - э то в норме и врач тут с огромным опытом.
Подытожим:
1) Со мной почему-то после 5-ти минут беседы врач переходит на ты
2) Во время моего приёма принимает другую пациентку
3) Приём занял 1,5 часа
4) Я считаю, что врач специально включила максимальное количество анализов всего на свете и осознанно дала платёж на 6 тыс. с расчётом, что на кассе я послушно заплачу 19 без выяснения и возражений. Тем более 19 тыс. для стандартной ситуации - э то неадекватный ценник. Я уже обратилась в другую частную клинику в 5-ти минутах ходьбы и заплатила 7 тыс. за приём и анализы.
Сюда больше ни ногой!
Записался по телефону для проведения диоптриометрии. Когда пришёл, в регистратуре клиники мне всё подтвердили, оформили карту, НО... Специалист сказал, что такая услуга не предоставляется! Меня просто обманули - то ли нового клиента заманивали, то ли не знают, чем занимаются. Да, денег я не потерял, но в 2 часа времени эта "прогулка" мне обошлась...
Одна из самых больших и самых первых площадок СМ - Клиник , здесь же стационар . Процедурный кабинет большой , различные исследования . Имеется буфет . Про докторов на данной площадке ни чего не скажу , я лечись на другой , могу сказать про МРТ- все хорошо
Отличный центр, помогли с горлом и вылетели некоторые проблемы, иммунологи заморачиваться, лечат так чтобы не было проблем с организмом, желудком и чтобы быстрее восстановить. Всем рекомендую!
Жену можно сказать подняли на ноги после если не ошибаюсь защемления нерва, всё в одном месте, анализы, исследования, быстро, удобно, дороговато для простого пенсионера, но за это даже балл снимать не буду
Хочу поблагодарить врача- эндоскописта, Михаила Олеговича. До последнего не решался на данную процедуру, но вчера все-таки решился и понял, что она может быть гораздо безболезненней, чем ее описывают. Проводя процедуру Михаил Олегович давал нужные советы, прислушиваясь к которым сразу становилось легче. Видимо многое зависит от опыта врача.
По приходу прошли длинную очередь регистрации, после были направлены в кассу для оплаты еще не предоставленных услуг заранее. Далее отсидели лишний час в ожидании пока примет врач, хотя запись была на конкретное время. Организация клиники очень плохая, больше не приду
Делают деньги на всём!в стоимость приёма входит только разговор с врачом,а каждая манипуляция-отдельно оплачивается,в итоге вместо 2,500 отданшь 5,000!!!нигде больше такого не видела,чтобы за осмотр горла плати отдельно,посмотреть уши- плати отдельно. И выписывают анализы крови,даде емли это не нужнл,зачем мне анализ крови,если я пришла с серной пробкой к лору?вообщем ставлю 2 и то,за то,что общаются вежливо
Приветливый персонал, собственная парковка, уютное кафе, кофе автомат и автомат со снеками, не понравилось только ожидание в течение часа результата КТ
Впервые при подтверждённый записи врач выставила и приняла другого пациента по якобы записи в наше время, накладки, чтобы успеть принять всех... испортилась клиника или врач такой- кардиолог Шишкина
Перед операцией проходила осмотр и сделала ЭКГ. Мало того, что более «вежливого» кардиолога я даже в городских клиниках не встречала, так еще потеряли мое ЭКГ и не сделали расшифровку. До клиники не дозвонится, оператор call центра так же не смогла ничего узнать. На просьбу мне перезвонить и объяснить, что делать в этой ситуации, на меня просто забили! Шикарный сервис за мои же деньги. Никому нет никакого дела, соответственно, буду возвращать потраченные деньги и делать операцию в другой клинике!
Хорошая клиника, особенно Алаев Олег Сергеевич - опытный, грамотный, вежливый врач, все объясняет понятным для пациента языком.Я с 2017 г. посещаю эту клинику, а именно этого врача, и впервые в марте этого года была на приёме у врача-эндокринолога Маркушиной Нелли Андреевна - очень хороший доктор, все обьяснила, молодец.
Рекомендую посещать
Отличная клиника. Удобное расположение. Опытные врачи.
Сколько клиник я объездила, все бестолку и только в СМ смогла вылечить свой цистит.
Отдельное спасибо врачу урологу Богатыреву Артуру за лечение. После лечения прошёл год и ни разу не было цистита. Хотя ранее болела по 3 раза минимум за год и только и слышала, что он хронический и не лечится;(
Месяц назад я прошла лечение в СМ-Клиник у врача Миргородской Светланы Александровны. И ни разу не пожалела, что доверилась этому доктору. Светлана Александровна-это профессионал с большой буквы и просто невероятно красивая и добрая женщина.
Ужасное место ,где наглым образом врут и последние штаны с тебя снимут . Записалась зачем то к ним 🤦♀️,с проблемой шарика «там»,описывая свою проблему ,не заметив как произнесла «ощущение как будто врос волосок», вообщем очень жалею ,что поторопилась и к ним пришла. Далее легла на осмотр ,врач подтвердила мой диагноз . Но при этом ,каким то образом врач убедила меня сдать супер пупер анализы наиточнейщие,типа мазок. Ну ок,думаю ,раз тут ,сдам ,поглядим . В итоге приходят анализы и там обнаружен плохой вирус ,в сочетании с другими исследованиями ,вообще все плохо . Вообщем я записалась повторно ,как она и сказала ранее ,как прийдут анализы для расшифровки приходить.Я пришла и мне начали читать лекцию, что все плохо и нужно :то и это и еще это и то и то что это очень опасно и прям быстро надо начинать и тп . Я растерялась капец,не каждый день узнаешь такую жесть,а она продолжала ,я была в шоке,не могу описать свои ощущения . Но в итоге я задумалась и прям при ней начала быстро читать отзывы об этой клинике и увидев пару сообщений о подделки анализов ,я сказала,что ничего сдавать больше не буду,а проверю все в другом месте . Она прям поменялась в лице ,очень не приятная женщина оказалась . Вообщем после этого я мысленно прощалась с жизнью ,но сходила в обычную женскую консультацию по прописке ,сдала кровь ,цитологию и еще что то . И все ок у меня и еще поживу. А вам уважаемая «врач» ,а точнее Бембеева Наталья Алеексеевна я искренне желаю всего того, что испытывают ,все люди которых вы вгоняете в панику ,на основании подделанных документов. Вам все это вернётся и мои 7 тысяч которые я заплатила этой клинике вам не помогут . И еще один цирк был там дальше,даже за расшифровку ,ранее сданных анализов ,они пытались содрать с меня деньги за прием 1900,при этом переодически хотела усадить меня в кресло ,типа посмотреть ,что бы потом содрать 2200 за осмотр и прием.За анализы которые я уже оплатила. Я отказалась оплачивать ,аргументировав это тем,что я оплатила анализы и расшифровка входит в стоимость и ведение врачом пациента . В итоге она говорила что «ее время дорого стоит»,ничего ваше время ни стоит ,то как вы себя ведете и что вы делаете ,подсудное дело , даже если анализы пришли с ошибкой ,вы не имели право оказывать на меня давление и пользоваться моим состоянием . В итоге самое смешное что «см клинике» надо как то провести драгоценное потраченное время и позвонив глав врачу или кому то ,сказав что пациент отказывается оплачивать ,они подделали документ ,выписав прием ,на минуточку «врача хирурга» 😂им вообщем пофиг что писать и кому ,это не врачи и не профессионалы . Я оплатила эти 900 рублей . И сидела в шоке около клиники час и переваривала то,что сейчас было . Не попадайте в эту гнилую жилу ,по обогащению за счет жизней людей .
Отличные врачи-офтальмологи. Провели обследование, назначили лечение.
Show business's response
Андрей Стоумов
Level 5 Local Expert
January 14
В Клинике нашел своего стоматолога,в котором уверен и к которому не боязно идти на прием.Индивидуальный подход,новое оборудование,современный подход в лечении зубов.Рекомендую стоматологию в СМ клинике.
Мне прописали физио процедуры на Маршала Тимошенко 29. 12 раз каждый день. И каждый день я с удовольствием посещала кабинет физио. Душевные, отзывчивые сотрудницы! Спасибо Татьяне, Марии и Галине Антоновне! Жду второго курса.
Кострова Елена .Делала 2 операции по удалению катаракты.Хочу выразить большую благодарность Ладанову Максиму Ивановичу!Прекрасный хирург, внимательный и чуткий, с исключительно приятным голосом.Сразу внушает большое доверие!Профессионал, с большой буквы.Очень внимательные сестры!Большое спасибо!
Одна из самых любимых клиник Москвы, вот именно на Ярославской улице. Лежала здесь в стационаре, приходила на консультацию к врачам. Очень достойная, записываешься на прием, приезжаешь, активируешь карточку и ты у врача. Была у разных специалистов, результаты мне нравятся. Толковые специалисты! Всегда здесь делаю гастроскопию во сне, очень классно: заснул, проснулся и фото на память вместе с заключением, причем с квалифицированным заключением ( был опыт сделать эту процедуру в других книниках- больше не экспериментирую). Конечно все шаги здесь платные, но цены вполне приемлемые, на себя -не жалко , главное есть результат. ЛОР врач Лукань Н.В. -рекомендую! Знаток своего дела! В поликлинике можно сразу сделать обследования и анализы и КТ, быстро принять меры и начать лечить заболевание (не надо ждать долгой записи на обследование). Мне понравился здесь стационар, условия были : двухместная палата, ванная комната, современные кровати, кормят три раза в день , телевизор, но главное конечно это врачи. Делала здесь операцию, врач Лавриненко- профи, на наркоз организм хорошо среагировал, все понравилось! Так что, если какая-то мне нужна медицинскпя помощь, то бегу в эту поликлинику!
Приехали на прием к Стройновой Ю.А. - с ребенком для оказания помощи , через 20 минут задержки мы на выдержали и ушли . Вот так оказывают помощь за свои же деньги . Ужасно! Никто даже не предупредил .
Считаю ,что это говорит об отношении
Я честно старалась, не один раз звонила, хотела выяснить стоимость анализа, который не нашла на сайте и записаться, но пробраться через глухо-тупого робота просто невозможно. Пойду в клинику где еще можно с людьми по телефону общаться, задавать вопросы и получать быстрые ответы, а не робота по минуте слушать, а потом он такой не ответив ничего "Спасибо за обращение!" Удачи вам, ребят..
Навязывают анализы, специалисты оставляют желать лучшего. Ребенку прописали от аллергии грудничку лекарства, хотя ее и близко не было. Хорошо обратились к другим врачам. Сейчас в Москве лучше ходить в бесплатную поликлинику наш мэр их отремонтировал, любой частной дадут фору. Не всегда хватает специалистов, но по записи всегда можно найти варианты.
Пока что все врачи, к которым я попадала были классными👍🏻 Все аккуратно и по делу, без лишних анализов и исследований, без придуманных диагнозов. Спасибо врачам Верховых И.В, Вязовой Н.Л и Иванову О. А.