Вылез у меня геморрой, значит. Начал искать в интернетах клинику, которая может мне помочь побороть этот недуг. Смотрю, в хорошей клинике предлагают бесплатную консультацию перед операцией по демонтажу геморроя.
По телефону я уточнил, точно ли консультация бесплатная. По приходу в клинику подошёл на стойку регистрации, там тоже уточнил, точно ли консультация бесплатная. Все дружно покачали головой вверх-вниз.
Зашёл в кабинет, доктор сделал там свои дела и начал мне рассказывать, что можно сделать со мной. Сказал, что операция необязательна, но будет стоить в районе 150 тысяч рублей. Потом начал рассказывать о методе лечения и предложил посетить клинику также через 2 недели.
Я говорю: "Но ведь второй приём не будет бесплатным? Какая стоимость?"
Он мне: "А сегодняшний приём не бесплатный"
Я напрягся. Говорю мне и там, и там сказали, что сегодня мы консультируемся и это бесплатно.
Он удалил какие-то там позиции на 5 тысяч и сказал: "Хорошо, это будет для вас бесплатно. Видимо, вы не готовы к платной медицине. Если хотите бесплатно - идите туда-то туда-то."
В итоге я просто послушал о том, как я не готов к платной медицине в то время, когда клиника сама сказала о том, что консультация бесплатная. Ну и об удалении геморроя за 150 тысяч.
В целом, к цене у меня вопросов нет. Каждый её ставит, какой считает нужной. Но когда врач навязывает чувство вины, потому что я не хочу оплачивать ранее обещанный бесплатный приём - это у меня вызывает негативные эмоции.
Отличная клиника!!!👍👍👍
Работаю здесь уже год, оперирующим врачом-урологом (андрологом).
Полный спектр обследования можно выполнить в кратчайшие сроки от стандартных анализов до сложнейших операций! Отзывчивый и слаженный коллектив! Есть реанимация, оперблок, стационар, стационар кратковременного пребывания, в полном объеме наличие специалистов всех направлений и ещё вкусное кафе, что не мало важно 😊👍
В шаговой доступности метро ВДНХ, своя бесплатная парковка!
Приходите на прием! Рад буду помочь Вам и Вашим близким 👨⚕️🤝
Я была на приеме у Алаева Олега Сергеевича. Он великолепный врач. Все доступно и понятно объясняет. Хорошая работа. Золоты руки. Хочется еще раз к прийти к такому врачу👍)).
В СМ Клинике на Ярославской улице лечился неоднократно. У разных врачей. Результатом доволен. Особенно запомнилась физиотерапевт Семина Екатерина Александровна. Доктор и человек с удивительной душевной теплотой принимающая страдающих людей,пришедших к ней за помощью. Эффект от её лечения, просто невероятный, ощущение такое, что она воздействует на болезнь не физиотерапией, а своей личной, внутренней,человеческой, энергией. Эту энергию добра ,исходящую от неё чувствуешь физически и морально.
Если нужно срочно сделать какое-то исследование, да. Но нужно понимать, что каждый врач в клинике - менеджер по продажам, задача которого навязать вам как можно больше платных услуг. Так, акушер гинеколог на 4 неделях беременности отправила меня дважды сдавать анализы на общую сумму 70 000 рублей.
В дальнейшем, в муниципальной клинике сказали, что эти анализы не нужны тк на таком раннем сроке ничего не показывают.
В сумму приема врача ничего не входит, даже обследование. За 2500 рублей вам будут только настойчиво продавать других врачей и услуги клиники. Увы
Удобная клиника с адекватным ценами, чуть выше среднего, зато и врачи выше среднего. Всегда можно записаться, результаты анализов приходят быстро: в приложение и на почту. К сожалению, нет детских врачей, это было бы удобно. И после начала реновации по соседству иногда есть проблемы с парковкой, но в большинстве случаев места на Ярославской есть
Хорошая Клиника, внимательный персонал в регистратуре, все подскажут. Проходила мрт, очень вежливые врачи и обслуживающий персонал. Чисто и уютно в здании, а вот подход к клинике желает лучшего.
Обожаю вашу клинику, посещаю уже 5 лет, доступные цены и хорошие специалисты, так же очень удобное приложение, спасибо )
Последнее посещение-врач дерматолог Чечеткина Екатерина, взяла анализ и посмотрела специальным прибором, который увеличивает.Прием длился пол часа,мы все подробно обговорили.Ее назначение помогло, правда повторно я не пришла, так как заболела…
Увы, после сегодняшнего посещения, я приняла решение не пользоваться услугами этой клиники. Удивительно, что с учетом предварительной записи врач предложил мне подождать полчасика или чуть больше от назначенного времени. Т.е. ,отпросившись с работы на несколько часов специально к определенному времени и на определенное время, я должна была или перезаписаться, или опаздать на работу, которая, собственно, и дает возможность оплатить не копеечной суммой прием. Т.е. или клинике , прямо совсем не скрывая, наплевать на мое время , или клиника не может определить длительность приема хотя бы +- 15 минут, или врач берет пациентов вне очереди. С такими условиями, только бесплатно, я и в поликлинике все сделаю. Хотя в бесплатной сейчас все точно по времени. Уже записалась.
Просто хамское отношение. Регистратура совершенно не знает на что записывает кол-центр. Заранее записала дедушку на рентген. Пришли в назначенное время, администратор удивленным, жующим при этом пищу ртом говорит, а вы не записаны. Показываю ей подтверждающее сообщение. После стала искать для нас время. После такого беспорядка решили уточнить, на что нас вообще записали и какая стоимость процедуры. На это сказала она, оплатите после, а что вам делать на рентгене спросите у врача. Бардак и хамство в данном заведении! Жующий администратор на ресепшен Светлана Арутюновна
Конечно, есть минусы, как и в других коммерческих клиниках, но специалисты все, с которыми сталкивалась, хорошие. Лишнее навязывают ненавязчиво. :-) Была в других филиалах этой клиники, Ярославская однозначно любимая. Удобное приложение, в котором можно записаться и посмотреть все свои данные по прошлым приемам за годы.
Качество услуг хорошее. Персонал доброжелательный. Но меня неприятно удивил вопрос цены. Изначально при записи на прием к врачу стоимость оглашается 2500 рублей, В итоге прием выходит в 7000 без предупреждения, так как насчитали дополнительные услуги. Это не разовая ситуация. Исходя из обстоятельств, мне нужно было срочно посетить несколько врачей, (Кстати, ещё один положительный момент, что возможно оперативно записаться на ближайшее время) Записалась в данную клинику, Заранее узнала все цены за приемы, В итоге вместо планируемых 9000 рублей я потратила больше 25 000 рублей. Потом ещё хотела срочно записаться на процедуру кукушка к Лору, меня направили на рентген, на Консультацию к Лору, Итого уже 5000, и за кукушку выставили ценник 7000, Хотя в Екатеринбурге я спокойно записывалась на эту же самую процедуру за 1000 рублей.
Из положительных моментов удобное расположение клиники, Хорошее обслуживание и Удобство в записи и оплате по терминалу
Отвратительно работают операторы! Записывалась на МРТ с контрастом малого таза, ровно в даты по направлению врача, ждала месяц! Оператор ничего не сказал по подготовке. Во время записи на исследование, на мой вопрос: «какие-то требования по подготовке есть?» - мне ответили лишь: «ни есть за 3 часа и не пить», а как приехала, выяснилось, что нужно было соблюдать диету 3 дня до исследования и на полный мочевой. Как итог: перенос даты исследования и я уже не попадаю точно в даты предписанные врачом и ко всем распланированным врачам. Сказать что я возмущена - ничего не сказать.
Записалась на гастроскопию в СМ-Клинику на Маршала Тимошенко. Первый раз в жизни. Боялась жутко. Решила делать с анестезией. Приехала к 8-30, но анестезиолог с 9-00. Врач Новичкова Ульяна Дмитриевна предложила попробовать без наркоза, и... все прошло "без сучка, без задоринки".
Благодарю Ульяну Дмитриевну за профессионализм, чуткое отношение к пациенту и оперативность! Вы специалист своего дела! Удачи во всем!
Данная клиника мне лично не понравилась, на вопросы твои не могут ответить или не хотят , лучше не тратить свое время и деньги на данную организацию, так как это того не стоит, оставите кучу своих денег , а в результате ничем не помогут, только и могут гонять от специалиста к специалисту и на разные анализы. В эту организацию ненагой.
Мои хорошие девочки из кассы - Макеева и Рогачевская, помогли мне существенно облегчить жизнь, не скупясь скажу, что реально помогли, даже на глупые вопросы мои помогали ответить, спасибо вам! Врачи молодчинки, все чётко и по делу и всегда помогут. Все очень отзывчивые, спасибо!
Первый раз приехал в эту клинику к гематологу Творожникову Е.А. впечатление отличное. Молодой и опытный. Посмотрел мои анализы и сделал своё заключение. Сказал сдать новые анализы. За них отдал 23700 рублей. Там один анализ стоит 12600 рублей генный какой-то анализ. После общения с доктором стало даже приятно и комфортно. Он сделал свои выводы, умозаключения, подсказал что необходимо делать, как менять свою жизнь и рацион питания. Остался доволен.
УЗИ брюшной полости 3500 рублей
2500 УЗИ почек.
Диагностика гематолога 3800 рублей.
Счёт вышел приличный.
Персонал порадовал своей доброжелательностью, вниманием, отношением. Всё заполнено верно. Качество лечения посмотрю позже и оценю.
Время ожидания было не большим.
Доволен.
Мне очень помогли . Переделали операцию после бесплатной. Удачно и хорошо. Удобно записаться и быстро можно попасть на прием. Оперировали в новогодние праздники - хорошо, что работают 24/7. Хирурги отличные!
Являясь вашим клиентом , набрал оператору ,хотел записаться на сдачу анализов крови но ... Позвонив в ваш колл центр чтобы узнать сколько денег с собой брать и перечислил какие анализы хочу сдать , поговорив с оператор которая по моему жизнью не довольна , толком не проконсультировала, "како , я принял решение отнести свою кровь и деньги в другое место
6
1
Show business's response
Софья Строкова
Level 9 Local Expert
May 25
Добрый вечер , в стационаре лежала второй раз , первый в 2019г. , все очень нравится , особенно персонал , очень внимательные сотрудники , очень быстро оформили документы для госпитализации , приняли в отделение , осмотрели все необходимые специалисты, особенно отдельное большое спасибо доктору Комар Ивану Валерьевичу , очень грамотный специалист , к пациенту относится очень чутко , все доходчиво разъясняет о болезни , предлагает разные варианты решения проблемы, он проводил мне вторую операцию, после постоянно заходил , спрашивал о состоянии здоровья , при выписке из стационара дал необходимые рекомендации , очень приятный доктор . СПАСИБО ИВАН ВАЛЕРЬЕВИЧ.
Клиника профессионально раскручивает пациентов на платные услуги. Посещение невролога с очевидным болевым синдромом в спине на первом приеме оборачивается в назначение посещений у 8-10 врачей разных специальностей с дополнительными дорогостоящими исследованиями и анализами. И после прохождения этого жуткого квеста в результате нет диагноза. Врач после МРТ с контрастом отказывает пациенту в лечении.
Лечусь в этой клинике второй год. Очень внимательные и грамотные специалисты: кардиолог Гавриш И.В., гематолог Творожников Е.А., сотрудники процедурного кабинета и лаборатории. Единственный минус - временные трудности с парковкой автотранспорта.
Была в клинике на Ленинградском пр.37 с.12 пришла на сдачу биопсию лор органов, на что мне сказали, что в этой клинике не проводится, но делают на Ярославской, д.4к.2 и обязательно через прием врача и прием стоит 3300( в который ничего не включено), за анализ скажут на месте, записали меня на 03.03.2024 к Лукань Н.В. Самое смешное я пришла со своим диском КТ на что мне сказали что в клинике нет интернета, нет возможности открыть диск, и через 3 промывания мне нужно сделать новое КТ, для чего ? После 3-х промываний мое КТ станет лучше? Или в клинике интернет появится, ощущение будто попала в деревню! На приеме меня осмотрели, промыли и сказали что биопсию можно взять только хирургическим путем, и взяли бак посев, во всех клиниках в осмотр входит эндоскопическое исследование с лидокаином, без него как должен врач проводить осмотр? В конечном итоге каждое движение врача стоило денег, этот золотой осмотр стоил 9 110 тыс! Почему мне сказали что проводят биопсию, ввели в заблуждение содрали деньги и в конечном итоге никаких результатов! Самая худшая клиника которую я посещала когда либо! Просто обдираловка, вышла с клиники с комом в горле за элементарные услуги отдала 11 000 тыс.
Жену можно сказать подняли на ноги после если не ошибаюсь защемления нерва, всё в одном месте, анализы, исследования, быстро, удобно, дороговато для простого пенсионера, но за это даже балл снимать не буду
Как и многие другие СМ клиники, все по стандартам, на верхнем этаже есть стационар, цены средние по Москве, от метро далековато, не всегда можно удобно припарковаться, если приехали на личном авто, есть кофе-поинт и аптека.
Всех кто ценит свое здоровье, свое время и деньги хочу предостеречь от похода в эту клинику. Абсолютное отсутствие пользы от лечения. Печень так и не поправили. Оставил 200 к с 0 результатом. В биочек все нашли и исправили. А в этой даже капельницу, по прошлому назначению, только через прием терапевта хотели назначить. Только вдумайтесь в эти цифры и подход. Клиника не про здоровье.
Сдавал анализы и делал узи перед операцией в этой клинике. В целом все хорошо, но не понравилось что врачи не принимают по времени. В моем случае прием осуществлялся в порядке живой очереди… пришлось достаточно долго ждать.
Ложился сюда 24.11.23 с операцией по удалению кисты копчика. Оперировал колопроктолог Ивенский Р.А.
Сначала расскажу про стационар. В целом всё хорошо, условия соответствуют содержанию в частной клинике. Можно выбрать себе меню на каждый день, дают тапочки, халат и банные принадлежности. Но вот работа персонала оставляет желать лучшего: проснулся после наркоза и обнаружил, что мне содрали родинку: из нее шла кровь. Написал жалобу в клинику, но мне ничего не ответили, хотя сами перед этим попросили оставить отзыв. Осталось неприятное впечатление после стационара, и пришлось потом идти к дерматологу. Но это еще не самое грустное…
Теперь расскажу про своего врача Ивенского Р.А. Прооперировали меня хорошо — остался ровный шов и без полостей, как потом уже заметили другие проктологи. После операции наступила реабилитация, и врач себя очень странно вёл. Он мало что объяснял по уходу за раной — его буквально приходилось допрашивать на приемах. Я ходил к нему регулярно на протяжении почти 2х месяцев и следовал всем рекомендациям. Но в конце началось прямо полное безобразие: у врача НЕ ОКАЗАЛОСЬ ЗЕЛЕНКИ!!! Притом деньги за прием с меня брали в полном размере — я лечился не по ДМС. Вместо этого он либо обрабатывал рану другой мазью, которой уже было не нужно мазать (он сам это сказал), либо просто приклеивал пластырь и отпускал домой со словами «сами обработайте». В итоге получилось так, что однажды мне пришлось пойти к 3м другим проктологам для обработки раны, и они сказали, что рану нужно еще побрить, хотя врач это отрицал, когда я у него про это спрашивал. Проктологи не побрезговали и побрили мне рану, после чего ее заживление заметно ускорилось. Это были первые моменты, которые меня насторожили в общении с этим врачом.
Затем, когда рана уже зажила и ее не было видно под слоем кожи, Р.А. на последнем приеме даже смотреть меня не хотел, объясняя это тем, что уже все зажило и можно сэкономить деньги на приеме. У меня сохранялась боль в области таза, и я все равно настоял на осмотре и расспросил его про ограничения по спорту и водным процедурам. Р.А. мне подтвердил, что ограничений нет, «боль — это нормально из-за образования рубца» и можно всем заниматься, но «без фанатизма, постепенно». Я сходил в баню и съездил покататься на горных лыжах, после чего заметил, что моя рана опять разошлась!
На этот раз я уже не стал обращаться к Р.А., а пошел к другому врачу. Он сказал, что рана всё это время заживала неправильно и до конца в итоге не зажила! Получилось так, что снаружи она заросла тонким слоем кожи, а внутри еще была открытой. И тут я понял, насколько некомпетентным оказался Ивенский Р.А….
Подводя итог, могу смело сказать, что НЕ РЕКОМЕНДУЮ врача Ивенского Р.А. Доверился ему, потому что вроде были неплохие отзывы в интернете и опыт большой. Ставлю 2 звезды, а не одну, потому что операцию всё-таки мне сделали правильно.
Яссеру Магомедовичу Верани спасибо за профессионализм и дружеское общение, за операцию которая прошла легко, быстро, безболезненно и во время приятного общения!
Месяц назад я прошла лечение в СМ-Клиник у врача Миргородской Светланы Александровны. И ни разу не пожалела, что доверилась этому доктору. Светлана Александровна-это профессионал с большой буквы и просто невероятно красивая и добрая женщина.
Отвратительный сервис. По телефону озвучили 11.100 за оформление справки 026 к школе. По приезду оказалось 21.200. Плюс справка к бассейну, плю справка к спортивным секциям. Общую стоимость даже не могут сказать. Справка нужна завтра. Ставят в безвыходное положение.
Спустя 30 минут обсуждения вопроса в регистратуре приносят извинения.
Клинику люблю, ходу туда с 2012 года. И операции делала, и просто обследовалась, лечилась. Всегда всё устраивает. Врачи грамотные, не страшно доверить жизнь. Один минус- цены выросли. Но это не только у них, увы(((
Очень часто обращаюсь в эту клинику.Сегодня делала гастро скопитю во сне.Женская бригада в составе врача эндоскописа Мамаевой А.Э,мед.сестры Никитиной Екатерины,врача анестезиолога Иванова А.А и медсестры анестезистки Лесникс Н.Ю.Такой умелой и слаженной работы я еще не встречала.Заснула-проснулась и все готово!Получила ответы на все интересующие вопросы.Еще подкупает отношенгие к пациету.Приятные улыбчивые люди,которые знают и любят свою работу!Низкий поклон!!!
Нужно проверять и нет доверяю к многим специалистам.
У врачи (без ФИО) преследуют свои цели, а ваше здоровье это уже второстепенная задача.
Из 11 врачей, что успел посетить не раз, могу выделить 3 хороших и троих алочных.
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 1
Была на приеме у терапевта по поводу боли в горле. Для начала хочу сказать, что хоть я и из провинции, но даже в наших самых дешевых клиниках нет таких очередей на регистратуре. Прием в 14:30, пришла к 14:10, чтобы заполнить карту, десять минут на бумажки, в итоге 40 минут сидела под кабинетом, пока врач разбиралась с больничным предыдущего пациента. Не понимаю, в чем смысл записи тогда, посидеть 40мин в коридоре я и бесплатно в гос клинике могу, при том прием стоит 2500, и на нем врач больше была заинтересована бумагами и заполнением больничного листа, чем осмотром.. назначили анализов на 4,5 тысячи, «самых основных», зачем, если это просто орви? Зачем анализ на с-реактивный белок, если и без того видно, что воспалительный процесс в организме есть, причем острый, с воспаленными лимфоузлами и красным горлом, в чем смысл? Причем врач не рекомендует сдать вот эти и эти анализы, просто в процессе консультации назначает тебе и невзначай сует на подпись лист со всем подряд, не озвучивая ни суммы предварительно, ничего. Направили на кт легких(за 6500), кт ничего не выявило. Перед сдачей крови в процедурном кабинете мне сказали пройти на капельницу (которую мне Порекомендовали, и это «детокс капельница для снятия остроты симптомов», в которой я не увидела смысла, если мне предстоит лечение антибиотиками) и когда я отказалась делать капельницу и настояла на просто сдачи крови, персонал такой «вот че творит, странная, от капельницы отказывается!»(с театральным всплеском руками, будто я какая-то неразумная/не в себе и решила посреди коридора в туалет сходить, а не настоять на простом заборе крови для анализов, хотя отказаться от Рекомендованных дополнительных платных процедур это мое законное право. Может, думали, что в силу того, что я выгляжу младше своего возраста, на меня будет проще психологически взрослым тетям надавить) В общем, недовольна как специалистами, так и обслуживанием. Больше не приду.
Была первый и последний раз. Вынуждена была обратится, так как в городской поликлиники не могла получить направление к нужному врачу. Может врачи и хорошие и грамотные, но присутствует видимо на уровне руководства скрытое вытягивание денег у людей. Приходишь строго на консультацию, планируешь одну сумму, а на приёме начинают навязывать анализы и исследования у них, хотя пациент может после консультации и в районной поликлиники эти анализы сдать бесплатно. Да и на приёме врач начинает делать свои манипуляции медицинские прибавляя стоимость своей консультации. И задаёт вопрос ""Как у вас с деньгами "". Консультация стоит 2500. А в процессе приёма заплатить пришлось 5000, хотя с другими навязываемыми исседованиями хотели получить 13500. Если у вас денег куча вам сюда, средний класс там может и кредит получить, если денег нет.
Клиника удобно расположена, есть своя бесплатная парковка, что очень здорово. Внутри клиника хорошо устроена, но что касается цен, то они очень разнятся с ценами на сайте🤔Врачи любят отправить на ненужные анализы или обследования. То есть ты приходишь на поем за 2000+, заплатишь около +700 за назначения (это не входит в прием). Говорят нужно оооо ну это на узи надо идти, ибо врач хирург кандидат наук не может сам ощупать и понять, что это обычная закупоренная пора под мышкой. В итоге вместо предполагаемой суммы оставляешь в 2 раза больше, увы, больше не вернемся
Чем мне нравится данная клиника , это тем ,что всегда есть свободная запись абсолютно ко всем специалистам.
Неоднократно срочно обращались всей семьей и нам помогали !
Так же очень удобное приложение .
Советую .
Обслуживаюсь по ДМС и не разу не заметил попыток развода на кеш как это делают в большинстве других клиник.
Мед. Персонал- все к кому обращался в крайней степени приятные люди и отличные специалисты
Пообщались с врачом, собрав анализы и мнение нескольких врачей параллельных специальностей. Получили направления на те же самые анализы в 2 раза дороже и к врачу см-клиник, по тому же профилю, что уже посещали не раз в разных учреждениях. Вывод: только анализы и то, если нет у других.
Огромная благодарность хирургу Суртаеву Константину Евгеньевичу и онкологу Иманшапиеву Магомеду Абуталиповичу за внимание, неравнодушное отношение и искреннее желание помочь! За 2 недели сдали все анализы и поставили диагноз моей маме! Вы доктора с Большой Буквы!!!
Рекомендую клинику на ул. Ярославская, д.4к2
Клиника первоклассная, грамотные и опытные врачи, новое современное оборудование и прекрасный стационар - кормят вкусно , палаты чистые и всегда внимательный персонал , есть кафе
Обратился в СМ Клинику к врачу - урологу Кириленко Василий Витальевич. Всё было сделано качественно, быстро, и граматно. От меня Огромная благодарность и самые наилучшие пожелания Врачу, специалисту своего дела Кириленко Василию Витальевичу. PS - Оцениваю не в 5 ЗВЁЗД, а в ( 6 ). Шестая ЗВЕЗДА моему лечащему врачу Кириленко Василию Витальевичу.