Большое спасибо менеджеру Валентине Булыгиной. Все вопросы по бронированию путёвок решили быстро, всё разъяснила и рассказала. В пансионате Илона мы отдыхали две недели, еда нормальная, каждый день фрукты, овощи, мясные блюда. Бассейны с тёплой водой, территория ухоженная. Есть конечно и недостатки, при большой загруженности людей, лифты не справляются, мало процедур предоставляют бесплатно, хотя бы включили массаж и грязи, т.к. путёвки платные.
Спасибо службе бронирования за совет по пансионату и приобретение путевки.
Ездили три поколения: я, моя мама и дочь. Раньше были за границей в отелях, где все включено. Путёвки покупала поздно, предложений уже практически не было. Рассказала свои пожелания менеджеру Валентине. Она посоветовала пансионат Шексна. Оперативно все организовала, нашла номер подешевле, который мы хотели, хотя на сайте пансионата их уже не было.
Отдых полностью соответствовал нашим ожиданиям. Номер сначала смутил (первый этаж, вход с улицы, панорамный вид во всю стену), но потом привыкли и даже оценили преимущества. Корпус новый. Мама передвигается на костыле, первый этаж стал плюсом. Питание хорошее, есть блюда на любой вкус.
До моря добираться удобно, возят автобусы каждые пять минут. Можно добраться и пешком, но по вышеуказанным обстоятельствам мы пешком не ходили.
Трансфер от аэропорта до пансионата заказывали от самого пансионата, обратно также от пансионата, но до электрички в аэропорт.
Хочется отметить уборку номера, нам очень повезло, у нас была лучшая в своем деле-Зульфия Гитасовна. Уборка ежедневно, смена полотенец и т.д.
Все прошло хорошо.
Благодарим за прекрасные впечатления!
Служба бронирования в лице Анастасии Решетниковой сделала все возможное, чтобы мой отдых в гостинице Яхонты, Ногинск был идеальным. Она представляла полную информацию по всем тнтересующим для меня вопросам. Здесь все было прекрасно, но реальность оказалась противоположной. В этой гостинице было очень много разновозрастных отдыхающих, с детьми всех возрастов, все очень шумно, в ресторане огромное количество народа. Детский бассейн не работал. Само место красивое, но проблем здесь много. Заявленная категория 4 звезды не соответствует действительности. На 5 день яуехала, заплатив за 11 дней при очень высокой стоимости. В итоге , я хочу несмотря на несоответствие между ожиданиями и реальностью, поблагодарить Анастасию Решетникову за возврат ДС и пожелать sbn.travel удачи в бизнесе и процветания.
Татьяна Демидова (практически объездила полмира)
Огромное спасибо Службе Бронирования за работу. Всегда отвечали на вопросы, всё подробно рассказали про отель Фея 3. Анапа. Спасибо за отличную работу. В Фее 3 отдыхали в июле. Все супер, номера чистые, территория огромная , чистая. Еды много, разнообразная, вкусная! Бассейны чистые. Аквапарк 5+. Дети и взрослые в восторге!
Отдыхали в Отеле Триера в Анапе (п.Витязево) с 18 по 31 июля 2024г. Тур нам подобрала Дана. Отель в целом не плохой. До моря шли около 15 минут спокойным шагом. Сам отель находится на горке, поэтому передвигаться с коляской не совсем удобно. И при входе в отель нет пандуса. Поэтому приходилось коляску поднимать на себе. У нас был 1 этаж. Окно выходило на соседний отель. И с балкона можно было выйти на крышу подсобного помещения. Но нам это не мешало. Сам номер достойный. Мебель хорошая, матрасы новые и очень удобные. Что касается анимации, в самом отеле ее нет. Но в отеле Посейдон, в 5 минутах ходьбы от Триеры, анимация была. Но мы на нее не ходили. На территории данного отеля только небольшой бассейн и детская площадка с горкой. Мы брали без питания тур. Столовых много по пути к морю. Но если вы желаете поесть в отеле, то там цена за завтрак 400р, обед и ужин по 500р. На пляже лежак за целый день под навесом 400р. Море мелкое и цвело, когда мы отдыхали.
Спасибо большое Бородиной Светлане и всему коллективу бронирования за их работу и отзывчивость. Забронировали отдых в Геленджике еще зимой, летом муж заболел и пришлось путёвку переоформить на дочь. Светлана предложила варианты, очень профессионально работает служба бронирования. Отдых не пропал. Пансионат Приветливый берег, 4 звёзды, супер. Замечательное обслуживание, питание, дизайн помещений, бассейн, свой пляж, все включено.
Отдыхали в Нептуне Адлер курорт. Номер хороший, двухкомнатный, уборка норм, полотенца, душ и проч как положено. Питание в другом корпусе Коралл вполне приличное. Особое спасибо менеджеру Анастасии за помощь при выборе места отдыха и человеческое отношение. Бассейн отличный, огромный и лежаки всегда были.
Из минусов:
- отключение гор воды на 4 дня, что вызвало проблемы не только в номере но и бассейне.(Честно говоря я и подумать не мог что можно вот так выключить воду в отеле без последствий. Никто не предупредил, узнали при заселении и то не в отеле, а когда лечение оформляли. Там молчок, потом указали на табличку в углу типа отстаньте, все указано)
-персонал на ресепшн не очень то приветлив, а при заселении был просто грубоват
- от отеля до столовой прилично шагать. Может и неплохо для здоровья но не очень то удобно.
-шум от магистрали. По этой дороге постоянно ездят машины со спецсигналами ( милиция, скорая). Другой то дороги нет.
Спасибо большое Рустамовой Дарье за организацию отдыха! Всё очень понравилось! Дарья отзывчивый и добрый человек! В общении была очень внимательна к моим потребностям и пожеланиям.
Агенству выражаю благодарность! Буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Спасибо!
Очень довольна работой службы бронирования! Светлана Бородина на своём месте, - у нее хватает терпения на клиентов, умеет всё разьяснить, имеет понимание: чего хочет клиент! Нам подобрала отель в Хосте "Грин Хоста", - всё, как мы хотели: и вокзал рядом, и пляж рядом, и номера хорошие, бассейн с подогревом, питание хорошее, красивый двор у отеля с цветущими кустами и экзотическими деревьями. И довольно не дорого, по нашему бюджету. Боялись заказывать: вдруг ***, но Светлана терпеливо и доходчиво смогла убедить, что нам не стоит опасаться! Мы ей очень благодарны! Она постоянно интересовалась: как нас встретили, как разместили, как нам номер и отель... Это было очень приятно!!! Удачи и процветания вашему бизнесу! А Светлана Бородина должна получить прибавку в окладе! ☝🤗🌹
Благодарю от души Службу бронирования и отдельная благодарность Татьяне Скрибицкой,просто умничка! Отдыхали с 15.06.24 по 21.06.24 в Абхазии,в "Анакопии Клаб".Место подобрала для отдыха по нашему запросу и ценовой политике👍👍👍 отдохнули с удовольствием и в безопасности для детей. Все было шикарно, спасибо огромное!!!
Спасибо нашему менеджеру Анне Цвировой ,что подобрала для нас отличное место для отдыха. Нам все очень понравилось . Отдых удался👌отдыхали в корпусе "Коралл" чисто аккуратно все супер.👍
Большое спасибо службе бронирования и персональному менеджеру Дарье . Отдыхали в Витебской области в санатории "Лепельский военный санаторий" персонал очень понравился особенно на процедурах . Территория очень красивая , своё озеро , еда разнообразная , номера не очень во втором корпусе , но в этом году делают ремонт
Спасибо Дарье Хажило как грамотному и не равнодушному специалисту.Подыскала вариант отдыха который меня устроил и по дате и финансам а также расположению пансионата Шексна. Расположение хорошее,питание вкусное по домашнему, территория зелёная.Много детишек и досуга для них.Анимация для взрослых нет
Отдыхала и оздоравливалась в пансионате "Шексна" с 15 по 25 октября 2024г. Менеджер службы бронирования Дарья Хожило позвонила сразу после подачи заявки на сайте, уточнила все детали, быстро и точно оформила и прислала документы. Далее присылала напоминание о заезде, интересовалась заселением, условиями, а также тем, всем ли я довольна. Такая забота ценна и приятна. А в "Шексне" я отдыхаю 2-й раз. Мне нравится всё: большая, ухоженная территория, чистый номер, хорошая лечебная база. Питание в формате "шведского стола" достаточно разнообразно, вкусно. Прекрасное отношение персонала к отдыхающим. Хороший бассейн с удобным режимом работы. Собственный пляж, на который каждые 15-20 минут возит санаторский автобус, но и пешком хорошо пройти через небольшой лесопарк, правда, обратно в горку идти. Посёлок Вардане недалеко, 5 минут на рейсовом автобусе. Рядом с санаторием нет ничего: ни домов, ни магазинов, ни рынка. Может, это и недостаток, но для меня - плюс, т. к. люблю тишину и немноголюдность. В общем, отдых удался!
Любимое место для отдыха и лечения для меня это Шексна, особенно в октябре, все супер и море и погода, и номера. Спасибо огромное отделу бронирования, все очень профессионально, всем удачи и процветания
Спасибо большое агенту службы бронирования Светлане Бородиной.Отдыхали в здравнице" Красная гвоздика" Тюменская область.Прошли лечение .Рекомендую всем,расположена здравница в живописном месте,очень хороший персонал.Питание на высшем уровне.Есть бассейны.Отдых организован для всех возрастов.
Давно было желание воспользоваться программой "Открытый Юг". Помощь службы бронирования была очень кстати. Менеджер помогла в подборе пансионата на заданные даты. Это был "Изумруд" в Сочи. В целом впечатление очень хорошее, программа отдыха была выполнена. Изучив предварительно по отзывам все минусы, мы были к ним готовы. Пятна на ковровом покрытии, отсутствие ежедневной уборки и смены полотенец были просто мелочами, которые компенсировались доброжелательностью персонала, прекрасной территорией, напоминающей дендропарк, отличными занятиями по трем спортивным программам, вкусным питанием, дискотеками, чистым воздухом, теплом и очень достойным лечением. Очень обрадовало наличие большого полотенцесушителя в санузле при большом количестве водных процедур. Единственным пожеланием было бы наличие по данной программе зала с питанием по заказному меню, которое удобнее и полезнее для тех, кто приезжает поправить свое здоровье. Благодарю менеджера компании Дарью Хожило за качественную работу по организации отдыха.
Выражаем огромную благодарность Дарье Герк за организацию бронирования и размещения нас с супругой на отдых в санатории Айвазовское, п. Партенит. Всё очень понравилось, место шикарное! Спасибо Вам большое. Обязательно будем рекомендовать Вас знакомым и друзьям!
Отдыхали в августе 2024 года в гостевом доме Талисман пос. Джемете. В бунгало, номер новый, есть мини кухня, до моря 5 минут. Рядом много кафе.
Спасибо менеджеру Бородина Светлана, нашла нам номер быстро на 5 человек.
Буквально на днях мы с женой вернулись из отпуска, который провели в городе Геленджик, отель "Приветливый берег". Об отеле я вряд-ли смогу написать что-то такое, что уже не было бы написано. Могу лишь позавидовать тем, кто поедет туда и посоветовать обязательно туда поехать тем, кто ещё только планирует свой отпуск. Особенно я хочу отметить Дарью Хожило, которая работает в агентстве "Служба бронирования". Именно она очень помогла нам решить буквально все вопросы и с бронированием номера, и с проездом прямо до отеля. Огромное ей спасибо за её отзывчивость и профессионализм.
Елена и Юрий Алексеевы.
Отдыхали с внучкой с 08.06.24 по 14.06.24 Адлер курорт корпус Коралл. Очень понравилось. Замечательный пансионат, отличное обслуживание, персонал, питание, в общем всё!!! Спасибо менеджеру Даше Хожило за такое прекрасное предложение и оперативное обслуживание.. Было очень здорово и мы приедем ещё.
Спасибо большое Анне за оперативность и внимание в организации нашего отдыха. Отдыхали в санатории "Автомобилист", все очень понравилось! Номер, питание, бассейн все на отлично!!!
Спасибо за работу! Отличный отдых в пансионате "Изумруд" Сочи.
Менеджер Службы бронировения Дана Долгова: быстро, оперативно, на все вопросы есть ответы, связь 24/7.
Пансионат с собственным дендрарием, лечебными комплексами, к морю и обратно трансфер каждые час-полтора. Питание замечательное и для взрослых и для детей.
Служба бронирования была на высоте, вовремя заменили бронь при отказе в ранее забронированном отеле. Предложили достойный вариант. Все время были на связи.
Месторасположение отеля в Абхазии "Золотые пески"было прекрасным, номера достаточно удобные. Вид на море с балкона. Пляж 50 м. Море чистейшее. Лежаки надо щанимать с утра, чтобы быть под зонтиком, иначе, зоетиков на всех не хватит. Ща территорией прекрасные сосновые аллеи, пазнкт жвкалиптами. Однако были существенные минусы. 1. В нгмерах убирались плозо, полотенца выпрашивали для замены. 2. В столовой, мягко говоря, организовано все плохо. Народу очень много. Толпа стоит, чтобы взять чистые тарелки. Чистота на ^троечку ^. Отсюда частые походы в аптеку за иммодиумом. На рецепшене честно принимают все заявки и ничего не исправляют. Вода номере была совсем не горячей, свет моргал и тд..
Спасибо большое агентству Служба Бронирования за наш отдых🙌🙏 с нами работала менеджер Ирина Ставер,всё чётко и по делу,без всяких проблем👍у ребят получилось даже дешевле наша путевка чем у оф.оператора👏отдыхали в анапе в отеле Славянка с 13.08-18.08.2024. Нам все очень понравилось❤️ обратимся к вам снова, с большим удовольствием🤝💐
Хочу поблагодарить службу бранирования за слаженную работу. Хотелось бы выделить менеджера Светлану Бродину. Светлана, быстро, опперативно нашла бронь под наш отпуск. Забронирова для нас места в санатории Надежда г.Тольятти с 21 по 27 сентября 2024г. Всё подробно объяснила, всегда была с нами на связи вплоть до выселения из санатория. Мы с мужем ей очень благодарны, будем обращаться ещё. Всей вашей команде желаем дальнейшего процветания и побольше клиентов😊
Хочется выразить благодарность менеджеру Дане за помощь в организации долгожданного отдыха!
Пансионат выбрали сами, долго сомневались, и посоветовавшись с Даной, - решились и не пожалели. Курорт Пицунда!! Первая береговая линия, море шикарное бархатное, лазурное и.. Дельфины.!! Реликтовые сосны!!!) на территории!
То, что нужно для отличного отдыха.
А главное - мы уложились в заложенный бюджет, и даже сэкономили)) !
Спасибо ещё раз!)
Спасибо большое Службе бронирования, в частности, менеджеру Дарье Хожило! Подобрала моей маме отличный санаторий - пансионат Шексна, ей очень понравился отдых, еда отличная, номера хорошие, до моря каждые 15 минут автобус, есть бассейн. Благодарна Службе бронирования за организацию отличного отдыха!
Спасибо большое Ирине Ставер за оказание помощи в бронировании отдыха в Фее-2. Отдыхали там уже 7й раз. Очень довольны персоналом, чистой территорией, вкусной едой и шикарным расположением с выходом к морю.
Отдыхали в санатории "Молния" в Тульской области, питание, лечение, природа, персонал очень понрааились! НО!!! Заехали в неубранный номер, халаты, тапочки и уходовую косметику нам не выдали, только на 3 день, после нашей претензии. Окна и шторы грязные. Тем не менее красивая природа и всё остальное позволили нам быстро забыть о недостатках! Спасибо большое Дане за быстрое бронирование и за напоминалочки об оплате!
Отдыхали на майские праздники в пансионате Нарт, Гагра, Абхазия. Только положительные эмоции, отличный номер, обслуживание, великолепный бассейн и в СПА центре и открытый. Особый восторг - территория, очень красиво. Шведская линия питание, без изысков, но все вкусно и свежее. Спасибо огромное менеджеру Отдела бронирования Ирине Ставер за подбор отеля и дальнейшее сопровождение отдыха. Обязательно обратимся снова.
Добрый вечер, хочу поблагодарить менеджера Ирину Ставер за быстрое реагирование на оставленную заявку, советы по подбору, чуткое внимание-вдруг на отдыхе получили от Ирины СМС с вопросом, как проходит наш отдых, была этим приятно удивлена. Отдыхали в Тульской области санаторий "Молния", персонал внимательный, кормили полезно, вкусно и питательно, но немного огорчила чистота номера, в остальном все хорошо. Еще раз благодарность Ирине.
Отдыхали в феврале в санатории Бургас. Санаторий очень понравился. Вежливый персонал, отличная кухня, шикарный открытый бассейн с тёплой водой. Большая территория санатория и выход к собственному пляжу. Спасибо нашему менеджеру Дарье Хожило за помощь в выборе санатория. Дарья предложила несколько вариантов на выбор, ответила на все интересующие вопросы. Отдых оправдал все наши ожидания!!!
Пансионат соответствует 2 ☆. Мы отдыхали неделю без лечения. Нам нужен был не дорогой пансионат и Светлана нам подобрала по нашим средствам. Обслуживание нормальное. Питанием были довольны. Тихое, спокойное место. Не повезло с погодой. В номере было холодно, включали кондиционер. Матрас у меня был не удобный. Во общем отдохнули хорошо.
Хочу сказать спасибо за организованный для мамы отдых в санатории « Марциальные воды» в Карелии , менеджеру Ирине Ставер. Подобрала комфортный номер, хотя обратились мы в высокий сезон. Отдыхом мама довольна. Санаторий , лечение персонал ей понравился. Планирует обратиться еще раз. Большое спасибо !
Отдыхали семьей в марте 2024 в СПАОтеле Нарт в Абхазии. Очень довольны отдыхом, по приезду быстро заселили, накормили, питание шведский стол, очень вкусное, много овощей, фруктов, напитком, блюда на любой вкус. Территория отеля очень ухоженная, свой пляж, бассейн, детские площадки. Всем советую посетить это прекрасное место!!!
Родители отдыхали в санатории "Юбилейный".Приехали довольные, лечение очень хорошее, назначают именно конкретно по заболеваниям индивидуально. Спасибо большое за отдых. Делаем дальнейшего процветания 😊
Отдыхали в марте в санатории Сибирь. Отдых понравился: хороший номер, правильная пища. Масса развлечений, если хочешь: лыжи, коньки, рукодельные мастер-классы ежедневные. Очень терпеливые педагоги, внушающие уверенность в себе. Вечером мы с сыном играли в мафию, хотелось бы отметить дружелюбие, компетентность и терпение ведущего Ярослава. Участвовали в квизе. Каждый вечер в кинотеатре идет фильм, желающие могут посетить абсолютно бесплатно. Спасибо за подбор путевки нашему менеджеру Ирине Ставер.
Приезжаем второй раз уже с ребеночком 6 мес. В номере все оборудовано, на завтраке еда как и прошлый раз шикарная, для ляльки стульчики удобные, официанты внимательные, приветливые. Вообщем вернемся еще 😍
Бронировала путевки в санаторий дельфин, через службу бронирования. Помогали, все отлично. Санатоием довольны. Даже не ожидали. Обязательно повторим отдых в дельфине. Бронируя путевки через службу бронирования.
Мне очень понравился отдых в Самшитовлй роще, Очень красиво и по новогоднему украшены холлы и переходы санатория. Много красивых фотозон, осталось много фото на память. Красивый, ухоженный парк. Отличный профессиональный мед персонал и вежливый и заботливый персонал. Благодарю службу бронирования ,Алину ,за постоянную быструю связь . Хочется отметить службу трансфера, быстро доставили до места, не приходилось долго сидеть на вокзале. Отдыхом очень довольна.
Очень хорошая и большая в пансионате парковая зона.
Море 50м это чудо!!!!
Питание вкусное и разнообразное.
А Анна Цвирова мне подобрала пансионат по душе , вообщем то что нужно.
Работу оцениваю на 5 балов
Спасибо Службе бронирования за отличный сервис по раннему бронированию. Остались довольны отдыхом в санатории Знание с 18/10 по 28/10 2024 года. Было приятно, что написали нам во время отдыха и поинтересовались, как мы отдыхаем. Будем и впредь обращаться к вам.
Добрый день,выражаю благодарность менеджеру Булыгиной Валентине , она помогла в подборке санатория,предложила несколько вариантов, остановились на Юрмино, Крым,остались всем довольны,если собиремся, воспользуемся вашим агентством,отдыхали с 20 -31 по августа Смирнова, Львова
Отдыхали в Старая Русса курорт с 17 08 по 27.08 24.Спасибо за помощь в выборе путевке Дане отдел бронирование Подобрали быстро дату и время отдыха .Всегда были на связи.Все в целом понравилось.Буду рекомендовать своим знакомым.Так держать!
Отдыхали в Шексна, п. Вардане в октябре 2023г.
Отдых оправдал все ожидания! Спасибо нашему менеджеру, Ирине Ставер, что порекомендовала нам этот пансионат.
Удачное расположение, уединеный пляж.
Очень вкусно кормили, салаты лучше чем в ресторане. Всегда в достатке фрукты, компот, соки, газировка, йогурты, выпечка.
Раздолье для детей: большая детская площадка, атракционы (по 200 руб.). Для осени очень актуален крытый бассейн с горками, есть маленькая горка для малышей и большая для подростков. Территория ухоженная. До пляжа постоянно курсирует автобус, но можно пройтись и по оборудованной тропинке.
У нас номер был маленький, но уютный. А вообще номеров 12 видов, на любой вкус и кошелек). Смена полотенец и белья вовремя.
Лечение мы все получили как и хотели.
Персонал добродушный, всегда идут навстречу нашим пожеланиям.
Спасибо за организацию проживания в июне 2024 года в Москве в отеле "Андрон". Хорошее бюджетное проживание. Всем довольны. Благодарю агентство и его сотрудницу Ставер Ирину за оказанную помощь.
Отдыхали в Нептуне с 14 по 25 июня, спасибо отделу бронирования, особенно Анастасии за помощь в организации отдыха. Небольшой минус в номере на первом этаже очень много муравьёв, но это больше к отелю, чем к Анастасии
Очень благодарна менеджеру Бородиной Светлане. В очень ограниченные сроки, подобрала мне место для отдыха и лечения. Санаторий Юбилейный. Учтены все мои пожелания. Прекрасный отдых.
Благодарим Ирину Ставер за профессионализм!!! За 15 минут оформить желанную путевку - ЧУДО СЕРВИС! мы (в очередной раз) хорошо отдохнули в пансионате Шексна со 2 по 11 октября. Погода радовала и обслуживание тоже. Благодарим!!! Галина Братухина., г. Киров.