Слепая курица
102 отзыва
11 января
Огромное спасибо за подбор очков! Хороший выбор оправ, профессиональная диагностика. Очень понравлся бутик, светлый, стильный, современный. Покупкой осталась довольна, буду давать рекомендации
9 декабря 2024
Хороший бутик с грамотным обслуживанием. Оправ здесь очень много, подобрать можно под любой типаж и стиль. Линзы хорошие, прогрессивные, удобные, глаза в них не устают. Я довольна.
7 ноября 2024
Не рекомендую данный салон оптики.
1. Консультантам лишбы продать;
2. У данного салона да и у всей сети продумана скажем так схема, если по каким то причинам покупатель принес очки на возврат, у них подготовлены все документы, т.е. даже бредовая оправа идёт как медицинский товар, хотя таковым оправа не является (в перечень медицинского оборудования не входят оправы это любой юрист скажет и в любом салоне оптики знают). Ну назовем это... картельный сговор с поставщиком и скорее всего третьих лиц. Они заключили договора с поставщиком так чтобы ни при каких условиях возврат не сделать. Это своеобразная мошенническая схема. По всем документам брендовая оправа у них проходит как медицинская, даже документы в роспотребнадзоре специально согласовали. Опять же повторюсь, любой юрист скажет, что этим они хорошо перекрылись, чтобы не делать возврат средств в случае обращения покупателя в салон. Так же по какой то случайности в других салонах переговорил с консультантами и даже двое из всех оказались бывшими сотрудниками Слепой Курицы, они так же подтвердили что это сделано для того чтобы деньги не возвращать. В суд идти будет бесполезно, так как судья будет смотреть на документы. Поэтому потратите время нервы и деньги.
Я думаю только депутатский запрос из немного вразумит их, а точнее ИП Молчанова Михаила Валерьевича, что я и сделал.
Так что не покупайте в этих салонах ничего, лучше купите в других, где в случае чего вы сможете хотябы за оправу вернуть свои деньги.
2
16 декабря 2024
Большой выбор солнцезащитных и обычных оправ. Удобно мерить за счёт больших зеркал. Грамотный подбор со стороны консультанта, при этом не навязывали самые дорогие бренды и оправы. Подобрала относительно недорогой, но хороший вариант.
18 декабря 2024
Прекрасная оптика, вежливый персонал Обратилась за подбором оправы , консультант Алина , выслушала все пожелания и подобрала оправу, рекомендую всем данную оптику❤️
23 октября 2024
Никакого сервиса клиентского! Обманывают нагло. Никому не рекомендую. Заказала очки для зрения, обманули, что через 3-5 рабочих дней очки будут готовы. Я подождала неделю и начала звонить уточнять. В итоге, у них внутри сети бардак, не могли сами операторы связаться с конкретным магазином, это все было на протяжении двух дней. Потом мне перезвонили и сказали, что скоро будут готовы и мне сообщат. Почти через 2 недели мне сообщили о готовности. Я забрала. Но по воле случая, не смогла ходить в них, т.к. врач не верно выписала рецепт. Нужно было одну линзу переделать. Обратилась к ним же. Сказали, что через 5 дней, будут готовы, но я уже полезла искать в электронном бланке информацию, и что в вижу, что на оправу нет гарантии, хотя она же куплена у них пару месяцев назад, совсем не дешевая и об этом они меня не предупредили. Через 11 дней я приехала за готовыми очками и там отправляю смс для получения. Пришла смс и я перешла в личный кабинет и вижу, что бонусы как у меня были так есть, и спрашиваю, а мне без скидки сделали? Бонусы не списали что ли? Начинаются невнятные отмазки, потом настаиваю, чтобы проверили в компьютере, смотрит продавец и говорит, ну да не списали. Спрашиваю, а почему? Это выборочно или как? Продавец начинает на меня перекладывать ответственность, говорит, такого никогда у нас не было, значит вы не просили так далее. Я в шоке, сервис просто класс. Могли бы просто принести извинения или объяснить что-то, а тут еще обвинения меня. И это магазин работающий с люксом 🤦♀️
1
28 августа 2024
Не рекомендую тут покупать ,продавец
не умет консультировать ,лиж бы продать и подороже.По окончанию, не рассказали как ухаживать за очками и линзами.
Я в недопонимания ,такой магазин премиум качества и обслуживание ,хуже чем в обычной оптике.
1
1
12 октября 2024
Отвратительный сервис. Заказали мужу очки за 55000, при оформлении продавец сориентировала на 5-7 дней ожидания. Когда мы сами стали писать в салон на 7 день, ответ был прост «7 рабочих дней», хотя при оформлении про это речи не было. Ни «извините за задержку», ничего подобного. Просто «ожидайте». Не рекомендую обращаться сюда. Почитав предыдущие отзывы остается надеется, что хотя бы линзы подойдут, тк подбирал их местный кудесник.
9 января
Я осталась довольна визитом в магазин. Доброжелательный и вежливый персонал ответил на все мои вопросы. Единственный минус мне было не просто найти магазин в ТЦ.
22 января 2024
Осталась очень довольна обслуживанием в салоне оптики Слепая курица. Консультанты компетентны во всех вопросах, очень внимательны и деликатны . Посетила салон с целью купить контактные линзы, в итоге получила профессиональную помощь и бесплатную консультацию от доктора по другим вопросам. При этом покупка линз была по своему личному рецепту. Спасибо за внимание и индивидуальный подход сотрудникам салона.
3
13 октября 2024
Я сейчас в Дубае, показала очки в бутике Gucci, которые купила в слепой курице. Мне сразу сказали - это подделка!
Я то деньги заработаю еще, а вот репутация вашего магазина всегда будет отстойной.
Девочки, не покупайте подделку от незнания, только бутик!
Модель на фото
15 января 2024
В Слепой курице очень хороший персонал. Продавцы-консультанты всегда услужливые, всегда помогут с выбором. Много здесь оправ, всё дают примерить, посмотреть. Никто никуда не торопит. Ни один раз здесь уже была. У меня несколько очков под разные образы, все покупала исключительно здесь. Качество супер, плюс начисляются баллы, которые потом можно потратить.
3
14 июля 2024
Отвратительное обслуживание, вместо того, чтобы проконсультировать, консультант посадила меня на диван и пошла раскладывать товар. В целом не ориентируются в своем же ассортименте, цены завышены катастрофически, в интернете такие же очки в разы дешевле. За такие деньги должен быть клиентский сервис с иголочки, так нет, разложить очки по полкам ей важнее. Не рекомендую.
2
3
9 июня 2024
За 48 тысяч получила очки в которых ничего не вижу. Мне нужны очки для работы, чтения. Я бухгалтер. Это монитор, чеки с мелким шрифтом и т.п. Доктор курицы "подобрал". В новых очках вдаль теперь вижу прекрасно. Было бы хорошо, если бы я работала сторожем в колхозном поле. А вот монитор свой и текст иногда я вообще прочитать не могу, иногда вижу примерно как на фото. Зная что такие стекла возврату не подлежат, пыталась вернуть деньги хотя бы только за оправу! Нет. Подкрутили, пошаманили и отправили привыкать к новым очкам. Как к этому можно привыкнуть, я не знаю. А 14 дней для возврата - не, не слышали. Доктор сказал, что я просто капризничаю!
2
1
31 марта 2024
Отличный выбор очков премиум класса. Лучший ассортимент в Москве только в сети Слепая курица.
Высококачественные стёкла, очень приветливый профессиональный персонал.
Рекомендую.
3
9 марта 2024
Шикарный магазин с крутыми брендами
Хорошие цены и программа лояльности
Очень приятные и отзывчивые консультанты
Очень рекомендую
3
25 июля 2024
Хороший магазин. Вежливые и участливые консультанты. Смогли подобрать очки под мой тип лица.
20 сентября 2024
Отличный магазин,приятные цены и добрый персонал.
31 января 2024
Ассортимент разнообразный... Но я объездил все магазины этой сети... Кто обучает продавьцов ... Почему они такие высокомерные... До ужаса... Хамство! И скидки выборочно предлагают... И продают то что выгодно продавцу! А если что-то нравится мне, а им это не выгодно! Не продают - отговаривают. На Авито можно купить скидку в этот магазин)
1
2
14 сентября 2022
Отличный магазин с огромным выборов очков топовых брендов!
На месте можно проверить зрение и подобрать правильные линзы. Добрый и отзывчивый персонал.
Отдельное спасибо продавцу Екатерине, которая дважды помогла выбрать подходящие очки для меня и при следующем визите в подарок. Все остались довольны)
4
12 сентября 2023
Ужасное обслуживание , оправы детские через 1 неделю ломаются , хотя стоят очень дорого!хотели по гарантии поменять стекло на очках , так как у ребенка оно просто на 3 день вылетело из очков , сказали платите экспертизу 25000
Что входит в гарантию непонятно!
Последний раз там была хотела поменять стекла на детские очки , мне сказали нет на складе , простояла я перед этим минут 20 .
Такое ощущение, что сотрудники просто не понимали ,что им нужно сделать .
Вообщем этот магазин не советую , ужасное разочарование !!!!!
2
3
17 января 2022
По-моему замечательный магазин, где весьма демократические цены по соотношению цена-качество-отлично все. Очень хорошие сотрудники.
Искал себе очки для зрения. Купил себе в этом салоне очки Carrera. Цена повторяюсь, адекватная - 16000 за готовые очки с какими то французскими утонченными линзами. Хочу отметить девушку консультанта - которая сходу подобрала модель, которая мне очень понравилась и отлично подошла ( девушка лет 30 в круглых очках ) и врача, который очень тщательно меня обследовал ( блондинка лет 40). Если будете тут - советую обращаться именно к ним. Возможно другие консультанты такие же профессионалы, но с ними не работал, и ничего про них сказать не могу.
8
11 октября 2023
Год ходила в очках, в которых линзы перепутали местами (больше шести месяцев к ним привыкала, думала, что это ок). Выяснилась эта ошибка в другом салоне слепой курицы. Оправа со временем из за этого деформировалась. Несколько раз обращалась в салон - разводят руками. Сервис и клиентоориентированность на уровне🤦🏻♀️ Прошлые очки прослужили более шести лет (заказывала в другом салоне), эти полтора года
п.с организация отвечает на отзыв, запрашивая доп. информацию по случаю, якобы не все равно, при этом не оставляя контакты, куда направлять эту информацию клиенту. Забавно!)
3
1
12 июля 2024
Мне понравилось здесь, уютно, приветливо, нормальное обслуживание. Списала бонусы, которые были у меня начислены ранее, поэтому очки получились с неплохой скидкой.
3
27 августа 2024
Дорогие очки, такие же в других бутиках будут гораздо дешевле. Переплата за имя не понятна
1
3
23 октября 2023
Очень понравился этот бутик. Сотрудники очень вежливые, всегда подскажут, в магазине приятная атмосфера. Больше всего хочется отметить большой выбор одежды для всей семьи. Качество на высоте, а цены приятные!
2
9 сентября 2024
Я тут очки брала солнцезащитные, брендовые, качественные, стильные. обслуживание отличное. рекомендую
3
22 августа 2022
Мне сразу понравился этот салон. Впервые мы с мамой решили купить ей солнечные очки. Консультант с огромным уважением все нам рассказывал и показывал, остались только приятные впечатления. После, я уже пошла туда за очками себе. Я очень избирательно отношусь к различными моделям и брендам. Я обошла буквально весь салон и мне показали все, что только можно в различных вариациях и цветах. Атмосфера салона прекрасная, в нём всегда тепло и уютно встречают. За очками только в этот салон!! Рекомендую! Там работают высококлассные специалисты!
4
28 апреля 2022
Потрясающий бутик оптики
- общение с консультантом, колоссальное удовольствие
- подбор оправы, консультация по линзам, сопровождение оформления заказа
- проверка зрения высококвалифицированным специалистом
- по готовности заказа вам звонят на телефон для проверки данных и обговорить время в которое вам удобно забрать готовую работу
- специалисты на связи по указанным телефонам в договоре по любому вашему вопросу
- зона ожидания, пока вы занимаетесь подготовкой заказа «лобби» / вода
Данный бутик абсолютно не похож на привычные салоны оптики в ТЦ, рекомендую попробовать и вы обязательно оставите там своё «сердце» )))
3
4 июля 2024
Лучший магазин доя очкариков))))) все самые лучшие оправы куплен тут всей семьей!
12 января 2024
Хороший магазин, отличное обслуживание. Очень приятная упаковка покупки. Широкий выбор оправ
3
21 августа 2021
Являюсь клиентом давно ходил в Метрополис. Всё очень понравилось, огромный выбор. Из плюсов отмечу высококвалифицированный персонал, консультанты подобрали мне нужную оправу.
Долгое время не мог подобрать линзы по комфорту, поэтому считаю нужным отметить врача Ивана. Подобрали новые японские линзы, очень комфортно и не сушит глаза, в современном мире это очень актуально
Из минусов отмечу что в салоне жарко, и лампы очень яркие с моим зрением от этого света превратился в «слепую курицу»
А так, в основном, впечатления очень положительные. Теперь буду ходить сюда.
3
1
29 сентября 2022
Подбирали очки маме в Курице. В салоне большой выбор оптики, не потеряться нам помогла Екатерина. Спасибо ей за индивидуальный подход и терпение, мы померили весь магазин😂 но ушли с очками мечты. Цены не самые демократичные, но за такой сервис и подбор можно переплатить!!
3
16 июня 2023
Была бы воля, поставила -10 звезд.
Это какой ужас. Сначала мне изготавливают не те очки (извините, ошиблись), потом переделывают, сообщают о готовности и неделю кормят завтраками. К сожалению не буквально. Потом менеджер просто дает телефон мастерской-разбирайтесь. Вы в своем уме? Я не покупаю эконом сегмент, у меня дорогие очки и стекла. Неужели клиенты платят чтобы страдать? Это была последняя покупка у вашей сети чего-либо.
8
1
8 июня 2024
В салоне в данной услуге отказали, не совсем понятно, зачем такая дезинформация, тем более на личный номер телефона в уотс ап.
Во время покупки очков озвучивали то же самое, что написано в сообщении.
Если вы получали похожую рассылку, не тратьте свое время, вам ничем не помогут.
С точки зрения обслуживания клиентов данная сеть - никакая. Просто к сожалению на момент покупки ни в какой другой сети не было в наличии понравившейся мне оправы.
1
5 января 2023
Сервис, обслуживание-безупречны. Цены-лом. Ну ощущения после покупки, стоят того. Очень приятный персонал, грамотная консультация, вежливое обслуживание. Все супер)
3
1
29 ноября 2024
Ребёнку подобрали очки для зрения. Я себе солнцезащитные обновила. Обслуживание на высшем уровне.
17 января 2022
Пару дней назад, муж покупал тут себе очки Polaroid. Он всегда выбирает этот бренд, именно спортивные модели. Удивило приятно отношение персонала: консультант Екатерина сразу предложила воды, бесплатную проверку зрения, рассказала о всех акциях. Обычно в таких местах (магазинах очков) встречаем безразличие персонала. В итоге ушли довольные с покупкой, к очкам идёт красивая упаковка. Ближе к лету тоже себе тут возьму что- нибудь.
4
13 сентября 2022
Хотел выразить благодарность и отдельно отметить профессианализм Екатерины. Придя в салон вообще не понимал что хочу и главное что мне идет. Екатерина проконсультировала по всем маркам,помогла подобрать оправу и проконсультировала по линзам. Огромное ей спасибо!!!!
3
18 августа 2021
Салон понравился. Выбор богатый. Особенно порадовало множественное наличие Prada и Gucci.
Из плюсов:
Большое спасибо хочу сказать Екатерине! Она большой профессионал своего дела, подобрала мне шикарную оправу, за что я ей безмерно благодарна.
Но есть и минусы:
Врач мне категорически не понравился. Во-первых, молодой человек общается с каким-то натугом, как будто то бы делает одолжение, и, во-вторых, есть ощущение, что он хочет побыстрее сплавить клиента, нет желания работать.
6
16 июня 2023
Супер выбор очков, много брендов, цены чуть выше среднего, но приемлемо.
Хорошие консультанты
9
18 октября 2023
Удобный магазин. Я туда чисто случайно зашел. Ассортимент большой, выбор отменный. Не мог уйти в итоге без покупки. Очень приятно было познакомиться.
2
13 сентября 2022
Честно говоря, в оптику захожу редко, только как собираюсь обновить линзы или оправу. Удивило, что при входе мне сказали: "Здравствуйте, Александр!" Но здесь я покупал очки год назад. Как такое возможно? Оказывается Екатерина ровно год назад и подбирала мне очки. Я лишь помню, как хорошо меня тут приняли, поэтому и вернулся. Невероятный сервис и отношение к клиентам. Спасибо, Екатерина.
3
31 августа 2023
Хороший салон,большой выбор солнцезащитных брендовых очков,а также оправ и различных стекол для них.
1
18 мая 2023
Хороший выбор товара, ненавязчивые консультанты. Цены не низкие, но соответсвует качеству.
В итоге сделали несколько хороших покупок.
2
1
17 июля 2022
Я уже не раз приобретала очки в "Слепой курице" в разных салонах. В салоне в МЕГА Химки была 14 июля. Пришла за солнцезащитнымм очками,подготовилась заранее,подобрала несколько моделей в интернет-витрине. Консультант салона быстро подобрала мне часть моделей из моего списка. В результате я приобрела очки от Prada,салфетку и спрей для ухода за линзами. Все быстро,корректно,очень доброжелательно. Только положительные эмоции. Спасибо.
4
1
21 июня 2023
Хороший салон, прекрасный ассортимент всех брендов, персоналу отдельное спасибо 🙏🏽
6
16 сентября 2022
2 раз покупаем очки в этом салоне, очень профессиональный, приятный и доброжелательный консультант нам помогает во второй раз. Спасибо! И отправьте девушек из афимолла на стажировку в этот салон.
3
1
17 февраля 2024
Прекрасный выбор, адекватные цены, отличный кешбек.
3
24 января 2024
Отличный салон , большой выбор , отличные консультанты 👍
3