SkyPoint Delta
2030 reviews
November 8
В целом обычная гостишка, в которой можно комфортно переночевать, в номерах чистенько, всё что нужно есть + ранний завтрак, что удобно если ранний вылет (как в моём случае) и трансфер прямо до аэропорта который ходит довольно часто.
Но без минусов не обошлось:
1. Состояние самой гостиницы уже потрёпанное, что не является критичным, так как это накладывает только визуальное смущение. За это я бы оценку не снизил, но кому-то может важно
2. Отвратительный интернет. Wi-Fi в гостинице есть но его качество на столько ужасное что про него можно забыть. Если вам необходимо производить в интернете какие-либо операции до вылета и вы думаете поделать это в этой гостинице забудьте. За вай фай собственно минус 1 звезда, так как для меня это стало большой проблемой, учитывая что мобильный интернет там тоже ловит посредственно.
1
October 19
Брали номер в основном корпусе Шератон, номер чистый, удобная большая кровать, тихо, шторы блэк-аут. В номере есть чай, чайник, капсульная кофемашина с капсулами на выбор, халаты, тапочки, душевые принадлежности. Спа-зона с крытым бассейном просторная, бассейн чистый, средних размеров, хаммам и сауна нормальные. Открытый бассейн большой, подогреваемый, с одной стороны закрытая круговым навесом зона, чтоб было не холодно выходить осенью-зимой) еда в кафе главного корпуса напротив ресепшен невкусная, брали цезарь с курицей, борщ, блинчики с икрой, цезарь кислый, борщ сладкий, икра старая(( на завтрак шведский стол хороший, разнообразный, все очень вкусно, подают шампанское))🥂 в отеле весь персонал люди из ближнего зарубежья) ну и не из ближнего тоже есть)))
3
October 15
Шикарный отель ! Чисто, уютно, есть территория для прогулки, бесплатный трансфер от Шереметьево до отеля это отдельный плюс! Но особенно хотелось сказать спасибо Анастасии! Невероятно красивая девушка и профессионал своего дела! Грамотно проинформировала при заселении, помогла с выбором номера, но главное возник бытовой вопрос, не касающийся проживания, и тут пришла на помощь! "Разрулила" всё в лучшем виде и оказала содействие в сложившейся ситуации. Огромное спасибо отелю за такого клиентоориентированного сотрудника! Внимального и заботливого! До новых встреч! Рекомендую Вас друзьям, коллегам и знакомым! Анастасии счастья!
2
October 6
Очень люблю этот отель, останавливался в Гамме, место тихое, вокруг лес, великолепный парк для прогулок, номера скромные, но ничем не уступают отелям классом выше. Персонал нормальный, правда как то раз несколько испортил впечатление хамоватый охранник.кухня нормальная, очень удобно, что можно было свободно воспользоваться микроволновой в фуд зоне. Недалеко остановка общественного транспорта, так же имеется трансфер в Шереметьево. Для меня всё было отлично, рекомендую.
1
September 15
Очень хороший отель, номера большие чистые. Брали всё включено, еда вкусная и разнообразная. Бассейны и крытый и открытый отличные, сауна, хамам всё функционирует в отличном состоянии и доступно с 8 и до 23. Персонал доброжелательный, на все вопросы отвечают без проблем. Анимация тоже есть и для детей и для взрослых. В общем всё понравилось. Обязательно приедем ещё
3
1
August 28
Выражаем благодарность персоналу ресторана.Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Меня особенно впечатлило то, насколько гладко все было организовано, и дружелюбное поведение членов вашей команды. Еще раз спасибо за такой восхитительный отдых. Я буду рекомендовать ваш отель друзьям и коллегам и с нетерпением жду возможности вернуться сюда в будущем.
1
October 4
Со 2 по 3.10.24 снимали номер на семью 55м2,всё включено по питанию. Просторно,все 4-о удобно разместились,душновато было спать,зато тихо,хоть аэропорт недалеко.Бассейны,хаммам,сауна,джакузи чудесные (хлорка есть,ее не может не быть),питание обширное,но продукты низкокачественные.Есть где погулять по территории,детям лет до 7 детская комната подойдет.Есть с «плойкой» платная игровая,бильярд,настольный футбол
2
October 3
Плюсы: Очень удобное расположение, есть при отеле шаттл, большие окна, хорошая шумоизоляция, вкусные завтраки, отзывчивый персонал.
Минусы: минусов к сожалению очень много!!! Цена качества не соответствует!!! В номерах очень грязно, есть чашки- но нет чайных ложек. Постоянно размагничивания ключа, но при этом его даже не меняют, а просто перемагничивают. Живешь в корпусе Дельта, а на ужин нужно идти в корпус Гамма (нужно одеваться так как идти по улице). Просили убрать номер- с 10 утра и до 5 вечера было достаточно времени для уборки, но к сожалению уборку провели когда мы были уже в номере. Везде в отеле грязный-затертый ковролин. Из ресторана еду забирать с собой нельзя, а только заказывать в номер. На плане есть кухня, кухни на самом деле нет (если вы взяли еду с собой, то разогреть ее негде будет).
Остались очень не довольны!!!!
2
1
October 12
Отличный отель.
Хочу отметить что еда пушка-бомба по системе «шведский стол», безлимитный алкоголь разных видов
Брали большой номер с доп местом для ребенка. Номер чистый, уютный, 2 телека, ванна, душ, гигиенические наборы, все было.
В номере холодильник, кофемашина и чайник.
На ресепшене вежливые сотрудники. Заселили быстро. Вернемся к вам еще 👍
1
October 9
Отдыхали в этом отеле между рейсами. В номере чисто, есть всё самое необходимое для гостей. Великолепный шведский стол, еда свежая, как в хорошем ресторане. Ходили на ужин, тоже остались очень довольны. Поворам наша благодарность! Персонал внимательный, приветливый. Обязательно вернёмся сюда, когда будем останавливаться в Москве!
1
October 23
Хороший отель, вежливый персонал.
Брал номер на сутки. Номер чистый, матрас удобный, на этаже есть кулер с водой.
Не очень понравился душ, нет бортик для того чтоб вода не разливалась по всему полу в ванной комнате.
Завтрак на минус первом этаже, шведский стол, но можно заказать по меню. В будни завтрак до 10:00, в выходные до 11:00.
В бассейн не ходил, как понял он в другом корпусе.
В целом отель хороший, заселился быстро.
September 23
Отличная гостиница. Шатлы ходят до Шереметьево и обратно каждые 30 минут. Отличные завтраки - шведский стол. Все очень вкусно и качественно. Гостиница удобно расположена. Хорошая зеленая зона и детский минипарк. С Шереметьева ходит в Москву аэроэкспресс.
3
July 25
Отличный отель с отличным, большим номером,видом из окна,здоровенной ванной комнатой и душевым отсеком,отдельная туалетная комната. Белье чистое,белое,кровать мягкая,приятно отдыхать. Было 2 тв,кондер,холодильник, чайный набор,капсульная кофемашина! Все просто супер! Еда в ресторане великолепная, вкусная, как дома. С подачей не затягивают,официанты обходительны и тактичны. При случае остановлюсь здесь однозначно,это корпус дельта, номер люкс 7203! Рекомендую, спасибо!
2
June 12
Отдыхали с подругами 1 сутки в выходные в Delta 4*. Брали номер апартаменты: нет мини бара, нет сейфа. Питание скудное, из десертов на завтрак 2 вида мини круасанов, на обед и ужин один и тот же сухой бисквит и больше ни-че-го оба дня что мы там были (он на фото). Поход в спа на нас вообще оставил неизгладимое впечатление. Девушка не дала нам браслетов от ящичка, я вернулась и попросила, на что услышала: а вам что, надо, да? То есть по ее мнению видимо мы должны были идти в хамам и спа таская за собой остальные вещи. Далее диалог не перестал меня поражать. Она дает нам два браслета. Я говорю «нас трое», на что она отвечает «а что, двое в один ящик не сложите?»🤦🏼♀️ После спа подошли к ней же заменить полотенца так как наши совсем мокрые и вытираться ими было нереально. На что она говорит, ладно, возьмите ОДНО. Нас трое. 🤦🏼♀️ Так же ящики в раздевалке не срабатывали через один. Кровати свежие, удобные. Бассейны хорошие и хаммам с сауной тоже.
В общем, так себе. Лучше заплатить больше и поехать в нормальный отель, с хорошим сервисом.
7
4
September 13
Второй раз останавливаюсь в Skypoint, очень удобно между перелетами в Шереметьево. Бесплатный трансфер от аэропорта до отеля и обратно. Первый раз останавливалась в Гамме, второй раз в Дельте. В Дельте лучше ресторан. Но что интересно, если продляешь на несколько часов, причем не важно, был у тебя тариф без завтрака или с завтраком, обедом и ужином, с тебя возьмут пол-тарифа, но ни позавтракать, ни пообедать, ни поужинать ты не сможешь, только за дополнительную плату
1
October 18
Очень достойная гостиница! Есть ряд очевидных плюсов: 1. Локация, очень близко к Шереметьево, 2. Бесплатный трансфер с аэропорта до гостиницы.. Каждые 30 минут...3. стоимость, очень бюджетные номера( для Москвы точно). 4. Ранние завтраки с 5-00.. 5. Шведский стол и на завтрак и на ужин... Большой ассортимент..хорошее качество еды... Рекомендую...
May 29
Брал пакет всё включено.
1. Трёхразовое питание.
Завтрак шведский стол.
Обед шведский стол
Ужин из меню, но ужин прям по ресторански.
Порции большие, готовят вкусно.
Также онклюз алкоголь, вино, пиво.
2. Есть крытый бассейн, есть открытый.
Фитнесс зал. Сауна -хамам.
3. Велосипед 🚴 на 1 час в тариф входит, только чтобы его заполучить нужно пройти квест 😁 в общем на ресепшене Шерлатон узнать и договориться.
Тут у меня злость и вопрос, неужели на пункте проката если там нет человека постоянного на месте, нельзя повесить бумажку вывеску как брать прокат, просто жалуются люди как в отзывах так и вживую человек 5 уже послушал.
Делов то, бумажка и на ней либо телефон, либо какая то более развёрнутая информация про это.
4. Номер, простой без сильных излишеств, брал бизнес 3* гамма, просторный, окна выходили на лес. Есть холодильник, кофемашина капсульная, чайный поднос.
Халат, тапочки, расчёска, швейный набор, зуб щётка, гель, шапочка для душа, даже ватные диски для снятия макияжа.
Душ простой поддон, и шторка.
В номере есть кондиционер, но он слабоват как-то.
Не работали пару лампочек сверху и одна у кровати, мне не принципиально света достаточно.
5. По чистоте, ну не 5* .
Если захотеть придраться, то пыль на лампочках у кровати. На шкафу сверху тоже.
А в остальном чисто.
6. Клуб караоке, будни работал с 21 до 02.
Людей почти нет.
Караоке только до 12, и увы каталог последних обновлений 2021 года
7. Можно поиграть в PS 5 за доп плату.
8. Для детей есть отдельная комната, и анимация.
9. Есть мангальные зоны по доп плате.
10. Есть качели, некоторые тропинки и лавочки в Парке.
Общее впечатление на самом деле на 4+
На 5 увы не дотягивает.
Приеду ли ещё сюда, да возможно да, цены.
5
3
October 8
Очень довольны, что остановились здесь на ночь. Оформление заняло 5 минут, номер комфортный. Все необходимое есть, даже тапочки. Постельное белье белоснежное, постель широкая и удобная. В номере очень светло. Завтрак замечательный, хороший выбор блюд , все свежее и вкусное. Из аэропорта каждые полчаса ходит бесплатный шатл, чем мы и воспользовались.
August 17
17.08.24 ужинали в ресторане "Атмосфера" в день рождения. Все блюда были приготовлены великолепно и быстро. Персонал очень вежливый, внимательный и профессиональный. Был комплимент от заведения. Оценка 5+++.
Рекомендую коллегам и друзьям. Спасибо!
1
August 11
Большой двухкомнатной номер с кухней. Чистенько, климат контроль. Душевой набор всё как надо. На кухне есть кофе машина. Можно было что нибудь и приготовить, но мы останавливались на ночь и просто разогрели в микроволновке. Трансфер в Шереметьево бесплатный каждые пол часа. Автобус останавливается у входа. Завтраки очень очень вкусные и на любой вкус !!
1
September 18
Отличное соотношение цена-качество, прекрасно работает шаттл до аэропорта, хорошие просторные номера, большая территория, достаточно разнообразный завтрак, шведский стол. Ужин по типу раздачи, тоже можно приобрести,
October 16
Хорошие чистые номера, на твердую 4. Есть чай, капсульная кофемашина, вода, небольшой холодильник.
Завтрак в формате шведского стола очень нравится: достаточно большое разнообразие блюд, доступен с 5 утра.
Бесплатная парковка.
November 9
Пожалуй о плюсах. Много раз останавливался в данном отеле, как правило удобно перед ранними вылетами из Шереметьево.
Невысокая стоимость по сравнению с отелями в округе , делает его привлекательным. Тем более включен завтрак , что для многих является приятным бонусом. На этому все хорошее заканчивается.
О плохом:
Про качества номеров и писать не стоит , все очень уставшее. Не работают в отдельных номерах сантехника и пр. Но это мелочи. В этот раз открытием стало откровенно хамское поведение сотрудников на ресепшене, что на заселении что на выезде.
Такого я не встречал ни где в отелях. Два героя ниже на фото.
August 6
Два раза жил в этом прекрасном отеле с дневным прибыванием 12 часов все прекрасно спасибо работникам отеля ! К сожелению этот отель для многих стал не выгодным из за отмены дневного проживания так как приезжая в 6 утра в Москву нужно ждать заселения до 14 часов без завтрака а в 21 час или 22 часа покидать отель так как нужно улетать не туды и не сюды да у многих так у кого вечерние ночные рейсы и не нужны сутки прживания надеюсь администрация все же подумает разумно по людски о доступном проживании и все же вернет дневное прибывание все же цены тоже не низкие для проживания 12 часов!
1
July 6
Оставнивливались в корпусе Гамма (Транзит).Все понравилось, прилетели в терминал С там находится шатл, нас прямо в гостиницу привез.Сразу заселили.Номер чистый, кровати удобные, необходимые мыльно рыльные были, полотенца все чистые..Утром в корпусе Дельта шведский стол, выбор хороший все свежие и вкусно приготовлено .Обратно летели и тоже на ночь останавливались в этой гостинице.
4
4
October 7
Рекомендуем, недорого, всё включено, даже сауна, хамам, бассейн крытый, подогреваемый открытый, фитнес зал, завтрак, обед ужин и даже алкоголь)))на любой вкус и огромный выбор, отдохнуть недалеко от Москвы от городской суеты, от готовки , душой и телом, можно погулять по лесу или сходить в караоке! Отдых по полной! Советуем!!!
1
August 18
Оказалась там по задержке самолета и опешила от размеров этого комплекса все засажено в цветах чистота и порядок везде
Номер хороший постель белоснежная
Питание это вообще отдельная история у меня завтрак в одном месте обед в другом -мне понравилось смена моих локаций и еда приготовленная была бесподобна
Жила в корпусе альфа чудесная девушка работница на ресепшене все мне подсказала и объяснила
Автобусы бесплатно привезли и увезли в аэропорт что 15мин езды очень удобно
2
1
November 10
Очень уютно, рядом с аэропортом, до него ходят шатлы. Питание отличное, можно заказывать по меню и в номер. Большой плюс, что можно пользоваться спа и бассейном шератона 5*, но за оплату, конечно. Спасибо персоналу, всё вежливо и быстро.
August 18
При задержке самолета заселили в этот отель. Ухоженная территория. Номер чистенький. Вид из окна на шикарный лес. Попали на обед и ужин. Очень вкусно. Девушки на ресепшн приветливые. Все обьяснили . Спасибо. Сначала мы расстроились задержкой на 12 часов. Но приняли этот день в отеле как за отдых.
3
October 11
автобус ходит от аэропорта каждые 30 минут.заселили сразу.номер чистый.белье чистое.завтрак шведский стол.вкусная и качественная еда. хорошая ухоженная территория , с небольшим парком и площадкой для детей.мы заехали в 2 часа ночи выехали в 15 час на след день.оплату взяли за 1.5 суток
2
1
April 16
Хороший отель , удобное расположение, чистое белье, уборка на высоте, персонал очень доброжелательный, бесплатный и очень удобный трансфер из аэропорта и в аэропорт Шереметьево , очень хорошие завтраки, отдельное спасибо администратору Светлане за помощь при выборе номера, замечательная, компетентная и очень милая девушка, таких сотрудников надо ценить )
7
1
November 23
Очень хороший отель. Нужно было срочно найти где-то переночевать. Выбирали хоть бы что на сутки, чтобы дождаться рейса на самолет, дети были все уставшие. Выбор пал на этот отель. Отзывы не читали. Картину представляла не из лучших. Заселились. Нам дали два номера, т.к было трое маленьких детей и двое взрослых . Все чистенько, уютно. Постельное чистое, в номере есть телевизор, чайник, чай, тапочки, все для душа. В ванной комнате тоже чистота. Даже не ожидала за такие деньги, такой номер. Что хорошо это шатлы ходят до аэропорта каждые 30 минут. Также посещали ресторан Атмосфера. Блюда по демократичным ценам и очень вкусные. Персонал очень приятный и вежливый. Рекомендую. Теперь будем знать, где можно остановиться.
February 12
Останавливались в корпусе Гамма. Из хорошего: есть трансфер, удобный матрас, приятное на ощуп постельное бельё, тепло и ночью тихо, хороший шведский стол на завтрак.
Но второй раз мы здесь останавливаться не станем, минусов было много: номер малюсенький, чемодан раскрыть толком негде, вода в кулере у лифта, вся мебель ободранная, ковролин грязный. Сработала пожарная тревога и долго не отключалась, пришлось выйти на улицу, а позже выяснилось, что всё в порядке, просто сработал датчик и тревогу не отключили, вот динамики и надрывались. Девушки на ресепшене грубые, ругались периодически с гостями (лично с нами конфликта не было, но с другими слышала, когда проходила на завтрак и т.д.).
В сауну нам идти не разрешили, сказали, не положено (хотя на сайте и в группе вк так красиво расписано, что тренажёрный зал и оздоровительный комплекс в корпусе Гамма входят в стоимость номера).
Создавалось впечатление, что постояльцам тут не рады и хотят поскорее избавиться.
17
1
October 31
Очень интересный отель. С детьми на каникулах приехали на сутки. Супер
Номера шикарные. Но самое главное это бассейн под открытым небом
Тёплый 30градусов. Детям очень понравилось
Снег с дождём , а ты плаваешь.
August 9
Проживаю в гамме Хочу написать отзыв о сотруднике Айгуль Весь персонал приветливый кроме этой сотрудницы отеля Когда утром большая очередь за кофе и я попрасила можно ли налить из другого аппарата то она хмуро сказала нельзя а другой сотрудник мне разрешил налить Дальше попрасила у нее пластиковый стакан на что она мне сказала только платно и в завершение спросила на завтраке взять с собой что-нибудь из еды так как уезжала из отеля(сказала про запеканку потому что очень понравилась)и конечно мне дали отрицательный ответ Какая добрая сотрудница Вечером на ужине не была и закачать ланч бокс не смогла
1
3
May 29
Хочу выразить огромную благодарность персоналу корпуса « Дельта « особенно персоналу ресторана Атмосфера ,старшему менеджеру ,бармену и официантом ,обслуживание на высшем уровне , профессионалы своего дела , поварам спасибо за супер вкусные блюда , мы заехали 5.04 .24 ,ещё продлили номер ,т.к не хочется от Вас уезжать , и уже оплатили отдых у Вас с 28.04 по 1 .05 .24 . Спасибо Вам !!!! забыл сказать ,что номера чистые и все есть !!!
Хочу дополнить свой предыдущий отзыв
Как и запланировали отдыхали с 28.04 по 1 мая 2024. Остались просто в восторге!
Хочется выразить особую благодарность персоналу ресторана Атмосфера: управляющему ресторана Николаю, за такую замечательную организацию работы. Вот так должен выглядеть сервис! А так же всем сотрудникам, официантам, поварам, бармену (к сожалению не знаем имён). Все очень чисто, был как шведский стол, так же и заказная еда. Порции большие, очень вкусно, да и само оформление блюд на высоте! В нашем лице Вы приобрели постоянных гостей! Однозначно рекомендуем всем нашим знакомым посетить Ваш Отель! Твёрдая 5!
1
September 12
Хорошая шаговая доступность, круглосуточный рум сервис, регулярный трансфер до терминала С (раз в 30 минут среди ночи, остальное время каждые 15 минут). Ну и уровень гостиничной сети отличный
1
July 13
Отлично 👌 приехал оставил машину , проводили до свободного места! Оставил машину под камерами !
Вежливая охрана , всё показала , рассказала .
Водителю отдельное спасибо 👍! Погрузил чемодан , довёз в целости и сохранности 👍 рекомендую всем
October 27
Номера современные, просторные, еда достаточно хорошая, чисто, красиво, спа-зона прекрасная, открытый бассейн вообще классный! Минусов не увидели
September 1
Мне все понравилось: быстрое заселение, завтрак шведский стол начинался в 5:00 утра, что очень удобно. Номер комфортный, вежливый персонал. Шаттл от аэропорта и до ходит каждые полчаса.
1
February 19
Были на конференции 17.02.24г. Не очень понравилась столовая, где проходил обед. Что касается СПА- комплекса, четыре с минусом. Не всегда срабатывают магнитные браслеты. На -1 этаже, где и располагается СПА не ловит интернет. В женской душевой ( правая крайняя душевая кабинка) стойка для душа сползает на кран, из-за чего выключается вода. Сауна и хаммам- хороши! Два бассейна. Не глубокие, что очень удобно для детей. Один крытый, другой - нужно пройти через ресепшн , подняться по лестнице. Не очень удобно. Некоторые не смогли найти с первого раза. Хотела написать ещё про гардеробщицу. На первом этаже главного корпуса. Для нас с коллегами были выделены отдельные передвижные вешалки. Мы очень корректно подходили и самостоятельно вешали на, расположенных на данных вешалках, плечиках верхнюю одежду. В данном случае гардеробщица никак не участвовала в данном процессе. Но каково было мое удивление, когда она с недовольным видом подбежала к нашей вешалке и растолкала коллег. Причём в её помощи мы не нуждались. Знаете, осадочек остался принеприятнейший!!! Пахнуло совком! Каким-то хамством. Поменяйте гардеробщицу!
Из окон красивый вид. Видно как взлетают самолёты.
В целом, на 4 с минусом.
2
2
December 20, 2023
Отличный отель, чисто, вежливый персонал, в стоимость входил завтраки, ресторан находиться в этом корпусе, достаточно разнообразные, все вкусно. В номере есть мини холодильник, чайник. Так же вечером можно поужинать в ресторане, цены вполне адекватные. Рядом с отелем есть остановка общественного транспорта. В соседнем корпусе есть бассейн.
Рекомендую.
3
1
March 15
Всё хорошо
Персонал спокойный и приветливый
Чистота и свежее бельё с полотенцами.
Цена оптимальная. Два раза снимал,
первый раз 2900 + завтрак
Второй 3500 + завтрак
Бронировал без предоплаты и это удобно. Бронь не слетела за три недели.
Машина ездит круглосуточно от терминала С аэропорт Шереметьево. Отдельная парковка для отельных маршрутов. В Шереметьево есть указатели к этому месту выхода из здания.
6
July 8
Брали номер люкс на выходные на полупансионе, это как раз корпус Delta.
К номеру претензий почти нет, один минус - на фотографиях показана ванная комната с ванной, а в реальности была душевая со шторкой, которая постоянно к тебе прилипает, пока ты в душе.
Завтрак был в этом же корпусе на -1 этаже, в ресторане "атмосфера", хороший ассортимент блюд, есть небольшой салат бар, каши, бульон, варёные яйца, сосиски, колбаски, нарезка колбасы и сыра. Кофе зерновой, но вкус не очень понравился. Капучино получается чересчур крепким, с небольшим количеством молока, качество зёрен тоже под вопросом.
На этом всë позитивное заканчивается.
Минусы:
Ужин для тех, кто на полупансионе, в корпусе Gamma, в столовой - именно столовой, рестораном или кафе это не назвать, выбор блюд небольшой, почти все вторые блюда сухие, нужно внимательно выбирать. На 1 человека предусмотрено: 1 напиток, 1 суп, 1 второе с гарниром, 1 салат. Алкоголь на полупансионе не предусмотрен, только соки из автомата, вода, чай и кофе. Также, в этой столовой отделена зона для "групп", туда садиться тем, кто просто приехал отдохнуть почему-то нельзя, выгоняют за другие столы.
Детская комната, о которой было заявлено, что там есть аниматор, не имеет даже администратора, о чем висит соответствующее объявление на входе. Напротив кафе, в котором на ужин нам вместо тарелки итальянских деликатесов принесли сырную тарелку и доказывали, что это и есть мясная тарелка.
На следующий день на обед мне не принесли салат, после нашего замечания сказали, что мы его не заказывали. А всё потому что официант не повторяет заказ после его получения. Создалось впечатление, что персонал кафе плохо понимает и вообще знает русский язык. К качеству еды претензий нет.
На территории есть "детский" парк, где находится большая лужайка, на которой иногда проводят "пенсионерские" игры в петанк, есть гамаки и 2 маленьких площадки - спортивная и детская с горкой, есть мини-пруд, костровище с качелями-скамейками по кругу, там же несколько мангальных зон за отдельную плату. Есть прокат велосипедов, бани, spa.
Бассейн для тех, кто на полупансионе за 1500 в день, при том, что для не гостей отеля дневной пропуск в бассейн стоит 3000. На территории кроме как тусоваться в детском парке или ходьбы по лесу, делать абсолютно нечего, за всё нужно платить дополнительно. Чтобы взять в аренду зонт нужно заплатить 2000 залог и еще 500 за аренду.
May 11
Хорошее удобное место для отдыха, в номерах есть все, что необходимо. Персонал очень корректный, горничные работают отлично не замечаешь как наводят блеск в апартаментах. На территории есть комфортные зоны отдыха.
Есть один нюанс цены на отдых не совсем демократичные. Но в целом рекомендую для всех воспользоваться данным отелем.
1
1
February 26
Отель вполне хороший. Кухня вкусная. Шведский. Номер в "Дельте" на 5этаже хороший, чистый. Чайная группа, холодильник и вода есть. Часто замечаю в номерах сложно закрыть шторы, казалось бы мелочь, но когда ты спокойно не дергая поправляешь закрывая без усилий это радует! Белье чистое, опрятное с доп подушкой. Ванная чистая, что важно.
Из минусов только чайник на котором с наружной части носика есть налет.
1
October 14
Была первый раз, попала чисто по случайности, задержка рейса на сутки. Ничего сверхественного наверное на 3-ку. Нет в номерах кондиционера для волос (даже не купить за деньги,) нет наборов для шитья, если только покупать отдельно за наличный расчет. Кормят не плохо ( интересно было побегать по корпусам, завтрак в одном, обед в другом, ужин опять в первом)😀 Желаю улучшить сервис, сделайте разнообразную стойку с позициями, которые можно приобрести дополнительно, если у вас нет в номерах некоторых вещей для пользования в повседневной жизни. Бывает что не по желанию попадаешь к вам без вещей из за задержки рейса.
September 4
Аккуратный отель по звездам. Доброжелательный персонал, приятная кухня. Все было чисто, опрятно. Спасибо, что авиалинии за свой косяк предоставили номер в этом отеле.
October 1
Забронировали номер в скайпоинт альфа, который позиционируется как 4-х звездочный отель. Летели до Москвы 1,5 дня и, в надежде отдохнуть и продолжить свой путь на следующий день дальше, начали располагаться в номере.
Какого было наше удивление (отвращение), когда расправив постель, мы увидели на ней кучу волос! Есть фото (это все одна кровать!)🙃
На полу валялась палочка для сахара - делаю вывод, что пол тут вряд ли пылесосят/убирают.
В ванной комнате - сломанная штанга, которая упала на меня, когда я принимала душ 🌝
Все обозначили на ресепшене, администратор Сергей нас сразу переселили в другой номер , но в корпус гамма, что на 1 звезду ниже, чем корпус, где хотели изначально разместится мы.
И о ужас, что было в другом корпусе 🤦🏼♀️
Да, постель была без волос (спасибо и на этом), но какие там стены и пол… все в жирнющих пятнах, вонь стоит ужасная, напротив номера кулер - без воды, с пустой тарой. Полные тары с водой в акурат стоят рядом. На мои претензии по качеству номерного фонда администратор корпуса гамма Светлана сослалась на то, что данный корпус 3 звезды, и качество стен и пола уже не причина моих возмущений 💁🏼♀️. На мой вопрос, зачем же нас переселили из 4-х в 3-х звездочный корпус, с худшим номерным фондом, и на какую они реакцию рассчитывали, получила ответ от Светланы, что не она нас переселяла и вопросы не к ней🤷🏼♀️(звучит логично, но проблема от этого не решилась). Светлана предложила другой номер, который я даже не буду описывать. Страх полнейший (к примеру, разбухший от влаги стол и все те же пятна на стенах, занавесках, полу)
В итоге, переселили нас обратно, в наш первоначальный номер, сказав, что его убрали. И тут начинается самое интересное😂
Волосы на тех же местах, в том же количестве, того же происхождения (если вы понимаете, о чем я)
Короче ужас 🫠
При нас застелили новую постель, нам было уже настолько все равно, так как мы устали с долгой дороги, что мы просто поблагодарили горничную и закрыли дверь. Лежу, пишу отзыв 🙃
Думайте сами, у всех разное понятие «нормального», но мы сюда больше ни ногой.
Кстати, цены , если не ошибаюсь, в оба корпуса одинаковые…
Буду рада, если отзыв не останется без ответа, и с нами свяжется кто-нибудь из руководящих должностей. Об итогах всего этого напишу еще один отзыв
August 22
Были в отеле в июле. Номер маленький, окна не открываются вообще, есть кондиционер, но он весь в плесени ( см. Фото), так что включать его не очень приятно, да и дышать им весь день как-то не очень. Еда неплохая, есть выбор. Но фитнес в данном корпусе, это что-то... лучше ходить в главный отель Шератон, там намного лучше. Единственный плюс этого корпуса: свободные лифты. В главном Шератоне можно по 15 минут ждать лифт, чтобы спуститься в спа, т.к. много людей.
