сдал в ремонт электросамокат с проблемой в езде ( он дребезжал ). отдал, все хорошо. мастер позвонил спустя пару дней и сказал, что почистил ВНУТРИ колеса камешки и подкачал колёса. в талоне о ремонте мне вписали только подкачку колёс за, внимание, 1.500 рублей. спустя пару дней после ремонта случилась такая же проблема, что самокат дребезжит. я написал, что проблема не решилась. ответили, что мастер позвонит в ближайшее время. по-итогу, мастер не звонил 2 недели..
через 2 недели терпение вышло и позвонил напрямую мастеру. мастер ответил, что это не гарантийный случай, так как у вас была только подкачка колес ( тот же мастер, который говорил, что он чистил камни из колеса ). решил долго не спорить и просто принес им самокат. сказали, что позвонят сегодня или завтра. проходит 3 дня и никто не перезванивает. звоню мастеру и он говорит, что еще не сделали диагностику, и сбрасывает звонок. приезжаю в сервис и вижу, что самокат не сдвинулся с места, на которое администратор поставил его 3 дня назад. после долгого общения администратор сказал, что сегодня же перезвонят. мастер и в правду позвонил мне. сказал, что ремонт будет стоить 13.500₽. сразу же понял, что с ценой что-то не так. обзвонил несколько мастерских с фотографиями проблемы и выставили цену в диапазоне от 4.000₽ до 6.000₽.
не советую обращаться в данный сервис. изначально что-то не доделывают, не вписывают в гарантийный талон и виноватыми оказываетесь Вы!
Для ЛЛ: починили качественно и не дорого.
Подробнее: После поломки сабвуфера обращался в 4 компании, прежде, чем обратиться сюда. Где-то сказали неремонтопригоден, где-то зарядили стоимость сродни цене самого саба. Тут ребята взяли в ремонт саб в разобранном состоянии, практически запчасти в пакете привёз, отдал на диагностику. Перезвонили на следующий день, обозначили стоимость НИЖЕ всех, куда обращался. Через 2 дня забрал собранный, рабочий саб. Сервисом доволен. Советую!
Отвратительный сервис. Сдал самокат с проблемой аккумулятора, в этот же день навязали ремонт тормозов и какую-то переборку мотор-колеса. Я им говорю, что проблема с аккумулятором, надо поменять модуль бмс плату, так называемую и дело с концом. Но нет, меня убедили в том, что замыкало колесо, поэтому аккум уходил в защиту. Я переспросил по телефону, точно в колесе проблема, гарантию дадите и после если проблема не решится, сделаете аккумулятор, сказали, точно. Я заплатил 5200 за перебору тормозов и ремонт мотор-колеса. В итоге, проблему не решили, в этот же день так же ушел в защиту. Привез по гарантии, сказали за пару дней разберутся и сообщат. После месяца кормления завтраками номер телефона стал недоступен. И спустя 5 недель мне удалось дозвониться и единственное, что они смогли предложить, это замену аккумулятора за 20тр! Неадекватность в этом сервисе зашкаливает. В итоге, ничего не сделано, кроме регулировки суппорта на тормозах и неизвестной работы по мотор-колесу, которую они не смогли объяснить и доказать, что вообще хоть что-то там делали. Самокат, как уходил в защиту, так и уходит. Если не умеете ремонтировать аккумуляторы, зачем беретесь? Деньги по гарантии так и не вернули. Абсолютно не рекомендую данный сервис
Заказывал ремонт музыкального центра и проигрывателя для виниловых дисков. Сделали все быстро и качественно. Цена немного удивила, но наверное она адекватная для ретро техники.
Хочу порекомендовать данный сервисный центр для ремонта техники. Нашли проблему, устранили её, причём, сделали всё очень быстро и аккуратно. Мастера, знающие своё дело. Премного благодарна. Если ремонт техники, то только здесь.
Мой опыт ремонта сотового телефона был положительным! Фирма предоставила быстрый и профессиональный сервис. Работа была выполнена качественно, и телефон выглядел как новый после ремонта.
Я оценила оперативность и дружелюбие персонала, а также разумные цены за услуги.
Добрый вечер. Все очень понравилось, специалисты, грамотные, вежливые и дружелюбные. Отдала свою технику, её продемонстрировали, сказали поломку и цену. Цена оптимальная. Мне все понравилось
Работа по ремонту выполнена идеально! Приемлимые цены, вежливый персонал и удобное местоположение, всё очень понравилось
Остались только приятные впечатления, рекомендую!
У младшего брата сломался телефон, и вот увидел этот сервис решил отдать телефон, все сделали грамотно и профессионально, телефон работает отлично, вообщем я и мой брат доволен, всем советую 👍🏼
Отличный сервисный центр для ремонта техники . Сломался телефон ,быстро и качественно устранили её . Мастера знают свое дело . Все понравилось ,рекомендую данный сервис!!!
Я рад поделиться своим отзывом о сервисе ремонта техники. В целом, мой опыт был положительным. Сотрудники сервиса профессионально и внимательно отнеслись к моей проблеме и предоставили отличное обслуживание.
С самого начала, сотрудник на приеме был дружелюбным и вежливым. Он взял мою технику и сказал, что оценят ее состояние. Вскоре после этого мне позвонили и сообщили результаты диагностики. Я получил четкий и понятный отчет о поломке и предложили оптимальное решение.
Ремонт был выполнен в срок, указанный сотрудником на приеме. После получения техники я проверил ее работу, и она функционировала безукоризненно.
Цены на услуги ремонта оказались разумными и конкурентоспособными по сравнению с другими сервисами. В целом, я доволен результатом и рекомендую данный сервис ремонта техники.
Я обратилась в сервисный центр для замены треснувшего стекла на IPHONE .Я была приятно удивлена профессионализмом сотрудников . Работы была выполнена качественно , и теперь мой телефон выглядит как новый .
Не стоит писать положительные отзывы, в следующий раз, они себя не оправдают. Так и получилось.. Из-за неправильной диагнозтики, +10 тр на ветер (переплата) Сам ремонт по факту, занял чуть меньше часа, но из-за не верного диагноза +3 дня. С мастером об одном договорились, сделали другое. Человек на ресепшене, так и не понял, чем я не доволен. Первый раз, ноут сдавал, остался доволен. Думал наконец нашел нормальную мастерскую, а нет.. После такого треша, наврядли ещё раз обращусь. Ремонтировал телефон, общая стоимость 14 тр.
Сломался телефон, решила довериться этой компании, и не зря! Персонал встретил вежливо, дружелюбно. Уточнили по какому поводу я здесь нахожусь, что мне очень понравилось. Телефон теперь работает как новенький, видно, рука профессионала.
Вообщем всем советую, не пожалеете!
Я решила написать насчёт ремонт мастера , к сожалению это был худший мой день за получений после ремонт ноутбука за то что был царапины не аккуратны вообще жесть , сам он говорил что это не Я ( какой вид оправдался чтоб не попал свою вину ) отзыв ставлю низкую оценку .. Не довольна ! Я была в шоке. Надо быть фото доказать, если есть доказать бы уголовное дело суд 100%. Вообще не правильно стоит 9 тыс руб.
Вежливый персонал. Провели быстро диагностику, цена оказалась очень большой, но справедливой., поэтому от ремонта отказался. Благодарен за то, что объяснили причину поломки, прояснили для меня эту тайну, беспокоившую меня. Сервисный центр официальный.
Хороший сервис, обращалась несколько раз. Производили замену аккумулятора на айфон 11, все хорошо сделали, все работает без проблем. Также меняла стекло на этом же телефоне, всё сделали очень быстро, видно что работники грамотные, знают свою работу на отлично!
Добрый вечер, зашёл в магазин, так как сломался телефон, объездил всё центры.Везде было очень дорого, надо было только замена стекла, в этом магазине была очень низкая цена.Продавец полностью все объяснили дал совет.Мне очень понравилось!
Меняла здесь аккумулятор на смартфоне Poco x 3 pro. Понравилось как быстро всё сделали, ничего не поцарапано, аккумулятор держит заряд отлично и цена устроила.
В восторге как быстро справились с ремонтом моего ноута, нужно было срочно починить так как ноутбук рабочий. Управились быстро, качественно и за ценник лояльный. Рекомендую.
Отличная мастерская, сдавала в ремонт ноутбук который не включался, несколько сервисов отказали, либо хотели невменяемые деньги за диагностику. Выражаю огромную благодарность мастерам за оперативность и подробную консультацию в процессе...
Ремонт айфона - замена экрана, установка стекла. Заплатила за самый дорогой вариант, но впечатления как от самого дешёвого. Советую останавливаться именно на нём, не переплачивая за «кота в мешке», никакой возможности у вас убедиться, что ставят то, за что вы заплатили, нет.
Недавно залила водой свой макбук, по совету подруги обратилась в данный сервис. Цену за ремонт озвучили невысокую и сроки работ бвстрые. В оговоренные сроки забрала полностью рабочее изделие. Спасибо.
Обратилась с проблемой ноутбука,старенький ноут,отвалилась рамка на экране. Не знаю что сделали ребята - но он теперь недвижим, на своем преднем месте. Сделали быстро в договариемый срок. Спасибо!
Разбила очень сильно телефон, пришлось полностью менять экран и крышку, обратилась сюда и не пожалела! Починили очень качественно и недорого, спасибо!
1
Show business's response
Глеб Кудряшов
Level 8 Local Expert
July 7
Мастер электронщик неплохой. Паяет четко, почти идеально флюс убирает. Но есть одно НО....
Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. ИЗ серии, хотите оставляйте, хотите нет.
Пообщаться с мастером, который делал, или который поднимает трубки с объявлений Вы не сможете. Он всегда будет: -"либо занят, либо только ушел..."
Ну и самое главное - контора ориентирована на залом цены. Если, видят что человек не понимает, или нет желания отстаивать адекватную цену, то Вам влупят по оверпрайсу *2. Именно это и есть ключевая проблема.
Накрутить сверх 2-3 т.р. куда ни шло, но не 9-10.
Проще говоря, работу сделают, но ценник постфактум, Вас удивит.
В конце мая сломался ноутбук, питание не подавалось на него. Сказали результат какого-то механического повреждения. Ремонт обошёлся в 15 000.
Спустя три месяца случается аналогичная проблема, несу в другой сервис, ремонт - 4000 рублей.
Если коротко - дерут в три шкуры и разводят.
Отличный сервисный центр. От звонка с обращением до исправленного аппарата прошли одни сутки. Практически невозможное сочетание быстро-качественно-недорого оказалось возможным. Всем рекомендую.
Ни в коем случае не обращайтесь в данную службу ремонта! 4 февраля договорились о ремонте, а 21 (!!)февраля пришлось забрать неотремонтированный пылесос после бесконечных переносов даты. Кормят завтраками, обещают выполнить в течение нескольких дней-одной недели, а по факту это обман. Кроме того, сообщили, что требуется переборка редуктора щетки и замена ремня пылесоса за 4500 руб, в итоге отремонтировали у другого мастера за пару дней, нужно было всего лишь поменять ремень, редуктор в прекрасном рабочем состоянии. А ещё забыли вернуть щетки, получили их только после многочисленных напоминаний в течение двух дней!
Не рекомендую, поставила бы 0, если бы была такая оценка, пустая трата времени. Положительные отзывы, скорее всего, фейковые.
Качественно, быстро и не дорого делают. Подробно объясняют перед тем как начать ремонт, по нюансам предупреждают заранее. Умеют общаться. В общем я доволен, могу смело рекомендовать !!!
Были проблемы с тахогенератором, обратился к мастерам этого сервиса. Четко в срок забрал полностью исправное изделие. Отдельное спасибо за консультацию.
Меня зовут Евгений. Я решил написать насчёт ремонт мастера , к сожалению это был худший мой день за получений после ремонт ноутбука за то что был царапины не аккуратны вообще жесть , сам он говорил что это не Я ( какой вид оправдался чтоб не попал свою вину ) отзыв ставлю низкую оценку .. Не доволен !
Отдал в ремонт виниловый проигрыватель, его забрали и сказали, что через несколько дней свяжется мастер и скажет подробности. Мастер связался, назвал стоимость и срок починки. Когда настал этот срок мне начали настойчиво звонить, говорить, что все говото и спрашивать когда заберете.
Когда я приехал туда через несколько дней от назначенного срока. Человек, который принимал товар, ушел куда-то, долго совещался и потом выяснилось что сломана игла, они ее заказали и поменяют. На стоимости ремонта это не отразилось, но получается, что я потратил свое время просто так приехав туда, хотя по телефону было сказано что все готово
Так что уточняйте что все работы точно выполнены перед тем как ехать забирать
Взяли почистить бук, поменяли клавиатуру, говорили обязательно, после стал шуметь вентилятор, звоню спрашиваю, при «бесплатной»диагностике были ли какие-то проблемы с ним, отвечают привозите снова, у них видимо работа в круговороте поломок одних и тех же вещей..не советую обращаться к этим дельцам
Отличный сервис, прекрасный коллектив. Все очень вежливы и внимательны, здесь работают настоящие специалисты и профессионалы своего дела. Очень рекомендую!
В отличии от остальных мастеров действительно разобрались и починили. Ремонтировали паровой утюг, все предлагали тупо заменить помпу, здесь же разобрали, посмотрели. Просто почистили и всё работает!
В целом, спонтанно поехал к ребятам с целью починить колонку JBL. Только лишь пока ехал увидел отзывы. К сожалению, подтвердились отзывы насчет того, что ребята люто навязывают услуги. У меня умер аккумулятор, я уже проводил диагностику и знал это наверняка, у них мне было нужно просто его поменять, они сказали сначала диагностика, после нее уже делаем что либо, после диагностики выяснилось, что помимо замены аккумулятора, там умерло еще что то и стоимость с возросла в 3 раза. Жаль потраченного времени, забрал и уехал. Есть ощущение, что она не вскрывалась.
Единственное место в Санкт-Петербурге, где взялись за мою технику (умное ведро Xiaomi Townew) и что важно в этот же день. Провели диагностику и помогли с ремонтом, рекомендую!
Ужасное место. За неделю до нового года сдал увлажнитель с проблемой проникновения воды под дисплей и плохого контакта при заряде. Приняли, обещали починить за 4 дня. Через 3 дня поступил звонок с информацией о том, что залило и окислило плату, ее нужно менять и это стоит 12 т.р. Деньги я тут же перевел. Через 2 дня мне позвонили и сообщили о готовности. Я вызвал курьера и увлажнитель был доставлен мне без чека и каких либо документов. При заливки воды ситуация не изменилась, и при повторном обращении в сервис мне рекомендовали прислать его курьером назад в мастерскую, а затраты мне компенсируют. Звонил мастер с личного номера и деньги я переводил ему на карту. В итоге 24.01, мой увлажнитель не готов. На звонки отвечают через раз и все это время обещают, что мастер свяжется. Не связывайтесь с этим местом, клиентоарентированности 0. Если это читает владелец этого бизнеса, примите меры, ваши сотрудники обманывают людей и лишают вас прибыли своим поведением.
Отличный и приветливый сервис. Мастера знающие свое дело, одним словом професионалы. Сдавали 3 офисных ноутбука на ремонт, все сделали в срок и качественно. Рекомендую!