Очень благодарны службе бронирования и специалисту Светлане за организацию нашего отдыха! Приятно было общаться и спасибо большое за выбор отеля «Графит»! Все безупречно!
Отдыхали в сентябре в Анапе, в "Ателике Санвиль Приморский". Довольны отдыхом. Особая благодарность менеджеру отдела бронирования Алине. Профессиональная работа. Помогла с подбором места проживания и оказывала консультации.
Отдыхали с дочерью с 29 августа по 05 сентября 2023 г. в Адлеркурорт корпусе "Коралл", путевку оформляли с помощью менеджера Службы бронирования Алины. Отдых прошел на "отлично", нам все очень понравилось, хотим приехать ещё. Теперь знаем к кому обратиться за организацией своего отдыха, и посоветуют и все оформят. Спасибо Службе бронирования и Алине. 🙂
Выражаю личную благодарность менеджеру Службы бронирования Ирине Ставер. Вежливо, профессионально учтены все наши пожелания, все честно, никакого обмана. Отдыхали в оздоровительном центре "Илона" в конце сентября 23г. Все понравилось. Службе бронирования успехов и процветания. Буду еще обращаться и посоветую знакомым.
Отдахал не раз от компании Служба бронирования, все пожелания учитывались, всегда на связи. В будущем буду обращаться.
Show business's response
Валерий Поливанов
Level 7 Local Expert
June 20
Большое спасибо агентству СЛУЖБЫ БРОНИРОВАНИЯ за предоставленный отдых в пансионате «Приветливый берег». Уже не первый год берем путёвки через ваше агентство и всегда испытываем только положительные эмоции. Отличная работа, так и продолжайте!
Добрый день.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Шарян Татьяне из службы бронирования. Профессионал с большой буквы:) все четко, вежливо и доброжелательно. Отдыхали в Сочи, в «Коралл-адлер». Прекрасное место. Всем рекомендую:)
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру -высокопрофессиональному специалисту Анне за помощь в выборе санатория и за бронирование! Всегда все четко, понятно и доступно. Неоднократно уже пользовалась услугами службы бронирования "Открытый юг", очень довольна, надеюсь и на дальнейшее долгосрочное сотрудничество!!! Вам успехов и процветания!
Благодарю службу бронирования, Николая, в оформлении поездки в санаторий Красная гвоздика, Тюмень. Поездка состоялась. Санаторий понравился. С удовольствием воспользуюсь Вашими услугами в будущем.
Хочу поблагодарить всю компанию Служба бронирования и особенно Анну Цвирову за огромную помощь, оказанную мне! Так получилось, что я по ошибке отправила немалые деньги на счет этой компании. Сотрудница Анна оперативно помогла в течение суток вернуть мне деньги! Все документы по оформлению возврата передала мне сразу и все объяснила очень вежливо и профессионально! Спасибо большое!
Мой менеджер Булыгина Валентина с первого же обращения расположила к себе полными ответами на возникшие у меня вопросы, с ответом не задерживала, все ответы достаточные, вежливые, спасибо за уделенное внимание!!!
Отдыхала в санатории Адлеркурорт санаторий "Коралл". Мне понравился номер, который убирали и меняли полотенца каждый день. За 7 дней прибывания один раз смена постельного белья. Хорошее питание по системе шведский стол. Меню разнообразное и вкусное. Процедуры разные. Можно поправить своё здоровье и отдохнуть. Море и пляж рядом. 7 минут ходьбы. Заказ делала через бронирование. Менеджер Евгений всё достойно и терпеливо объясняет и отвечает на вопросы.
Теперь я стану постоянным клиентом этого спнатория.
Отдыхали на Новый год с семьёй в г. Сочи пансионат Коралл, были уже не первый раз, мы остались очень довольны и рады, что ничего не изменилось вооооще. Место убойное, великолепное, море в 2 минутах, есть огромный бассейн с морской водой, купаться можно круглый год, замечательная большая зелёная территория, персонал лучший, номера отличные, уборка каждый день, еда очень вкусная и разнообразна, и детям и взрослым все нравилось. Спасибо огромное деректору за Новогодний вечер, музыканты, елка, веселье, танцы, Дед мороз и Снегурочка. Коралл высший 5+. Спасибо большое Службе бронирования, вы отличные работники своей сферы 🥰
Хочу сказать огромное СПАСИБО службе бронирования и лично менеджеру Татьяне за рекомендации по выбору санатория. Когда возникла необходимость в санаторно-курортном лечении с 1-14.03.23г,я посылала запросы в разные отделы продаж путевок, но раньше всех ответила Татьяна. Она предложила несколько вариантов, в том числе и санаторий Бургас,где она лично отдыхала. Выбрали Бургас и не пожалели об этом ни дня. Дружелюбный, профессиональный персонал, замечательное лечение, питание, условия проживания. Подогреваймый бассейн под открытым небом, территория санатория, собственный пляж. Всё на 5+.Огромное спасибо, Татьяна. Татьяна, кстати, постоянно была со мной на связи, на мои вопросы, просьбы, сомнения отвечала быстро и участливо. Давала советы. Умница просто. Я очень ей благодарна.Я думаю, что обязательно воспользуюсь её помощью в этом году ещё раз. Спасибо большое!!! ❤️
Отдыхали в пансионате "Шексна" с 30 сентября по 9 октября. Путевку оформляла через Ирину, которая быстро и профессионально со мною поработала. Сервис службы бронирования- супер! Благодарим! Мы не в первый раз отдыхаем в этом пансионате, т к нас все здесь устраивает, исключая некоторые моменты.
В прошлом году отдыхала в СКК Знание, Сочи. Путевку приобрела через эту организацию, менеджер Анна Игнатьева.
Купила путевку на этот год, также через Анну. Оплатила 100%.
По состоянию здоровья легла на длительное лечение в больницу.
Заполнила Заявление на возврат и требуемый к нему документ с указанием причины.
Уже третья неделя, как я общаюсь со специалистами СЛУЖБЫ БРОНИРОВАНИЯ, в том числе с начальником отдела бронирования.
По Закону о защите прав потребителей они должны были прийти в течении 10 дней с момента обращения.
Попросила чисто по-человечески подойти к проблеме, я - пенсионер, инвалид 3 группы.
Ссылалась и на то, что сына сократили (фирма ушла с рынка).
Поняла, что просьбами и разговорами по телефону ничего не добъюсь, по совету Роспотребнадзора составила досудебную претензию.
Отослала досудебную претензию по основному адресу электронной почты, указанному на их официальном сайте, продублировав Анне и руководителю отдела бронирования.
Тогда ответили, что со 2 по 5 мая будет возврат.
30 апреля был возвращен лишь аванс в размере 30% стоимости.
Сегодня 3 мая, остаток не пришёл.
Советую - ни в коем случае не покупать здесь путевки.
Каспарова Л.Э.
Хочу выразить благодарность Службе бронирования,в частности менеджеру Карине за ее профессионализм. Очень внимательна и отзывчива на все просьбы и пожелания. Оперативно помогла сделать выбор между несколькими отелями. В этот раз мы отдыхали в Бургассе. Территория,номер, питание - шведский стол, все хорошо. С погодой повезло.
Спасибо за отдых! Будем обращаться еще!!! Желаем компании успехов и благодарных клиентов в Новом году!!!
Отдыхали в Адлеркурорт корпус Коралл. Благодарю менеджера Алину за организацию нашего отдыха. Подробно проинформировала по размещению, подобрала по нужным датам и нашим условиям по размещению путевку. Отдых соответствовал ожиданиям. Все понравилось. Будем планировать на будущий год в тот же корпус.
Большое спасибо Службе бронирования за возможность прекрасно отдохнуть. Здесь все честно, никакого обмана. Вежливо, профессионально учтены все наши пожелания. Ставлю 5 звезд. Будем еще обращается сами и советовать другим. Спасибо. Удачи и процветания.
Добрый день! Отдыхала в Карелии в санатории Мрциальные воды, очень понравилось обслуживающий персонал на 5+ и хочу признать благодарность отдел бронирования Алине огромное спасибо за выбор санатория, буду заказыть еще.
1
Show business's response
В
Вадим Савицкий
Level 8 Local Expert
May 29
Бронировал тур в пансионат Орбита-1. Менеджер Булыгина Валентина оперативно помогла с выбором и забронировала последний номер , прислала все возможные варианты. Все было быстро, четко, по существу и ненавязчиво. Отдых и лечение прошел в пансионате великолепно. Валентина, спасибо вам большое!
Show business's response
A
Anonymous review
October 24, 2023
Прекрасная служба бронирования. Быстро перезвонили, уточнили детали, всё оформили грамотно и профессионально.
Обращалась впервые, будем и дальше пользоваться услугами.
Спасибо за организованность и оперативность!
5 звезд ставлю службе бронирования т к подобрано исходя из моих финансов. Пансионат Орбита1 2звезды. Для зимы-я отдыхала в декабре 22г неплохо, для купания в море'- далековато и неудобный проход. Лестницы к панионату 77 шт-кому-то трудновато подниматься. Это минус. Плюс-остановка рядом, можно ездить в разные места в т ч на рынок.жд вокзал в 4х остановках. Территория небольшая, ухожена. Питание среднее, но все что из фарша - один хлеб, мясом не пахнет.из выпечки только булки. Молочного нет, даже кефира не было. Яблоки, бананы и мандарины почти каждый день. В общем, с,едобно остальное. Лечение скудное, мало процедур дают, но это 2 звезды же. Танцы 3р в неделю. Облуживающий персонал доброжелателен. Да, в санузле только мыло и туал.бумага. комната на двоих небольшая, уютная
С балконом Если вы не притязательны ,то отыхать можно
Отдыхали в Сочи, в санатории Адлеркурорта корпус Коралл с 24 по 30 июня 2023г. Уже зимой на официальном сайте на нужные даты не было номеров. Нам помогла Служба бронирования. У них был выбор из двух корпусов Дельфин и Коралл. Менеджер Татьяна дала всю полную информацию. Мы выбрали Коралл и не пожалели. Быстро с нами связалась, выставила счет на предоплату. Вторую часть оплатили за 16 дней до заезда. В июне у меня был день рождения. Служба бронирования прислали мне поздравление, что было неожиданно и приятно. Всем спасибо за помощь в организации отдыха.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность персоналу компании ООО"Служба бронирования" и лично Татьяне Шарян за рекомендацию хорошего и недорогого санатория в Геленджике. Благодаря Татьяне удалось всë быстро выбрать и забронировать, и хорошо отдохнуть. Всë прошло чëтко и без накладок. Уже не в первый раз пользуемся услугами компании и всегда всем очень довольны. Спасибо персоналу за их работу.
В отеле не смогла забронировать номер, было всё занято. Обратилась с Службу Бронирования, к Ирине Ставер. Помогли с бронированием, сопроводили по документации. Все отлично.
Очень благодарны мнеджеру Татьяне Шарян. Сделали ошибочный платеж в Службу бронирования на сумму 41700р и думали, что потеряли деньги. Но позвонила Татьяна, сказала, что обнаружили наш платеж и готовы его вернуть при представлении платежных документов и реквизитов получателя. Были обрадованы, что такая серьёзная организация Служба бронирования. Менеджер Татьяна очень профессионально, с большим уважением к клиенту помогла с оформлением документов и возвратом платежа. Выражаем ей большую благодарность. А так же благодарим Генерального директора Шишова Дмитрия Ивановича и бухгалтерию. Успехов и процветания! С уважением, Зубаревы Александр и Татьяна.
Служба бронирования курирует меня 4 года. Все предложения соответствуют описаниям. Отдыхаю в Адлеркурорт. Медицинский персонал прекрасный, особая благодарность докторам Кузнецовой Н. П. (невролог) и Валиеву А. Х. (терапевт). Весь персонал отзывчивый, приветливый, профессиональный. Питание хорошее, территории ухоженные, номера после ремонта, с новой мебелью. Просто всем огромное спасибо. Единственный момент, закрыли галерею с минеральной водой.
Очень понравилась работа девушки Дарьи из Службы бронирования. Учла все желания, быстро забронировала отель и банкет. Была все время на связи и сделала все на высшем уровне!
Огромное спасибо службе бронирования,подобрали отличный вариант для отдыха,удобная связь ,бронь ,все отлично.Отдыхвла в санатории Бургас,все очень понравилось, обращусь скоро еще раз,Санатгрий сказочный,условия проживания и питания супер Очень благодарна всем кто принимал участие в моём отдыхе
Отдых в пансионате "Приветливый берег" очень понравился! Удобное расположение, все чисто и уютно, "шведский стол", красивая территория и чистый морской воздух - чего ещё можно желать!
Отдельное спасибо менеджеру Татьяне. Всегда во время отвечала на интересующие вопросы, все было оформлено быстро!👍👍👍
Хочу выразить огромную благодарность Службе Бронирования, в частности сотруднику Евгению, он подобрал нам санаторий.Мы отдыхали в санатории Адлер-Курорт, корпус Коралл. Остались довольны, нас все устроило, номер, лечение,питание, расположение санатория. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Большое спасибо службе бронирования.Выражаю личную благодарность менеджеру за организацию . Все понравилось территория ,номер ,питание, услуги лечения 5. Санаторий "Ингала", рекомендую.
Обратилась в эту организацию первый раз.Была сильно удивлена ,что люди заинтересованный в моём отдыхе.Тур подобрали быстро по моим финансовым возможностям.Отдыхала с родителями в санатории Корал в Адлере.Санаторий понравился.Персонал приветливый,уважительный.Врачь который нас обследовал ,Стрижакова Л.Н,Профессионал.Лечение назначено грамотно.Питание отличное.Родители и я в восторге!Огромное спасибо службе БРОНИРОВАНИЯ и персоналу Адлеркурт Корал.Планируем поехать на следующий год.Персональное спасибо менеджеру Татьяне!!!
Благодарю персонального менеджера Ирину, за чуткое участие в выборе места отдыха и помощи в приобретении путевки, для отличного отдыха в "Адлеркурорт", корпус "Дельфин".
Бронировали через данную службу путевки в санаторий Красная Талка. Остались очень довольны, отдых прошел хорошо, санаторий оправдал все ожидания, никаких проблем при заселении не возникло.
Выбрала санаторий Беларусь для отдыха и лечения , Татьяна из службы бронировпния очень помогла с оформлением, и многое объяснила.отдыхала 10 дней,все понравилось, конечно хотелось бы отдохнуть ещё и не раз.
Огромное спасибо за работу Службы бронирования! Не смогла поехать на отдых из-за болезни. Деньги вернули за не использованный отдых. Были предложены варианты: либо оставить на депозите в счёт следующего отдыха, либо возврат, выбрала возврат. Всё чётко, грамотно, в срок. Сотрудники компании были все время на связи. Муж с сыном съездили по путевке в Геленджик в Приветливый берег, отдых очень понравился, спасибо!